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BMWの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

BMW 5シリーズの中古車販売店のクチコミ

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3,406
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車購入に向けて,複数の販売店と話をしていました。 プロスパーオートウエノさんに決めた理由は,在庫車が屋根付きの場所にて保管されていたことです。きれいな車を仕入れ,それを丁寧に扱い,客に届けるという姿勢が伝わってきました。もちろん,担当さんの人柄もすばらしいものでした。ちょっとした質問にも,ちゃんと調べて回答し,ベストな提案もしてくれました。とてもよい販売店です。
こぺん123 BMW 5シリーズ 523d Mスポーツ ディーゼルターボ(2015/07購入)
(株)プロスパーオートウエノ
(株)プロスパーオートウエノ

(福岡県・福岡市博多区)

販売店の返信

こぺん123様、このたびは誠にありがとうございます。心より深く深く感謝申し上げます!大変お忙しい中、クチコミありがとうございます。書類関係なども素早くご用意頂き助かりました。ご購入頂いたBMW5シリーズは、入庫時より新車のようにきれいでした。走行少なくホイールコ―ティングもされていたようでツルツルです。内装もオプションのレザーシートで7シリーズのようなどっしりとしたシートでシートヒーター付きもうれしいです。当社は屋内展示場保管が多いですので本当にうれしいです。日本の夏は輸入車にはとても過酷です。夏は雨が降ったと思ったら急に晴れたりしますが、そのような天候は車にダメージあります。特に輸入車は、アルミのモールですので酸性雨ですぐくすんできます。高温多湿はゴム類も悪くなりやすいです。屋外保管の輸入車は車種にもよりますが内装が溶けてベタベタになったり、天井が垂れてきたりする車もあります。当社従業員一同車を大切にしております。前オーナー様がとても大切にお乗り頂いた車を、最高の状態で次のお客様に販売したいからでございます。朝と夕方は展示車毎日拭いております。洗わなくて良いので水もあまり使いませんので環境にもやさしく、車も水垢など付きませんので安心です。展示車は常に内外装きれいにし、いつでも納車できるぐらいきれいにしております。ご納車前には細部にわたりまたきれいに致します。気を使わなかったら精神的にもかなり楽かもしれませんが、車好きだからこそ頑張ります。BMW5シリーズは私が幼稚園の頃父が乗っておりまして、まだ子供ながらその独特のスタイリングは好きでした。エアコンから雪が出たり、高速でオーバーヒートしたりよく壊れておりました。BMWだったからこそ記憶に残っていたのかもしれません。父も輸入車好きですがこれ以上は、長くなりそうですのでやめておきます。これからもこのお店で買って良かったと言ってもらえるよう日々精進致します。これからも是非よろしくお願い申し上げます。こぺん123様、ご家族のご多幸と安全運転を心よりお祈り申し上げます。

大変満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
今回購入させていただきました、BMW530に大変満足しています 親切、丁寧、信頼感には大変満足させていただきました、 購入まで色々な希望など相談させていただき、希望以上の車を探していただき 夫婦、家族とも気に入って大変ありがとうございます。 今回のお付きあいを期に今後も色々相談させていただきたいと思える信頼のおけるお店だと思っています。 今後も色々宜しくお願いします。
a.n. BMW 5シリーズ 530i ハイライン(2015/06購入)
SNR
SNR

(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)

販売店の返信

a.n.様 この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、このような口コミの投稿をいただき身に余る光栄で御座います。 今後もお車でお困り事が御座いましたら、いつでもご相談いただければ幸いです。 近くにいらっしゃる機会があれば、いつでも遊びにいらしてください!

最高!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
今回、BMW5シリーズに絞って探しておりましたが、アドバンス様で希望にマッチする1台が見つかりました。車の程度が非常に良く、さらに納車前の点検やMスポーツ仕様への対応もいただくなど、親身にいろいろと調整をいただきました事、感謝致します。非常に信頼できるお店でした。おかげさまで、最高にカッコ良い車に仕上がりました。足回り、ハンドリング、乗り心地、大きさ、等、私にとって完璧な愛車となりました。運転するのが楽しくてとても満足しております。佐藤さん、有難うございました。
BMWer BMW 5シリーズ(2015/06購入)

販売店の返信

BMWer様この度は当社でご購入頂きまして誠に有難う御座います。 E39を長年乗って頂いてからのお乗換えを当社で決めて頂きまして大変嬉しく思います。 丁度お買い得なお車もご案内する事が出来ましたし、ご希望のMタイプに近付けるとも出来たので本当に良かったです。 BMWer様の喜ぶ顔が見れてこちらも嬉しくなりました。 今後もお付き合い長くなると思いますが、何でもお気軽にご相談下さいませ。 この度は誠に有難うございました。

とってもいい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切に対応してくださってありがとうございました。 車もとても綺麗にしてくださって大満足です。
ボンバイエ太郎 BMW 5シリーズ(2015/03購入)
オトロン 千葉店
オトロン 千葉店

(千葉県・千葉市中央区)

販売店の返信

珍球 解ノ助様 この度は誠に有難うございました。このような高評価を頂き誠に有難うございます。その後お車の調子はいかがでしょうか。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
快適に乗っています。車の説明がとても丁寧で、外車初心者でも不安がありませんでした。 ドライブがてらオイル交換に伺います。
M POWER BMW 5シリーズ 525i Mスポーツパッケージ(2015/06購入)
日本平中自動車販売
日本平中自動車販売

(北海道・札幌市北区)

販売店の返信

とても素晴らしい評価を頂きありがとうございます。この評価を裏切らないようこれからも頑張っていきたいと思います! そしてアフターサービスもやはり星5つだったと思って頂けるようお付き合いさせて頂きたいと思います。遠方ではありますが、こちらにお越しの際には是非お気軽にお立ち寄り頂ければ嬉しいです。  後日納品のスタッドレスタイヤですが、只今手配中ですのでご用意でき次第ご連絡させて頂きます!

OK

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
半年前に購入大きなトラブルなく乗れてますので有難うです!今後壊れたときは、格安サポート宜しくお願いします。
ヒデ3 BMW 5シリーズ(2014/12購入)
カーズ
カーズ

(神奈川県・藤沢市)

販売店の返信

2度入力されたようですね!また宜しくお願い致します。

買って良かった!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
半年前に購入致しましたが、好調です買うときに迷っていましたが適切なアドバイスを頂きこの車に決めました、その節は有難うございました!
ヒデ9 BMW 5シリーズ 525i ハイライン(2014/12購入)
カーズ
カーズ

(神奈川県・藤沢市)

販売店の返信

ご連絡有難うございました!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
一度見積もりを依頼して悩んでいる間に売れてしまって、どうしようかなと考えていた時に営業の方からキャンセルになったという連絡を頂いて決めました。 お店に伺ったときも親切に丁寧に説明してもらい苦手な書類関係もいろいろ助かりました。 自動車保険も契約してたところをそのままでいこうかと思っていたのですが、担当の方がいろいろ見ていただきわかりやすい説明で教えて下さったのでお任せしたいと思いました。 まだロングドライブはしていないのですが7月に335iの友達とドライブに出かけてきます。
simo5 BMW 5シリーズ(2015/06購入)

販売店の返信

simo5様 この度はBMWオーナーになってくださり有難うございます。本当に嬉しいお言葉を頂きましてありがとう御座います。急いでsimo5様にご連絡できたこと、そうして繋がりができご契約頂けたこと私も大変感謝しております。 7月ロングドライブお連れ様と楽しんでくださいね♪またご感想など聞かせてくださいね。引き続き私ども楽しく長くBMWにお乗りいただけますように全力でご対応させていただきますので今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します!!また何かご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します!

納車待ち

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
すぐに買うと決める気はなかったのですが接客対応、説明など丁寧でわかりやすく思っていた以上に感じが良かったの車を見に行ってその場で買う事を決めました。納車が楽しみです。
ニックネームを考えるのが面倒 BMW 5シリーズ 528i(2015/06購入)

販売店の返信

ニックネームを考えるのが面倒様 この度は数ある認定中古車の中から当店の528iをご成約頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。 これからも楽しいBMWIカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します!

BMW

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
質の良い車を探してくれる
tkj BMW 5シリーズ 530i(2015/04購入)

販売店の返信

この度は1からの車探し、ドレスアップをお任せいただきありがとうございます! BMW軍団の進化楽しみにしております!

良くないです

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:1
事故車を買わされました 事故歴なしで売っていたのに 事故歴が発覚してからの対応もひどいものでした… (私の買った5シリーズはフレーム切って溶接してありました) 売るときは愛想が良かったのですが…
ファミリア BMW 5シリーズ 523d Mスポーツ ディーゼルターボ(2013/12購入)

販売店の返信

ファミリア様 この度は折角頂いたご縁をこちらの不手際で台無しにしてしまい誠に申し訳御座いません。 心よりお詫び申し上げます。 当店も今回と同じ事を二度と起さない為にも、展示車をより厳選し更に入庫段階での検査を強化させて頂きました。 また、ご対応に関しましても前例が無く、後手後手になりファミリア様に不快な思いをさせてしまったと猛省しております。 この様な厳しい評価を頂くの当然だと反省しており、再度背筋を正す評価を頂いた事に感謝しております。 社員一同、ファミリア様と良いお付き合いをして頂く事が出来なかった事を常に教訓とし今後業務に取り組んで参ります。 今後はお客様へ最高のBMW車をご提供する為により一層業務にまい進して参ります。 大変おこがましいですが、もしまたファミリア様とBMW車を通じてお付き合いをさせて頂く機会を頂ける時には ご満足頂けるお車、ご対応をもって今回のご無礼を挽回させて頂きます。 その時まで社員一同切磋琢磨して参ります。この度は誠に申し訳御座いませんでした。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
店長が、いろいろわがままを聞いて対応してくれてとても良い買い物ができました。相談しがいのあるお店。次の車を買う時も、マーキュリーさんでお願いしたいと思います。
nyajira BMW 5シリーズ 528i(2015/06購入)
マーキュリー八王子店
マーキュリー八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

先日は納車をさせて頂きまして、有り難うございました。今回お車を通してお会い出来たのも何かの縁かと思います。 商談中にはお仕事でのお話は私たちも同じ営業職としてとても参考になる有難いお話でした。 次回もわたくしからご購入頂けるようアフターも全力でサポートしてまいります。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
竹原様へ、車購入に際しお世話になりありがとうございました。 ある意味本当のお付き合いはこれからだとも思います。出来たらずっと勤続されて次の車を購入する時も相談にのってください。
ダッサン BMW 5シリーズ 523d ブルーパフォーマンス Mスポーツパッケージ(2015/06購入)

販売店の返信

ダッサン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。これからのBMWライフを存分に楽しんでいただけるようサポートさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!

素晴らしい!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
素晴らしいお店でした。挨拶もとても気持ちの良いもので、対応もすべてよかったです。 良い車に出会えたのもこのお店があったからだと思います。
セロハンテープ BMW 5シリーズ(2015/05購入)

販売店の返信

セロハンテープ様 この度は5シリーズご成約頂きありがとうございました。またこのような高評価を頂きスタッフ一同感謝しております。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
書類でのやり取りに不備があったものの、真剣に対応してくれました。 納車までの日数は早かったです!
ゆーしん BMW 5シリーズ 535i Mスポーツ(2015/06購入)
東京ユーポス 本社
東京ユーポス 本社

(東京都・足立区)

販売店の返信

この度は、書類の不備がありましたが高評価を頂きまして、誠にありがとうございます!お二人目のお子様が産まれたら是非遊びに来て下さい!!これからはお子様をお二人乗せてのドライブになるとは思いますが、安全運転で楽しいカーライフをお過ごし下さい!!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度は大変お世話になりました。 初めての中古車購入で不安もありましたが、担当の方の対応はとても的確で誠実で、これまでで一番対応の良いお店だと感じました。 またお世話になるかもしれませんが、その際はどうぞ宜しくお願いいたします。
ポコマサ BMW 5シリーズ 535i Mスポーツ(2015/04購入)

販売店の返信

ポコマサ様 この度は5シリーズご購入いただき誠にありがとうございます。またこのようなお言葉さらに高評価もいただきスタッフ一同感謝申し上げます。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度は車の購入に際し、大変お世話になりました。遠方のため現車の確認をせず購入するのには多少の不安がありましたが、担当の方の丁寧な対応で安心して納車日を迎えられました。支払計画も親身になって相談に乗っていただきました。車の状態も非常に良く、大変良いものを購入できたこと感謝しております。遠方ですが今後ともよろしくお願いします。
523i白 BMW 5シリーズ 523i ハイラインパッケージ(2015/05購入)

販売店の返信

523i白様 この度は弊社よりお車をご購入いただき誠にありがとうございます。今回ご対応させて頂きました担当の高松です。更にこのような口コミの投稿まで頂き誠に嬉しく思います。お問い合わせを頂いた日に気持ちよくお決め頂いて6月8日のご納車まで無事に終えられ私自身も一安心といったところです。遠方ですので実際にお会いしてお話させて頂く機会というのは今後無いかも知れませんが、今後とも宜しくお願いいたします。

購入時

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当者が店長でとても親切で、丁寧だった。 息子が車買うときもお願いしたいと思います。
中塚謙二 BMW 5シリーズ 530i ハイラインパッケージ(2015/05購入)

販売店の返信

この度はお車のご購入大変ありがとうございました!!また高評価もいただきありがとうございます!!お車の件で、何かお困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。今後も末永くよろしくお願いいたします!!

いい出会いでした

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方からゴールデンウィークに見に行き、探していた5シリーズに出会いました。かなり遅い時間にも関らずお店のスタッフさんにも親切に対応して頂き決断しました。手続きも遠方で色々大変だろうなあ。。と思っていましたが、何一つ問題もなくスムーズに出来ました。勿論担当者さんの助けがあってこそだとは思います。本当に有難う御座いました。届けて頂いた車もまるで新車の様にピカピカに磨き上げられていて驚きましたし、これから大切に使いたいと思います。今回は本当にお世話になりました。これからも宜しくお願いします。
ぱふぱふ BMW 5シリーズ(2015/05購入)

販売店の返信

ぱふぱふ様 この度は有り難いお言葉を頂き感謝いたしております。 これからも良いお付き合い宜しくお願い申し上げます。

イチ押し店!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めての中古車購入でBMW 525i(E39)Mスポーツを即買しました。受渡日までが楽しみですヽ(^。^)ノ 「欲しいクルマがココにある!でもお店や車の状態に不安が・・・、しかも遠い・・・」で暫し躊躇。思い切って電話したところ、中古自動車販売士の資格を持った吉田さんが電話で親切・丁寧に説明してくれて”不安”は吹っ飛びました。そこで横浜から水戸まで出向いたのです。ここでも、吉田さんが車の状態、費用、手続き、整備、保証、必要日数をキッチリと説明してくれました。あと試乗して車が良好だった。買取専門店でもあるため”目利き”が良いのだと思います。これに加えて「安さ」がポイント。そんな訳で、安さ、中古車への目利き、親切・丁寧な説明が揃い「イチ押し店!」 因みにBMWには、20年乗っておりストレート6 2.5リッターが一番美味しいところと思っています。そんな想いのある方に絶対お勧めしたいお店です。もちろん、そんな車を用意できるのだから、他の車も目利きが良いはず。なお伺えた情報としては、別途中古車の仕入れ、県外対応、遠方納車、他、色々できるそうです。是非、「吉田さん」に電話してみてください。
浜のくまきち BMW 5シリーズ 525i Mスポーツ(2015/05購入)

販売店の返信

浜のくまきち様、この度は数在る販売店の中から、当店でご購入頂きまして誠に有難う御座いました。さっそくの口コミの投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。今回、茨城県外と距離が離れた所からご成約下さいましてありがとうございました♪浜のくまきち様が安心してご購入出来る様に車の状態について、より詳しく御説明させて頂いた次第です。その場で即決下さいまして大変うれしいかぎりです♪これからも、初めてのお車探しの方やお一人様でご来店、遠方の方が安心して車が購入出来る様に、日々の業務を頑張っていきたいと思います(^_-)-☆この度は本当に有難う御座いました♪お引渡しの日を楽しみにしております♪末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
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