総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
残念ながら遠方の為、お店に伺えませんでしたが、
通信販売も安心して任せられました。担当営業の方、有難う御座いました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親身な対応でした。
ネクステージ 外環東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
M H14様今回ご購入有難う御座います!ご対応など満足して戴きまして担当者含めスタッフ一同嬉しく思っております!納車が終わってお付き合いはなくなりません!今後ともご一緒に安心安全なカーライスをお過ごしいただけたらと思います!宜しく御願い致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
納車3日でエンジン警告灯と油圧警告灯が点灯し、店に持っていき修理したが、すぐにまた再発しました。結局3回も店に持って行ったが治らず、挙句の果てに出先で動かなくなる羽目に。近くのBMW正規ディーラーにレッカー移動し修理依頼しました。壊れた車を売っておきながら保証内容を理由に部品代は自腹で払えと言われました。壊れてるなら治してから売るのが当然では?売ってから壊れているのがわかったら責任もって治すのが当然では?客に修理の負担をさせるのでは何の保証にもなっていない。何度持って行っても治せないサービス工場の実力も怪しい。この店にはプロとしての自覚や責任が欠けていると感じました。お金も時間も損しました。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
twinbass様、この度はクチコミを頂きありがとうございました。納車前点検整備ではいただいた整備費用の約2倍の費用をかけて、できるかぎりの整備をしたにもかかわらず、ご納車後直後にトラブルが発生してしまい大変申し訳ございませんでした。その3度お持込いただいた整備費用に関しては、保証内容に関係なく、twinbass様から費用を一切いただかず、修理が完治していると思います。ご納車後3ヶ月が経過した際に起きた外出先での故障については、納車直後のトラブル箇所とは全く関係の無い、オルタネーターというパーツの劣化によるものでしたので、保証書の内容どおりのご対応となっております。twinbass様の仰るとおり、最初から不具合があったと確証はないものの、そう思われる箇所に関しては保証内容に関係なく、販売店の責任をもって、費用はいただかず修理を行なっております。その後の故障に関しては、ご納車時から不具合があれば、すぐに走行不能になるパーツですので、不具合があったままご納車したとは異なりますので、保証書通りに保証させていただきました。担当者とのやり取りの中で、このことがtwinbass様にうまく伝わっていなかったことに関しては、お詫び申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応がすごく良かったです。
デザインも気に入りました。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
.n.n.様
弊社にてお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
車両でわからないことなどありましたらお気軽にご来店、お電話頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
細かく連絡も入れて頂き納車まで安心できました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
rkakerur様 この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。今度ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エルベでいい買い物が出来ました。ありがとうございます!
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
seigo様 この度は誠にありがとうございました。早速の投稿も重ねてお礼申し上げます。納車後の伺いで、とてもご満足のご様子で私も嬉しく思いました。離れておりますが、何かございました時はお気軽におっしゃって下さい。それでは引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方で、写真のみの交渉でしたが、とてもスムーズに取引できました。大変気に入っております。また何かございましたら、ご相談させていただきます。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
マサマサ31様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?ご遠方にはなりますが、メンテナンス・お車の代替提案などサポートさせて頂ければと思っております。引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
親切に対応してくださりありがとうございました。
初めての欧州車ということもあり、装備や操作方法の違いなどについても教えて頂きとても助かりました。
楽しく大切に乗り続けたいと思います。
また機会があればよろしくお願いします。
テックピット 千葉寺店 丸高ティーティー(株)
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
かつお70様 この度は、数ある中古車販売店の中から当店のおクルマをご購入とクチコミの投稿をしていただきまして、誠にありがとうございました。ご購入いただいた《BMW320iツーリング》は、新生活の中でも大活躍すると思います。かつお70様のお車探しのお手伝いが出来ましたことをスタッフ一同大変嬉しく思います!さらにこのような高評価までいただき、心より感謝しております。お引渡しまでにお時間を頂いてしまい申し訳ありませんでした。お車の気になる所やご不明な点などがございましたらお気軽にお声かけ下さいませ。遠方でのご使用になるとの事ですが、千葉寺の方にお越しになる事がございましたら、お気軽に店舗の方にお立ち寄り下さい。自分好みにカスタムしたお車もぜひ拝見させていただければ幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
320dが気になりカーセンサーを見てお見積もりを予約したのですが、当日暇だったので直接お伺いしました。
営業の濱口さんとお話しして思ってた通り良い車でしたので、即決しました。
ゴールデンウィーク前に無理言って納車も間に合わせて下さり、遠方なのに車両も持ってきて下さり本当に感謝しかありません。
車も燃費性能も良く剛性感もしっかり有りハイブリッドの様なもたつきも無く満足してます。
もちろん販売店も営業の濱口さんも大満足です。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
unmixd.lf様、ご投稿ありがとうございます。担当の濱口です。
ゴールデンウィークの帰省に間に合い本当によかったです。
少し遠方にはなりますが今後もよろしくお願いいたします。 BMW八幡 濱口
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
営業の方にいいお車を紹介していただきました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
mh3465様 この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。今度ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は個体差があるので販売店数社に足を運びました。良いものを見だすと予算が徐々に…。迷いが色々と出てきた時にこちらのお店で今回購入した車に出会いました!車両の状態が非常に良く、前オーナー様の入庫履歴などしっかり把握出来ているという点も背中を押す材料になり、お伺いしたその日に契約をしました。先日、受け取りをさせて頂いたばかりですが車に乗る度に買って良かったと改めて思います。有り難うございました!
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
西宮っ子様 お世話になります。この度は弊社よりBMWをお買求め頂き誠に有難うございました。またこのような高評価のレビューを頂き大変恐縮です。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
即決にて購入しましたが、金額、お店の対応すべてにおいて大満足でした。
次回もお願い致します。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
よっしゃいっくぞー様、この度はBMW 3シリーズツーリングをご購入頂き誠にありがとうございました!ご契約からご納車に至るまで、書類など、スムーズにご協力頂きありがとうございます☆☆☆ お好みの車種を満足価格でご提供できました事に、 担当させて頂いた私も非常に自信が付きます♪♪♪ 新車と比べても遜色のない高品質なお車ですので、 これから長くお乗り頂くにあたってきっとご満足頂けるかと思います☆☆☆ 大事に乗ってこられた下取りのお車もお任せいただけ、感謝の気持ちでいっぱいです(#^.^#) せっかくこのようなご縁を頂けましたので、今後のカーライフサポートもぜひパッカーズにお任せ下さい!!! また機会がございましたら、パッカーズにお立ち寄りくださいね♪♪♪ この度は本当にありがとうございました(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
遠方からの現車確認でしたが、迅速な対応をいただきました。車両も思っていたより状態が良く、値引き並びに下取り車両の相談に気持ち良く対応いただき、安心して購入することが出来ました。長い間、探し求めていたグレードなので、大切に乗ります。ありがとうございました。
株式会社AND ONE
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠に有り難うございました。
これからもお客様にお気軽にご利用いただける環境作りに励んでいきたいと思います。
遠方ですが何かあれば遠慮なしにおっしゃって下さいね。
今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車が購入出来ない私に、車を購入させて貰えるステキなお店でした。なんといっても在庫が豊富で私も大好きな輸入車も沢山取り扱って有りました。お気に入りの車が購入出来てとても嬉しいです!
自社ローン カーライフ福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のF30を購入しました!流行りのディーゼルターボ車をチョイスして正解でした。パワー、静粛性も優秀です。前々からユーパークの車には興味があり、お世話になるつもりでしたので気に入った車があってよかったです。ありがとうございました。担当の方にもお世話になりました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応に満足しています。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
JYAM様
この度は当店より2台目のご購入、ありがとうございました。
これからも今まで以上にしっかりとサポートさせていただきますので、
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW320iスタイルエッジ×ドライブを購入しました。
タイミングも良かったですが、車も対応も大変満足しています。
店の雰囲気も良く、また見に来たくなる車も多くあり紹介できるお店です。
今後共宜しくお願い致します。
ロペライオグループ ロペシティ西宮/(株)うかいや
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
マイケル★ 様
この度はBMW320iスタイルエッジ Xドライブをご成約頂き誠にありがとうございます。初めてのご来店からとても気さくに接して頂き、その日にお決め頂けたのはマイケル★ 様のお人柄あってのことと感じております。マイケル★ 様同様、迫力とスマートさを兼ね備えたまさにピッタリな一台をお選び頂けました。ぜひ、素敵なカーライフをお楽しみください。また今度はご家族でお店に遊びに来てくださいね。ご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
営業さんが熱心でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は3シリーズツーリングをご契約・ご納車させて頂きまして誠に有難う御座います。とっておきの1台をご提案させて頂ければと思いまして、ついつい熱くなってしまいました!最新の装備が豊富についておりますのできっとお楽しみ頂けると自信を持っております。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。BPS箕面店 長島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW3シリーズを購入しました。納車されて2か月経ちますが故障などもなく好調です。
中古輸入車なので心配な点もありましたが丁寧に説明いただき感謝しております。家族も喜んでおり主人も週末に乗り回しておりますW
これからも車検や整備、乗り換えなどもご相談させてください。ありがとうございました!
JMScars
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
まじでじま様
この度のBMWご購入誠にありがとうございました。
ご購入いただいたBMWは走行性能にも優れたとても快適なお車です!ご家族にも喜んでいただき大変嬉しく思います。
是非これからも車検や整備などもお気軽にお申し付けください。またこのような評価をいただきスタッフを代表して御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
輸入車を中古で買うのは人生初(もちろん新車でも買ったことがない)で来店前は不安もあったのですが、BMW専門店だからこその品ぞろえの豊富さと各種対応のスムーズさなどに安心して、購入を決めました。
営業の金子さんには丁寧に対応していただき、下取りも頑張ってもらって良い条件を出してもらえました。当初の予定にはなかったのですが、思わず即日で決めてしまいました。
購入したのは5年落ちで6万kmを超えるモデルでしたが、前のオーナーが丁寧に乗っていたようで内外装がきれいで、実際に乗ってみるとエンジン、足回りの状態も良く、良いクルマをしっかりと選んで仕入れておられる印象を持ちました。良い買い物ができました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
TKOフロンティア様、クチコミの投稿誠にありがとうございます。嬉しいお言葉の数々頂き大変感謝しております。私や会社を信頼して頂き本当にありがとうございます。下取り査定・整備・クリーニング・入念にやらせて頂きました!TKOフロンティア様に御満足頂き嬉しく思います。BMW特有の軽快な走りを満喫して下さい。多くのお客様に喜んで頂く為に精一杯サポートをさせて頂きます。これからも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
