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BMWの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

BMW 3シリーズツーリングの中古車販売店のクチコミ

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2,462
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
引渡しまでの色々な注文にも担当の田口さんが良く対応してくれました。中古車の購入にあたり、不安もありましたが良い車を見つけることが出来ました。
gran BMW 3シリーズツーリング 320i Mスポーツ(2018/09購入)

販売店の返信

gran様 この度は数有る販売店の中から弊社でのご契約誠に有難うございました。 こちらこそ色々ご協力いただきました事感謝しております。今後何かお困り事等ございましたら ご遠慮なくお申し付け下さい。 これからドライブにはちょうど良い季節になりますので是非お出かけいただきBMWの素晴らしさを感じていただければ 幸いでございます。 田口

丁寧、親切な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急な来店にも関わらず親切、丁寧に対応いただきました!! 担当の市川さんもやっぱりBMWファンなんだなぁと話していて実感しました。 今回の乗り換え楽しみにしてまーす!!
mikeda BMW 3シリーズツーリング 328i ラグジュアリー(2018/09購入)

販売店の返信

mikeda様 この度は当店のお車にてBMWからBMWへのお乗換えをいただきまして誠にありがとう御座います。私はまだまだ勉強中となり至らぬ点も有るかと思いますが担当として精一杯努めてまいりますので宜しく御願い致します。また、お近くを通られる際に遊びにお寄りくださいませ。スタッフ一同お持ちしております。引き続き何卒宜しく御願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
当方の様々な要望に応えて下さり、営業の金子様をはじめスタッフの皆様には大変お世話になりました。他の担当者様やメカニックの方も気さくに挨拶をして下り、お店も清潔感があり、雰囲気がいいです。 感謝しています。
ホテー熊 BMW 3シリーズツーリング 325i ハイラインパッケージ(2018/09購入)

販売店の返信

ホテー熊様、この度は口コミの御投稿誠に有難うございます。大変嬉しいお言葉光栄でございます!お目当てのお車と巡り会えて良いタイミングだったと思います。ホテー熊様のご要望にお応え出来るように頑張りました。満足頂き嬉しく思います!これからが本当のお付き合いでございます。精一杯フォローさせて頂きたく思います。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。

貴重な車に出会えて

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
充実したそうびと色。決めて帰らないと買えない気がしたので即決。初心者の自分に非常に分かり易い説明をして頂き助かりました。契約もスムーズで納車にあたっても事前連絡も的確でありました。長年の外車専門店の実績が高い事を確認致しました。同じ様に車を探している方に紹介させて頂きます。
YyKkIi BMW 3シリーズツーリング(2018/07購入)

販売店の返信

YyKkIi様 この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。 お車を見て頂いた時、とても気に入って頂くことが出来、まさに即決でしたね(笑) 装備内容からすると本当になかなか出てこないお車だと思います。 グレードもレア、装備も充実ととても気に入って頂けてとても嬉しいです。 ご納車までのお時間も待ち遠しかったとは思いますが、スムーズにご納車出来、当日も天気よくとても気持ちの良いご納車でした! 弊社では長年の経験を活かし、お客様にしっかりアドバイス出来るよう日々活動しております。 今後も何かありましたら何なりとご相談下さい。 これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。 お客様また紹介して下さいね!!(笑) 宜しくお願い致します!! この度は本当にありがとうございました!!

保証の良さに満足☆

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
他社と比べて12ヵ月の保証付きは有り難い。 サービスが充実していて満足できた。
kingjo BMW 3シリーズツーリング(2018/09購入)

販売店の返信

kingjo様 この度は多くの販売店の中から、弊社より3シリーズをご購入頂きありがとうございました。 また、この様な高い評価を頂きとても嬉しく思います。 今後もTRUSTYで購入して良かったと思って頂けるように、 kingjo様のBMWライフを サポートさせて頂きます。 これからもよろしくお願い致します。

よい対応でした

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
良い対応で気持ちよく買うことができました。
shimane BMW 3シリーズツーリング(2018/08購入)

販売店の返信

shimane様 この度は3シリーズツーリングをご購入いただきまして、誠に有り難うございます。 以前のお車も、長く乗られていたとの事でしたので次は更にその先まで乗って頂きたいと思います。 エンジンの良さは、乗れば乗るほど出てきますので、沢山乗って頂けると嬉しいです。 是非とも、今度はBMW保険もご提案させてください! この度は、有難うございました。

極上車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
娘の車を見に昨日六甲店に行きました。運転に自信が無いのでコンパクトで値段的にも安めの車に絞って行きましたがいろいろ見てしまうと駄目ですね。新古車が展示してありしかもかなりお得なプライスでした。もちろん当初考えていた予算よりかなり上がる車ではありましたが今後のメンテナンスや保証面・装備面を考えると・・・・そして何よりもちろんですがピカピカな車が欲しいというスケベ心に勝てず高い買い物をしてしまいました(笑) 娘の車と考えていましたが当面は私自身が乗ってしまいそうです。 納車まで待ち遠しいです。これからもよろしくお願いしますね。
コンタロウ BMW 3シリーズツーリング(2018/09購入)

販売店の返信

コンタロウ様 昨日は、お忙しい中ご来店頂きまして誠に有難う御座いました。 また、このような高い評価頂き有難う御座います。 お嬢様に気に入って頂けるお車を見つかり私も大変嬉しく思います。 是非コンタロウ様もお車をお乗り頂き、BMWの走りの楽しさをご体感頂ければと思います。 ご納車までしばらくお待ち頂きますが、楽しみにお待ちくださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

気持ち良い対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急な訪問、商談にも関わらず気持ち良く対応頂きました。商品の説明も的確であり、結果としては対決断につながった気がしています。ありがとうございました。
335I. BMW 3シリーズツーリング(2018/08購入)

販売店の返信

先日は弊社でのご契約を賜りまして誠にありがとうございました。御納車から数日経ちましたが、お車の状態は如何でしょうか?非常に面白味があり希少なお車でございますので、素敵なカーライフをお送りくださいませ。オイル交換や車検、点検等も是非お声がけください。引き続き何卒宜しくお願い致します。
総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:4
  • アフター:1
  • 品質:3
購入車両自体はなんの問題もなく、今も気にいって乗ってます。本体価格も納得してます。 購入するときにオプションを色々提案され一番グレード?の高いコーティングをお願いしましたが、素人目にもわかる小傷などが沢山残っており、後日(納車当日が大雨で細かい所に気づかず、コーティングしてくれました?と聞いたところ、してます、雨なのでわかりづらいですね!と言われました)問い合わせをしたところ、家の近くのコーティング屋を紹介され自分でもっていきました。そこの人に車を見てもらいましたがコーティングをした形跡はないと言われ、再度お願いしました、代金は無料でした。仕上がりは満足しましたが半年ほどでツヤは無くなりました。 納車前、納車後のしっかりした確認、(写真をとるなど)、オプションの確認、納車後の細かい確認はすることをオススメします。あと営業の方は色々といい風に言ってくれますが、問い合わせのレスが遅いか、もしくは連絡がなく、対応は頼りない感じです。 納車後は一度も連絡は今までありませんでした。
BMWよしよし BMW 3シリーズツーリング(2017/10購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
千葉県からでしたが、とても丁寧な対応を頂いて安心して購入できました!ありがとうございます!
Xドライブを求めて BMW 3シリーズツーリング 320i xドライブ ラグジュアリー 4WD(2018/09購入)

販売店の返信

Xドライブを求めて様、この度は千葉県より群馬BMWプレミアムセレクション高崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お問い合わせをいただいた時点からご納車まで、タイムリーにご連絡をとらせていただき、車庫証明のご準備やその他ご調整など本当にありがとうございました。おかげさまで、素晴らしいご納車式が行わせていただけましてとても嬉しいです。「何か起きたらまた来るよ」といっていただけたこと本当に嬉しいです!今後BMWカーライフをお楽しみいただき、末永いお付き合いを宜しくお願いします。

親切対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
車両の状態から機能まで細かく親切に対応していただきました。安心して購入することが出来ました。
JTS  . BMW 3シリーズツーリング(2018/08購入)

販売店の返信

JTS  .様 この度は当店にてBMW 3シリーズツーリングをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また過分なご評価を賜りまして大変恐縮でございます。安心してお車をご購入いただけたこと、私共としましても大変うれしく思います。更には今後も安心してお使い続けていただけるよう、でき得る限りのサポートをさせて頂きたいと考えております。どんな事でもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後も末永くお付合い賜りますよう宜しくお願い致します。

即決

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車を見て何車種か迷っていたがこの車を見てすぐに決めてしまった。
ミニマムム BMW 3シリーズツーリング(2018/08購入)

販売店の返信

ミニマムム様、お世話になっております。お車を気に入って頂いてよかったです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
急なお願いも心良く応対して頂けまきた。 探してた車に出会えて満足です。
きんく BMW 3シリーズツーリング 320d Mスポーツ(2018/06購入)

販売店の返信

きんく様、早速のレビュー投稿有難うございます。大変御満足頂けたようで嬉しく思います!少し遠方になりますが、このご縁を大切に今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は有難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車輌購入にあたりネットで調べてから現車確認に足を運んだところ状態も非常に良く、また担当して下さった営業さんもとても熱心に対応して下さいました。 いろいろと相談もできて購入後もとても安心です。
103tomi BMW 3シリーズツーリング 320i Mスポーツ(2018/08購入)

販売店の返信

103tomi 様 この度は、当店にて320iツーリングをご購入下さいまして、誠にありがとうございます。 ご納車まで少々お時間を頂いてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。 今後のアフターサービスについても、最寄の弊社店舗にてお力になりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします!

安心のBPS

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
正規ディーラーということで信頼を期待してお伺いし、相応の接客にて応えて頂き満足しています。イケメンセールスの舩津さん、ありがとうございました。 マイナス点としてはフロアマットの購入が半強制であったことや、実質の総額表示でないことなど、購入者の立場からは「なんで?」と思うことがありました。 1番謎だったのはカーセンサー上は「認定中古車として販売できません」て書いてあるところ。 これはシステム上の制約のようで、別料金は必要となりますがBPSの規定を満たす車両であれば認定保証をつけられますのでご安心ください。 マイナス点が気になると思いますのでそこにフォーカスしましたが、総じて対応には満足しており、次回も足を運びたいという思いでおります。ご参考まで。
てるまお BMW 3シリーズツーリング 320d Mスポーツ(2018/08購入)

販売店の返信

てるまお様 この度は3シリーズツーリングをご契約頂きまして誠に有難う御座います。また、貴重なご意見を頂きまして有難う御座います。てるまお様にご指摘頂きました件につきまして他のお客様にも、ご理解頂けますようご購入前にしっかりとご説明をさせて頂き、ご納得頂ける様に努めてまいります。まだまだ至らぬ点が御座いますがBMWのプロとして、てるまお様にご満足頂けますサポートを心がけてまいります。また、お近くにお越しの際は是非、店舗へお立ち寄りくださいませ。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。阪神BMW BPS箕面店 舩津
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
今回、昔から一度乗りたいと思っていたBMWに乗ることが出来ました。 担当の石本さんはとても礼儀正しく、こちらの質問や要望も的確にとらえて真摯に対応頂け、この方から購入したいと思い、この度ご縁をいただきました。色んなディーラーで車を購入して来ましたが、本当に安心して信頼できる方から購入出来て良かったです。
kaz  nk BMW 3シリーズツーリング 320d Mスポーツ(2018/08購入)

販売店の返信

kaz  nk 様 : お世話になります。Kobe BMWの石本です。この度は弊社認定中古車のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。また、勿体ないお言葉までいただきまして、ありがとうございます。昔からの憧れの想いを持ってご来店いただいた際に、 kaz  nk 様のお気持ちにお応えできるようにし、BMWにてドライビングを楽しんでいただきたいと思っておりました。 kaz  nk 様 の趣味とお伺いしましたフィッシングに「320d ツーリング M-Sport」で色々なポイントにお出掛けしてもらえればと思っております。今後とも末永いお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。   Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮  石本
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お目当ての車には色々オプション品が付いていてラッキーでした。案内してもらっていた時に説明されたリアガラスのハッチのみが開く仕様は当初ふーんって感じでしたが普段買い物とかで使う時にかなり便利で荷室のスペースにも満足しています。他店でも候補はありましたが値段も頑張ってくれましたしその分何かが悪いといった事もなかったのでBMWを探している方にはおすすめできるお店だと思います。
カズ27 BMW 3シリーズツーリング(2018/03購入)

販売店の返信

この度は高評価なクチコミを頂きまして誠にありがとうございます!そして数店舗から当店の3シリーズをご契約いただきましてありがとうございました。安かろう悪かろうのBMWは多数ございますが、カズ27様にご購入いただいた3シリーズのような、低価格で高品質なお車は全国的に見ても非常に希少だと思います。そのようなお車を中心に今後も販売していきますので、ぜひ2台目も当店でお願いいたします!それでは今後のメンテナンスもお気軽にご相談ください!

対応良かったです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
とても丁寧な対応で、気分よく購入することができました!
まさみ68 BMW 3シリーズツーリング 318i Mスポーツ(2018/08購入)

販売店の返信

まさみ68様 この度はBMW318iツーリングMスポーツPKGをご成約頂きまして誠にありがとうございます。 また非常に高いご評価を頂きありがとうございます。 今後とも末長く宜しくお願い申し上げます。 担当:竹原

BMW購入!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
即決しちゃいました。
1147様 BMW 3シリーズツーリング(2018/07購入)

販売店の返信

1147様 この度は遠方からお問い合わせを頂きありがとうございます! BMW保険もご加入頂き、ありがとうございます! BMW M Performance Partsを取付させて頂いた、素敵なお車を 守るには最適なプランだったと思います! 距離はございますが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい♪
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
気に入りそうな車が豊富に揃っていて、総額で比較すると安い、しかもカーセンサー認定 品質評価情報が記載され、車の状態がある程度想像できることから、2時間以上かかりましたが行ってみました。 実は酷暑の中、妻の車のエアコンが故障してしまい修理費用がかさむため、とりあえずの車に買い替えることになり、予め3車種を候補にしていたのですが、在庫が豊富で目移りしてしまうほどでした。 見せていただいた3台の車は、どれも第三者による「車両品質評価書」が付いており、このおかげで目視では気が付きにくい小さな傷があることまでもが認識することができました。エンジンルームを見せていただいた所、低年式の車なのに、新車のようにピカピカ。スタッフの方が磨いたとのことで、とても好印象。 購入した車には部品交換などの履歴が書類として保管されており、これがダメ押しで契約となりました。今後の部品交換の予測がある程度できそうです。 猛暑の中、納車の際にエアコンが壊れた車を引き取っていただき、申し訳ありませんでした。納車後、全く問題なく、いい状態です。 今まで中古車は何台も購入していますが、今回が一番満足度が高い買い物となりました。ありがとうございました。
cremant BMW 3シリーズツーリング(2018/08購入)
G.INFINITY
G.INFINITY

(栃木県・真岡市)

販売店の返信

cremant 様 この度はご遠方から ご来店・ご成約頂きまして、誠にありがとうございます。 また このような暖かいお言葉と、高い口コミの評価を頂き スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 奥様が お乗りになられるお車を お探しという事で、ご来店頂きましたのを憶えております。 何車種か候補がございましたので cremant 様から頂きました ご質問と合わせて 一台一台 お車の状態など、ご説明させて頂きました。 ご覧頂きましたお車は カーセンサー認定(車両品質評価書)も受け 第3者機関から評価頂いた車両でしたので、安心して cremant 様のお車選びにお役立て頂けたと思っております。 当店で販売しているお車はどのお車も入庫当時より、他店にも負けないクオリティを提供できるよう クリーニング作業をしております。cremant 様に喜んで頂けました事は、私も含め スタッフ一同 大変嬉しく 今後の励みにもなります。 在庫車種に関しましても 幅広く取り揃えてお客様の好みにあったお車を見つかるよう 当社として力を入れて対応させて頂いております。 今後も様々な車種を取り揃えてまいりますので次回のお乗り換えの際も 是非 当店の車両 をお願い致します。 お引き取りのお車につきましては、走る・曲がる・止まる に問題がございませんでしたので お引き取りをさせて頂きました。エアコンは・・・大丈夫です。(笑) cremant 様 この度は ご遠方からご来店・ご成約頂きまして 誠にありがとうございました。 何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。 これからの素敵なカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。
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