総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
当初予定していた年式より3年も新しい車を購入できました。
しかも正規代理店の1年メーカー保証もついて。
数ヶ月探していましたが、たまたまカーセンサーを検索した際に飛び込んできた代物です。
翌日、見学に行って即契約。運命を感じます。大切に乗っていきたいと思います。
株式会社 モトーレン東都
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ちゃぽん様
この度はご購入ありがとうございました。また、このような評価を頂き誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の購入自体初めての経験でしたが、必要書類の提示など不明点があった際にもメールで何度もご連絡いただきました。
また、子ども同伴で店頭に参りましたが、子どもたちにもお菓子や飲み物を出して頂きまして親切にご対応頂きまして感謝しております。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
やすみん様
この度は数ある中古車の中から、弊社のBMW3シリーズツーリングをお選びいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
遠方からのご来店をいただきましてありがとうございました。自動車のご購入には、書類のご用意などお手数のかかることが多く、お忙しい中、迅速なお手配をいただきましてありがとうございました。
ご不明な点など、少しでもお手伝いができるように、メールでのご連絡を何度かさせて頂きましたが、あたりまえのやり取りをさせて頂いた中で、このようなお言葉を頂戴し、深く感謝いたします。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
親御さんとご一緒にみえられるお子さんにとっては、クルマ屋さんは退屈になってしまうと思います。少しでも、お子様にとっても、新しいクルマとの生活が楽しみに感じて頂けるよう取り組んでまいりたいと思います。
BMWの軽快な走りをすでにお楽しみのことと思いますが、何かお困りの際はぜひお声掛けいただければと思います。
また、行楽で湘南エリアにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りいただき、BMWのカーライフをお聞かせください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
好感が持てました。
販売店の橘さんのどストレートな感じにやられてしまいました(笑)
色々無理を聞いて頂いてありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
しょんしょんしょん様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW320ツーリングをご購入して頂きまして誠にありがとうございました。楽しいBMWライフのお手伝いをさせていただきたいと存じます。又このような高い評価を頂きまして誠にありがとう御座います。まだまだ未熟者ですがお褒めのお言葉嬉しく思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
当日のアポにもかかわらず、担当のTさんは誠実な対応をして下さいました!正直、輸入車の営業マンは怖いイメージがあったのですが、良い意味で裏切られました(^ ^)知識が豊富なのはもちろん、妻への配慮などもして下さり、感謝しています。不安な点もすぐに解消して頂き、即決させて頂きました。
県外からでしたが、自宅近くのディーラーさんの事なども教えて頂き、誠実なご対応に感動しました。因みに購入した車は内容、金額ともに期待以上のものでした!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ぐるくん様
この度は、BMW3シリーズツーリングのご購入有難う御座いました。
偶然のタイミングでのご縁と本当に思いますが、良い車でしたのでこれも必然かもしれませんね!!
お車好きなぐるくん様とは気が合うと私は勝手に思っておりますので、
ご納車までBMWをご満足してお待ちいただける様、またご納車後もBMWオーナーとしてご満足して頂ける様
進めてまいります。
ご納車を首を長くしてお待ちください。
ありがたいお言葉、本当に感謝いたします。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
下取りにも好意的に対応してくださいました。
購入車にもサンルーフの稼動不具合を対処してくれたりスペアキーの対応も充分すぎるほどの好意的な対応をしてくれました。
納車時の洗車が少し甘かったのと、納車時10リッター程度ガソリンを入れてくれるといっていたけれど、入ってませんでした(納車直後にガソリン入れたらほぼ丸々満タンでした)
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
たきお様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をしていただき、大変うれしく思っております。
お下取車、ご購入いただいたお車のご納車前対応についても、うれしいご意見をいただきましてありがとうございました。
ご納車時の洗車、給油につきましては頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のご意見をいただくことの無いよう改善させてまいりたいと思います。
こだわりの一台をご購入になられ、ご家族皆様でご試乗いただいたことなど、想い出深いエピソードがありました。たきお様のこれからのカーライフのお手伝いをさせて頂けるのを楽しみにしております。
走りも、パッケージもきっとご満足いただけるこだわり仕様の一台です。是非、永くご愛乗いただければと思います。
今後のメンテナンスでのご来店スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎日希望の車をチェックしていた所ドンピシャな車をカーセンサーで見つけ、すぐに電話して伺いました。
車両も勿論気に入り、大変気さくなお店の方と楽しく商談して即決で決めてしまいました。
この車の良い点、悪い点を包み隠さず教えてくださり、安心して購入できたと思います。
この度は大変お世話になりました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
リ:リーフ 大阪狭山店
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
マッツ1010様
この度は当社の車両をお買い上げいただきありがとうございました。
安心のカーセンサー保証に加入いただいておりますので、細かなことでもご遠慮なくお知らせ下さい。
こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回ネットからの購入でしたが、遠方にもかかわらず担当者様の親切な対応で安心して購入することができました。また見積時希望の予算内で考慮していただき信頼できるデーラーだと思います。次回購入機会があれば第一に御社西宮店で検討したいと思います。お世話になりました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
gzh様この度は、本当に有難う御座いました。
お客様のご希望にあうご対応を心がけておりますが、
此方こそ気持ちよくご納車まで進めさせて頂き、本当に感謝致しております!
ご遠方では御座いますが、今後ともgzh様とのお付き合いを大切にさせて頂きたく思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
予算、希望を伝えるとお店にある在庫や他店舗在庫、相場等からすぐに良い提案をもらえました。販売員の方の知識も豊富で人柄も良かったので即決でした!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
はっち500様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW335Iツーリングをご購入して頂きまして誠にありがとうございました。これからも楽しいBMWライフのお手伝いをさせていただきたいと存じますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
専門で販売されているだけに、納得満足しました。
同じ車種の展示車も複数台あり意中のビーエムで見比べることが出来
いろいろ話しているうちに
結局、問い合わせしたビーエムとは違う車を購入しました。
納車されたビーエムはたいへんきれいで
気持ちよくドライブしています。
これからも僕のビーエムを
よろしく頼んます。
ユナイテッドモータース神戸
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ぷれじでんとKOJI様。先日はご契約いただきありがとうございました。有難いお言葉まで頂きスタッフ一同大変喜んでおります。整備及び納車前の清掃、仕上げも万全にさせていただきましたので安心してお乗りいただけると思います。BMWのことなら些細なことでも何なりとご相談ください。どこよりも早くお手軽にフォローさせていただきます!(^^)!車検等もお引き受けいたしますので車輌共々末永いお付き合いよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
広い敷地に、明るい店内、たくさんの在庫車。
そして、販売員さんの、熱意がつたわる、いいお店です。
自分好みにカスタマイズもして下さいます。お値段も、いい感じです。
好感度抜群です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
kaokao4様この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます^^このような高評価を頂戴出来ました事、とても嬉しい限りでございます。これからもっともっとBMWの良さを感じていただけましたら幸いでございます。今後もお困りのことがございましたら些細な事でも結構です、お気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
飛び込みでの訪問にも関わらず、丁寧に解りやすく説明して頂き、些細な質問にも率直な考えが聞けたので納得した上で、安心して購入させて頂きました。妻の他、ぞろぞろと子供達も引き連れてお邪魔しましたが、最後に見送っていただくまで非常に心地良くご対応頂き本当にありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
AKIRA41様
この度はBMW 325iハイラインツーリングをご購入頂き誠に有難うございます。
ご満足頂き私も嬉しく思います!
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
サイトからのレスポンスも、早く、職場から伺える距離だったので、メールをいただき、直ぐに現車確認をしました。車の説明、第三者機関からの点検・指摘事項について、丁寧に対応いただきました。引き取り帰宅時には、ワクワクしながらハンドルを握っていました。久しぶりの感覚でした。日頃は、BMWバイクでツーリングを楽しんでいますが、これからは、318iによるツーリングが増えるかも知れません。営業のSさん、ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度は、3シリーズツーリングをご成約頂きまして、誠に有難うございました。次はお車で「駆け抜ける歓び」をご体感頂ければ嬉しく思います!私どもも、sony1様がBMWライフをご堪能頂けますよう、全社一丸となりバックアップさせて頂きます!今後とも末長いお付き合いの程お願い申し上げます。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からメンテナンスや、維持の不安さなどから輸入車になかなか踏みきれず、これまで国産車に何台も乗り継いできました。そこで一度実車を見たときにやはり「乗りたい」と強く思い、何店舗か廻りようやくここで出会えることが出来ました。店内の清潔な雰囲気や、担当していただいた営業の方の対応も大変丁寧でした。担当して頂いた方には、この車と出会えたことに心から感謝しております。なかなか伺うことができませんが、またお邪魔したいと思います。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
76star様この度は3シリーズツーリングをご購入頂きまして誠にありがとうございます。そしてカーセンサー口コミに高評価頂きましてありがとうございます。今後もご期待にお応えできます様にスタッフ一同努力致します。
またお時間がございましたらいつでも遊びに来て下さいませ。
末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当頂いた営業マンが、ターゲットの車に対し、いい事も悪い事に全て正直に話をしてくれたことが購入までに時間を要さず、信頼関係が短時間できたために安心して購入することが出来ました。
慎重にならざるを得ない中古車の購入ですが、この人から買おうと思える営業マンでした。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は沢山のお車の中から当社のBMW318i TRG Mスポーツをご購入頂きまして有難うございます。納車後も信頼して頂いた気持ちを強く受け止め、アフターの方も頑張ります。2台目も私から購入したいと思って頂けるよう行動したいと思います。今後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
webでの情報と、実際との違いはほとんどなく、執拗な売り込みもなく、整備もレベル以上、実物を見ないで納得した場合、まず裏切られる事はないと思います。流石の販売実績だと納得しました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
yarkun様、この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
またこのような高評価まで頂戴しまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご期待に添えますよう努力して
まいりますのでよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
静岡県からの購入で遠方の為、お店に行った事は1回しかないのですが、非常にオシャレで落ち着いた感じのお店で、堅苦しく無く誰でも気軽に行ける印象でした。
オーナーさんの接客もお店の印象と同じく、堅苦しく無く非常に喋りやすいお人柄で、購入後もお付き合いしたいと思いました。
車の品質も状態の良い中古車ばかりだったように思え、こだわりを感じました。
今回はこのショップから購入でき、非常に満足しています。また、利用したいと思いました。
(株)プロリンク
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いします。
お近くにお越しの際は是非遊びにお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
318Mスポーツが突然動かなくなったので慌てて来店しました。
希望車種をお伝えすると、とても丁寧に対応頂き満足いく車を購入出来ました。
また、予定よりも納車時期を早めて頂きとても助かりました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
marron様 この度はBMW 320iツーリングをご購入頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂き誠に有難うございます。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠実。
この一言につきると思います。
こちらの要望にもしっかりと確実に答えてくれ、対応も丁寧そのものでした。
信頼できるお店でした。
カーサポートTRS
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誠実。
この一言につきると思います。
こちらの要望にしっかり答えてくれ、対応も丁寧そのもの。
とても信頼できるお店だと思います。
カーサポートTRS
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
kazu0524様。この度は当店をお選び頂きありがとうございました。注文販売という形でしたが、ご希望通りの車両を見つける事ができ、かつ予算内で希望通りのカスタムをできたのでよかったです。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な対応をしていただきました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
じゃっけ様、担当の濱口です。ご投稿ありがとうございます。元々お父様が当社のお客様で
一緒にご来店いただき、ご購入大変ありがとうございました!本日は絶好の納車日和でしたね!!
お車の写真は記念に送らさせていただきます。楽しみにお待ちください!!
今後のアフターサービスはすべて私にお任せください。今後とも永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
