総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前にネットで検索してお店に伺ったのですが、すぐに商品の把握をしていただき
店頭になかった車でしたがすぐに用意してくださり、丁寧な対応をしていただきました。
購入決定後も大変迅速かつ丁寧にご対応くださり、営業の金子さんに感謝です。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
antoine様、御納車おめでとうございます!また嬉しいコメントをありがとうございます!条件に見合う車輌が見つかり本当に良かったです♪ご多忙の中、書類を迅速に揃えて頂きスムーズに御納車する事ができました☆antoine様の笑顔が見れて大変嬉しく思います!!御主人様、息子様共に車に詳しい方で非常に印象に残っております。新しいお車で楽しい思い出を作って下さい。今後のアフターフォローも全て私にお任せ下さい。これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の質、対応が良く車にも満足しています。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ウェーブ様
この度はこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございました。プレゼントまで頂いてありがとうございました。今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
同一車種2台目の購入でしたが、、玉数が少ない為に初めて遠方購入したのですが、、、
距離的にどうしても現車確認出来ない場合は、たとえ有償であっても第3者機関での公平な評定を受けてもらい、それを確認してからの購入をお勧めします、
評定を受ければ必ず明記されるであろうレベルの状態があっても通知されません
私は気になりませんでした、、現車を見てないのだからしょうがないでしょう、、
で毎回会話は終わってしまいました、
履歴のはっきりしている車両を販売とかかげていますが、購入車両の過去の車検整備記録が一切ありませんでした、
(新車登録時の整備記録のみが記載された記録簿はついてきましたけど、)
主観の違いで片付けられるくらいなら、第3者の介在があった方が、お互いに精神衛生的にスッキリするでしょう
店舗保障の内容も書面でもらって確認した上でよく契約しましょう
なにか有ったら、すぐに車両を持ち込める環境の方はドウゾ、、
エムファン
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
契約前・納車後と何度も電話とメールで丁寧に説明をさせて頂きましたが、このような評価を頂き、大変残念です。
この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望通りの車を探していただき 本当に感謝しております★
ボディカラーも人と被らないモスグリーンで内装はウッドパネルにベージュレザーシート!!
走行距離も少なく 大変キレイな状態で最高です♪
走りも問題なく 外車の中古車に有りがちな細かなトラブルも全く無く 快適に愛用しております★★
また買い替える際は こちらのお店でお願いしようと思います!!
高年式・低走行専門店 カーボックス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
KAKAKAMAMAMA様、この度はカーボックスにて注文販売のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます♪希少カラーのBMWをお探しでき、当店としましても非常に嬉しく思います☆国産車と比較しますと、輸入車は電装機関等がデリケートな分メンテナンスが必要になる事もございます、万が一の際や気になる点がございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います☆
また、お知り合いでお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、今回のように全国の仕入れルートより見つけてまいりますので、是非お声かけ下さい♪それでは新しい相棒と楽しいカーライフをお過ごし下さい(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車をすぐに、希望の価格で提示していただきました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ムーデーン様この度は、阪神BMW 三浦より、BMW320dツーリングMスポーツご契約頂き誠にありがとうございます。
ご要望通りのお車をこんな直ぐにご準備できたこと、実は私もびっくりしています。ムーデーンに喜んで頂き私も嬉しいです。
これから始まりますBMWを楽しんで頂くために全力でサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見てダメ元でメールしたら長野さんが良くしてくれて、念願のBMWにまた乗れるようになりました。車の程度も良くアフターも期待出来るお店だと感じました。これからもよろしくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
320マコト様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。320マコト様を担当させて頂いております長野と申します。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。納車時にはお土産を頂きありがとうございました。美味しく頂かせて頂きました。重ねてお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の田口様の素晴らしい対応により満足のいく納車が迎えられました。
今後もながくお付き合いよろしくお願いします!
Ikebukuro BMW BMW Premium Selection 池袋
(東京都・豊島区)
販売店の返信
Tumu0203様
この度は3シリーズツーリングご契約有難うございました。奥様も大変気にいって頂いた様子で私も大変嬉しく思います。
お車の説明が駆け足になってしまい申し訳ございませんでした。何かご不明な点等ございましたらご遠慮なく電話、メール頂ければとぞんじます。これから寒くなり体調を崩しやすい季節になります。どうぞお身体ご自愛いたきますようお願い申しあげます。 田口
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実車が価格以上のもので、大変満足しました。
ご対応も良く、わざわざ大阪まで登録・納車していただきありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いしたいと思っております。
本当に感動しました。
アクティブカーズ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
bmw325im様
この度はご契約いただきまして有難うございました。
また過大な評価をいただきまして有難うございました。
通信販売で不安もあったとは思いますがご満足いただけて安心致しました。
また機会ありましたらこちらこそ宜しくお願いします。
この度はご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
担当の方との電話での取引でしたが、丁寧な対応で納車までの手続きがとてもスムーズでした。
購入後のトラブルも、系列店で真摯に対応していただけました。
価格や車の状態も満足しています。
安心して購入できると店と感じました。
ガリバー 11号丸亀店
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
さんさんごーあい様
この度は、数ある車屋さんの中から、当店でのご購入誠にありがとうございました!また、貴重なご意見もありがとうございます!このような高い評価をいただき、担当山崎を始めスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご期待にお応えできますよう、より一層邁進して参ります!今後もさんさんごーあい様のカーライフサポートを精一杯行わせて頂きたいと思いますので、よろしくお願い致します。
スタッフ山崎
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
大谷さんの素早い対応に感謝します。今後も宜しくお願いします。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
Ryutanna様、この度はX1から320dツーリングにお乗換えいただきまして誠にありがとうございます!ご契約からご納車まで早々にお手続きいただきまして本当に助かりました。ご協力誠にありがとうございました!感謝しているのは私のほうです!本当にありがとうございました。ご家族揃ってお出かけになる機会が増えることを願います。ご納車式で撮らせていただきました家族と愛車の記念写真は宝物ですね!お子様の成長が楽しみです!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前に乗っていてクルマも乗り始めて約10年、そろそろ乗り換えを考えて探していると程度の良いBMWを見つけました。状態も良く満足しています!これからも宜しくお願いします。
S.I create
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はBMW3シリーズの御契約・ユーザーレビュー投稿を頂き誠に有難う御座います。車検やメンテナンス・カスタム等ございましたら何でもご相談くださいませ。当社に出来る事がございましたらフルサポートさせて下さい。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても気持ちの良いご対応で大変良い出会いと感謝しています。
大切に長く乗れるよう、車を大事に扱いたいと思います!
ありがとうございました!
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はBMW320iツーリングMスポーツのご納車まことにおめでとうざいます。また、高評価頂きましてまことにありがとうございます。今後のBMWライフをしっかりとサポートさせて頂きたいと思います。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。この度はまことにありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方でPCでのみの確認でしたが途中の作業状況の写真や細かな傷等の写真での報告を頂き、安心してお任せ出来ました。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございます。商品、対応ともにご満足を頂きまして何よりでございます。
もし何かしらご不明な点等がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から憧れていた3シリーズツーリング、店頭で状態を見て購入にふみきりました!
検査の上の販売という事と保証対応がしっかりしているという説明を聞いて、
不安も解消されお店の方に後押しされて決断した感じです。
他のお店だったらすぐには決められなかったと思います。
先日納車されて以来、気持ちよく乗っています。
今後とも宜しくお願いします!
カーセブン野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
白忍者様 ご投稿ありがとうございます。
この度は数ある販売店の中から弊社でのご購入大変ありがとうございます。
憧れのBMW 3シリーズツーリングを気持ちよくお乗りになっている白忍者様が目に浮かぶようです。
今後ともアフターなどのことなどしっかり対応させていただきますので宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当方の要望を限りなく聞いてくれる熱意ある素晴らしい担当さんで気持ち良く契約できました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ゴン様
この度は3シリーズツーリングをご成約頂きまして誠に有難う御座います!スタイリングだけでなく安全性も優れていますので大事なご家族皆様をしっかりとお守りできます^^趣味のサーフィンも更に楽しいものになること間違いなしですね♪ご納車までしばらくお時間を頂戴致しますが楽しみにお待ちくださいませ。ご不明点は長島までお気軽にお申し付けください!本当に有難う御座います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて外車購入だったが、アフターサービスが充実しており購入後も安心して乗れると思い購入を決めた。担当の落合さんが非常に好感が持てたのも決断理由。保証を考えると一時の割高感はあるかと思う。これからもお世話になります。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
スライ様
この度は弊社でBMW3シリーズのご購入、誠に有難う御座いました。初めての輸入車ライフとなりますがご安心下さい。万一のトラブルの際にも弊社には整備工場を併設しておりアフターサービスも充実しております。ご購入後の安心を第一にサポートして参りますので今後とも末永くお付き合いを宜しくお願いします。納車まで少々お時間を頂きますが、楽しみにお待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車好きで20代目購入BMWZ3を下取りしステーションワゴンBMW325iに乗り換えました。地元大分県のBMW関連販売では車種も少なく、点検修理は正規代理店で結構な費用かかる。しかし他県購入はメンテなど不安です。福岡県中心に6店舗ほど中古車を見て回り、ガレージカムは大宰府インターから近く社長が車好きで在庫車状態も良かった。さらに、3ケ月後の車検は保険、税金費用のみメンテナンスもすぐに福岡から代車で来てくれアフターサービス1年間無料には驚きました。今は休日のドライブやアウトドアが楽しみです。
ガレージ・カム
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ありがとうございます
これからも、より良いサービスを心がけます
長いお付き合い、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
試乗や系列店舗からの車両回送等、色々と対応してもらい気持ちの良い接客でした。オプション追加相談も乗って頂き有難う御座いました。他ディーラーの営業の方より気遣いの出来る方だと感じました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
Peg-Perego様
この度は3シリーズツーリングをご契約頂きまして有難う御座います!貴重なお時間を頂いておりましたので出来る限りをご提案させて頂きました!気持ち良くBMWをお楽しみ頂けるご準備を長島が整えますのでしばらく楽しみにお待ちくださいませ♪この度は本当に有難う御座います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は、ありがとうございました。
担当の井上さんはとても親切にしていただき、私のお願いも親身になって対応していただきました。購入後もとなりの板付支店でフォローしてくれるとの事で、何かと安心できますし、とても頼りにしています!!
クルマも、ディーゼルで走りもたいへん気に入り、とにかく燃費が良くなったので、妻も喜んでいます。友人に話をしていたら、興味を持っていたので、今度連れて行きますね。
Yanase BMW BMW Premium Selection 福岡
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしいお店です!
BMWはもちろん、クルマのことはBODENさんにお任せしてよいと思います。
昔、中古輸入車で痛い目にあってから、正規ディーラーの輸入車を数台乗り継いできましたが、買い替えを促すのが見え見えな営業マンにげんなりし、気持ちが離れていくのを感じ、クルマの買い替えを考え始めたところ、BODENの橋本社長と出会いました。
輸入中古車ということで、やっぱりアフターが一番心配でしたが、橋本社長の話を伺っているうちにこれは信じてみてもいいかな?という気持ちになり、帰宅後、Blog、Facebookを読み橋本社長のプロとしての真摯な姿勢、高い志、お店の企業理念、何よりもクルマ(=BMW)への熱い情熱に感銘を受けました。
その後、実際に色々なクルマを試乗させていただき、最終的に10万キロオーバーのよく整備された3シリーズのツーリングの素晴らしさに感動。。。間違いない、クルマが大好きなこの人、このお店から車を買いたい!と思うに至りました。
ワガママな注文が多かったのにもかかわらず、評価点4.5以上の高品質なクルマの中でピッタリのクルマを全国から見つけていただきました(待つのも楽しみでした!)。83項目の点検を受けた上で納車となるこのイージーオーダーシステムはとても合理的な買い方だと思います。
また、カスタムの相談にも乗っていただき、ステアリングも好みのものを奢ってくださり、こちらの希望以上に仕上がりました!!
さらに、正規ディーラー同様の残価設定ローンを使うことができ、月払いを抑えることもできました。中古車でもこういう買い方ができると思っていませんでした。
売りっぱなしのクルマ屋さんが多い中、「納車してからがお付き合いのスタート」「全力でサポートします」との力強いお言葉。新車登録後最大15年・12万キロ(!)保証が付けられます。
本当に安心です。信頼は何にも代えがたいですね。
クルマは高い買い物ですし、命を預ける乗り物です。
最後は信頼できる人、お店で選ぶべきです。
私はいい人、いいお店に出会えました。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
とんかつくん様
このたびは大切なお車選びを弊社にお任せいただき、そしてあたたかいお言葉をたくさん賜り、感謝至極です。誠にありがとうございます。信頼を裏切らぬ様、全力を尽くしてアフターフォローもかんばりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
今回は弊社のデモカーを何台か試乗いただき、その後ご希望の仕様のBMWをお探しする形になりましたが、気に入っていただけたようで本当に嬉しく思っています。お客様のお車をお探しする際には、「自分の車として購入するつもり」で本当に納得いく車両だけをお勧めしておりますので、今回いただいたコメントは営業マンとして本当に嬉しく感じます。重ねて御礼申し上げます。「一生のお付合い」のつもりでがんばりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。このたびは誠にありがとうございました!BODENスタッフ一同
