ＢＭＷの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ネギま様　この度はBMW　X1のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。同時に最高な評価を頂き大変嬉しく感じております！！ 一部ご迷惑をおかけする部分もありましたが、「ご希望通り」とのお言葉を頂き大変安心いたしました。納車準備の方は気持ちよくお乗り頂けるように整備・清掃など心掛けて行いました！　X1オシャレなお車だと思います！長くお乗り頂けると幸いです。 今後ともお役に立てるように動いてまいります！またこちらの方面へお越しいただいた際はお立ち寄りください！お待ちしております(^^)

この度は、ご購入頂き有難うございました。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。何かご不明な点がございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。

獄辛カレー様。大変お世話になっております。この度はX1を購入して頂き誠に有難うございます。BMWカーライフを楽しんで頂くためにも今後ともサポートもお任せ下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

りおな様 この度は高崎店をご利用頂き誠にありがとうございます。 より良いカーライフをお過ごし下さい♪ またのご利用をお待ちしております。

☆おまみ☆様、この度はX1のご納車　誠におめでとうございます。色々見比べて頂いた中でお気に入りのお車が見付かりこちらとしても嬉しい限りです。納車後のメンテナンス、保険色々な側面からおまみ様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでこれからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。

グッチモーニング様 この度はＢＭＷのご購入頂き誠に有難う御座いました。 ＢＭＷの良さを存分に体感して頂ければ幸いです！ 今後も宜しくお願い致します！ 担当：市川

ｋａｔｔｓ１２３様　この度はＢＭＷ　Ｘ１をご成約頂き誠にありがとう御座います。 またお忙しい中、口コミ投稿ありがとう御座います。 気にされていた整備もしっかりさせていただきますのでご安心くださいませ。 今後ともよろしくお願い致します。担当：竹原

この度はＸ１のをお買い上げ頂き、誠に有難うございました。 ミネラルホワイトのＸ１が大変お似合いです。 何かお困りの際はお気軽にご相談下さい。　また、お近くにお立ち寄りの際はメンテナンス含めご来店下さい、どうぞ宜しくお願い致します。

どんぐり坊様。 先日はご来店・ご契約の方誠に有難う御座いました。 お褒めのお言葉の数々本当に嬉しく思います。 これからもお客様に満足して頂けるようサービスの向上に尽力していきます。

BMWスター様、この度はBMW　X1をご購入頂きまして、ありがとうございます！！！現行モデルのX1かつ状態もとても良かったので、ご来店頂いた時にすぐ気に入って頂くことが出来て良かったです(*^_^*)雪が舞う寒い日でしたが、わざわざお越し頂きありがとうございました♪またご納車までのやり取りもスムーズにおこなって頂き、私たちもスムーズにご準備させて頂くことが出来ました！ご協力頂きありがとうございました＾＾ お車がとてもお好きとのことでしたので、今回のX1も愛着を持って乗って頂けると嬉しいです♪♪ぜひご家族皆さんでたくさんドライブを楽しんでくださいねっ！！また何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください（*＾▽＾）今後ともどうぞ末永くよろしくお願い致します☆★

TM様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

Ｔ－ＴＴ－ＴＴＴＴ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 車庫の幅などが気になられており、実際に入れに行かせて頂いたり、 BMW保険のメリット・長期契約でのメリットなど様々なご提案をさせて頂き、 お話にお付合い頂きましてありがとうございました。 引き続き、アフターメンテナンス等でお世話になると思いますが、 末永くお付合い頂けます様、よろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております 今後共宜しくお願い致します。 お車の事で何か御座いましたらご連絡お待ちしております。

BM５台目様、この度は高評価なクチコミをいただき、誠にありがとうございます！このコロナ禍で、弊社でもオンライン商談や現車をご確認いただかず通信販売でのご購入が急増しております。そのために掲載内容をしっかり明記すること、費用の明確にすることについては力をいれておりますので、その点をお褒めいただき幸いでございます！ただメンテナンスはオンラインなどでご対応が難しいので、お時間ございます際にご来店をお願いいたします。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

この度はクチコミ投稿ありがとうございます。こちらのカーセンサー以外のクチコミサイトにおいても同様のクチコミをいただいておりますので、内容のご説明や謝罪など含め、こちらのカーセンサーでまとめさせていただきますことをご了承くださいませ。 スペアキーにつきましては、中古車ゆえ残っていることが前提ではなく、カーセンサーを含め他ポータルサイトや自社ホームページにおいて、セールスポイントとして記載もしくはアイコンにて表記、記載させていただいております。それを未確認であり、説明、告知義務が弊社におありということであれば、真摯に受け止め、今後は改善できるよう努力いたします。この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 点検・整備においても同様で、カーセンサーを含めたポータルサイト、雑誌広告においても、車体本体価格に整備費用は含まれていないと記載させていただいております。整備点検を行う場合は別途費用が発生することも掲載しております。こちらは弊社以外のショップも同様です。ちなみにお客様の整備の際に交換したのはオイルポンプではなく、ウォッシャーポンプとなります。お渡しいたしました整備記録簿をご参照ください。こちらの交換も交換後にお客様にお伝えしたのではなく、症状と交換費用をお客様にお伝えし、そのうえでお客様から交換のご指示がございましたので、作業を行いました。これら費用が割高かどうかの相場をお調いただいた上でのご投稿だと思いますが、弊社としては自社であろうが外注であろが、今回お客様にご提案させていただいた金額が割高ではないと自負しております。先ほども申しましたが、交換前に費用をお伝えし、お客様がその金額と作業内容を考慮した上で弊社に交換をご依頼されたということは、割高と感じなかったからではないでしょうか？点検整備の費用や保証内容については、ご契約前にしっかりとご説明させていただき、ご納得の上、ご契約をいただいたと弊社は理解しておりますので、これらについてのご説明は省略させていただきます。 この度はご評価は非常に残念ではございますが、今後のサービス向上において教訓とさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。