総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応をして頂き、最後まで安心して購入することができました。
今後もいろいろとお世話になると思いますがよろしくお願いします!
(株)ベルテックス自動車販売
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
た8008様
この度はBMWのご購入ありがとうございました!
高年式の良い車とはいえ、外車と言う所で不明な点や不安な所等あると思います。
どんな些細な事でも何かあれば相談して下さい!
これから車検やメンテナンス等でもアフターケアとして快適に乗って頂く為にサポートしていきますので、
長いお付き合いができればと思います!
高評価を頂きありがとうございました!
これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なんといっても車の回転が早いので常に新しい車輌が見られます。時間を忘れるほど見ているだけで楽しいお店だと思います。外車を探している方は一度必見の価値あり!
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ハシカズ様
この度は、2回目の御成約を頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂きましてスタッフ一同、感謝感激です。これからも常に新鮮な情報をお届けできるよう、努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車の引取りなど色々とやっていただき、大変満足です。今回もありがとうございました。
ひまわりガーデン 神戸本店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
今回もご購入いただきまして誠にありがとうございました。整備点検をしっかりも施してのご納車をさせていただておりますが万一何かお車に何かございましたらご遠慮なくなんなりとお申し付け下さいませ。今後とも末永くご愛顧いただけましたら幸いに思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
BMWって敷居が高いイメージがありましたが、非常にフレンドリーな入りやすいお店でした。
東京からはちょっと遠いですが(納車時に電車で行って感じました)、車なら不便な場所ではありません。
試乗もできて良いお店です。
Wako BMW BMW Premium Selection 越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
akishimabmw様
この度はBMW Premium Selection 越谷でご契約いただき誠にありがとうございました。お車でご不明な点や気になる点はございませんでしょうか。またお近くにいらした際には是非お立ち寄りくださいませ。
また改めてご連絡させていただきますので今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
すごくいい車両が見つかり見に行ったらその日に契約っていう感じになり店員の方も皆さん優しくてすごくオススメです!
アフターの方は車なんでそりゃ故障やぶつけてパーツ交換は当然あります。
でも安価な値段でやってくれたり直るまで一生懸命やってくれて満足です!
BMW・MINI専門店 J FOLKS つくば本店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
お世話になっております。この度は、BMW530iをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ご満足していただけて、 なによりの 励みになります。 これから、私たちが責任をもってサポートさせて頂きますので、 ご不明な点等がございましたら随時お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前も同店で購入して、今回2台目です。
担当のSさんがとても丁寧に接客して下さるので、安心して購入出来ました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
kenkenkenken様
この度はBMWからBMWへのお乗換えをいただき誠にありがとうございます。
喜んでいただけますようにお車の準備をさせていただきますので、ご納車まで少しお時間をいただきますが
楽しみにお待ちいただきたく思います。
kenkenkenken様とは引き続きいいお付き合いが出来ますよう精一杯勤めてまいりますので
何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから、納車迄、非常に丁寧な対応をして頂きました。さすが!「BMW」って感じです。車の状態も、ピカピカで乗りごごちも抜群です。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
tomusanbooya様
この度は数多い中古車から弊社の5シリーズをお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、 tomusanbooya様にお礼を申し上げます。
ご納車後、快適にお乗りいただいているようでとても嬉しく思います。
これからが本当のお付き合いとなりますので、何かご相談、お困り事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れで即決しました。担当の営業の方も爽やかな方でここは元々ディラーの中では安いと思っていましたが値引きも頑張ってくれて感謝です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
kosmma13様 この度はBMW 525i Mスポーツパッケージをご成約頂き誠に有難うございます。kosmma13様にとって良いお車が見つかり私も嬉しく思います!説明不足や言葉足らずだとは思いますが、私もしっかり努力し頑張りますので今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
そろそろ買い換えたいなぁと思いながらも、様子見程度に足を運びましたが、商品に満足し即日で決めてしまいました。新人の方でしたが、いろいろ気に掛けてくださり、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
もーぐらー様、この度は弊社の5シリーズをご契約いただき誠にありがとうございます。
また、このような高い評価までいただきまして心よりお礼申し上げます。
何かと不行き届きの点、ご容赦願いまして今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時から納車までの対応がすごく良かったのと、こちらの無理なお願いにもレスポンス良く応えてくれました!今回は担当の黒澤さんの人柄で購入を決断しましたが、同じ営業として勉強させて頂きました。納車のイベント感も良く、本当におもてなしを受けたなぁと感じられて満足しています。今後ともよろしくお願いします★
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
Masadini様
先日はご納車有難う御座いました。
またすごく良い評価を頂きまして有難う御座います!!
納車までには色々とMasadini様にも助けて頂き、またご紹介
まで頂いて大変お世話になりました。
これからも、お車の事で御座いましたらいつでもご連絡下さいませ!!
Masadini様のBMWライフをサポートしていきます^^b
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
Elbeさん(他の外国車販売店へも行った事が無かったです・・・)への訪問が初めてという事で非常に不安と緊張の中で、我が家の古い日本車の愛車でお店に入ったわけですが、先ずお出迎えいただいた案内の女性の素晴らしい接客態度にプラスの意味の驚きと安心を与えてもらいました。次に実際に車を見て、試乗して、商談するという流れの中で、私の担当になった畑中さんというセールスの方が、更に私の不安や疑問等の全てが分かっているかのように、一つ一つ一緒になって解決策を考えていただき、不安を取り除いていただく等、本当に催眠術にかかったかのようなプロフェッショナルな対応にただただ関心いたしました。畑中さんという素敵な担当の方とご縁をいただき、お陰様で初めて伺ったその日に気持良く契約することが出来ました。たった数時間のことでしたが、案内の方や畑中さんをはじめ、お店全体が本当に素晴らしいプロの集団なんだと感心させられました。最初に書きましたが、私の様な古い日本車で不安を持ちながらお店に入っても、分け隔てなく、きちんと対応いただける素晴らしいお店とスタッフの皆さんでした。読者の皆さんで、私と同じように思っている方は、是非Elbeさんに行ってみて下さい。きっと素敵な車とスタッフの皆さんに出会えることと思いますよ。本当にElbeさん、ありがとうございました。これからもお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
けんにい様
クチコミをいただきまして誠にありがとうございました。お店の雰囲気にも御満足戴けた様で大変嬉しく思います。接客・応対に対しては、毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しております。尚、初来店時にも特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。そして安心してBMWライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後共々宜しくお願い致します。
エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 web返信者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま在庫の車を見てみる気持ちでお店に行きましたが、担当の成田さんの人柄に惹かれ、その日のうちに購入することに決めました。中古車の購入はお店や担当の対応で安心感が得られるかどうかが決め手だと思っています。今回の取引にとても満足しています。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
xiaowei様!この度は数ある販売店の中より、弊社所有のお車を選んでいただきまして誠にありがとうございます。また、非常に高い評価を頂きまして、身に余る思いです。今回ご成約から納車まで細かくご連絡を取らせて頂く中で、 xiaowei様がワクワクして頂いている思いたヒシヒシと伝わってきており、担当させて頂いた私自身もワクワクさせて頂きました。また書類なども素早く対応していただきまして誠にありがとうございました。整備等も万全を期しましたが、万が一のトラブルの際は、遠慮なくお問い合わせいただければと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた車がここにありました!
状態も良く大満足です。
大事に乗っていきたいと思います。
TAX COWCOW太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました!!お車のことで何かありましたらお気軽にご相談ください。今後も末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内も電話も対応がいいです。
購入車も消耗品の劣化がみられる部分は無償交換してくれました。購入後も今のところ安心して乗れてます。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
しんすけさん様クチコミのご投稿誠にありがとうございます!担当の前川です。お褒めの言葉頂き光栄です!これからも安心して愛車に乗っていただけるよう、不具合が起こった際やオイル交換等、全力でフォローさせていただきますのでこれからもカーチスをどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと立ち寄ってみただけですがセールスの方の親切な対応に購買意欲が刺激されました。世間話を主にしていたのですがとても楽しい買い物になりました。代替えの時はまたお世話になろうと思います。
Tochigi BMW BMW Premium Selection 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
abc12345様
この度は、ご成約頂きありがとうございました。
また、高評価を頂きありがとうございます。
これからもBMWライフを存分に楽しんで頂くため、しっかりとしたアフターフォローをさせて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入を決めた後も作業の進捗状況を定期的に連絡をもらいました。車にも満足しています。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
KI様、この度はご来店、お車のご成約を頂き誠に有難うございました。 KI様をご紹介頂いたベンツオーナーE様も本当に有難うございます。 これからのアフターメンテンス等も、しっかりとお手伝いをさせて頂きますので、今後もお気軽にイクシーをご利用下さい。 レビュー投稿も高評価を頂き有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早急に車の買換えが必要になり、こちらの店舗を訪問。展示場で候補車を見ていると、お声をかけて頂いた方(後に店長と判明)から、内装クリーニング前である旨や、外装状態等の丁寧なご説明があり、その後店内へ。ご担当頂く寺嶋さんとお話中に、まず最初のサプライズ。私が店内に入った後すぐ、候補車のクリーニングに掛かって頂いたらしく、短時間でもここまで綺麗になる安心してと、現車を見せて頂いての説得力のあるご説明(明日にはピカピカになると)。このスピーディーなご対応に、この時点で既に他の店舗との大きな差を実感。
そうこうしながら、寺嶋さんに候補車や、予算、今後のメンテ、その他諸々の自分勝手なオーダーをお話。寺嶋さんの、当方の無茶なオーダーにも嫌な顔一つせず、あまりにも誠実かつ、客目線になったアドバイスに、車を買うなら、車種云々よりも寺嶋さんから買いたいと強く思うこととなりました。当方、車は長く乗るつもりで購入しますので、車種も大事ですが、どなたから買うかも非常に大事と思っております。
最終的に他シリーズと5で非常に迷ったのですが、結果としては寺嶋さんの助言に後押しされ、納得感を持って今回の5シリーズの購入となりました。
今回、信用できる店舗の車を、素晴らしいご対応の寺嶋さんから購入することができ、非常に満足しております。
当方の我儘なお願い、困られた事と思います。ありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はお世話になります。阪神BMW六甲アイランド店の寺嶋です。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
また大変光栄な評価も頂戴しまして大変感謝をしており私自信の活力になります。
これからもご期待に副える様、精一杯努力させて頂きますので 今後共末永く宜しくお願い致します。
尚、色々手続き関係でお手数をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。
このご縁を大切に末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店でしたが、非常に親身になって接客をして頂き、気持ち良く購入する事が出来ました。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠に有難うございます。 今回お買い上げのBMW525I Mスポーツはわたる.様のご希望どうりの純正のドレスアップ仕様に成っておりますので、 センスも良く、若い方にも良くお似合いになると思います。 これをベースにより自分流にアレンジしてはいかがでしょうか。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠くまで来たかいがありました。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はご購入頂き有難うございます。BMW5シリーズは走りも楽しめる車なので、前に乗っていらしたメルセデスEクラス
とはまた違う楽しみが有りますので、また永く乗って頂ければと思っております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ある程度の予算で自分のしたい仕様にできました!お店の雰囲気も大変良くここで車を購入したいって思えるお店です!これからもよろしくお願いします!
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
レビュー投稿有難うございます!瑠威様からは、「オーダー販売システム」をご利用頂き、年式や走行距離、グレードなどを打ち合わせして、全国のオークション会場からお車をご用意させて頂きました。更にご希望に合わせて、細部までカスタムも行い、ご満足頂ける仕様に仕上がったと思います。 これからのアフターメンテンスもお気軽にイクシーをご利用下さい。 この度は誠に有難うございました。
