総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
ユカ様、この度はご成約頂きありがとうございました。
使い方などでのご不明点ありましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近く、外車も良いけど故障が・・・と考え、国産車で購入を考えていました。対応してくれたスタッフさんに色々と説明を受け、不安はなくなり、即決しました。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は、ご契約を頂き、ありがとうございました。輸入車というと、故障が多い、車検費用が高いなど、ご来店頂くお客様から聞こえてくるお話です。定期点検などご案内をさせて頂きますので、長く安心してお乗り頂けるように対応させて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
オンライン商談にて購入しました。
直接車を見ていないので車につきましてはノーコメントです。
お店の対応につきましては、ノンストレスでした。
早く対応をしていただき、感謝です。
気になる点としましては、送られてくる書類の案内書の車種名が違ったり、メールでの名前違いなどがあった点でしょうか。
それらを含め、総合的にも気持ちよく対応していただいたと思ってます。
その後の車の状態で今後もお世話になるかは判断したいと思います。
良い買い物をしたと思える様、祈ってます。
VERNO CARLA越谷レイクタウン店 (ベルノカーラ越谷レイクタウン店)
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
omdf様 この度は当店にてBMW X1をご成約頂き、誠にありがとうございます。
オンラインでの商談で画面越しだけでのお車の拝見で、不安もある中でのご成約ありがとうございました。
そんな中でも私の応対でストレスもなく、気持ちよくご購入頂けたこと、嬉しく思います。
しかしながら、ご案内書類の車名やメールでのお名前間違いなど起こしてしまい大変失礼致しました。
ご指摘を真摯に受けとめさせて頂き、精進致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
改めまして、この度はお車ご購入頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までのやり取りがスムーズでよかったです。
担当のKさんも心暖まる対応に、現車見ずでしたが購入決めました。京都駅まで迎えに来ていただいたり、とても誠意のある良い会社です
FIDES
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度はBMW X1をご購入いただきまして誠にありがとうございます。数あるお店の中から当店を選んでいただき本当にありがとうございました。高い評価も大変嬉しく思います。また遠方にもかかわらずお忙しい中足を運んでいただきありがとうございました。迅速な対応も感謝いたします。また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
町田エリアでBMWを探していました。Believeさんが一番返答が早かったです。そして質問に対する返答が一番分かりやすかったです。
BMWのグレートの話から、オーディオの使い方やスタッドレスタイヤのマッチングまで直ぐに教えて頂き、終始安心感がありました。BMW車両本体、サービス共に満足しています。今後も長いお付き合いになると思いますので宜しくお願いいたします。
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社でBMWX1をご成約いただきまして誠にありがとうございます。 評価の程も、素晴らしい評価をいただきましたが、この評価に甘えることなく、日々頑張ってまいります。お店に何度も足を運んで納車前から愛着を持ってお話をさせて頂き私も楽しく嬉しく思いました。メンテナンスなどお気軽にお問合せください。今後もお付き合いを是非宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
係りの方の説明が分かりやすい
LIBERALA リベラーラ青森
(青森県・青森市)
販売店の返信
キョウコ様、この度はお車のご購入ありがとうございました。ご不明点がございましたらいつでもお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数回来店して車両を決めました。
生活スタイルに合わせていちばん良い車両をご紹介頂き満足のいくサービスを頂きました。
こちらのディーラーで購入出来て良かったです。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は弊社よりBMW X1 xdriveをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、BMW保険にもご加入頂き重ねてお礼申し上げます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。BMWのカーライフを是非お楽しみ下さい。今後とも、末永いおつき合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
WEBでも安心して購入できた
LIBERALA リベラーラ松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
◇コニシ◇様
この度はご購入有難う御座います。これからも全力でサポートさせて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
展示車がとてもキレイでワクワクした気分になりました。担当者の説明もムダがなく分かりやすく丁寧でした。これからもご相談等、お世話になれればと思います。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のX1をご購入頂き、誠にありがとうございます。ご契約からご納車まで、お客様のスムーズなご対応を頂けた事もあり、円滑にご納車まで行うことができました。ありがとうございました。今後は、お車のメンテナンスの面で最大限のサポートをさせて頂きます。お困り事などあれば、お気軽にご相談くださいませ。どうぞ、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の希望でありましたが、希望の車種をすぐに見つけてくださり、
対応の速さにびっくりです。スタッフの方の対応も親切で気持ちが良かったです。
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
この度はご成約頂き、誠にありがとうございます。
気に入って頂ける1台が見つかり本当に嬉しく思っております。
これからも素敵なカーライフのお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
初めてのディーゼル車です。期待してます。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
お店、スタッフへのお褒めのお言葉誠に感謝しております。
これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね。
今後のアフター面などご不明点ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWを乗り始めて3台目となります。購入する度にBMWの進化を感じています。候補の車を案内いただくときは丁寧に説明頂き、わかりやすかったです。
BMW Premium Selection 周南
(山口県・下松市)
販売店の返信
ドチラ様
この度も誠にありがとうございました。BMWの進化に負けないよう、店舗スタッフ全員で最高のサービスがご提供できるようにサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
SUVを探し尋ねたところ良い車に巡り合うことができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
カルティエ2様。大変お世話になります。この度はX1をご購入頂きまして誠に有難うございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
半年以上欲しい車が見つからなくて御社で見つけることができました。一度も車を見ずお会いすることもありませんでしたが、対応も親切で信用できる方だったので安心して購入できました。ありがとうございました。大切に乗らせて頂きます。
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
半年以上のお探し大変でしたでしょう。お役に立つことができ
大変嬉しく思っております。
またお店、スタッフへのお褒めのお言葉誠に感謝しております。
これからのカーライフ思う存分楽しんでくださいね。
今後のアフター面などご不明点ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
これからも末長くお付き合いのほどお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
走行距離が少なく、営業さんも良かったです。総じて良い買い物ができました。ありがとうございました。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 浦和美園
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
miyako337
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。またお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介にて初めてBMWを見に行きました。
希望の車種が店舗に無く、条件に合った車両をほかの店舗より
取り寄せて頂きました。
説明も分かりやすく安心して購入できました。
おすすめです!
Motoren Saitama BMW Premium Selection 浦和美園
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度はX1をご購入頂きまして誠有難うございました!
気に入った車両をご案内する事が出来てよかったです。
旅行がご趣味と伺っておりますので、外出が出来るようになった際には
観光からドライブまで是非BMWにてお楽しみ頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店でしたが他店舗から取り寄せて頂いたり、ご担当の方の丁寧な対応で安心して購入できました。
BMW Premium Selection Balcom博多
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
Itoshima.様、この度はX1のご購入をありがとうございます。今後も安心してお乗りいただけるようフォローもしっかりとさせていただきますのでお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足のいく買い物をありがとう!!
Motoren Saitama BMW Premium Selection 浦和美園
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことが良くわからない私に親切に教えてくれました。気になる車も全部見せてくれたので感激しました。今まで乗っていた車も愛着がありますが新しい車との出会い、のりかえる事にしました。218シリーズからX1になります。引き続きBMWで楽しく素敵な思い出を作っていきます。
Utsunomiya BMW BMW Premium Selection 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
コスモス☆様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。お車からも愛着が伝わりました。新しいお車でも素敵な思い出を作ってください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車がサイズ感が合わなくて困っていましたが
アドバイス頂き自分に合う車を見つけることができました。
あっぷる関西 西宮夙川店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
はいさん様。 先日はご来店・ご契約の方誠に有難う御座いました。 満足して頂けて本当に嬉しく思います。 これからもお客様に満足して頂けるようサービスの向上に尽力していきます。
入出庫の際はお気を付け下さいね!操作等分からない事があれば、またいつでもご連絡ください!
