総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今回、BMW523d Mスポーツを購入させていただきました。当方、大阪泉南エリアに居住、千葉まで現車確認に行き、その日に購入決定。遠隔地であることから車庫証明はこちらで取得。その後、順調に進みましたが、納車まで2度遅延発生。1度目は、私が千葉まで取りに行くと勘違い(大阪までの陸送費用支払済)。2度目は陸送業者との日程確認不足でした。納車後に大阪府内のBMW専門工場に状態を見て頂き、1件のリコール(EGRクーラー)該当車両であることとバッテリー劣化、エアフィルターとフューエルフィルター劣化がわかりました。購入直後にある程度、こちらでのメンテナンスは必要と覚悟して購入したので想定済ではありました。納車までは担当の方が丁寧に対応して頂けたのでとても安心しました。憧れていたクルマを手にすることが出来て良かったです。ありがとうございました。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入で実車を直接見に行けませんでしたが写真などを送っていただき車両状態もしっかり説明頂きさらにオイル交換や希望ナンバーの手続きもサービスで行って頂きありがとうございました。
実際納車された車両はともて綺麗で状態も大変いい車両で大変満足しています。
RANAINT’L ラナインターナショナル
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
お世話になります。口コミありがとうございました。また今後もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ドラレコが購入の段階で壊れているのに付属品という理由でなんの保証もない。壊れているものを普通に売る販売店
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 木更津金田インター店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度はご対応出来ず大変申し訳御座いません。当店ではドライブレコーダーは販売時よりセールスポイントにも記載しておらず、また、ご納車よりお時間も経っている事、付属品に関しては現状渡しとなります故に保証の対象外となります。有償保証もドライブレコーダーは対象外となります。申し訳御座いませんがご理解頂きます様、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいいお店で
いろいろありましたが
対応もすごく早く
とても素晴らしかったです。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、 愛知 自社ローン マイカー横綱くん への依頼誠にありがとうございました!
書類の件にて、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでしたが、ご理解いただけてありがとうございました。
今後も精一杯サポートさせていただきますので、 名古屋 自社ローン マイカー横綱くん との末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいいお店で
いろいろありましたが
対応もすごく早く
とても素晴らしかったです。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、 愛知 自社ローン マイカー横綱くん への依頼誠にありがとうございました!
書類の件にて、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでしたが、ご理解いただけてありがとうございました。
今後も精一杯サポートさせていただきますので、 名古屋 自社ローン マイカー横綱くん との末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
I bought 530e from BMW Tokyo bay I think it's good service it you buy directly from bmw they have all the check points to be done before purchase also providing unlimited warrenty for 2 year for uses car so it's a good purchase
BMW Tokyo BMW Premium Selection TokyoBay
(東京都・江東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。BMWでもカーライフが豊かなものとなります様、私共もサポートさせて頂きます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
Thank you very much for your purchase. We will do our best to support you so that your BMW ownership experience is fulfilling. We look forward to continuing our relationship with you.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW523iMスポーツ(白)購入しました。途中で入院手術があり手続きが遅れましたが、マネージャーさんが丁寧に対応してくれて大満足です。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は弊社にてBMW5シリーズをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。またいろいろと大変な時にご協力頂きまして感謝しております。
これから5シリーズでのカーライフをお楽しみ頂けますと私もうれしい限りでございます。またお車の事で分からない点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。それでは今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な応対でした!
納車まで短期間で行なっていただき、メンテナンスも大変満足しています
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は本当に色々とお世話になりました。
ご納車に至るまでもたくさんのご協力があり早めのご納車が出来たことに更なる感謝を覚えております。
今後に関しては何かございましたら是非ご連絡をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWを購入しました。
ドイツ車を扱っていてどれも素敵な車でした。
次回はベンツかな?
車の状態もよく接客もとてもよかったです。
またよろしくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT NEXT店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
seagullpark様、この度は当店にてお車のご契約を頂きまして誠に有難う御座います。このような高評価の手ビューを頂きまして大変光栄で御座います。 seagullpark様はお住まいがら少々距離がございますが、何か御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。次回、お車お乗り換えの際はまたご相談下さいませ!今後とも末永くお付き合い頂きます様、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までとても気持ちの良い対応で素晴らしいお店です。
MOTOWN株式会社
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は四国から弊社の5シリーズにご用命をいただきありがとうございました。
また、高評価のクチコミもいただき重ねて御礼申し上げます。
お仕事お忙しい中でも、いつも対応いただきスムーズに納車までの段取りを組むことができました。
弊社の前を通られることもあると伺っておりましたので、また近くにお越しの際には、お立ち寄りいただければ幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店にアポを取って試乗から購入・納車までスムーズにご対応して頂きました。
たくさんの質問にも丁寧に回答して頂き、車も気に入りましたが、お店の対応も気に入って、
購入を決定しました。今後とも長いおつきあいをお願いします。
車屋ZERO
(東京都・府中市)
販売店の返信
黒GO様 この度は数ある販売店から当社をご利用いただきありがとうございました。またクチコミ評価いただきありがとうございます。ご来店から登録にかかわる手続きの準備までスムーズに対応していただき、大変助かりました。お近くとのことで今後とも気軽にお立ち寄りいただければと思います。アフターケアについてもスタッフ一同全力でサポートいたします。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
噂のスタッフさんの対応が良かったです。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
DIO様、この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます!
お褒めのお言葉いただき嬉しく思います。
BMWを乗り継がれているDIO様ですので、カスタムなどもバッチリ決まっておりカッコいい一台に仕上がっておりました。
直6エンジンは初めてとの事で、是非ともロングドライブにて「駆け抜ける歓び」を感じて頂ければ幸いです。
DIO様のカーライフが充実した物になる事を願っております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
20年以上前にBMWを2台乗り継いで以来、しばらく別の車種に乗っていました。久しぶりにBMWに興味をもってお店に立ち寄らせていただいたところ、懐かしい車種やらアルピナなど貴重な車が多数在庫されていて驚きました。まだ購入して日も浅く特に困った事はありませんがつたえファクトリーさんはメンテナンス等で頼りになるお店と聞いていますので長いお付き合いができると良いなと思っています。
つたえファクトリー
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はクチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとう御座いました。サノス様が久しぶりとは言え、BMWにお戻り頂いて大変嬉しく思います。以前にお乗り頂いたBMWのお話をお伺いしている時は、わくわくさせて頂きました。近年のBMWと是非乗り比べてて頂いて、新しい思い出を作って頂ければ、幸いです。また、今後はメンテナンスでお付き合いさせて頂き、「駆け抜ける歓び」を長く体感して頂ければと思います。ご購入、誠に有難う御座いました。末永くお付き合い頂けるように頑張ります!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からでしたが、SNS上で丁寧な現車状態を説明していただけたことで、購入決定に至りました。
納車から1ヶ月程経ちましたが、調子が良いです。
ちなみに他店舗と比較しながら購入しましたが、低価格かつ車両状態も良好でした。
店主さんも丁寧の方だったので、縁があれば、またお取引がしたいと思える方でした。
プラチナスター
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明されていました。
BMW専門店 スパークオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
TK様 このたびは弊社のBEAMコンプリートカーをご購入、クチコミいただき誠にありがとうございます。
BMWの走りを是非をご堪能下さいませ。
初めてのBMWということでしたが、TK様のBMWライフをしっかりサポートさせていただきます!末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
E39 530iをご紹介頂き納車しました。
元々は39か46で迷っていましたが、両方の善し悪しをご教授頂き、そんな中で潜在的意識を引き上げて頂きまして正に39ならこの仕様と考えていた個体があり納車という流れになりました。
とにかく知識量には圧倒されます。
元々シルビアを乗り継いでいたのもあり旧車の話に花が咲きましたが、BMWに関してはさっぱりでしたので非常に勉強になりますし、無知な私からしたらとにかく安心して購入出来ました。
現状納車した39を乗り育てていくつもりですが、増車やメンテナンスする際には再度お世話になるかと思います。
引き続き宜しくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
ファイブエスオートカーズ
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
ハル様、クチコミ投稿ありがとうございます。本当にたまたまご連絡いただいた少し前に、ユーザー買取にて入荷したばかりのE39の530があって本当に良かったです。当店もここ数年は「E39をカーセンサーに載せるために仕入れる」というのはまったく行っていないため、過去に販売した39がお客様から戻ってきたときや、ユーザー買取のお話が来た時くらいしか39を在庫する機会がなく(というか39はもうカーセンサーで不特定多数をお相手に売る車じゃない気がしていて在庫増やさないようにしているので)本当に引き寄せ、というかハル様とのご縁があるお車だったのだと思います。39は前述の通りもう、その方のご意向を聞いてからここ整備、ここ現状、などの前提条件なく、こちらがエイヤ!で価格を決めて掲載するというのが難しいと思っているので当店のカーセンサーに掲載されることはめったになく、今後も今回同様にまずはSNSからのご連絡、そこから条件擦り合わせにての販売というケースが多くなっていくのではないかと思っております。メンテナンスやBMW以外の車種の増車でもお気軽にご相談くださいませ!今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が見つかって良かったです。また乗り換えの時よろしくお願いいたします。
ミライアル 滋賀栗東店 車の業務スーパー
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ベン様この度はBMW 5シリーズをご購入いただき誠にありがとうございました。
お気に入りの一台が見つかり良かったです。ありがとうございます!
またお乗り換えの際はぜひよろしくお願いいたします!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
この度、車を探すにあたって何店舗か問い合わせをしたのですが、個人的にはダイワグループCPOの担当者様がとてもやり取りしやすく、親切丁寧に対応して頂いたのもあり、またこちらの探していた車種、装備でもあったことから購入を決めました。こちらの不馴れな手続きに関しても丁重に教えて下さり、安心して購入手続きを進められました。終始お世話になり、また遠方からの問い合わせだったのですが、画像やお電話て説明してくださりとても分かりやすく状態を確認出来ました。これまでの中古車購入店舗で一番印象が良かったです。ありがとうございました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度はご遠方よりご購入及びご納車時にはご来店をいただきまして誠にありがとう御座いました。
ご無事に到着のご報告もいただき安心致しました。
ご地元のお話やご趣味のお話もできて楽しい納車が出来たことを感謝致します。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車を購入できました
お店の方にも大変よくしていただきました
ありがとうございます
Saga BMW BMW Premium Selection 鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度、BMW 523i Msportをご契約いただき誠にありがとうございます。
アフターサービスもしっかり対応いたしますので
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのBMWですがとても丁寧に教えて頂きこれからのカーライフが楽しみです。
お世話になりましてありがとうございます。
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
媛 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後も媛様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
