総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
かなり長い間3シリーズのツーリングを探していましたが、近所ですと安いお店は車の状態が悪く、接客態度もそれなり。正規ディーラーの認定中古車も拝見しましたがやはり高額で、営業の方の知識も新車を中心に販売しているせいか、中古車ならではの故障などを聞いてもちょっと不安な返答。そこでネットを中心に探しているとアバンティーさんを発見し見に行ってみると、最初はお店の小ささに少々不安を覚えましたが、すぐに展示場に案内してもらい、ものすごい数の中古車が展示してあり安心しました。接客していただいたアドバイザーさんは若い人でしたが知識もさすが専門店ということもあり感心しました。ネットで探している時は値段が安すぎるため状態は期待していませんでしたが、本当に無事故車か疑いたくなるほど状態も良くキレイだったので、その場で契約してしまいました。私はあまりにもキレイだったので整備を行なわない契約をしましたが、整備もしっかりとやれるようなので次の車検はお願いしたいと思います。ほとんど文句ないお店でしたが、私が契約をしている最中に他のお客さんと店員さんがもめていたので担当者に聞いてみたところ、もめているお客さんが見に来た車が直前で他のお客さんが契約してしまったみたいでした。担当者曰く、けっこうそのようなことがあるようなので、このお店で購入したい方はあまり長く考えたり悩んだりできなさそうですね。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
BMWマニア様、この度は高評価なクチコミを投稿頂きまして誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?BMWマニア様にご購入いただいた3シリーズは弊社のフェア特選車だったため数ある弊社の在庫車の中でも群を抜いて安値ということもありましたが、車輌の状態は非常に良いものだったと思います。ただ中古車故にメンテナンスは必要になるかと思いますので、その際は是非お気軽にご連絡下さいませ。
最後にご契約いただいている最中に他の担当者とお客様のやり取りでご迷惑をおかけしてしまったそうで、本当に申し訳ございませんでした。弊社の販売形態が早い者勝ちとなっておりますので、そのようなことが起こってしまうのは事実ですが、ご来店いただいたお客様にご迷惑をおかけしてしまうため、以後改善できるよう努力いたします。
次回の車検は専門店ならではの徹底整備とできる限りの安値で対応させて頂きたいと思いますのでご連絡お待ちしております。それでは今後も末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファミリーカーで毎週海(サーフィン)に通っておりましたが、妻が使いたいときに使えないことが何度かあり、家族に迷惑をかけずに、自分の趣味に没頭する機会を拡大するため、サーフィン専用車を購入しようと決意しました。当初は国産のポンコツで良い、走れば良い、色も何でも良い、サーフボードさえ積めれば良い、という軽い感じで探しておりましたが、どうせ買うなら見た目が格好良い方が良い、色も気になる、走行距離も少ない方が良い、キズも無い方が良い、長く乗りたいから壊れない車種が良い等、色々とワガママな気持ちになりました(低予算がネックでした)。そこで友人であるオーナーに相談させていただいたところ、色々なクルマを紹介していただきました。ワガママな希望条件を直ぐに理解してもらいましたので、最終的に私の限られた予算におさまり、アッという間に愛車とめぐり合うことが出来ました。さらに、忙しい中、時間を割いていただき、納車までの間に、外装、内装等、ピカピカに仕上げてもらったので、大変満足しております。納車時には、クルマ探しに乗り気でなかった妻に親切にクルマの説明もしてもらったので夫婦共々大満足でした。今後は私の知人や友人にも紹介したいと思いますし、このクルマを数年乗った次回もbrezzacarsさんにお世話になろうと思います。
Brezza cars
(東京都・大田区)
販売店の返信
ミッドレングス様、この度は「BMW 318i Touring M-SPORT」をご購入頂きまして誠に有難うございました。
趣味のサーフィン専用車という事で、色々なメーカーのツーリングワゴンをご提案させて頂きましたが、M-SPORT専用のスポーティなスタイリングや走る楽しさ、定期点検の実施履歴、車両のコンディション等を考慮して今回のお車をご案内させて頂きました。ミッドレングス様のご希望以上のものであって欲しいと思いますが、お気に召して頂けたようで嬉しく思っております。お車の好きな奥様も運転されればきっとお気に召して頂けると思います。
BMWでサーフィン・・・羨ましい限りです。今度一緒に乗せて行って下さいね!!楽しみにしております。
今後ともBrezza Carsをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
次の買い換えの為に、以前から気になっていたBMWを見に、こちらの販売店へお邪魔したところ、車種やグレードの品揃えの多さにびっくり。
欲しかったMスポーツも色別で比較でき、悩んでいた事を現車を見ながら納得いくまで丁寧にご説明もして頂き即決。
気になることを納得いくまでご丁寧に説明して頂ける、信頼のおける営業担当の方との出逢いにも感謝。
納車が待ち遠しいです。これからもよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ご連絡有難う御座います。お色も気に入っていただけた様で大変嬉しいです。ディーゼルはトルクがあり山道が登りやすいのと共に燃費も良く気に入っていただけるかと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
この度はオーダーでの車体選定に長々と親切にご対応頂き、ありがとうございました。
とても、車体には気に入りました。
これからのアフターサービスにも期待しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
なかじーま様 この度はBMW3シリーズツーリングのオーダーにてご成約いただきありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂け大変うれしく思います。 アフターサービス含めて全力でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年末に思わぬ事故にあい、これまでの愛車が廃車!!仕事で使用していたためすぐに次の車が必要でした。年末ということもあってなかなか難しい状況でしたが、すぐに対応していただき、納車までの間も代車を貸していただいて 尚且つ気に入った車もすぐに見つけていただいて、大、大、大満足です!!
とても信頼できるショップでした!
これからも長いお付き合いになると思いますが、宜しくお願いします。
Fselect
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
ご購入有難う御座いました。
早急だったため至らない点も有ったと思いますが
満足頂けるお車を提供でき嬉しく思っています。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
今まで10台以上乗り継いできた中で、大なり小なり多くの販売店に訪問してきましたが
「ガレージ22」さんには非常に満足致しました。
商談(接客)、希望に対する迅速な対応、納車と気持ち良く購入することが出来ました。
「ガレージ22」さんの他の口コミも拝見し、リピートのお客様もいたことも納得でした。
今後とも宜しくお願い致します。
GARAGE22
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
shin53さま、この度は当店からのご購入、ありがとうございました。 過去の車歴をお聞きしますと、今回の購入はご自身の希望が反映されていないのかもしれません。 しかしながら家族のために決断をされたことを、同じ環境の男性として尊敬いたします。 ご購入いただいた車両は同年代の車両と比べても内外装ともにコンディションの良さに自信があります。 間もなく増える家族とともに、たくさんの思い出を作っていっていただければと思います。 輸入車ですので全く何もなく乗り続けることはできないかもしれません。 もし不安な点や疑問がありましたら、お気軽にお声掛けください。shin53さまの立場になり、最善の策を一緒に考えお手伝いさせていただきます。 今回の納車を境に、永いお付き合いをしていただけますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
営業担当者の長島さんの対応が良くニーズにフィットした車が見つかり予定外で即決しました。これからのアフタフォローにも期待してます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
mki707様
この度は、BMW 3シリーズツーリングをご成約頂きまして誠に有難う御座いました!mki707様のお人柄が非常にお優しく、何とかお役に立たせて頂きたいと火がついてしまいました♪ご納車までお時間御座いますがしっかりとお車を仕上げさせて頂きますので楽しみにお待ち頂けると幸いです!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業のかたの説明がわかりやすくて親切でした。仕事が早く、的確。待たされるということが一切なく納車まで大変スムーズ。ぜひまたお願いしたいと思います。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店よりBMW3シリーズをご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。お車でお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。また、アフターメンテナンス等もお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからも、オイル交換や車検もよろしくお願いします。
株式会社ストレート・アップ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
松岡様、株式会社ストレートアップの店長の松本です。この度は当店での2台目のお車のご購入ありがとうございました。エンジンオイル、車検、なんでもやりますのでご連絡ください!!これからもよろしくお願いします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
阪神BMW担当者大塚氏の熱意に負け?予算オオバーでしたが
BMWをマイカーにと・・50年来の夢を実現する事が出来ました
納期日が待ちどうしく・・・ありがとう
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
車好きなおっさん 様
この度は3シリーズツーリングご購入誠にありがとうございます。このように高い評価いただき本当にありがとうございます。私もまだまだ未熟ではございますが、車好きのおっさん様がいくつもの歓びをBMWで感じていただけるようこれからアフターケアをできる範囲で全力でやらせていただきますので末永くよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの訪問だったが、的確に要望に応えてくれ信頼が出来る販売店です。初のディーゼル車ですがかなりの期待です。今後とも宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
イーユイ様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW3シリーズツーリングをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前ここでBMWを購入された方の紹介で来店しました。その時は見に行っただけなのでが、担当井上様より丁寧にこちらの要望を気持ち聞いて頂きました。
用意して頂いたBWWは、とても気に入り即決いたしました。
サービス内容も充実していて安心です。また、ご紹介したいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
フナッシーパワー様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW 3シリーズツーリングをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客もしっかりしていて信頼がおけると思いました。購入後もしっかりと対応いただきました。有難う御座います。少数精鋭でやられているようですが、毎月あれだけの台数を販売されていると聞くと皆さんの体調が心配になります。忙しすぎて体調を崩されないように気を付けて下さい。また、買い替えの際は利用させていただきます。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おぱぱくん様
この度は当店にてお車のご成約、誠に有難うございました。
お車の満足度やアフターサービスも含め、総合評価での高いご評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
下取りさせて頂いたお車で、最後の最後で当店にお任せ頂きましたのは、いい思い出です。(笑)
また我々の体調へのお心遣い、本当にありがとうございます。
これからもっと寒くなりますが、おぱぱくん様も体調にお気を付けください。
お車の事で、何かお困りの事などありましたら、今後もお気軽にご相談ください。
この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車購入ということで不安がありましたが、実際に試乗をした際の店長さんの丁寧な説明に安心し、その日のうちに注文させていただきました!とても満足のいく状態・価格の320iツーリングを所有することができ、夢のようです。今後ともよろしくお願いします。
(まだ買って間もなくアフターサービスは受けていないため未評価としました)
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のBMW320iツーリングをご購入頂きまして有り難うございます。
少々遠方にはなりますが、今後も十分にご対応が出来る距離だと思っております。
メンテナンス、車検、板金等お車の事でしたらどんな事でもお任せ下さい。
しっかりとご対応させて頂きたいと思っております。
今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。 担当 岡田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
国産車を手放してしばらく経ったある日、母が「やっぱり車があった方が便利だね」といったのがきっかけで、生まれて初めてBMWのショールームを訪れました。私にも購入できそうなX1というクルマがあったからです。
おそるおそるショールームに入ってみると、受付担当の女性が明るく対応してくれて、営業の方に取り次いでくれました。ショールームは明るくて、広い展示場にはその時おすすめの車から定番車までが展示されていました。
営業の細見さんに私の希望を伝えると、すぐに見積書を作ってくれました。試乗をおすすめいただいたのですが運転に自信がなかったので、最初は細見さんに運転していただいて、その後で自分で運転して試乗しました。そういったアレンジも、迅速にしてくれてよかったです。
セダンではなくSUV(BMWではSAVというらしいです)が欲しかったのですが、X1の他にもワゴンタイプの320i Touringも紹介してくれて、2台を比較してくれたのもよかったです。結局、X1ではなく320i Touringにしたのですが、購入を決めた後もオプションや支払方法(残価設定型の「バリュー・ローン」プラン)など詳しく説明してくれたので、輸入車購入初心者にも心強かったです。手続後、登録までの連絡や、納車説明もきちんとしてくれてとても安心できました。
BMWディーラーというと敷居の高い印象でしたが、入ってみてしまうとそんな感じもなく、とても親しみやすかったです。
事前に想像していたよりも、無理せず購入できる車種も案外あるので、BMW購入を考えている方には、ぜひショールームに行って、実際に相談してみてほしいと思います。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
さよっちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと気になっていた車をリーズナブルにGET出来て、大変満足してます。営業の朝井さんにも快く対応して頂いて感謝してます。今から納車が楽しみです
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
トッきーー様 この度は数ある認定中古車の中から当店のBMW3シリーズをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車に乗りたくて探してましたが、中古輸入車と言う不安のある中、なかなか購入に至りませんでしたが、セーコーさんの親切な対応、また外車に対する豊富な知識で購入を決めました。特にBMWの知識が豊富で、外車が初めてならと、BMWのE46を勧められ購入しました。現物を見せてもらって車両の状態を事細かに説明してくれたり、故障に対しても包み隠さず説明してもらって、修理も任せてくださいとの事で安心して購入することができました。また京都からの購入でしたが滞ることなく納車されましたし、社長もなんでも相談に乗ってくれる気さくな方で非常に好感が持てました。オーディオを変える際も自分で取付けしてみたい旨を伝えると、取付け方法・注意点など電話でも親切に説明してくれて無事に取付けする事ができました。輸入車が初めての方にもマニアックな方にもお勧めな車屋さんじゃないかなと思います。車両の方も故障なく元気に走ってます。
Seco Auto
(愛知県・愛西市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ふらっと車を見に行き、良い車に出会え即決しました。車の品質、担当者の方の接客が背中を押してくれました。おすすめですよ。
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
legacybf3様
この度は弊社でご購入いただきまして誠に有難う御座いました。
またこのような高い評価を頂けて大変嬉しく思っております。
ご契約の際お気遣いのコーヒーを頂き誠に有難う御座いました!
今後もlegacybf3のカーライフを全力でサポートしてまいりますので
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前のミニの時も良かったですが、今回も素晴らしかったです。
社長の対応も相変わらずサイコーですし、車揃えもマニアックでGOOD!
今後も宜しくお願いします!!
アクティブカーズ
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
毎度のことながら有難うございました♪ 何台目のお付き合いになるでしょうか? もちろん!自信をもってお勧め出来る車ばかり乗り継いで頂いていますので、十分満足してもらっているはずだ!と自負しておりますwww 今後とも末永くお願い致します~♪♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索中、偶然見つけた気になる車種と条件であった為、他の方のお店への口コミを頼りに見積り依頼しました。遠方の為実車を見ずに購入決定しなければならず、大変不安でした。しかし担当して下さった代表の梶さんの車を売る、ではなく、車を販売することを通じてお客様に喜んでもらうことを商売とされている真摯な姿勢に大変好感を持てた為、迷わず決めることができました。納期をとても急いで件も快諾して下さり、また、納車直後の想定外のハプニングも大変スピーディに精一杯対応していただけました。梶さん、本当に思い出深い購入となり、感謝しています。
取り扱う車種の中に希望の物件があれば是非に、と薦めたいお店です。
RuddeR INTERNATIONAL aufregend
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
シナモンバナナ様
この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました。
他のお客様と同じように、やはり最初は車を見ないで購入する決断に至るというのは容易なものではないと私自身も感じております。
しかしながら、遠方のお客様が殆どを占める当店の場合、出来る限り判り易く説明させて頂くように努めています。
その姿勢を評価して下さった事は大変ありがたく思いますし、今後の励みにもなります。
人と人とのお付き合い、しかもそこには大きな金額が動くという事で細心の注意を払って業務にあたっていますが、今後もより一層お客様から満足頂けるよう精進していきたいと思います。
ご納車当日は突然のハプニングで私自身も驚きましたが、結果私自身も良い経験ととても大きな思い出を作らせて頂くことが出来ました。
今後も本当に末永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
最後になりますが、本当にありがとうございました!!
