ＢＭＷの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

走行距離の少ない車両を探して認定中古車を信用して県外で購入。 前回も他府県で3年落ち走行距離の少ない認定中古車のx3を購入しました。前回はとても気持ちよく車両のメンテナンスも完璧そして内外装も新車と間違うくらいにピカピカにしていただいての納車でした。手狭になった為にこちらの3年落ちx5を購入しましたが、車両見学時には全オーナーの情報が消されていないままで、少し不安を覚えましたが走行距離の少ないものを探していたので不安がありましたが、認定中古車なので大丈夫だろうと思い購入。 やはりというか不安的中で納車してもらいましたが前回のx3の店舗とは違いメンテナンスも？が残る説明。 さらに納得出来なかったのが内装の汚れでした。 全く掃除されていなく指紋だらけにガラスの汚れ(オプションで純正ドラレコを取り付けとレーダー取り付け)で脱脂の後で特に汚れがひどい状態。 ダッシュボードにプライスボードの擦れた後のカス 帰りにガソリンスタンドで洗車と内装掃除してもらいました。 このように認定中古車を信用して購入しようとしている人を裏切るような店舗でした。

車ももちろん、接客丁寧で大変良かったです。他店など行くと上から目線の接客もされた事があり気分を害することもありました。近藤さんの接客は気分を良くしてくれて丁寧な説明も大変良かったと思います。2台目ですがバルコムさんで間違いなかったです。

担当の方が丁寧に説明してくれ、初の輸入車でしたが安心して購入に踏み切れました。

スタッフ宮下さんの接客対応には感動しました。 丁寧な言葉遣いわかりやすい説明に納得して購入しました。

スタッフ（服田様）の対応がとてもよかったです。頼りになりそうでした。

こちらからの問い合わせや要望に対して、担当頂いた方のレスポンスが早かったのが何より満足。 納車前整備の進捗状況も随時連絡をくれたことで、こちらも安心できた。

若いスタッフであったが対応が素晴らしかった。一点残念だったのは、1,000万円超え車体購入、店長や若いスタップの上司の挨拶が一度も無かった。ミニ担当の若いスッタフの気遣いも大変良かったです。BMW中古車を選ぶ際は、また同じ担当に声を掛けたいと思います。

最後まで手際よく手続きを進めて頂きました。

条件の良いクルマに出会うことができました。 丁寧で親切な接客対応で色々と助かりました。 アフターサービス等、今後とも宜しくお願いします。

インターネットで車を検索しお目当ての車は契約が決まってしまいましたが、代わりのX5を見学し担当の服田さんの説明が分かりやすかったので購入させて頂きました。

BMWの専門店ですね。数が豊富で良質です。 今回は4台目になります。非常に信用出来る販売店です。又機会が有れば見に来ます。

手続き等、阿部さんの対応が良かったです。

この度は大変お世話になりました。 輸入車ということもあり、購入後のアフターフォローについて不安でしたが こちらでは、正規輸入車ディーラー出身の整備士さんが在籍しており 知識も豊富で安心して購入出来ました。 今後ともよろしくお願いいたします。

スムーズに商談して頂きました。 対応も早かったです。

とても分かりやすく教えて頂きました。 納車までもしっかりとみて頂き、その後の保証も付いているとの事で安心して購入する事が出来ました。 ありがとうございます。

丁寧な対応にとても安心しました。 新車購入ばかりで、中古車購入が初めての中、沢山の不安、疑問に返答頂き、心強かったです。 私のような人は、営業の方の対応が最終的に決め手となることが多いと思います。 どうもありがとうございました。

数年前からずっとお世話になっております。 外車にも強く購入から車検整備、アフターサービスまで要望に応じていただきかつ、迅速な対応をしていただいておりとても満足しています。 今後ともよろしくお願いいたします。

初のBMWでこれから乗るのが楽しみです。

家族に対する配慮もして頂き、大変助かりました。ありがとうございました。

お店の方針か、保証の加入の勧誘がしつこいです。 保証に入っていなければケアパックに入っていないので対象外との回答が多く、 数字を大事にされている印象です。 またお世話になる事はないと思います。