総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
担当佐藤様の対応も良く、初回訪問時から、希望車両の紹介、納車手続きまで、スムーズに終えることが出来ました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
AMHR様この度は当社よりX3をご購入頂きまして誠に有難うございました。
横浜近辺でお店が何件かある中で当初のお車をご紹介出来て本当に良かったです。
今後ともアフター面も頑張りますので分からない事有りましたら何でもお気軽にご相談下さいませ。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ある雨の日の夕刻、仕事帰りにアポなしで飛び込み、車を見せて欲しいと来店した。
まずは、アンケートに記入をお願いされ30分ほど待たされたのを記憶しています。
正直、待たせ過ぎだろうとイライラし始めたころセールスマンの清水氏に挨拶して頂き車を案内していただきました。この頃はまだ買う気はあまり無かったのですが、、、
待ち時間の30分ほどで保管場所から乗ってきて幾らか吹き上げボディーはピカピカの状態!整備工場まで運転させて頂き明るいところで隅々まで確認させて頂きました。
この対応で購入意識が高まったのは間違いありません。
物も良くお店の対応も気持ち良く納車時に嫁に花束まで用意して頂き、多くの皆さんに見送られ納車したことは忘れることの出来ない素晴らしい思い出。
初めて外車購入という不安はいつの間にか吹き飛んでいましたね。
このお店に出逢えた事で昨年はホントに良い1年になりました。
このお店に問題があるとすれば車が売れ過ぎてセールスマンが忙しすぎるのかもですかね♪
有難う♪そしてこれからも宜しくお願い致します!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
よろずや♪様
この度は当社のX3のオーナーになっていただき誠に有難うございました!また、ご指摘と嬉しいお言葉を本当に有難う御座います。雨の日に我々がDEPOと呼んでいる大きめの体育館のような場所で一緒に車を眺めていた事も鮮明に覚えております。X3のハイエンドクラスのお車ですので装備は勿論、よろずや♪様の求められるパワー感を含んだ走行性能を持ち合わせているいいお車かと思いますので大切にお乗りいただければ嬉しいです。
ご納車の日によろずや♪様の喜んでいただけたお顔を拝見できたときは本当に嬉しかったです。
今後も変わらず精一杯努めてまいります。
よろずや♪様もこれからもご質問等御座いましたら今までと変わらず何なりと私へお申し付けくださいませ。
末永くいいお付き合いをしていただけるように頑張ってまいりますので今後共、何卒宜しくお願い致します。
※もう少し段取り上手になり時間を空けれるように、、を意識して頑張ります(笑)
色々と有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW X3購入しました。とても状態の良い車で,大変満足しています。
またお世話になります。
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
th20142015様、
この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
レビュー投稿に感謝致します、納車後も好調に乗って頂いているようで安心致しました。
先日も社外スピーカーへの交換などご依頼頂きましてありがとうございます。
今後もパーツ取付や点検整備など、なにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、マーキュリーさんでお世話になりました。
中古車屋さんてピンからキリまであると思いますが、売ったら売りっぱなしなどは良く聞く話で、最初はそういう気持ちであまり期待もせず現車を見に伺いました。
同時に他社の中古車も検討はしていましたが価格の面や、時間的な問題でそちらをどうしようかと迷っていましたところ、アフターの事や現状のパーツの事等色々とアドバイス頂いたり良くしてくれて・・・。で、ウチは決めました。
結果、私的には、すべて満足させて頂いたと思っております。
現在納車され、何日か乗り回しておりますが、好調で駆け抜ける喜びを満喫しております。
4駆車なので雪道やキャンプなど今後が楽しみです。
今後も何かありましたら、宜しくお願い致します。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このたびは数ある販売店の中より、当店を選んでいただき、誠にありがとうございます。また、たいへん、高い評価を頂きまして、身に余る思いです。下取りしたお車も名義変更が完了し、ご自宅にコピーが届いているかと思います。整備などに関しましては万全を期して行いましたが、万が一不具合などが生じましたら、なんなりとお申し出ください。これからも末長くお付き合いできればと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。ウインタースポーツシーズンに入りましたので、今後も楽しいカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態、接客、全てにおいて申し分ありません。
国産車含めて迷っていた時にお話を伺いましたが、
いわゆる「かゆい所に手が届く」お話の数々で、納車までストレス無く、進みました。
オークションの車査定ランクの話も非常に決め手となりましたので、
BM狙いの方は、一度お店に足を運ばれることをオススメします!
アフターサービスは納車したばかりなので、まだ分かりませんが、購入特典格安サービスもありました。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
tmgebjc様 このたびは大切な愛車選びを弊社にお任せ下さいまして、誠にありがとうございました!今回は弊社の在庫車両ではなく、tmgebjc様のご希望の仕様の車両をお探しする形になりましたが、とてもいい状態のX3がご提案できてよかったです。これから冬のスキーや夏のキャンプなど、ご家族みなさまの思い出作りにX3が活躍することを願っております。アフタフォローの方も全力を尽くしますので今後ともよろしくお願い申し上げます。このたびは誠にありがとうございました!BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWのX3を探していました。少しオプションの希望が多かったのですが、一生懸命探してくださり、希望のものを予算内で手に入れることができました。メールでの問い合わせの段階から連絡がしっかりしており、お店に行く前からこの店で買いたいと思っておりました。来店しての接客も非常に良かったです。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
まっくまっく様
このたびは、BMWX3をご購入頂きありがとうございました。
ご来店頂く前から、ご希望を詳しく教えて頂いていたので私達も探しやすかったです。
ご希望通りの一台をご納車させて頂く事ができて、嬉しく思っております。
これから道内は雪の季節ですが、X3であればむしろ楽しみな位しっかりと走ってくれると思います。
ご納車してからが、お付き合いの始まりだと思っておりますのでメンテナンス等、お車の事で何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。このたびはまことにありがとうございました。BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は購入時に色々誠実に担当者の方には対応いただきました。細かな要求に応えていただき、好感を持てました。今後のメンテナンスにも期待したいです。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ふじ山様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社よりBMW車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高いご評価まで頂き、心より御礼申し上げます。弊社の移転も決まり、作業スペースも十分に確保しておりますので、今後のアフターケア・メンテナンスにつきましてもご期待以上の対応ができるよう努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
動画を送付してもらえるので映像で事前に確認できました。特に気になる点をリクエストするとその点を中心に動画を撮影していただき、現物を見る前に確認することができました。また、こちらの予算、支払い状況に沿ったプランを提案していただくことができ、大変助かりました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
x3-kei様この度は数ある輸入車の中からBMW X3 xDrive20dをお選びいただき有難うございます。
最高のお褒めのお言葉を頂きまして恐縮でございます。
x3-kei様とBMWを通じて楽しいお付き合いが出来ますように西宮店スタッフ一同今後も変わらず、
頑張ってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
この度は本当に有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車所有歴30年、国産・輸入で15台くらいの遍歴です。今までお付き合いさせて頂いた販売店の中で最高のお店だと思います。カーセンサーの販売店レビューをみて、本日BMW厚木店へお伺いし、即決で契約しました。無理難題をきちんと聞いて頂き、一度も『できません』と言わず、色々検討して下さいました。担当して頂いたSさんは、電話での問い合わせからお迎え、試乗、商談すべてにおいて、とても親身になってくださいました。東京からのアクセスもよかったです。
販売店の返信
先日はお忙しい合間の貴重なお時間にご来店をいただきまして誠にありがとうございました!そのようなお時間をいただきましたので、komugi様のご要望に可能な限りお答えできるように頑張らせていただきました!まだご納車までお時間がございますが、内外装を新車のように仕上げ、機関をしっかり点検しご納車をさせていただきます!お楽しみにお待ちいただければ幸いです。ご納車後のメンテナンスもご安心してお任せいただければ幸いです!
BMWX3はSUVとしての性能も優れておりますが、高速走行での安定性やハンドリングの良さは定評がありお車がお好きなkomugi様もお楽しみいただけるお車だと思いますし、小回りもきき見切りも良いので奥様も運転をお楽しみいただけると思います!ぜひ末永くご愛用いただければ幸いです。
このたびは誠にありがとうございました!今後とも末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客も素晴らしくとても良かったです。
アフターサービスも期待してます。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中にもかかわらず、足を運んでいただき、高い評価までいただき、誠に光栄です。本日無事に納車が完了し、少し安堵いたしております。メンテナンスほうもバッテリーの交換、ブレーキパットの交換、ヘッドレンズカバー交換など、万全を期しました。ボディーもコーティング剤を使用し、磨きも入れておきました。まだ納車したばかりになりますので、ご不安な点もあろうかと思いますが、何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも是非よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検を機に乗り換えを乗り換えを検討しました。335のエンジンに取りつかれ次も35モデルをいいタイミングで提案されて乗り換えてしまいました。車の事は担当者に全て任せているのですがいつもベストな選択をしてくれます!今後も信頼して付き合わせて頂こうと思いますので宜しくお願いします!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に紳士的対応で接客、納車までしていただきました。
アフター保証も問題ありません。
ありがとうございました。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
X3X様
このたびは大切な愛車選びを弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます!
また、納車早々にトラブルが出てしまい、大変申し訳ありませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
納車させていただいてからがお付き合いの始まりだと思っておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。このたびは誠にありがとうございました。BODENスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
竹原さんが担当して下さりました。
安心して車を選ぶことが出来ました。
知識も豊富で助かりました。
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
arsy1213様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMWx3シリーズをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回のBMW7シリーズ購入の時店員さんの受け答えがとても良く今回もX3もここで購入と決めてました。やっぱり前回同様感じが良くアドバイスも良かったです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
よしだn様
この度は2台目のご契約誠にありがとうございます。
さらにお褒めのお言葉大変うれしく思います。
これからも末長いお付き合いをお願いいたします。
お近くにお寄りの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
シーズーのママです。素敵な車に魅了され、ドライブが楽しみです。BМをおばさんが運転してると、ちょっと人目がきになるけど、いい気分!車のこともやさしく教えてくれてありがとう。まだまだ車庫入れ練習しなくっちゃね、またおしえてください。パピヨンのパパへ。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ルーたん様
このたびは弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
X3は買い物やレジャー、夏のキャンプ場も冬道も、どこを走っても絵になりますね。
女性が乗っていてもとてもかっこいいと思います♪
ワンちゃんもリアシートの乗り心地は満足しているでしょうか?
機会があればうちのパピヨンとも遊んでやって下さい 笑
ご不明な点などございましたら、いつでもご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。BODEN スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも急な連絡・相談に快く対応してもらっています。前車の時から車の知識0で、見た目だけで車を決めた私にも、一つ一つ分かりやすく説明してくれます。アフターサービスは特にピカイチですね。
South Coast
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
なっくす 様
この度もお車のお乗り換え誠にありがとうございます。
足りない部分が多くご迷惑をおかけする事もあるかと思いますがどうぞ末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。愛車選びは見た目も大切です(*^^)v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫数豊富、接客も丁寧。人気車種はすぐ売れている感じです!来店時は予算、希望にあわせて相談にのってくれたので安心でした。
今回X3購入、即決でした。状態も良好です。購入後のケアも安心して任せられそうです!
Ishikawa BMW BMW Premium Selection 金沢
(石川県・野々市市)
販売店の返信
ケンヨシ 様
この度はBMW X3をご成約いただきまして誠にありがとうございます。
ケンヨシ様のご希望の車両をお勧めできたこと、私どもも大変うれしく思っております。中古車は同じものが二つとないものでございますので、即決でご決断いただいたことを後悔させないためにも今後も誠心誠意、お付き合いさせていただきたいと考えております。なんでもお気軽にご相談下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気持ちの良い接客で、こちらの質問にも丁寧に答えてくれ、とても気持ちよく商談を進めることができました。結果、ほぼ即決でしたが、とても満足のいく買い物になりました。対応してくれた三浦様とてもお世話になりました。今後もよろしくお願いいたします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
+にしやん+様この度、BMW X3 xDrive20dをご成約頂きまして誠にありがとう御座います。またBMWからのお乗り換えを頂き誠に有難う御座います。 +にしやん+様にご満足頂ける車をご提案出来た事を私共も非常に嬉しく思います。さらにありがたいお言葉まで頂き感謝いたします。お車をご納車させて頂いてからのお付き合いも含め、今後とも +にしやん+様に変わらぬご満足をいただけます様、当店スタッフ一同つとめて参ります。何卒宜しくお願い致します。また何かございましたら、ご連絡を頂戴したく思います。この度は、誠にありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
お店の方の対応はとても丁寧でした。車もたくさんあったので比較もできたので良かったです。ただ、商談室がせまかったです。あとお手洗いがないのでお子様連れには、長時間の商談だと大変だと思います。(隣のBMW正規ディーラーまで借りに行きました。)
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
アカチャンマン様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW X3をご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実は地元の大手販社関連です…安心の対応です
ラビット 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。このような高評価をいただき、ありがとうございます。また、納車の際に少々不手際があり、申し訳ありませんでした。お車の装備や操作方法など慣れるまで少し時間がかかるかもしれませんが、BMW・クリーンディーゼルの素晴らしさを実感していただけると確信しております。点検や車検などもご案内していきたいと思いますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。
