総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
相場から見て安く購入しました。
車も全く問題ありませんでした。
洗車もしっかりしていただき、対応もすごく良かったです。
カーデポ 横浜戸塚店
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ワンアイダー様 この度は大変お忙しい中当店までお越しいただき、BMWをご購入いただきまして本当に有難うございました。喜んでいただけて何よりでございます。また、この様な素晴らしいご評価をいただき、スタッフ一同大変感謝しております。当店では、お値段・状態・対応までお客様にご満足いただける様日々努力させていただいておりますが、この様なご評価をいただいた事に慢心せず、より良いサービスの向上を図るべく一段と努力してまいりますので、ぜひ今後とも当店をご利用いただけましたら幸いでございます。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
営業担当者のU・Kさん、この度は大変お世話になりました。 お礼申し上げます。 貴方のひたむきなお客様目線での接客態度は業種こそ違えど、同じ営業職として初心を思い出させてくれる大変素晴らしいご対応でした。 他県購入希望者としての私に対して御社営業時間外でのU・Kさん個人携帯からこちらのライフスタイルに合わせ深夜近くの電話やメ-ル対応は貴方の人柄より滲み出る【熱意・情熱や、誠実さ溢れる誠心誠意のお客様の為ならば.....】の塊接客攻撃に一度も現車を見ることなく、数日間検討したのみで購入決断できました。 勿論、購入後のアフタ-サ-ビスや相談事を含めたフォロ-に関しても、当方何の心配も当方していませんのが、一か月点検・三か月点検の際、お会い出来る事を楽しみにしていますので、その節はお願いします。 また、このクチコミを最後まで読まれた外車好きの方や、信用出来る営業マンがいる販売店をお探しの方は一度、U・Kさん名指しで、電話やメ-ルでの問い合わせをしてみる価値は大いにあると断言で出来ます。 何故ならば、私自身、東証一部上場企業に在職している年間4~5億円前後3年連続売上げいる営業マンですが、なかなか普通の営業職ですとセ-ルスポイントや良い話ばかりをしがちですが、U・Kさんは本音の話としてまず、(個人的に見解も含め)悪い点からの話から始め、相手の望んでいる内容の優先順位や要望点を情報収集しながら、お客様目線に立った自分本位でない気持ちの良い提案を根気よく、し続けてくれますよ。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ヤスクン様早速のご返事誠に有難う御座います。また大変良い評価誠に有難う御座います。あまりの良い評価で今後が緊張します(笑)近県の方は現車が見れるのでまだ良いのですが、遠方の方は見て頂く事が困難なので、出来るだけの事はさせて頂いております。修理や保証に関しましては遠方の方にはまだまだ至らない部分もあります。私自身たいした事もしてないですが私自身が口だけの営業マンは嫌いなので、、、私自身もそんな営業スタイルではあった時もございましたが、一人で店舗を任されている中でその様になったと思います。営業が良くても、扱っている物件が中古ゆえに全ての方が喜んで頂く事がなかなか出来ない事もあるのが現実です。今回は私自身出向かわせて頂きまして、本当なら全ての方に手渡ししたいと言う気持ちはあっても出来ない現実もありますが、今回は予定が厳しかったので私自身出向かせて頂きました。至らない部分も多々あり、ご迷惑をお掛けしたと思いますが、評価の方今後の営業の励みになり大変嬉しく思います。点検の方心からお待ちしております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
実車を見ずに買うのには少し不安を感じていましたが質問や要望にも素早く丁寧に対応してくれ、とても良い印象です。ディーラーの中古車店という事もあり品質と保証は充実していると思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
koyahatensai様 この度は弊社335カブリオレをご成約頂き誠にありがとうございました。これも全てkoyahatensasi様の迅速なご対応のおかげでございます。心より感謝致しております。これからのBMWライフがより一層充実したものになりますよう、弊社一丸となってお手伝いさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
見積依頼には迅速に対応して頂きました。
実際に購入したのはそれとは別の車ですが、本当に良い掘り出し物を見つけられました。
納車までの期間は盆休みを挟んでいましたが、私の我儘な申し出にも丁寧に対応して頂き、
こちらの希望通りの日程になりました。
ホイール修理を他の業者に依頼した時にも、嫌な顔せず受け渡しの手間を惜しまず対応して頂き有難う御座いました。
小規模ですが、とてもフレンドリーで好感の持てる中古車屋さんです。
中古車は出会いが命、気になる車があったら即行動しましょう!
今回は車にも人にも恵まれた車探しでした。
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当社商品のご購入誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂きまして社員一同心から感謝しております。
これを励みに これからもお客様本位の誠意ある対応を心がけ、
より親しみやすいお店にしていきたいと思います。
何かご不明な点、お困りの点がございました際にはお気軽にお問い合わせ下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式は1999年ですが、傷ひとつサビひとつないようなピカピカのBMWガブリオレです。雨に当たったことのない車と言うことで、エンジンルームも汚れサビが全くありません。ショールームにある車がすべてそうでしたので、お店のポリシーなのでしょう、ご自分で乗りたくない車は売りたくないとおっしゃってましたから。
一目惚れした車ですので、気に入っているのは勿論、いつまでもピカピカでいて欲しいと毛バタキまで買って大事に大事に乗っています。イタリアンレッドの輝くボディーにブラックシート、オープンにして走ると大分目立ちますので着るものも気をつける様になりました。ナカミチのオーディオで音楽を聴きながらの楽しい一時を味わっています。こんな素敵な車に出会い、本当に格安に手に入れることができて感謝感謝です。
前所有者の方、マックス倶楽部の方、車を愛していなければこんな美しい車でなかったでしょう。 初めて見た時の興奮が今なお続いています。本当にありがとうございました。
マックス倶楽部 池袋ショールーム
(東京都・豊島区)
販売店の返信
setsi様
このたびは、弊社のBMWカブリオレを気に入っていただき、また大切にお乗りいただき、本当にありがとうございます。
素敵な女性には、素敵なクルマがお似合いになりますね。
ナカミチサウンドで…カブリオレのオープンドライブ…。(本当に羨ましいです。)
お近くにお越しの際は、是非ショールームにお立ち寄り下さい。
プレシャスカー・マックス倶楽部・池袋ショールーム
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のオープンカーを購入しました。電動オープンで故障などが気になっていたのですが、購入後のフォローを聞き、安心して購入できました。最近は気候も良くなってきたので、オープンしてロードバイクを積み込み走らせてます。担当の営業の方も、親切・丁寧にお付き合い頂き、次回の乗り換えの際も、是非モトーレン阪神さんにお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのグループの同じ担当者から3台目の購入です。対応、サービス、スピード申し分ありません。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
3株様
3台目のご購入、誠にありがとうございます!また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規BMWディーラーの顧客が新車買い替えの為に持ち込んだ車なのでワン・オーナー履歴。第3者による外装内装の検査査定証明書付きなので車のグレードが明確であった。1年間、又は2万キロまでの製品保証と納入前の整備点検費用が価格に含まれて居り、お得感があった。整備点検は木目細かく実施され、部品交換もしっかり行われた。特別価格でボディーのガラス・コーティング、アルミホイールのクリーニング、更に前後ウィンドウのクリーニング・油膜防止処理が3点セットで提案されたので、お願いした処、新車同然に見違える程ピカピカになって納車された。
販売員の方が、車の良い点・悪い点、又アフター・メンテナンスを含め全て充分に説明してくれたので納得の上、購入を決める事が出来た。
Yanase BMW BMW Premium Selection 田園調布
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度は大変な高評価を頂戴致しまして、誠に有難うございました。
今後、他のお客様からも同様のご評価を頂ける様、さらなる努力をしていく所存です。
アフターサービスにも万全の体制を敷いておりますので、何かございましたら
お気軽にご相談下さい。
どうぞBMWを末永くご愛顧下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望に対し素早い対応と適切なアドバイス、ギリギリなスケジュールだったと思いますが希望納車日に間に合わせて頂きありがとうございます。営業の鈴木さんの対応もよく満足してます。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。当初とのご予定とは異なりましたが中古車購入においての醍醐味をお届け出来ました事、大変嬉しく思っております!!これからは西武ライオンズへの愛を更に深める為の良きパートナーとして末永く可愛がって頂けましたら幸いで御座います。私も影ながら西武ライオンズを応援させて頂きたいと思っておりますのでお近くへお越しの際はお気軽に遊びにお立ち寄り下さいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店主様の人柄で購入を決断したようなものです^^
もちろん車両の程度と価格のバランスもGoodでした。
M-Spec
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
非常にありがたい評価をしていただきホントにうれしいです(;。;)
mkt178様の場合他社さまにも候補があったとお聞きしましたし、弊社よりももっとお近くの販売店があったそうなのですが、私の人柄で決めたなんておっしゃられますと、ちょっと照れくさいですが非常にうれしいです。今後ともよろしくお願い致します。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時にあたり、当初色々ありましたが、担当の青木さんの最大限の誠意と販売車に対する徹底した整備等など、本当にお世話になりました。
このショップは店長以下、スタッフも最高です。
ここの販売されてる車は、安心して買えます。
また、買いに行くときはよろしくお願いします。
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度はご投稿を頂きありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アプルーブドカーなので、やはり安心です。内装も経たりなく4座カブリオレは生活の中でなくてはならないほど重宝しています。私はトライアスロンの試合にaBMの後席に載せて会場へ行くことが多いのですが、やはりBMの動力性能は素晴らしく気持ちよく会場に運んでくれて試合ではドライブストレスなく思い切りパフォーマンが発揮できます。
Tomei-Yokohama BMW BMW Premium Selection 横浜六角橋
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
はしも777様
その後お車の調子も絶好調のようでなによりでございます。
数多くの販売店の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、社員一同大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長い間探していた車種・仕様・色・程度・価格・・ もう日本にはないのかなぁと半分あきらめていたとき、F-CLASSさんを見つけて、すぐにお店へ。 とても丁寧でわかりやすいご対応をしていただき、安心して購入することができました。特に品質にかかわることに対しての社長の熱意に心を打たれました。知人や後輩たちにも自信を持って紹介できるお店だと思います。またこれからもいろいろカスタマイズするときに、お世話になりたいです。足回り最高の仕上がりです、ありがとうございます。
HARD CARGO
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
この度は弊社でのおクルマご購入
ありがとうございました。
これから長くお乗りいただくおクルマと共に
私共も一緒にお付き合いさせていただければと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
室内展示で大切に扱われており、販売店の大小に関係なく代表者の人柄が裏切らないと思い、購入を決めました。車に関しては値ごろ感も良く、程度が良かった事と、一度は乗ってみたかった4シーターのカブリオレなので満足しています。ちなみに以前はクラウン3Lですが車の操作感など・・別物です。(60歳男)
ALBA import car
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
コハン様、この度はこのような評価を頂き大変嬉しく思います。
わざわざ何回かコチラまで足を運んで頂き感謝いたします!
若干距離はございますが、何かございましたらすぐご連絡ください。
今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。
ありがとうございました★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
屋内展示場なので、保管状態がよく、ピカピカの車が数多く展示されていました。説明も丁寧で、アフターサービスも安心できたので、購入を決めました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
パンダネコ様、辻野です。うれしいクチコミありがとうございます。ご納車を楽しみにしてて下さい。これからも末永いお付き合い、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カブリオレを探しさまよいAWESOME!サンへたどり着きました。
購入前から快い対応で、程度良好低価格な車両に出会えました。
AWESOME!サンにはカスタマイズに関してもオレンジパールなレガシィとかスゴいクルマが目白押しで技術的にも信用がおけるお店です。
今後カスタマイズ等も相談にのってもらえるみたいなのでこのクルマで楽しんでいこうと思います。
AWESOME!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
あうぇそめわーくす様 この度は当店のお車をご購入頂き有難う御座いました。お車もとても気に入って頂けたようで嬉しく思います。当店では輸入車のメンテナンス、お客様のご要望に応じたカスタマイズも積極的に行っております。どうぞご安心してお任せ下さい。 いつも当店をご利用頂き有難う御座います、またお気軽に遊びにいらして下さいね。 今後とも宜しくお願い致します。 オーサム 村岡
