総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
憧れのBMWのツーリング買いました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ナガシー21様。この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の条件にあった良い車が見つかりました!
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとディーゼルには抵抗がありましたが、試乗したら一発ではまっちゃいました♪
給油の時以外はディーゼルであることを忘れるほど静かでスムーズです♪
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!おかげ様でとても良い車が見つかりました!
これもひとえに担当者さんのおかげです!THANK YOU!!
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、有難う御座います。 これからのカーライフをスタッフ一同サポートさせて頂きますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当サイトを見て電話で見積を依頼しました。320itouringの購入を考えており、価格が安く現車確認をして、良い車で購入する気満々だったのですが、担当の田島さんが非常に対応が悪く商談中もこちらの質問に鼻で笑いながら答え、試乗中には後ろで大股を広げ携帯を見るなど、営業職の小職には考えられない態度でした。こちらの店舗は在庫が豊富で当車に目がとまり悩んでいましたがその時間も別のお客さんの対応をされたり、上から目線の態度。そういうつもりはないにしろそう感じさせたのなら同じです。電話見積りに関しても依頼してからこちらから連絡するまで4日間音沙汰無し。普段は何も言わない妻もあの担当は嫌だと言ったぐらいです。その後もワン切りをして私に連絡をさせるなど不信感がピークを迎えあなたから購入したくないと直接連絡し担当を変更しました。納車の際に顔を合わせましたが謝罪は一切ありませんでしたね。そしてこの口コミを見て評判の高かった竹原さんを指名し再度商談に臨みました。次の担当の竹原さんは真摯に我々の要望や不安を聞いて頂き、予算を大幅にオーバーしましたが当車を納得して購入致しました。購入を決断した時の竹原さんのBMWオーナーになられたんですねと笑顔で言って頂いた言葉が印象的です。初めての外車購入でしたので忘れられない一言になりました。担当変更をお願いし、お若いのでやりにくかったと思います。申し訳ございません。そして本当にありがとうございます。ですがこちらからすると安い買い物ではありません。納得して購入する為にも、購入後のフォローを考えても、担当者は非常に大事だと思います。初めての外車購入で不安な気持ちを持たれる方も少なくないと思いますがそんな方は竹原さんから話を聞かれたら良いと思います。私は今後も車を買うのであれば竹原さんから購入したいと思っております。竹原さん今後ともよろしくお願い致します。車最高です。
竹原さんだけだと総合・接客共に文句なしに5点ですが当初の担当が0点なので4点にさせて頂きます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
bmw1010様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉をいただき大変うれしく思っております!
bmw1010様がご安心してBMWライフを送って頂けますよう、精一杯フォローさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
また、このような高評価を頂きまして本当にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客も説明大変素晴らしいです、
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
また、お知り合いでBMWにご興味がある方がいらっしゃいましたらぜひご紹介くださいませ
有難うございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車されて一か月たちまして乗るのが楽しい毎日です。現場ですっげーBMWだねと驚かれ、軽油だというとさらに驚かれます。心配してくれた音にはなれました!燃費もびっくりするくらいいいです。 GSにあまり行かなくなりましてお財布にも優しいです! 近くに行ったら遊びに行きます、またよろしく!
Sanctuary
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は弊社のBMW523dを購入いただきありがとうございました。Hマン様には書類の手配等協力いただきまして、ほぼ最短の日程で登録にたどり着くことができました。 またクチコミの総合評価でも5を頂きまして誠にありがとうございます。 またお仕事で近くにいらしたら是非お立ち寄りください! スタッフ一同お待ちしております。 この度はありがとうございました。 蛇足ですがスピードの出しすぎには本当にご注意くださいね。!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オートライズさんで買うのはこの車で7台目になります。
今では車選びはすべてお任せしています。購入時期が近くなると何を進められるのか
とても楽しみです。安心して任せられる車屋です。
有限会社オートライズ
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レスポンス良く細かい対応をして頂きました。ありがとうございました。次回、買い替え時もお願いします。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
kei様。この度は弊社にてお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW525iツーリングを購入しました。ベンツSクラスを購入した時と同様、営業の川崎さんから購入しました。2台目という事もありましたが、どこのディーラーさんよりも安心して購入でき、納車までに車輌を完璧に仕上げて頂き感謝しております。またお願い致します。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度も誠に有難うございます!また、早速の有難いクチコミコメントまで頂きまして大変嬉しく思います。今後も弊社認証工場にてkent0612様のお車はしっかりサポート致しますので御安心下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
この度はありがとうございました!
憧れのBMWのオーナーになれました!
この上ないBMWだと思ってます!
これからもアフター面でお世話になります!
本当にありがとうございました!
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
ささすみ様、この度は数在る販売店の中から、当社でH20年式 BMW530iツーリング Mスポーツパッケージを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。又、早速のクチコミの投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。ブルーのレーシングダイナミクスコンプリート仕様車で、内装もイエローダイヤカットレザーシートに張替えされたフルカスタム仕様車で、目立つ事間違い無しの車です。仕入の段階で、万人受けしないのは覚悟の上でしたが、必ず気に入ってくれる方が居ると確信していましたので、 ささすみ様に絶賛されて即決して頂けて、本当に嬉しく思います。今後も、メンテナンス等で全面的にサポートさせて頂きますので、どうぞ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
X6買いました♪
納車が楽しみですね♪
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。 このような高評価をいただきまして大変嬉しく思います! これからもご満足いただけるBMWカーライフをお送りいただけますようしっかりとサポートさせていただきますので、 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方より現物見れなかったですけど安心して納車までしてくれました
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。 このような高評価をいただきまして大変嬉しく思います! これからもご満足いただけるBMWカーライフをお送りいただけますようしっかりとサポートさせていただきますので、 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のBMWを買っちゃいました♪
これから乗るのが楽しみです♪
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。 このような高評価をいただきまして大変嬉しく思います! これからもご満足いただけるBMWカーライフをお送りいただけますようしっかりとサポートさせていただきますので、 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内がとってもきれいでです。スタッフの皆様がいつも優しく対応してくれますので安心できます。
Utsunomiya BMW BMW Premium Selection 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
やまだX1様。この度は2台のお車のご契約ありがとうございました。以前から店舗の清潔さやスタッフの対応についてお褒め頂きありがとうございます。今後も期待を裏切らないような対応を心掛けていきますので、お付き合いの程宜しくお願いいたします、
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
色々無理な注文を言いましたが、迅速に気に入った車種を提供して頂けて接客サービス共に満足しています。納車まで待ち遠しいです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
こそべ様
この度はBMW 5シリーズツーリングをご成約頂き誠にありがとうございます。
貴重な連休のお時間頂きましてありがとうございました。
大阪に戻ってきたときはお気軽に顔を出して頂けると私も嬉しいです。
これからお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで気になっていた車があったので知人の紹介で商談会に行ったのですが、目当ての車は3日ぐらいに売れてしまっていました。その日は妥協して3シリーズ スポーツ ツーリングを契約して帰りましたが、次の日朝一で5シリーズMスポーツ ツーリングが諦め切れなかったので電話をして事情を話すと快く対応してくれました。
この時の担当のIさんの対応のお陰で、気持ちのイイBMWライフが送れています。
納車されて1ヶ月経ちました。
納車の時には、花のプレゼントを頂き驚きました。
納車されてすぐにヘッドライトの内側が水滴で曇っていたので相談すると、快く対応してくれ修理後一週間後ぐらいに、担当のI さんと店舗の女性スタッフの方から別々に車の調子の確認の電話があったりと、大変満足しています。
Ehime BMW BMW Premium Selection 愛媛
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ョシ様
この度はBMW 5シリーズツーリングをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ヘッドライト内側の水滴もお納車前に気づかず大変失礼致しました。今後このようなことが無いよう改善して参りますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネット検索や他店でも色々探してみましたが、希望の車種、色、内装、金額等が一発で気に入るものが見つかりました。色々として頂きありがとうございます。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
びーjoy様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして店舗スタッフ一同心から感謝しております。今後ともびーjoy様のカーライフをお手伝いさせて頂くと共に、車検、点検等御座いましたらお気軽に当店までご相談下さい。これからも当社スタッフ一丸となりアフターフォローに努めさせて頂きますので末長いお付き合いの程宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かったです。しっかりと説明もいただきました。
いろいろな中古車屋を見に行きましたが1番良かったです!
ありがとうございました!!
SINKA
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆530W様☆
この度は当店へおクルマのご購入をお任せ頂き、ありがとうございます!
たくさんおクルマを乗り換えてこられ、多くの販売店様とのお付き合いを経ていらっしゃる530W様より頂いたお言葉ですので、本当に嬉しい限りです。
これからもそのご期待、評価におこたえできます様、さらにはより一層の成長出来ます様
努めて参りますので、是非おクルマのことはお気軽にお声がけください!
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実写を見ることができない遠方からの購入でしたが、気になるところは写真やメール、電話で連絡いただくことができました。何より営業の方には、休日、平日の夜遅くでも電話に出ていただき、精力的かつ丁寧に対応頂きました。最後はそのような対応による安心感が実車を見ることなく購入に至れたのだと思います。
購入後のサービスについては、最寄りのディーラーでうけることになりましたが、営業の方からしっかり引き継ぎをいただき、適切なサービスもうけることができました。
中古車でも高額なBMWですが、実車を見なくても安心して購入できるディーラー、営業の方であったと思います。
Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は、当社在庫≪BMW 535i ツーリング Mスポーツ ≫をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
banban4様は、お仕事も非常にご多忙の中、夜分遅くの私からのご連絡にも迅速にご対応頂き、
ご納車場所は広々とした場所をご提案頂きました事で、スムーズにご納車頂く事が出来ました。
また、遠方という事もあり、BMWという高額な車両の現車をご確認頂かずにご購入頂く事に、
とてもご不安も多かったと存じますが、信頼を頂き、ご成約を頂きました事に、心より御礼申し上げます。
本当に有難う御座いました。至らぬ所も多々あったかと存じますが、この様な評価を頂き大変光栄で御座います。
また鳥取へお立ち寄りになられる機会が御座いましたら、是非ともBMWアルコン鳥取店へお立ち寄りくださいませ。
この度は誠に有難うございました。
