総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてBMWを購入した。外国車とのことで故障等心配だったので認定中古車とした。
モトーレン阪神はセールスマンの対応も良く、在庫も豊富で非常に満足でした。
大事に乗っていこうと思ってます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
gallop様 この度はBMW320iハイラインをご購入頂き誠に有難うございます。
またこのような高い評価を頂き有難うございます!
今後もgallop様に喜んで頂けるよう、箕面店スタッフ一同精一杯努力いたしますので、
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
(^^)
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
弊社BMWをご購入頂き、誠に有難うございます。今後も御客様にご満足頂ける『掘り出しもの』を展示できる様精一杯努力させて頂きますので、末永く宜しくお願い致します。もし車両の事でお気付の点が御座いましたら遠慮なくご連絡頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
しばらく前からレアなモノを探していて,近所のお店でなかなか見つからず,見つかったお店はあまりに遠いお店でした.
実車を見に行くことができず(当方愛知県),こういう買い方は正直初めてでしたが,結果としては,とくに問題はなく,大変きれいな状態でクルマが届きました.
購入前にお店とのやりとりのなかで必要十分な情報を丁寧に伝えて頂いたこと,それと認定中古車であったことも大きかったです.思い切って購入して満足しています.
届いてからまだ日が経っておらず,まだいくらも乗っていませんが,大事に乗ろうと思っています.
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
MTKN21様
今回、ネットでのご契約大変有難うございました。遠方でお車の確認も出来ず、納車まで心配だったと思います。
遠方からご契約頂いたので、かなりご納車まで配慮させて頂いたつもりでしたが、いかがでしたでしょうか?
出張でこちらの方に来られる際はぜひ遊びに来て下さい。ぜひ1度お会いしたいです。
もしお知り合いの方などで、ご購入をお考えの方がいらっしゃいましたらご利用頂ければ幸いです。
お車の不具合等ございましたら、何なりご連絡下さい。最寄りのディーラーをご紹介致します。
今後とも宜しくお願い致します。 濱口
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の品質も良く、担当者の対応も良かった
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
wac様、この度は3シリーズをご契約頂きまして誠に有難うございます。そしてカーセンサークチコミにこのような高い評価を頂きまして誠に感謝致します。その後お車の調子は如何でしょうか?当社は認定中古車販売店の中でも品質にこだわり、お客様にご満足頂ける様努力しております。今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました。車を見に行く事が出来ず少し不安もありましたが、担当してくださったNさんにメール、電話でのやりとりで対応して頂きました。何も分からない私でしたが、Nさんの丁寧な対応のおかげで本当にスムーズに購入する事が出来ました。
車が家に到着するまでの早さには驚きました。担当してくれた方の仕事の正確さ、速さにも驚きでした。車は中古とは思えない程の綺麗さで新品同様です。本当に満足です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ヨッポ様 この度は、誠にありがとう御座いました。お喜びいただけて光栄です。また、この様な高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。ご納車後あまり日にちは経っておりませんが、調子はいかがでしょうか。ご不明な点がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。少し距離は離れてはおりますが、これからも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前より、一度はBMWに乗ってみたいと思っていました。R171を走るたびに車窓からお店の車を眺めていました。今回、11月に車検が切れるので思い切ってBMWに買い換えることにしました。新車を買う余裕はないので中古車です。一見での来店のため不安と期待のなか、大変親切丁寧に接客してもらいました。当初は1シリーズを検討していましたが3シリーズを紹介され車の状態や装備も良かったので購入することにしました。ところが、私の勘違いで車幅がマークⅡより広くなることが判り車庫入れが心配になりました。最悪キャンセルもしくは1シリーズに変更も考えましたが、担当営業の中井様が夜分に車庫入れに来てくださり事なきを得ました。中井様には、夜分にお電話やメールで質問したりと大変お世話になりました。迅速な回答ありがとうございました。ただ、取り付け部品(ナビ・ETC)が納車に間に合わず冷や冷やしましたが、遠出(ゴルフ)前日に揃いましたので良しといたします。こちらのディーラーは日本で一番BMWを販売するお店だと知りました。高槻在住ですので、地元でこのようなお店に巡り合えて大変ラッキーでした。これから、思う存分BMW走行を満喫するつもりです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
KGBOY様 この度は誠にありがとう御座いました。また、口コミ投稿にも高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。先日のメールで高速道路での走行性能をお褒め頂き感謝申し上げます。今後もBMWをご堪能いただければ幸いです。お車で何かご不明な点がございましたらご連絡くださいませ。今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3台目のBMWも、グレンブルーさんで購入させて頂きました。お店がお洒落で、入りにくい雰囲気もありましたが、社長さんもスタッフの方々も、皆さん気さくで楽しくて、いつも爆笑です。アフターも、安心しています。これからもよろしくお願い致します。
GREN BLUE AUTO グレンブルーオート
(静岡県・富士市)
販売店の返信
kk/KAKO様
クチコミ投稿、ありがとうございます!当店はBMWにかなり力を入れていますので、これからも良質のBMWを皆様にお届けして行きたいと思っています。4台目も是非!当店でお買い求めいただければと思います。
追伸 お店、入りづらいですか?やっぱり。。。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんな金額でこのような車が手に入るとは思ってもいませんでした!
コストパフォーマンスが非常に高く、思っていた以上に安く購入できました。
大変感謝しております!
COBRA GARAGE
(東京都・板橋区)
販売店の返信
こちらこそ、有難うございました。
アスターサービスにつても、ご協力させて頂きますのでお気軽にお問合せください。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
電話一本で迅速な対応にはビックリですよ!!
親切、的確なところも満足しています!
この度、お気に入りのZ4から335iに換える時もお世話になりましたが
いい車でさすがと思って満足しています!
Car Knabe Suntop (カークナーベサントップ)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
満足して頂けてもらえて、たいへん高い評価までしていただきましてありがとうございます。
335iMスポーツの調子はいかがですか?
何かございましたら遠慮なくご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
こんにちは。
今回、初めてお店に足を運びました。そして、なんと・・・・
即決してしまったのです。私たちがもとめていた
色、シート、ナビ、金額。すべてマッチしていたので
「これでいい~~」
と決めてしまったのです。とても、うれしっかたです。
ただ、さすが外車とあってその他モロモロの値段も多いので
考えている金額よりも少し低い金額のほうが、
後から困らないと思います。それから、契約も済み
帰宅途中で・・・・
あれ?ナビは動く?エアコンはきくの?きちんと、走るのかな~~?
などと、急に不安になりました。
すぐに、電話で聞くと「きちんと保障があるので、安心してくださいとのこと・・・」
よかった~。
なかなか、パソコンではいいものが見つかりませんでしたが、やはり
実際に見に行くことが大事だとおもいます。
きっと、すてきなものが、見つかるはずです。
みなさんも、足を運んでみてください。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
toruharu様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価を頂戴出来ました事、とても嬉しい限りです。これからもBMWライフをお楽しみください。今後もお困りのことありましたら細やかなことでもお気軽にお申し付けください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
居住地が販売店と離れており,実車を見ずに購入する不安があったが,メールや電話のやりとりの中で安心感が得られ,購入を決断することができました.その後の打ち合わせにおいても素早い対応と的確な情報を伝えてもらえたことに大変満足しています.車の評価は期待値です.初めてのBMW.納車後には改めて車の評価を投稿します.
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
sigeT様
この度はご遠方より弊社の車をご購入頂き誠に有り難うございました。
まだご納車させて頂いておりませんが、正規ディーラーの名に恥じぬよう、お車は勿論のこと、準備等々進めて参ります。
ご納車後にsigeT様から喜びのお声を頂戴できること、改めて弊社にてお買い求め頂いたことにご満足頂けることを楽しみにしております!この度は誠に有り難うございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の対応の良さに感激しました。
店舗も非常に清潔感があって、また来店したいって気にさせてくれます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
まっちん様 先日はお休みの中店舗まで足を運んで頂き、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
何かございましたら直ぐにご連絡頂けます様お願い致します。
高評価のクチコミもありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算に応じ、迅速に対応してくれました。社長さんの人柄、アフターサービスの良さで下見で行ったのがその場で契約して来ました。
マツウラオート
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度はお休み中にもかかわらず、ご来店&御成約をいただきまして、誠に有難う御座います!
只今、まごころ込めて整備を行っておりますので、納車まで今しばらくお待ち下さいませ。
有難う御座います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
社長さんが非常に柔和な方で、こちらのわがままもよく聞いてくれる人でした。
分かることは明確に答えてくれるし、分からないことは、キチンと分からないと正直に答えてくれる気持ち良い対応でした。
こういうお店なら、またいろいろ相談できると思います。
ガレージコトシバ 宇部インター店
(山口県・宇部市)
販売店の返信
まつしま様
この度お車をご購入頂き誠ににありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後もお客様のカーライフに少しでもお役にたてるよう努力してまいりますのでよろしくお願いします。
また、1月には港町に新店舗、新工場がオープンする予定です、またご案内しますので是非遊びに来てください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
納車日にトラブルが発覚するなど、アクシデントは有りましたが
きちんと対応頂いたので、この点は評価しています。
クルマの状態は概ね満足していますが、見積金額との若干の齟齬が
有ったのは、課題になると思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。
またご納車当日にご迷惑をおかけしました事を深くお詫び致します。
見積金額に関しましては私も再確認いたしましてnixx様にご連絡させていただきます。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
納車前整備で、今後1年間で交換が必要となりそうなところはほとんど全て交換して頂きました。それはもう水廻り、オイル廻り、足廻りなど、数えきれません。少なくとも1年間は余計な修理代は必要なさそうです。私は愛知県に住んでいるので、エスプリさんが遠いのが本当に残念です。近くに住んでいる方が本当に羨ましいです。でも、これからも何でも相談に乗る、と仰って頂いたので、遠慮なく相談させて頂きます!
本当にありがとうございました。
エスプリオート
(東京都・立川市)
販売店の返信
butibuti 様
先日は納車の際、色々有難うございました。
お車は徹底整備いたしましたのでどうぞご安心ください。
勿論何か御座いましたらいつでもご相談ください。迅速に対応いたします!
大変嬉しいお言葉心より感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
即決するつもりはなかったのですが、親切に対応して頂き、その場で契約しました。初めてディーラー以外で購入したので、不安と期待で一杯でした。
納車に関して、こちらの無理も聞いて頂け、今のところ満足してます。
長くお付き合い出来そうな気がしてます。
ベイズガレージ メルセデス・ベンツ/BMW正規ディーラー車専門店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は当社でご利用いただき誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただき大変うれしく思っております。
今後もお車のサポートを精一杯させていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
自宅が近くでよくお店の前を通っていたので気になっていました。
トラック系が多く展示されていて、いつも従業員さんたちが忙しそうにしていたのが印象的でした(笑)
今まで乗っていた車が急に動かなくなりアヤセさんに相談したのですが、とても詳しく話を聞いてくれました!
当方車の知識も無かったのですが、専門用語で分からないことなども教えて頂けました。
店長さんの人の良さもあり、そろそろ乗り換え時かなーなんて思っていたので思い切って購入しました!
今回BMW3シリーズを購入しましたが、外車は壊れやすいと聞いていたので少し不安でしたが調子もよくいい車です。
購入後も自分で分からないことを相談するとしっかり答えてくれてとても頼もしく思いました!
車屋さんは車が売れたらそれっきり!が当たり前だと思っていたのに「その後お車の調子はどうですか?」とお電話まで頂きました。
知識がない私にとってはとても頼りになる車さんです!
店長さん、若い従業員さん、この度はありがとうございました!知り合いにも紹介したいと思います!(笑)
AYASE (株)アヤセ商事 トラック・特種車両・パッカー・商用車専門店
(神奈川県・綾瀬市)
販売店の返信
おいせーい!様、この度は当店のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。
当店スタッフも日々知識を得る様に努力をしていますので、おいせーい!様にご満足して
頂けた事を嬉しく思います。
確かに当店の展示車の9割はトラックやバンになります。数年前まではほぼ100%近く乗用車を販売していましたが、
時代の流れと共に乗用車の価格がどんどん落ちてしまったため、商用車メインでの営業に切り替えました。
在庫を抱える事は極力していませんが、その分お客様には他店よりも品質の良い自動車を相場よりも安く提供することが出来ます。
在庫は値落ちが激しく、相場価格より値段を下げないと売れなくなってしまいます。それにより品質がよい自動車が減っていきます。
ですが当店はお客様より依頼をいただいた時点で、すぐに相場以下で品質のよい自動車を探し出せます。
全国の何十万台の中から日々品質の良い自動車を選び抜いています。
ご友人の方にもご紹介していただければ、ご満足していただけるように、よりいっそう努力させていただきます。
おいせーい様もお困りの事がありましたらいつでもご連絡ください。
是非また当店にお茶でも飲みにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が誠実できちんとした印象なので安心して購入できました。車は清潔でとても満足しています。次の機会もこちらのお店にお願いしようと思っています。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
熊次郎様
この度はBMW3シリーズをご購入頂き有り難うございました。
遠方のため、実車を見ないでご注文頂きましたが
ご満足頂けて大変嬉しく思っております。
毎日結構な距離を通勤でもお使いになるとの事でしたので、是非BMWの
「駆け抜ける歓び」を思う存分楽しんで下さい。
メンテナンスやお車の件でのご相談等、何でもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応が良いため、安心して購入できましたし、購入後も何かあっても安心だと感じさせてくれるお店です。社長さんも従業員の方もとても気さくで話しやすく、こういう人たちのお店で買いたいなと思いました。
お店に伺って現物を見て「これはいい!」と惹かれました。
車の手入れもしっかりですし本当に良い買い物が出来ました。
車自体文句なく良かったです。良好な状態のものを購入出来て、ドライブを楽しめています。
また機会がありましたらこちらで購入したいと思っています。
ありがとうございました!
P.F.C.
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
車検に整備の時期がきましたらお気軽にお越しください。
すぐに対応させて頂きます。
BMWのホイール タイヤも変更したい時はご相談下さい。
