総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWが欲しく、認定中古車サイトで良い車がヒット。
すかさずBPS箕面さんに電話、翌日アポ、セールスの方が丁寧で
即決しました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Tamakoroga様この度はBMW5シリーズをご契約頂き誠に有難うございます。またこのような高い評価を頂き有難うございます。スタッフ一同更なるサ-ビス向上のため努力いたしますので今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変調子が良く動いています。古い外車なのでこの先心配ですが何かありましたらよろしくお願い致します。
MINI低走行車専門店 レイズ
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
クチコミ投稿有難うございます。ハマカズ様は現状販売でお買い上げ頂きましたので保証はございませんが、何かありましたらご連絡頂ければできるかぎり低価格で修理いたしますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同じ系列の西宮店で契約しました。
後期の550が買えて満足しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
kuni60様
この度はBMW550iをご購入頂き誠に有り難うございます。5シリーズの最高峰モデル550i・・・良い響きですね!
圧倒的なパフォーマンスを内に秘めた5シリーズサルーンはきっとkuni60様の心を魅了して止まない車になると思います。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入、しかも年式の古いクルマでしたが、大変丁寧な接客をしていただきました。不安な点についても、納得するまで説明いただき、納車後にいくつかのマイナートラブルがありましたが、丁寧かつ速やかに対応していただきました。10年落ちにもかかわらずクルマは絶好調、古き良き世代のBMWを堪能でき、非常に良い買い物ができたと満足しています。担当セールスさんとも同世代で親しみやすく、BMWの購入を検討していた友人を紹介させてもらいました。今後ともよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
sekiyann様、この度は525iMスポーツパッケージをご成約頂きまして、誠に有難うございます!sekiyann様のお車の運用予定や、ご志向などをじっくりとお話させて頂き、本当にいいお車に巡り合って頂けた事と思います。ご納車後、お車の不具合で大変ご迷惑をお掛けしました。今は問題なく走っているようで、安心しておりますが、再発などございましたら、またご連絡くださいませ!!不具合があったにもかかわらず、非常に高い評価をしていただきまして、本当に有難うございます!ずっとBMWにお乗りいただけるよう、BMW正規ディーラーとして、会社一丸となりバックアップさせて頂きますので、末永くお付き合い頂けますよう、お願い申し上げます!!
また、ご紹介の県も本当に有難うございます!先日ご納車させて頂きました。ご紹介様もとても喜んでおられました!
本当に、有難うございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的なサービスを提供してくれるお店で大変満足しております。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Ryousuke様、この度はアクティブハイブリット5をご成約頂きまして、誠に有難うございました。非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております^^Ryousuke様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて直ぐにお店に行きました。
車の状態は申し分無く一目惚れ、総額も想定内だったので即契約しました。
担当の方もお店の方もみんな良い人で気持ちの良い対応をして頂きました。
納車されてから1ヶ月ほど経ちました。
毎日乗っていますが思ったより燃費も良く満足しております。
ありがとうございます。
また宜しくお願いしますね。
輸入車SUV専門店 NeuKreis:ノイクライス
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
YOO888様投稿ありがとうございます。
その節は本当にありがとうございました。
燃費を気にされておられましたのでご満足いただいて安心しました。
お近くでございますので車検点検、整備等お気軽にご用命下さい。
末永いお付き合いをさせていただければと思っておりますのでよろしくお願い致します。
担当島田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Starsの前はよく走ることがあったので、いつもいい車が並んでいるなぁと思っていました。
店の外観も良いし、店内も清潔だし、社長から従業員まで礼儀正しいし、とてもいい店だと思います。
初めての外車なので、カーセンサーアフター保証にも2年間の契約で入り、万が一のときに備えました。
まだ買ったばかりですが、次もStarsで買おうと思っています。
Stars スターズ
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ジュニア様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
次回も利用していただけるという、最高の誉め言葉もいただき感激いたしました。
そのお気持ちを維持していただけるように努めたいと思います。
ジュニア様をはじめご家族の方々とも仲良くお付き合いをさせていただいたらと思っています。
初めての輸入車ということで、ご不安もございますでしょうが、安心してお乗りいただけるよう
サポートさせていただきますので、末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ストレート6のLHDに憧れ、縁あってガレージカムさんにお世話になり、低走行の528を購入して早8年。大きなトラブルもなく満足して走っています。途中何度かカスタマイズをお願いし、快く応じていただきました。とても15年目の車と思えず、今時の新車の試乗に行った帰りの車の中で、未だに自分の車が勝っているのを感じます。維持費はそれなりにかかりますが、店長のYさんが親身になって相談に乗って下さるので安心して乗っていられます。次に交換するときもお世話になると思いますので、宜しくお願いします。
ガレージ・カム
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
有難うございます
これからも、どうぞ宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に接客して下さいました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
hiro/様 この度はBMW 525iハイラインをご契約頂き誠に有難うございます。
またこのような高い評価を頂き有難うございます!
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
低価格のミニバンを探してましたが、カーセンサーnetで見つけた525iがどーしても気になり問い合わせ、遠方(秋田)の為クルマの状態を聞き 契約は電話とFAXのみでしたが、全く不安なく安心できる対応でした。実際行ってみるとクルマの状態も思ったより良く、スタッフの誠実さにも来て良かったと思いました。ありがとうございました。
株式会社 ACE アップル上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おせわになりました!!本当に良い車をありがとう!いつもスタッフの皆さんが元気に迎えに来てくれるのは、逆に申し訳ないくらいです。笑
車も絶好調です。2台目もお世話になりたいと思っています。これからも宜しく!
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入を考え、非常に不安でいっぱいでした。
営業マン”F”さんに出会うまでは・・・
素人の私に対し、メリット・デメリット・・等全て親切、丁寧に教えて頂き、結果的には何の不安もなく購入する事が出来ました。購入後も疑問があれば小さな事でも相談でき、良きアドバイスも頂きました。高価な買い物ですので、やはり「店」で選ぶのではなく「担当営業」で選ぶ事の大切さを改めて痛感しました。これからもよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
けん1970様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に価格も納得。そしてお店にも大変満足しています。購入して半年が経ちましたが、対応も良く運転を快適に楽しんでいます。また検討される人がいれば紹介が出来るお店だと思いました。新しい車で良い年を迎えたいと思います。それではこれからもよろしくお願いします。
South Coast
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
shouzou様 この度は当社よりお車をお乗り頂き誠にありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます(__)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車と併設?されているため、ショールームでの商談でした。
店内は白で清潔感があり、とてもキレイ^^
対応して頂いた営業さんも、堅すぎず笑顔で対応してくださりリラックスしてお話できました。
F10乗り回します!!笑
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
F10Luv様 何度も店舗に足を運んで頂き、またご購入ありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?何かございましたらご連絡頂けます様お願い致します。
高評価の口コミもありがとうございます!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方の接客の態度やスタッフのみなさんの対応は良い印象を受けました。
納車まで時間はありますが、期待しています。
今後もBMWを購入する際はお願いしたいと考えています。
よろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
noby様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価もいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
社長の人柄も良く、車両トラブルが購入後にありましたが満足のいく対応をしていただきました。
外車は、トラブルがつきものですがしっかり対応をしていただけるので次回も乗り換えの際はこちらで買いたいと思います
株式会社 くるまにあ
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
E39様。この度は数ある販売店の中からくるまにあにてご購入頂きまして、本当にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして本当に嬉しい限りでございます。輸入車はトラブルも国産車に比べると多少多いかもしれませんが、こまめなメンテナンスによって大きく変わります。愛情をかける事が楽しみの一つでもあると私は思っています!また次回のお乗換えの際ご検討頂けましたら幸いです。その際は、年式や走行等で対象外の車種もございますが、カーセンサーアフター保証という全国のディーラーで保証が受けられるサービスをご用意しております。1年~2年の保証が付けられるため、より安心・安全なカーライフを送ることができます。ぜひご検討下さいませ。それではE39様のカーライフが楽しいものになります事を心より願っております。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
とにかく車の状態確認の話をすると「手付を入れてから」。その後の対応も中身のないトークで曖昧な表現のみ。AISの評価証に限らず車両状態の説明の際に板金歴等も何も知らされず納車後に客に気付かせるありさま。車内のドリンクホルダーも壊れている事や希望ナンバーでもない希望さえ、業務内の連絡ミスで希望はかなわず。事故車じゃなければ何の説明もしなくて「間違いのない車です」としか説明しなくても良いものだろうか?と疑問。ディーラーも一般の個人中古車販売店も保証さえなければ何も変わらないと痛感しました。衝動買いならぬ即決は車の購入の際は間違いと自分に言い聞かせるしかありません。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
545i様、この度は大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、伏してお詫び申し上げます。再発防止に努める一方、更なるサービス向上へ、全社一丸となり取り組ませていただきます。今後、545i様にご安心してお車に乗って頂けます様、精一杯バックアップさせて頂きますので、どうぞBMWライフをお楽しみくださいませ。本当に貴重なお声を有難うございました。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は、こちらのお店にてBMW5シリーズを購入させていただきました。最初は、友人との待ち合わせまで時間が少しあいたので、なにげなくふらーっと立ち寄り、在庫車輌を見させてもらいました。その時、お店の雰囲気がとてもよく、みなさんが親切で丁寧だったということもあり、条件と理想を伝え、乗り換えの相談をしてみると豊富な知識、経験から私にぴったりの車輌を提案してくれました。スタッフさんと話を練り、相談をさせていただき、私も購入にかなり前向きになることができました! 在庫になく、注文でというお話で、希望と条件と予算を伝え、入庫の日を待ち、いざ見にいくとそこには希望以上、好条件、予算以内というすばらしい車輌が目の前にありました。当初は外車に興味がなく不安だった私ですが、納車時には不安などまったくなくなり、今では快適に楽しいカーライフを送ることができています。本当にロデオドライブの皆様ありがとうございました。 これからもカスタム、整備、車検等でお世話になりますがよろしくお願いいたします!
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。ふらっと立ち寄って頂いたという事でしたが、この様なご縁を大切にしてまいりたいと思います。オーダーシステムによりご依頼いただき、ご満足いただける車両をご用意させていただけた事にホッとしました。国産車にはないドライブフィールををご堪能頂ければ幸いです。納車させて頂いてからが本当のお付き合いの始りだと思いますので、これからのカーライフをしっかりサポートさせて頂きます!今後共、末永くご愛顧賜ります様、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
正確に車の状況を伝えてくれました、整備もディーラーならではのフォローをしてもらい安心できました。
販売店の返信
バーディーカズ 様 ご無沙汰しております。
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!その後、お車は問題ありませんよね?
納車後細かいトラブルがございましたが、私ができることであれば何とかしますのでその時はまたご連絡ください!
ゴルフ場への道中、運転を飽きさせないのもBMWの特徴です。ストレスフリーなドライビングで、スコアの成績も上がる事を願っております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車ですが、とても調子がよく、故障など一切なくとても満足しています。これからも大切に乗っていきます。
Murauchi BMW BMW Premium Selection 八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
AMP様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の整備に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
