総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いくつかの販売店を周り中古車を探しておりましたが最終的にこちらのお店に決めました。スタッフの方の対応に惹かれるものがありこのお店でお世話になろうと決めました。販売後のアフターの面においてもこれからもお世話になろうと思います。
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は突然の訪問にも関わらず、車の購入に関して丁寧に分かりやすく説明して頂き、ありがとうございました。今回、些細な疑問や不安にも親切に快く対応して下さったおかげで安心して購入を決意できました。納車後も色々とお世話になると思いますが、今後とも良いお付き合いができたらと考えております。大切に乗り続けていきますので、よろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ないんー様この度は数ある認定中古車の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。今後もご期待にそうようがんばりますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
低姿勢の対応で、押し売り気もなく、従業員の対応がとってもよかったです。外車というとイメージから、従業員もお高いイメージでしたが、気取らない方で、かえって安心感がありまた。
販売店の返信
len様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では、お気軽にご来店いただけますように心がけております
お車を試乗したい、見たいだけでも結構ですので
お気軽にご来店くださいませ
宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
対応してくれた若いお兄さんはまだ若干頼りなさを感じないことも無い(笑)ですが、誠実な接客でレスポンスも良く、安心できました。
車も大変状態がよく価格面でも非常に満足です。多分今後もお世話になると思います。
カーレッツプラス
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
先日はお世話になりました。カーレッツプラスの小槌です。このような評価をして頂き誠にありがとうございます。アフターフォローもしっかりさせて頂きますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ほしい車をカーセンサーNetで車を見つけたときに,レビューを読んで何となく安心なお店だなと感じていました。家から近いところで欲しい車が見つかり(走行距離約5000kmで,ディーラーの社用車(試乗車)として使っていて程度もよかった),それに決めようとなったが,レビューの内容がよかったこと,欲しい車の走行距離が極めて少なかったこともあり,Auto Spirit横浜ショールームに行こうと妻に話した。しかし,妻は,かなり遠いこともあり,そこまで行く必要がないと言っていたのを,上記の理由を話し,説得して訪れた。ショールームに行って,現車を見て,その程度の非常によいこと,担当者の親切なこと,愛着のある車で
大事に乗っていたことを認めてくれ,下取りも高く(新車で購入し,9年間,210000kmも乗った車。車外アルミ(購入後約3年)やレカロのスポーツシートも評価してくれた)してくれたことなどで,1時間もただず,その場で契約をし,手付け金を払った。ほとんど新車と同じで試乗もしなかった。
その後,納車までの手続き(分からないことを丁寧に教えてくれた)や,納車当日の心温まるもてなしもうれしかった。なんといっても驚いたのは,ショールームから遠いこともあって,燃料が約半分入れてあったことでだ。今まで,何台も車を購入してきたが,何も言わずに,燃料をここまで入れてくれたのは初めてだった。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店及びお車の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。
またこのような高い評価をいただき、厚く御礼申し上げます。お車も大変ご満足いただけたご様子で、お勧めした甲斐が有りました。また、ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3年間の海外赴任先で帰国したら乗りたい車をずっと探していましたが、
BMWモトーレン阪神さん(高槻)はいつもいい車、そして欲しくなる車が掲載されておました。
そして、今年、海外赴任から帰国し、妻と店を訪れ、ほぼ即決で契約となりました。
店の雰囲気や対応も良く、色んな質問にも応えようとするところが気に入りました。
なにより、在庫も豊富で色々品定めができますので、是非一度見てみてはいかがでしょうか?
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
BMWしのやん様、この度は325Mスポーツをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、高評価を頂きまして大変嬉しく思っております。非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております^^BMWしのやん様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ほしい車をカーセンサーNetで車を見つけたときに,レビューを読んで何となく安心なお店だなと感じていました。家から近いところで欲しい車が見つかり(走行距離約5000kmで,ディーラーの社用車(試乗車)として使っていて程度もよかった),それに決めようとなったが,レビューの内容がよかったこと,欲しい車の走行距離が極めて少なかったこともあり,Auto Spirit横浜ショールームに行こうと妻に話した。しかし,妻は,かなり遠いこともあり,そこまで行く必要がないと言っていたのを,上記の理由を話し,説得して訪れた。ショールームに行って,現車を見て,その程度の非常によいこと,担当者の親切なこと,愛着のある車で大事に乗っていたことを認めてくれ,下取りも高く(新車で購入し,9年間,210000kmも乗った車。車外アルミ(購入後約3年)やレカロのスポーツシートも評価してくれた)してくれたことなどで,1時間もただず,その場で契約をし,手付け金を払った。ほとんど新車と同じで試乗もしなかった。
その後,納車までの手続き(分からないことを丁寧に教えてくれた)や,納車当日の心温まるもてなしもうれしかった。なんといっても驚いたのは,ショールームから遠いこともあって,燃料が約半分入れてあったことでだ。今まで,何台も車を購入してきたが,何も言わずに,燃料をここまで入れてくれたのは初めてだった。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店及びお車の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。
またこのような高い評価をいただき、厚く御礼申し上げます。お車も大変ご満足いただけたご様子で、お勧めした甲斐が有りました。また、ご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラーという点もあり、安心して車を購入することができますし、アフターサービスも充実していると思います。リコールがあった時などは直ぐに連絡ももらえるので、信頼できるディーラーです。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ともはる 様
高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お店の雰囲気にも御満足戴けた様で大変嬉しく思います。接客・応対に対しては、毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しております。
尚、初来店時にも特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。そして安心してBMWライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを ともはる 様に提供できるよう精進して参りますので、今後共々宜しくお願い致します。
エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで検索し実車を店舗に見学に行きました。店長さんが対応してくださり、車にうるさい主人も即日契約するほどの良い車に出会うことができました。サービスや手続きも迅速で納車までもあっという間。大変満足しております。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。納車まで非常にスムーズに行えましたことにも感謝いたします。先日無事納車の運びとなりましたが、今後万が一のトラブルなどの際は、何なりとお申し出ください。車検はもちろん、エンジンオイルの交換から、細かな修理などございましたら、是非ご利用いただければと思います。今後ともより一層お客様に満足していただけますよう、努力してまいります。足回りのや、アルミホイルの変更なども可能なので、お気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
買い替えのため購入。
初めての外車と言うこともあり不安だらけでしたが、丁寧な対応で安心して購入することが出来ました。
内外装及びメンテ内容の割には、価格(購入&下取り)が安価で、全てにおいて大満足でした。
友人たちに購入した内容を話すと、皆「良いお店に出会ったね。」と言ってくれ、今では私の自慢の愛車&自慢のショップになりました。
株式会社ガレージダックス
(東京都・青梅市)
販売店の返信
おでん2号様
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます!
輸入車は特に難しい部分もございますので、データー収集から実際の作業まで、今後も細心の注意をして行きます!
これからも宜しくお願い致します^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
BMWを購入しました。
お店の雰囲気も良く、営業の方も大変親切でした。
ありがとうございました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は数ある輸入車販売店の中から弊社をお選び頂けた事は大変誇りに思います。誠に有難う御座います。ご購入頂いた3シリーズはとても状態の良い物件でしたので、これからも長くお乗り頂けますと幸いです。メンテナンスや車検なども是非弊社にお任せ下さい!これからもお付き合いもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
訪問時、突然の試乗をお願いしましたがすぐに段取りいただき、その後の購入計画についても迅速に対応していただき感謝しております。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
pocket4d様
この度は数ある認定中古車の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。今後もご期待にそうようがんばりますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
3代目のBMWで初めてディーラーからの購入になります。若い担当者でしたが質問に全て本音で答えてくれオーバーな表現などもなく誠実さが伝わってきました。高い買い物でしたが思い切ることができました。今後のアフターサービスも期待しています。
Nagano BMW BMW Premium Selection 長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
HERO様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
またBMWをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。今後も評価頂いた誠実な対応を心がけたいと思います。また何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の車は中古車とは思えないような綺麗な状態の車ばっかりでびっくりしました!そこに前から欲しかったBMWがあったのでお店の方に相談したら対応もすごく丁寧で、即決しました!
二年以上乗ってますが、今も全く問題なく毎日いい走りをしてくれてます!
ほんとにイクシーさんで買って良かったと思ってます!
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
レビュー投稿有難うございます! お車のお褒めのお言葉を頂き、そしてご購入後も変わらず、イクシーをご利用頂き、誠に有難うございます。 これからもまた何かありましたら、精一杯お力になりますので、引き続きイクシーを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業の井上さんは、いつも親切にして下さりますので、今回の購入も迷いなくお願いしました。特に車種選びのアドバイスは的確に答えて貰え、参考になります。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Bs様、この度は2台目の3シリーズをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。これからの楽しいBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
箕面市の阪神BMWで320iを購入しました。
ネットを調べ店頭にて見合いをしました。一目惚れでした(次の日から夢にまで見ましたから~)
新車かと思われるようなBMWなのに、こんなに安く買えるのかと感動でした。
購入後一ヶ月程になります。とても素敵な営業さんが「この車だと走りが楽しくなりますよ」と言っていた通りになりました。
昨日、湖東三山(滋賀県)に紅葉鑑賞プチ旅をしました。燃費も良いし細い山道のコーナーリングにキチット反応する疲れない作りに、さすがと、乗るほどに感動の車です。是非お勧めしたいです!!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Tsuki1091様 この度はBMW 320iをご購入頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂き有難うございます!
滋賀県までお出かけされたのですね!!BMWは本当にドライブしてて楽しいと思える車ですよね!(^^)
今後のアフターメンテナンス等も私にお任せくださいませ!
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
出張帰りに大きな買い物をして家内に激怒されましたが、車が届いて大満足。私は殆ど乗れず家内が乗り回してますが、使い方が解らず頻繁にお電話を差し上げてしまい申し訳ありません。購入時の手続きで色々とご迷惑をお掛けした際も最善の方法をアドバイス頂き、車も良いのですが、担当者様にも本当に恵まれたと思います。今後ともよろしくお願い致します。
機会があれば今度は家内もつれて遊びに行きます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難う御座いました。納車させて頂きました車両にご満足頂き、さらに高い評価も頂戴し誠に
有難う御座います。取扱方法等最初はご不明な点等も有るかと思いますが、その際には遠慮なくご連絡頂ければ幸い
です。
もし、お時間が有ればお気軽にご家族ご一緒に遊びに来て下さい。心よりお待ちしております。これからも末永く宜しく
お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良いお店だと感じました。スタッフの方の丁寧な対応とわかりやすい説明で、安心して購入できました。メール・電話での対応もとてもわかりやすく丁寧でした。また、難しい注文・要望にも的確なアドバイスで応えていただき、大変感謝しております。納車までの間も整備の状況を丁寧に連絡頂き安心してお任せできました。担当者の方には大変お世話になり、ありがとうございました。これからも、パーツ・メンテナンスにてお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いします。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
KAZ様 この度はレビュー投稿誠に有難うございます。 今回は注文販売という形で、全国のオークションからお車をご用意させて頂きました。少々お時間が掛ってしまいましたが、ご希望に添えられる1台をご提供する事ができて良かったです。 これからのカーライフがより充実したものになるように精一杯ご協力をさせて頂きます。 今後ともイクシーを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はこの店舗で2台目になります320iMスポーツ最終モデルを買いました。
営業担当(藪下さん)から買いました。いろいろBMWのよさとかを語っていただきBMWを愛してる方だなーと思いました1時間半も話してしまいました。(世間話しも・・・)すごくよいかたです。他の車種の店舗の経験もあり外を見てるから車の事もすごくわかってましたし接客もよかったです。この店舗は入りずらい感じで入ったら店員さんがよってきますが、(その時は藪下さん!はよかったです他のかたもよいとおもいます)品揃えも豊富で点検もきちんとされてるのですごくいいです。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
やんばるあぐー 様 : 平素は格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。営業担当の藪下でございます。この度は前回に続き弊社にてお乗り替えいただきまして、ありがとうございました。またこの様な高評価なクチコミ投稿をいただきまして、心から感謝申し上げます。BMWについてはもちろん趣味のお話しなど、やんばるあぐー 様のお話しがとても楽しく、ついつい長時間となってしまいまして大変失礼致しました。弊社ではBMWのブランドイメージを損なうことなく、全てのお客様にご満足いただき、親しみを感じていただけます様、接客応対に日々努めております。今後とも末永くお付き合い下さいます様、よろしくお願い致します。
Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と不測の事態があった中顧客の立場に立った姿勢に心を打たれた。
遠方からの対応も痒いところに手が届くところに自身の仕事の姿勢もこうありたいと
思えた。
おそらく接客される方が全てそうだとは限らないが私の対応をされた方については
ここで御縁ができたことは本当に良かったと思えた。
途中から自分の仕事のお客さんとお話しをしているような錯覚をしてしまって
とにかく短い時間でしたが楽しかった。
遠方なので早々行ける距離ではありませんが
いい意味で仕返しがしたいと思いました(笑)
本当にありがとう御座いました。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような嬉しいお言葉・高い評価をいただきまして、
社員一同心から感謝しております。
ご遠方にはなりますが何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
