総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車をカスタムするのも購入するならここだと思います!一つ一つ丁寧に相談ものってくれるし、対応もとてもいいです。対応も早いので信頼ができると思います!
MCC-Complete
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
このたびは数ある中から当社を選んで購入いただき誠にありがとうございます。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車を確認に販売店に初めて行きましたが、見やすい店舗でゆっくり確認ができました。
営業の方に声をかけ、商談すると「受け答え」等がスムーズで即決で契約しました。
担当の工藤さんの人柄・営業姿勢・知識等に感動し、大変心地の良い買い物ができました。
また、担当不在時に電話の問い合わせをしましたが、車内での情報共有ができており、スムーズな対応に再度感動しました。
次もこの店舗で購入したいと思います。おすすめの店舗です。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
早速のレビュー投稿ありがとうございました。
いつも笑顔のご主人様と常にご主人様を立てる素敵な奥様という誰もが憧れる理想の夫婦像を体現しているような魅力的なお二人に数ある店舗、その中でたくさんの営業の中から私を選らんでいただけたこと、商談の節々に「営業は格好良くなきゃいかんよ」「あなたに声かけて良かった」と何度もおっしゃっていただき感動で涙が出そうになるのをこらえながら精一杯、商談させて頂きました。
数年後にまたご縁を頂けたときにもう一度、「あの時あなたに声かけてよかった」おっしゃっていただけるようしっかりとサポートさせて頂きます。
まだまだ至らない点もあると存じますが今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
欲しくて見にきただけのつもりでしたが、思った以上によく、ディーラーなので安心だと思い、年式は古かったけど購入しました。内装がよかったです。年下の営業マンもgoodです!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
たか55様、この度は5シリーズををご成約頂きまして誠に有難うございます。ご納車までお時間をいただきますが、楽しみにお待ちください。まぁぁさん様が安心してBMWライフを送って頂けますよう精一杯努力いたしますので今後ともよろしくお願いします。また、ご紹介などいいお話がございましたらぜひお知らせくださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
販売店の担当の方が親切に対応していただき、ワンランク上の希望の車が買うことができたいへん満足しております。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
Mスポよう君様、この度はなかなかお休みもない中、当店のおクルマを選んで頂き有難うございました。また、高評価をいただき大変恐縮です。Mスポよう君様が充実したBMWライフを楽しんで頂ける様に、今後も精一杯サポートをさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。またお休みの時などはお気軽にお立ち寄りくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車写真だけでの購入でしたが、外装内装ともに電話で説明受けた通りで、大変綺麗でした。また、納車時にはサプライズプレゼントもあり、大満足でした。
約束してくれた保障期間満了前の電話など、アフターサービスにも期待しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
diesel-fan様
この度は523dをご成約頂きまして誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。120iをお乗換えされるということで引き続きBMWをご満足頂けらという思いでご担当させて頂きました。お仕事でご多忙かと思いますが日本でお休みのある日は、是非また西宮店に遊びにいらしてください♪この度は本当に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丸岡さん、この度お世話になりました。
購入後までも丁寧な振る舞いをいただける器の大きいところが、多くの方より信頼を得られているように感じております。
商品の方は、最終的には4気筒現行モデルとなりましたが、全く疲れないゴルフライフを楽しませて頂いてます。
これからも、先読みした数多くのご提案を今後も頂けることを、期待しております。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ツアーエッジ様 、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。またこのような評価も頂戴しまして大変うれしく思います。また私自信の活力になります。このご縁を大切に末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。
また、ゴルフクラブなどのお話しなど致しましょう(笑) 3年後は宜しくお願いしますね。
兵庫BMW加古川店 丸岡 浩明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応をして頂き、最後まで安心して購入することができました。
今後もいろいろとお世話になると思いますがよろしくお願いします!
(株)ベルテックス自動車販売
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
た8008様
この度はBMWのご購入ありがとうございました!
高年式の良い車とはいえ、外車と言う所で不明な点や不安な所等あると思います。
どんな些細な事でも何かあれば相談して下さい!
これから車検やメンテナンス等でもアフターケアとして快適に乗って頂く為にサポートしていきますので、
長いお付き合いができればと思います!
高評価を頂きありがとうございました!
これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なんといっても車の回転が早いので常に新しい車輌が見られます。時間を忘れるほど見ているだけで楽しいお店だと思います。外車を探している方は一度必見の価値あり!
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ハシカズ様
この度は、2回目の御成約を頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂きましてスタッフ一同、感謝感激です。これからも常に新鮮な情報をお届けできるよう、努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車の引取りなど色々とやっていただき、大変満足です。今回もありがとうございました。
ひまわりガーデン 神戸本店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
今回もご購入いただきまして誠にありがとうございました。整備点検をしっかりも施してのご納車をさせていただておりますが万一何かお車に何かございましたらご遠慮なくなんなりとお申し付け下さいませ。今後とも末永くご愛顧いただけましたら幸いに思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
BMWって敷居が高いイメージがありましたが、非常にフレンドリーな入りやすいお店でした。
東京からはちょっと遠いですが(納車時に電車で行って感じました)、車なら不便な場所ではありません。
試乗もできて良いお店です。
Koshigaya BMW BMW Premium Selection 越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
akishimabmw様
この度はBMW Premium Selection 越谷でご契約いただき誠にありがとうございました。お車でご不明な点や気になる点はございませんでしょうか。またお近くにいらした際には是非お立ち寄りくださいませ。
また改めてご連絡させていただきますので今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
すごくいい車両が見つかり見に行ったらその日に契約っていう感じになり店員の方も皆さん優しくてすごくオススメです!
アフターの方は車なんでそりゃ故障やぶつけてパーツ交換は当然あります。
でも安価な値段でやってくれたり直るまで一生懸命やってくれて満足です!
BMW・MINI専門店 J FOLKS つくば本店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
お世話になっております。この度は、BMW530iをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足していただけて、 なによりの 励みになります。 これから、私たちが責任をもってサポートさせて頂きますので、 ご不明な点等がございましたら随時お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前も同店で購入して、今回2台目です。
担当のSさんがとても丁寧に接客して下さるので、安心して購入出来ました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
kenkenkenken様
この度はBMWからBMWへのお乗換えをいただき誠にありがとうございます。
喜んでいただけますようにお車の準備をさせていただきますので、ご納車まで少しお時間をいただきますが
楽しみにお待ちいただきたく思います。
kenkenkenken様とは引き続きいいお付き合いが出来ますよう精一杯勤めてまいりますので
何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから、納車迄、非常に丁寧な対応をして頂きました。さすが!「BMW」って感じです。車の状態も、ピカピカで乗りごごちも抜群です。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
tomusanbooya様
この度は数多い中古車から弊社の5シリーズをお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、 tomusanbooya様にお礼を申し上げます。
ご納車後、快適にお乗りいただいているようでとても嬉しく思います。
これからが本当のお付き合いとなりますので、何かご相談、お困り事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れで即決しました。担当の営業の方も爽やかな方でここは元々ディラーの中では安いと思っていましたが値引きも頑張ってくれて感謝です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
kosmma13様 この度はBMW 525i Mスポーツパッケージをご成約頂き誠に有難うございます。kosmma13様にとって良いお車が見つかり私も嬉しく思います!説明不足や言葉足らずだとは思いますが、私もしっかり努力し頑張りますので今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
そろそろ買い換えたいなぁと思いながらも、様子見程度に足を運びましたが、商品に満足し即日で決めてしまいました。新人の方でしたが、いろいろ気に掛けてくださり、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
もーぐらー様、この度は弊社の5シリーズをご契約いただき誠にありがとうございます。
また、このような高い評価までいただきまして心よりお礼申し上げます。
何かと不行き届きの点、ご容赦願いまして今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時から納車までの対応がすごく良かったのと、こちらの無理なお願いにもレスポンス良く応えてくれました!今回は担当の黒澤さんの人柄で購入を決断しましたが、同じ営業として勉強させて頂きました。納車のイベント感も良く、本当におもてなしを受けたなぁと感じられて満足しています。今後ともよろしくお願いします★
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
Masadini様
先日はご納車有難う御座いました。
またすごく良い評価を頂きまして有難う御座います!!
納車までには色々とMasadini様にも助けて頂き、またご紹介
まで頂いて大変お世話になりました。
これからも、お車の事で御座いましたらいつでもご連絡下さいませ!!
Masadini様のBMWライフをサポートしていきます^^b
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
Elbeさん(他の外国車販売店へも行った事が無かったです・・・)への訪問が初めてという事で非常に不安と緊張の中で、我が家の古い日本車の愛車でお店に入ったわけですが、先ずお出迎えいただいた案内の女性の素晴らしい接客態度にプラスの意味の驚きと安心を与えてもらいました。次に実際に車を見て、試乗して、商談するという流れの中で、私の担当になった畑中さんというセールスの方が、更に私の不安や疑問等の全てが分かっているかのように、一つ一つ一緒になって解決策を考えていただき、不安を取り除いていただく等、本当に催眠術にかかったかのようなプロフェッショナルな対応にただただ関心いたしました。畑中さんという素敵な担当の方とご縁をいただき、お陰様で初めて伺ったその日に気持良く契約することが出来ました。たった数時間のことでしたが、案内の方や畑中さんをはじめ、お店全体が本当に素晴らしいプロの集団なんだと感心させられました。最初に書きましたが、私の様な古い日本車で不安を持ちながらお店に入っても、分け隔てなく、きちんと対応いただける素晴らしいお店とスタッフの皆さんでした。読者の皆さんで、私と同じように思っている方は、是非Elbeさんに行ってみて下さい。きっと素敵な車とスタッフの皆さんに出会えることと思いますよ。本当にElbeさん、ありがとうございました。これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
けんにい様
クチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お店の雰囲気にも御満足戴けた様で大変嬉しく思います。接客・応対に対しては、毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しております。尚、初来店時にも特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。そして安心してBMWライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後共々宜しくお願い致します。
エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 web返信者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま在庫の車を見てみる気持ちでお店に行きましたが、担当の成田さんの人柄に惹かれ、その日のうちに購入することに決めました。中古車の購入はお店や担当の対応で安心感が得られるかどうかが決め手だと思っています。今回の取引にとても満足しています。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
xiaowei様!この度は数ある販売店の中より、弊社所有のお車を選んでいただきまして誠にありがとうございます。また、非常に高い評価を頂きまして、身に余る思いです。今回ご成約から納車まで細かくご連絡を取らせて頂く中で、 xiaowei様がワクワクして頂いている思いたヒシヒシと伝わってきており、担当させて頂いた私自身もワクワクさせて頂きました。また書類なども素早く対応していただきまして誠にありがとうございました。整備等も万全を期しましたが、万が一のトラブルの際は、遠慮なくお問い合わせいただければと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた車がここにありました!
状態も良く大満足です。
大事に乗っていきたいと思います。
TAX COWCOW太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました!!お車のことで何かありましたらお気軽にご相談ください。今後も末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内も電話も対応がいいです。
購入車も消耗品の劣化がみられる部分は無償交換してくれました。購入後も今のところ安心して乗れてます。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
しんすけさん様クチコミのご投稿誠にありがとうございます!担当の前川です。お褒めの言葉頂き光栄です!これからも安心して愛車に乗っていただけるよう、不具合が起こった際やオイル交換等、全力でフォローさせていただきますのでこれからもカーチスをどうぞ宜しくお願い致します!
