総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
行ってみたら車はきれいだし、スタッフの人はBMWに詳しかった！さすが専門店！
アバンティー 高品質ＢＭＷ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ニックネーム様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。安すぎて心配という声は、弊社にご来店いただいた半数のお客様からいただいております。ただどのお客様もお車をご覧になり、アドバイザーとお話をさせていただければ、その不安は解消されております。ニックネーム様の担当者は、この道１０年を超えるベテランですのでご安心ください。それでは今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
期間内に買えてよかったです！
アバンティー 高品質ＢＭＷ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
９９様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。期間限定のセールですので、９９様のご契約内容にも非常にお買い得な条件が満載となっております！ご納車までもう少々お待ちくださいませ！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
品質や価格を保っていることが、本当にすごいと思いました
アバンティー 高品質ＢＭＷ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
三本の矢様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。 三本の矢様のおっしゃる通り、弊社で扱っているオイルやバッテリー、タイヤなども高騰しております。よって弊社もいつかは値上げをしないといけない時期が来ると思いますが、その必要がない時点では、値上げをすることはございませんのでご安心ください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
本日、BMWが納車になりました。
約1年前にYouTubeで御社を知り、直接伺い探して欲しいBMWをオーダーしました。
エンジンやオプション、ボディカラーなど、要望に合わせて探していただきました。
買い付けていただいた車は、内装、外装やオプション、納車整備内容など、納得のいくものだったので満足しています。
また、スタッフの対応も親切で、持ち込んだホイルの装着にも親身になって対応するなど、信頼が持てました。
納車時にはサプライズで、記念のケーキもいただきありがとうございました。
今後のアフターサービスについても、大変期待が持てます。J FOLKSそしてスタッフの皆さんに出会えて、本当に良かったです。
ＢＭＷ・ＭＩＮＩ専門店 Ｊ ＦＯＬＫＳ つくば本店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ぐんちゃん様＞この度は素敵なご縁をくださりありがとうございます。満足というお言葉を聞けて、心が躍っております。また、これからが本当のお付き合いだと思っております。末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古車の購入は初めてなので、当初は認定中古車を考えていました。条件の近い候補が数台ありましたが、店長さんの熱心な対応含めて、納得して購入を決めました。車も外部評価されていますので、安心感もありますし、保証内容も充実していると思います。購入後のフォローも期待しています。
Ｔ．Ｕ．Ｃ．ＧＲＯＵＰ 輸入車専門 横浜港南／（株）リガル
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
Titi様 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます。 この度は数ある輸入車販売店より当社をお選び頂き、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。認定中古車もご検討されている中で現車確認当日に決めて頂けて私も嬉しく思っております。車輌状態も良くオプション多数の素晴らしい車輌をご紹介する事ができました。当社は販売して終わりでは無く、納車後のお付き合いも大事にしております。お車の事で何かご要望があればいつでもご相談ください。引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切に対応していただきました。
ありがとうございます。
ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ Ｂａｌｃｏｍ博多
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
しっかりメンテナンスし納車して頂きました。今後も宜しくお願いします。
ＢＭＷ正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
つよし０７３１ 様
この度は誠にありがとうございました。
今後のアフターもしっかり努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
タイミングよく良い車を案内していただき営業担当者、車共に満足しています。
ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ Ｂａｌｃｏｍ博多
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
実物を見れず契約しましたが、安心して取引できました。昨日車が届きました。とても綺麗な車でした！
アバンティー 高品質ＢＭＷ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
１１２９様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。弊社を信頼していただき、通信販売でのご契約を頂き、誠にありがとうございます！お車も気に入っていただいたようで幸いでございます。直接のメンテナンスは難しいかもしれませんが、パーツを供給したりなどでアフターサービスもご協力させていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
不満が一つも無かったです
アバンティー 高品質ＢＭＷ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
台風慣れ様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。内容も非常にうれしいお言葉の数々で幸いでございます。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
若いのにしっかりしていました
アバンティー 高品質ＢＭＷ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
二児の父様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。ご納車までもう少々お待ちくださいませ。今回のご評価が変わらぬよう、今後もしっかりと対応させていただければと思います。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
じっくりお付き合いいただきましたが、おかげで納得して購入を決める事ができました。
よろしくお願いします。
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
シブ猫様
この度は弊店にてお車のご契約をいただき誠にありがとうございます。
弊店でのご購入を後悔されませんよう、万全を期してご準備させていただきたいと思います。
ご納車まで少しお時間をいただきますが、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
黒の320iツーリングから同色同型で乗り換え、イメージ通りの車を捜して頂きました。
Ｔｏｍｅｉ－Ｙｏｋｏｈａｍａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 横浜三ツ沢
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、BMW Premium Selection 横浜三ッ沢店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。 お車、気に入っていただけて良かったです。引き続きよろしくお願い申し上げます。担当：山本 BMW Premium Selection 横浜三ッ沢 〒240-0062 神奈川県横浜市保土ヶ谷区岡沢町322-3 TEL：045-612-8488
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入を決めてから、納車までとてもていねいに接客していただきました。対応接客もとても良かったです。
これからも長い付き合いよろしくお願いします。
ａｕｔｏ ｓａｌｏｎ ＷＨＩＰＳ オートサロンウィップス
(愛知県・知多市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます( ＊´艸｀)
今回はこちらの不手際で納車までお時間を頂きまして、大変申し訳ございませんでした。
車検やメンテナンス等でのご連絡、いつでもお待ちしております！
ありがとうございました(^^♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
予約も無く急な来店も快く対応して頂きました。車も良く店舗も綺麗でその日に即決しました。色々と有難うございました。
Ｏｓａｋａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
ロングパイン様この度は数あるBMWディーラーの中より弊社のBMWをご成約頂き誠に有難うございました。引続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
土曜日当日来店予約を電話でしましたが、なんと予約がいっぱいとのこと！日曜日の夕方に行って契約できました！
アバンティー 高品質ＢＭＷ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
８１８９様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。そしてご予約がお取りできなかった件、誠に申し訳ございませんでした。現在人員を増員しておりますが、追い付かないほどご来店のお客様が増加しております。お手数ではございますが、週末祝日のご来店は事前ご予約をお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
買いたいと思っていた車がすぐに売れてしまいました。
アバンティー 高品質ＢＭＷ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
自衛隊様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。その後しっかりと購入条件通りのお車をご契約いただき、誠にありがとうございます。その時のご契約までの早さは流石でございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
久々のBMWいい感じです。
長いお付き合いがスタートです。
Ｍｏｔｏｒｅｎ Ｓａｉｔａｍａ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
この度は３シリーズツーリングのご納車おめでとうございます！
赤ボディに茶レザー仕様とお洒落なお車をご納車出来て私も
嬉しく思います。
ボディコーティングも付帯頂きましたので、メッキモールもピカピカ
になり、新車の様でしたね。
今後とも宜しくお願い致します。 担当：加藤
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古車は車もそうですが、お店と店員さんを見に行かないと怖くて買えません。その点アバンティーさんは安心できました。
アバンティー 高品質ＢＭＷ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
オート１１様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。中古車選びはお店選びと言われますが、その点で弊社にご来店頂き、ご安心頂いて、スタッフ一同幸いでございます。しっかり点検整備をしてご納車させていただきましたので、これからのBMWライフを思う存分お楽しみください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
私が契約している時に騒がしいと思ったら、店員さんとお客さんらしき人が車の前で話をしていて、そのうちお客さんの方が大きな声で店員さんに話すようになりました。あまりにも声が大きいので、会話の内容が聞こえてきましたが、私からしたら完全にクレーマーです。そんなクレーマーに店員さんはしっかりと対応してました。
アバンティー 高品質ＢＭＷ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
クレーマー発見様、この度は高評価なクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。そしてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。あまりあのようなことはございませんが、弊社スタッフはどのようなお客様にも真摯に対応させていただいております。その結果、クレーマー発見様がご覧になられていたお客様とも話し合いにより、関係改善をさせていただきました。今後はなるべくあのようなことが無いように誠心誠意ご対応させていただきます。
