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BMWの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

BMW 3シリーズの中古車販売店のクチコミ

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7,324
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
この度はお世話になりました。 店長さんのシッカリとした対応のおかげで、良い車を購入できました。 地場で営業されている強みと、アフターケアなどの対応も気に入りました。 納車されるまでの間、代車も用意してくれて本当に助かりました! 次に乗り換える際も此方でお世話になろうと決めてます。 これからも宜しくお願いします!
kumataro BMW 3シリーズ 323i Mスポーツ(2013/09購入)

販売店の返信

kumataro様 この度はクチコミ投稿頂きありがとうございます!! 投稿店舗を間違えており、わたくし小林の店舗は第5ではなく※第2センター※になりますが(´;ω;`)(笑) 大変ありがたいコメントが頂けた事、大変嬉しく思っております(*^_^*) 中古車業界にもお詳しいkumataro様から良いご評価が頂けた事はとても励みになりますし、これからもkumataro様のカーライフを全力でサポートしたいと思います!! 何か御座いましたら、いや、何もなくても、お気軽にお立ち寄り下さい(^O^)

即買いしました。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
豊富な車の在庫に好感度、親切な対応の店員さん 初めて行ったお店だったけど購入しました。
カヤケン BMW 3シリーズ(2013/10購入)

販売店の返信

カヤケン様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めて輸入車の購入をしました。 憧れのBMW♪とても満足しています。スタッフの皆様の対応もとても良く、こちらのショップと知り合えて幸運です。 大事にします。
つぶあん BMW 3シリーズ 325i ハイラインパッケージ(2013/10購入)
importcar BODEN
importcar BODEN

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

つぶあん様 このたびは数ある中古車販売店の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 程度のいいお車をご納車できて大変嬉しく思っております。 納車してからがお付き合いの始まりだと思っておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 このたびはありがとうございました! インポートカーBODEN スタッフ一同

念願のBMW

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットを見て車を探していました。たまたま、マーキュリーさんの所の車が気に入り、見に行った所、とても親切、丁寧な対応をしていただき、車だけでなく、お店も気に入ったので、即、買うことを決めちゃいました。 とても、気に入りました。ありがとうございました。
19701125masanori BMW 3シリーズ(2013/09購入)
マーキュリー八王子店
マーキュリー八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

この度は、ご購入誠に有難うございました。また、この様なお褒めのお言葉を頂き有難うございます。 少々遠方ですが、何かあればすぐにご連絡ください。とても気持ちの良いお取り引きが出来ました。 内装工事も満足してます。また機会があれば宜しくお願い致します。

とても満足(*^^*)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
本日、納車しました。購入から納車まで素早く対応していただき、お店の雰囲気も良かったです(^-^)大満足です(*^^*)
Genki Yamagucci BMW 3シリーズ(2013/10購入)

販売店の返信

Genki Yamagucci 様 この度はBMW3シリーズのご成約本当にありがとうございます。 またこのような高い評価を頂き感謝致します。いつまでも駆け抜ける歓びを感じて走ってもらえるように精一杯サポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。

素晴らしい接客

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切丁寧に教えてくれて大変助かりました。 明るい接客対応で凄く話やしやすかった。 車在庫数も多く選びやすいのも魅力でした。
ろう BMW 3シリーズ 320i Mスポーツ(2013/10購入)

販売店の返信

ろう様お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。ろう様からご相談頂ける、信頼の出来る担当でありたいと思っております。接客に関しましてもお客様の立場になりながらアフターフォローまでしっかりと行なっていきたいと思っておりますので、これからも末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。

初めてのマイカー

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
運転の操作感が抜群で、エンジンの音も調子がいいし、車のデザインもカッコイイ、ただ燃費はちょっと悪いです
翔shao BMW 3シリーズ 320i(2013/09購入)

販売店の返信

翔shao様 先日は誠に有難う御座いました。 インターネットでのご購入で不安があったかと思いますが、 お車の整備や、遠方ですがアフターなどもしっかりして行きますので これからも、案心してお乗り頂けるお車だと思います^^! これからもお車の事で御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。 有難う御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
購入に急を要していたのですが、丁寧な説明と対応で慌てることなく購入することができました。色々とこちらの不備があったり、ご無理を言ってしまったところもありましたが、快く対応していただきました。 購入したばかりでまだアフターフォローは受けていませんが、「何かあればいつでもご連絡ください。」の一言で、とても安心いたしました。
kazunobu5918 BMW 3シリーズ アクティブハイブリッド 3(2013/09購入)

販売店の返信

kazunobu5918様、この度は3シリーズをご購入頂きまして誠にありがとうございました!そしてこの様な高評価を頂きまして誠にありがとうございます!!これからのBMWライフを楽しくお過ごし頂ける様、サポートさせて頂ければと思います^^ 今後とも末長くお付き合いの程宜しくお願い致します。

良かったよ!BMW

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
この度は、初めてBMWを購入しました。 担当について頂いたセールスの方が親身になって相談に乗ってくれた事もあり 納得のいく買い物が出来ました。 今後、末永いお付き合いになるかと思いますので、何卒宜しくお願い致します!
山口さん BMW 3シリーズ(2013/09購入)

販売店の返信

この度は、弊社【BMW 3シリーズ】ご成約を頂戴いたしまして、誠に有難うございます。 又、お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。 山口さん様に快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、誠心誠意努めさせて頂く所存でございます。 今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お店の雰囲気良い

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフや担当の対応も最高に良かったです!乗り換える時はまたエルベオートで買いたいです。
伊藤! BMW 3シリーズ 320i(2013/08購入)

販売店の返信

伊藤!様  先日、ご契約頂き誠に有難うございました。ご説明と、展示車の仕上がり具合に満足頂けましたでしょうか?これからが本当の意味での顧客満足を追求して参りますので伊藤! 様の目線での、お気づきの点や、感じられた事がございましたら些細な事でも結構なので是非、アドバイスをお願いします。 また、ご友人や興味のある方のご紹介も併せてお願い申し上げます。ご満足のいくカーライフをサポートしていきます。今後共、宜しくお願い致します。 BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
輸入車をネットで購入。しかも販売店からの距離もあるという不安だらけの買い物でしたが、その不安は無くなります。担当者様との細かい打ち合わせや、納車までの車輌の状況等も逐一電話やメール(写真や動画添付)で連絡、こちらの注文にも対応してもらったり満足出来る買い物が出来ました。評価点が高いのも頷けます。電話応対も丁寧ですし、担当者様が気さくで話しやすく、色々突っ込んだ話が出来たので、お店に一任して納車を迎える事が出来ました。信頼出来る店ってなかなか無いと思いますが、こちらは信頼出来るお店だと思います。これから購入を考えてる方に少しでも参考になれればと思います。本当に良いお店だと思いますよ!  尚、お店にお伺いしていないのと、納車されたばかりなのでアフターの項目は不明にさせて いただきました。悪しからず。
BMデビュー BMW 3シリーズ 320i Mスポーツ(2013/09購入)

販売店の返信

この度はレビュー投稿、お車のご購入、そして多数の追加カスタムのご注文も頂き誠に有難うございます。 遠方にも関わらず一任頂き、信頼して頂いた事が何よりも嬉しく思います。もちろんアフターにつきましても精一杯努めさせて頂き、数年後のお乗り換えの時にもお声を掛けて頂ければと思います。 今の時期は1年を通しても一番過ごし易くドライブ日和が続きます。機会がありましたら是非ともイクシーまで遊びにいらして下さい!! 今後とも宜しくお願いします。

買っちゃいました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の方の親切な対応に即決してしまいました。
あぁぁ BMW 3シリーズ 320i Mスポーツ(2013/08購入)

販売店の返信

あぁぁ様 その後お車の調子はいかがでしょうか?この度は真夏の太陽が降り注ぐ中、わざわざ来店戴き、そしてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、担当セールスコンサルタントの対応は評価通りで問題は御座いませんでしたか?また、お気付きの点等ありましたら遠慮なくお伝え下さい。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。りのん様、またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 BMWジャパン正規ディーラー エルベオート㈱BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当者がとても丁寧で、スピーディーに動いてくれたため、納車がとても早く感謝してます。また、ショールームもとてもオシャレで雰囲気がとても良かったです。
くまくまくま BMW 3シリーズ 325i Mスポーツパッケージ(2013/09購入)

販売店の返信

この度は、数ある販売店&車のある中から当店をお選びいただき 誠に有難うございました。 また、このような高評価を頂戴し、この上ない感謝と感激でいっぱ いでございます。お車の方もとても気に入って頂けたご様子で、 私自身お勧めして良かったと改めて感じている次第です。 今回の出会いをきっかけに、末永いお付き合いをさせて頂きたく 存じますので、何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
・依頼したことに対しての回答の早さはもちろんのこと、こちらの希望をほぼ叶えていただける対応にただただ感激するばかりです。
はが BMW 3シリーズ 320i スポーツ(2013/09購入)

販売店の返信

はが 様  弊社休日前の午後9時半頃のお問合せであったと思います。 ネットを閉める直前で、お問合せに携帯番号を記入戴いておりましたので即対応する事が出来て良かったです。 物件も在庫有りのトントン拍子で商談が進んだようで休日を挟んだ翌日にご成約戴き誠に有難うございました。 遠方で直接お会いする事は無かったですが、その不安を、担当セールスコンサルタントの亀野が払拭でき御満足を頂いたようでホッとしております。 また何か些細な事でもご不明点等ございましたら遠慮なくお問合せ下さい。 お近くにお立ち寄りの際は是非、ご来店下さい。 これからも宜しくお願い致します。有難うございました。 BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
BMW 六甲アイランド店では,店の雰囲気が非常に良く,展示台数が多い上に状態の優れた車両ばかりで大変良かったと思います。また,BMWが初めてで不安なことがたくさんありましたが,スタッフの方が親切に説明や書類準備をして下さったので満足しています。車体の価格や状態だけでなく,対応やサービスも優れており,このお店で購入を決めて良かったと考えています。今後ともよろしくお願い致します。納車を楽しみにしています。
ktr BMW 3シリーズ(2013/09購入)

販売店の返信

ktr様お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。ktr様からご相談頂ける、信頼の出来る担当でありたいと思っております。接客に関しましてもお客様の立場になりながらアフターフォローまでしっかりと行なっていきたいと思っておりますので、これからも末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。

品揃え

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
価格に合わせて品揃えが豊富で、とても綺麗な車がたくさんありました。 販売員も親切丁寧に対応してくれました。
ポップくん BMW 3シリーズ 320i(2013/09購入)

販売店の返信

ポップくん様、この度は3シリーズをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。これからの楽しいBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車屋さん…ましてや外車なんて、胡散臭い所ばかりかと思い込んでいたので、最初から疑う目で行きました。しかし、自分の希望条件にピタリ…いや、それ以上の車が一台だけ存在し… 余計疑いを強くしながら営業マンに確認。自分も営業の仕事なので、インチキ臭い事を言うならバレますよ~と構えてましたが……… とても商品知識豊富で、オススメはしながらもソフトで無理強いする事もなく… 結局気に入ったので即決めしましたが、その後の連絡もマメにくれました。全く不安もなく、納車後10日経過しますが、本当に満足して乗ってます。担当してくれた鈴〇さん、ありがとうございました!
某球団元応援団 BMW 3シリーズ 325i ハイラインパッケージ(2013/09購入)

販売店の返信

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。 某球団元応援団様にとって、今回ご満足いくお車と出会えた事当店としても大変嬉しく思っております。これからも良きパートナーとしてご利用いただけると嬉しいです。今後も長くお付き合い頂けるお車になるように精一杯バックアップさせていただきます。どうぞ、これからもよろしくお願いします。

めっちゃ良かった!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
セールスの亀野さんも、コンシェルジュの女性達も全て、対応は素晴らしいです! もちろん、車の整備なども大満足です!
ヒロテイ BMW 3シリーズ 320i(2009/05購入)

販売店の返信

ヒロティ 様  長いお付き合いを戴き、誠に有難うございます。最近、BMW3シリーズの調子は如何ですか?そろそろ?New3シリーズ等の提案もして参りますので、その際は宜しくお願いします! それと修理の際も、いつもご足労戴き重ねながらお礼申し上げます。 弊社もヒロティ 様に御満足頂けるよう努力して参りますので今後共、変わらぬ御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション堺/貝塚 スタッフ一同

よかった!!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
Elbe BMWは、正規ディーラーで保証が付いていて、車も価格も安心して選べました。 プレミアムブランドらしい対応で、信頼できます。 こちらの事情を考えて、お勧めの物を提案してくれるので決めやすかったです。 中古車なのに、きれいな展示場に見やすく整理整頓されていて、値段をおさえてBMWが乗れて良かったです。
kkkgogo BMW 3シリーズ(2012/09購入)

販売店の返信

kkkgogo 様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はBMW1or3シリーズの取り揃えが得に充実しているため、ふらっとご来店いただくお客様が多く、セールスコンサルタントの提案にに喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はkkkg0g0 様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。 BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同

購入しました。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店の雰囲気から営業の接客に気持ちよく購入しました。アフターもしっかりとしており、安心して輸入車を維持できています。営業の方ありがとうございました。
ゾナ神戸 BMW 3シリーズ 330i Mスポーツパッケージ(2011/02購入)

販売店の返信

ゾナ神戸 様  ご納車してからしばらくが経ちますが、BMW330i Mスポーツは快調ですか?もうすぐ10万kmを突破も時間の問題のようですね。メンテナンス等これからがが本当の意味での顧客満足を追求して参りますのでゾナ神戸 様の目線での、お気づきの点や、感じられた事がございましたら些細な事でも結構なので是非、アドバイスをお願いします。 また、ご友人や興味のある方のご紹介も併せてお願い申し上げます。ご満足のいくカーライフをサポートしていきます。ゾナ神戸 様のご興味がある最新の5シリーズも多数入庫しておりますので、この週末は天気が良さそうなので是非、ドライブがてらお越し下さい。今後共、宜しくお願い致します。 BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
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