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BMWの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

BMW 5シリーズの中古車販売店のクチコミ

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3,400

大満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店も綺麗で、接客も丁寧でとても安心できました。今後もまたこのお店で購入していきたいです。
フミヤ BMW 5シリーズ(2022/12購入)

販売店の返信

フミヤ様 この度は、東京都足立区より御来店頂き御成約誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお声がけ下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野

4代続けて5シリーズ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
2023年のモデルチェンジを待つか悩んでいる時に、 G30(540i)の良い中古見つけてくれました。 G型だけ乗れないのは残念なので、良かったー。
PDJ BMW 5シリーズ(2022/11購入)

販売店の返信

この度は当店よりお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。4代続けて5シリーズにお乗りいただき大変嬉しく存じます。これからも5シリーズを引き続きお愉しみいただけましたら幸いです。今後とも宜しくお願いいたします。担当:森山
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
メリット・デメリットを最初に話していただいたので 安心して購入出来ました。
KAZU BMW 5シリーズ(2022/11購入)

販売店の返信

この度は当店よりお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。今後もKAZU様にご安心してお乗りいただけるように精一杯サポートさせていただきますので、引き続き宜しくお願いいたします。担当:森山

最高

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
森山さんに担当して頂かなかったら買わなかったと思えるほど いい接客で、とてもよかったです。車も最高です。 ありがとうございました。
BMW BMW 5シリーズ(2022/11購入)

販売店の返信

この度は当店よりお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき大変嬉しく存じます。お車も気に入っていただき誠にありがとうございます。今後の整備や点検を含めたサポートもお任せくださいませ。今後とも何卒宜しくお願いいたします。担当:森山

非常にスムーズ

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
納車に至るまで、とてもスムーズでした。連絡もマメにしてもらい、安心できました。アフターに関してはまだ分かりませんが良い口コミは嘘では無いと思います。
TEN BMW 5シリーズ(2022/12購入)

販売店の返信

TEN様 この度は、千葉県鎌ケ谷市より御来店頂き御契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお声がけ頂けると幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。担当長野

納車1ヶ月後の感想

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
7年落ち62000㎞の523dを購入して1ヶ月、特に問題なく満足です。初雨でヘッドライト内が水滴でビショビショになりましたが、連絡したら無料でコーティング加工してくれました。その後は問題なしです。ガラスコーティングをお願いしていた為、納車時はピカピカです。接客もムダがなく、スムーズに購入できました。店頭に100台、月に40台以上販売するとのこと。中古外車の販売は慣れている感じです。納車時に車両点検内容も書類で貰えて安心できました。友人にもお勧めできるお店です。
カザト BMW 5シリーズ 523d ラグジュアリー ディーゼルターボ(2022/11購入)

販売店の返信

この度は当社にてご購入頂き、誠にありがとうございます。また、レビューのご投稿ありがとうございます。 何かご不明な点等御座いましたら、是非お気軽にご連絡下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

認定中古店の安心感

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
事前に連絡とって伺いました。 メーカーの認定中古店でしたが以前の国産メーカーより 対応も良く購入も気持ちよくさせてもらいました。 購入後の対応もレスポンス良かったですし満足です。 車の満足度は後から小傷に気付いたのでまあ…ということで。 今後の対応次第でもありますが、次回もまた認定で買おうと思える商談でした。
もん BMW 5シリーズ 523d ラグジュアリー ディーゼルターボ(2022/12購入)

販売店の返信

この度は、数ある中古車から弊社を選んでいただきありがとうございます。またお褒めのお言葉ありがとうございます。今後も精一杯頑張ります。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
愛車のE60がずっと不調続きで乗り換えを検討中にレッツ埼玉さんのF10の限定車を見つけ電話にて問い合わせをしました。関東の中古車販売店は初めてだったのであまり期待はしていなかったのですが先ず電話対応の良さに1段階クリアーです! 現車を確認しようと思いましたがなかなか時間が取れない事、そしてコロナ禍という事もあり当初は不安だったのですが電話からメールまで私の不安点や要望など全て聞き入れて頂いたので安心感がとてもあり通信販売で購入しました。 購入後も逐一連絡を頂き納車までも安心して過ごせました。 そして納車されて更に驚きました! 説明をされていたよりもかなり状態が良く、本当に丁寧に仕上げて頂いたんだなと一目で解りました。 このご時世ですので通信販売が増えている中でこのようなお店があると本当に安心です。 考え方が変わりました! レッツ埼玉さん、本当にありがとうございました。
BMW大好き男 BMW 5シリーズ(2022/11購入)
高品質車専門店 レッツ埼玉
高品質車専門店 レッツ埼玉

(埼玉県・北足立郡)

販売店の返信

BMW大好き男様 この度は数ある中古車販売店及び買取り店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂きまして大変光栄でございます。通信販売での購入と言う事もあり、さぞ不安な事もあったかと思います。そのご不安のある中で弊社と私を信じて下さり、ご購入頂き本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 今後とも末長いお付き合いをして頂けるよう最大限に努力させて頂きます。遠方な為、機会は少ないかと思いますが、近くにお越し頂いた際にはいつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
遠方に住んでいるため直接来店することはできませんでしたが、直接確認できない分写真や動画を使って細かいところまで車両の状態を確認できるように対応頂けました。手続きの面でもその都度丁寧に説明があり安心して任せることが出来ました。
すなねこ BMW 5シリーズ(2022/11購入)

販売店の返信

すなねこ様 この度は遠方のディーラーにも関わらずBMW宇品店でご購入をお決めいただき誠にありがとうございます。 直接お車をご確認頂けない不安を少しでも解消できますように努めさせて頂きました。ご納車後のお車でもご不明点があればその都度お問合せくださいませ。引き続きよろしくお願い申し上げます。

初めてのBMW

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めてBMWを購入しました。親切に教えて頂き、スムーズに購入することができました。
ハッピー BMW 5シリーズ(2022/11購入)

販売店の返信

ハッピー様。このたびは、BMW5シリーズをご購入頂きまして誠に有難うございます。今後もハッピー様のBMWライフを精一杯サポートさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。

初めての購入です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで車両を拝見して電話で問い合わせました。その際も丁寧なご説明を頂き、安心して来店することができました。担当いただいた方の説明もわかりやすく、不安なことにも1つ1つお答えいただきました。やはり、正規ディーラーの安心感はあると思います。今後ともよろしくお願いします。
ぞーさん BMW 5シリーズ(2022/11購入)

販売店の返信

ぞーさん様 この度はBMW宇品店で5シリーズをご購入頂き誠にありがとうございます。ご納車後も操作方法など些細な事でも構いませんのでお不明に思われることがあれば遠慮なくお問合せくださいませ。アフター面でもしっかりとサポートをさせて頂きます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

523

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
分からないことが多く詳しく対応頂きました。
BMW523iMSP BMW 5シリーズ(2022/10購入)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
当初は車検にするつもりでしたが担当の方から良い提案をして頂いたおかげで良い車に出会うことができ、担当の方には大変感謝しております。
yo123456789 BMW 5シリーズ(2022/11購入)

奇跡的な出逢い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
ずっと探していた車種・仕様・カラー。 見つけた翌朝には東京から仙台まで伺っていました。電車に乗り継ぎお店に着くと、既に車は手近な場所に用意してありました。まだ新しく綺麗なお店で、珈琲を頂きながら話しを進めて行きました。 担当して頂いた渡邊さんは朗らかで、ゆっくり話を聞いてくださる実直な方。私の細かな希望も丁寧に聞いてくださり、この方であれば遠方であっても後々のアフターサービスも大丈夫だろうと思い、その場で購入に至りました。 中古車を購入すると言うことは出逢うと言うこと。 それはクルマとの出逢いもそうですが、なにより良い担当者さんとの出逢いがなければ購入にまで至らないかも知れません。 東京からの訪問、購入ということで当初は不安もありましたが、渡邊さんに担当をして頂いたおかげでその心配は直ぐになくなりました。 素敵な出逢いに感謝しています。 おススメ出来るお店です!
おぎおぎ BMW 5シリーズ 525i Mスポーツパッケージ(2022/11購入)
LIBERALA リベラーラ仙台
LIBERALA リベラーラ仙台

(宮城県・仙台市太白区)

販売店の返信

この度は、当店車両のご購入をいただき誠にありがとうございました。 遠方からのご来店をいただきましたことも重ねて感謝申し上げます。 ご商談をさせていただきながら、いろいろなお話をお聞かせいただき打ち解けながら楽しい時間を過ごさせていただきました。 また、ご購入いただいた車両も気に入っていただけたようで私も安心いたしました。 今後とも、アフターサービスやお困りごとがございましたらお気軽にお声がけをいただければと思います。 よろしくお願いいたします。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:2
現車を確認してからの購入 外観・内装は綺麗な状態でした。 担当者からバッテリーは交換します・タイヤはまだ山があるから大丈夫ですと言われて数日後に契約 いざ納車され翌日にバッテリー残量不足と表示が出たので、友人の所で確認してもらうとバッテリーは2019年製の物でした… 問合せをかけるとバッテリーは交換しましたが新品ではなく使える物に交換しましたと! あとはレーダーとドラレコのせいでバッテリーが低下してるのかもしれないですねと後出しジャンケン的な発言をされたので、知っているなら何故見に行った際に言わないのか? 本当に交換しているのか疑問! なので、保証があるから使える物に交換してと言うと対象外だからお金がかかりますとふざけた事を言う始末。 タイヤもひび割れだらけで劣化して交換・マフラーの金属音は凄い・レーダーのリモコン電池は入ってない・鍵のセンサーの反応は悪い。等といった不具合だらけで高い納車整備費用を取られ非常に不愉快! もちろん車に対する愛情も湧く事なく、現状で下取りをLINEで依頼すると以下の内容で返事が来ました。 お世話になっております。 確認したところ、不具合等無い状態で買取130万円との事でした。 ここ直近で全体的に相場が下落しておりますので、少しタイミングの様子を見た方が良いかもしれないと思います。 ご確認の程、宜しくお願い致します。 不具合無い状態って言ってるけど… 納車された翌日から不具合だらけなのにまるで他人事。 この業者の車両は確かに安いですが…納車整備費用とかで儲けてあとのケアは全て有償にして儲けるシステムなのがよくわかりました。 近々、売却するのでいいですが…周りの仲間の業者からも評判が良くなかったから非常に後悔してます こちらで購入の際には担当者の後出しジャンケンを避ける為電話ではなく、全てメールやLINEでのやり取りをおすすめします。
BMW 5シリーズ(2022/09購入)

販売店の返信

Q様、この度は当店にてご納車させて頂いたお車にて、ご不快なお気分にさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました内容をしっかりと社内で共有させて頂き、担当者・店舗共にしっかりと指導をさせて頂きます。厳しいお言葉を真摯に受け止め、今後の販売に生かして参ります。重ねてにはなりますが、この度は、ご不快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。l
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