総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車も気に入りましたが、担当者の方の言葉使いが素晴らしく購入を決めました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ココア82様この度は320をご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉を頂いただけでなく、高評価を頂きまして有難う御座います。商談させて頂いた320をお選び頂き大変嬉しく思っております。ココア82様が安心して320を乗って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程宜しくお願い致します!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当時、お乗りになっていた車の車検でお伺いしたところ、とても程度のよいBMWに出会ってしまい、私としてはMOCGさんでの車の購入は3台目! 過去の購入歴もあり、とても信頼のできるお店なので即決で契約書にハンコを押してました。笑・・・・・。こちらのお店の第一印象は、展示されている車が綺麗なこと。またスタッフさんの丁寧な接客です。おしゃれなショールームもわたし好み。。近くにこのようなお店があるということにも安心してます。以前と全く変わらないサービスにも感謝してます。これからも宜しくお願いします。とてもきれいなBMWを納車してくれてありがとうございました。
MOCG co.,ltd.
(東京都・八王子市)
販売店の返信
hayato-NO.1様
先日は貴重なお休みのなかご来店頂き、またご契約まで頂き、誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き弊社STAFFITI一同、深く感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きますのでご安心ください。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ユーザーの立場に立ったお店でとても好感が持てるお店です。
特に井上店長の一生懸命さには感服し、複数店舗回る予定でしたが
一店舗目で購入した次第です。
井上店長に任せておけば後悔は無いはずですよ!!
サンズ 新横浜本店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度は当社のBMW車両をご契約頂き誠に有難う御座います。さらにユーザーレビュー投稿にて非常に良いご評価を頂戴させて頂いた事に関しても重ねて御礼申し上げます。誠に有難う御座います。ひで様はご来店頂いた際に他の店舗様の車両確認も行かれるとのお話が有ったのですが当社一店舗目で即決の決断を頂いて大変嬉しい気持ちと恐縮した気持ちで御座いました。「店長に任せておけば後悔は無い」とのコメントを胸に責任感をより一層深いものに変えて行き、引き続き他のお客様にも恥じない様頑張って参りたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は当社のBMW車両をご契約頂き誠に有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質、対応、雰囲気全てにおいて安心、満足感を得られました。
とてもいいお店です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ズミオ様 この度はBMW 323iをご成約頂き誠に有難うございます。また非常に高いご評価を頂き有難うございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高に状態の良い車を手に入れることができました!!
担当してくれた営業さんがとても良い人で、親切で丁寧な接客♪
こちらのお店では車検やメンテナンス、色々受けられるので購入後も安心です!
カーセンサーを毎日チェックしてて良かった☆
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はGTNET群馬にてBMWをお買い上げいただき、誠にありがとうございました。また、このような暖かいお言葉を頂き、スタッフ一同大変ありがたく感じております!メンテナンスや修理その他、お車のことで何かお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
E90 330iの車検が近づき、乗り換えを視野に入れて何件かBMWショップを回って、一番最後に行ったこのショップでその気にさせられた。 決め手は、試乗と担当T氏の熱意・・・
F90では4気筒モデルが主流になっているので、320iか328iの購入を中心に考えていたが、あこがれのアクティブハイブリッド3に試乗してみると、6気筒ターボの豪快の走りと、モーターのサイレントな走りの調和に、それまでにはない6気筒エンジンの「駆けぬける歓び」を感じた。また商談で、こちらの要望に対して出来る範囲で精一杯の好条件を提示してもらい、見に行ったその場で契約をしてしまった。 車自体も、装備・走り・クオリティともに求めるものを全て満たしていて、大変満足している。 これから、大切に乗り続けていきたい。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
シルキー6様 この度はBMW アクティブハイブリット3スポーツPKGをご成約頂き誠に有難うございます。
また非常に高いご評価を頂き有難うございます!
今後のアフターメンテナンスも私にお任せください。
BMWの中でも色々なランクがございますが、その中でもハイブリット3はモンスターマシンですよね!
今後、使い方等でご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
私の仕事の休みが火曜日、お店の定休日も火曜日でも車が見たいので電話をしたら定休日にもかかわらず快く車を見せてもらえました。対応してくれたかたも親切でした。車も外装も中もとてもきれいで満足。
車、お店、対応していただいた方すべてイイ感じでした。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
パンダちゃん大好き様
このたびは数ある中古車販売店の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
定休日を使った店舗改装工事中の中での商談になってしまい申し訳ありませんでした。
3シリーズはとても乗りやすい車ですので、レジャーやお買い物、旅行等あらゆる場面で活躍できると思います。
今後ともよろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
サウスラインさんで、先日BMWを購入しました。
電話対応からとても親切で、お店の場所が少し分かりにくかったのですが、丁寧に教えて頂きました。
お店のスタッフさんも皆さん笑顔で対応が良く、人見知りの私でもすぐに打ち解けることができました。
購入したBMWもとても綺麗にコーティングして頂き、本当に大満足です!!乗り心地も最高です!!
すごく良いお店だったので、お友達にも紹介しようと思っています。女性一人でも行きやすいお店だと思います。
おすすめです♪
South Line
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
おうくんママ様
ご成約ありがとうございました。
納車までのお時間は多少かかりましたが、フロントガラスモール交換・板金塗装・ナノガラスコートコーティングも同時に施工及び交換させていただきましてありがとうございます。
BMWというお車は日本車と比べてしまうとメンテナンスがマメになると思います。
細かいところでも対応させていただきますので車検前問わずお気軽にご来店ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
BMWMスポーツ購入しました。年式・走行距離・金額のわりに車の調子は抜群で、お買い得でした。良い車を有り難うございました。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
謙信様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見つけて訪問しました。全体的に好印象でしたが、試乗して気になったことがありその旨伝えると、数日後には「調整したので見に来て欲しい。」と連絡がありました。担当の方からは「気になるようであれば納車した後でも対応しますよ。」という言葉があり安心して購入することができました。これからはメンテナンス等でお世話になります。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして誠にありがとうございます。また、何度も納得がいくまで、足を運んでいただいたことに感謝いたします。納車整備なども万全を期しましたが、万が一のトラブルの際は、何なりとお申し出ください。もちろん、オイル交換や、車検、消耗品などの交換も是非ご利用ください。将来的ですが、タイヤ交換もあるかと思いますので、是非ご相談ください。今後とも是非よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。昨日保証書も郵送いたしますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他県からの購入でしたが、電話での対応ならびメールでの対応も非常に誠実であり、信頼してまかせられる担当者にめぐり合い、いい車にめぐり合う事ができました。ぜひ次回もこのお店で購入したいと思いました。担当の濱口様有り難うございました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
2台目 320i様、担当の濱口です。この度はご投稿ありがとうございます。
遠方からご来店いただき、試乗を繰り返されてご納得いただけた時は
嬉しかったです。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
先ず驚くのは200台という展示車数の多さ!ゆったり広いスペースに展示された、いずれも個性豊かな、多様で大量の欧州車をこれだけ身近に、ゆったりと見られる所は稀少!車好きなら1日居ても飽きない。接客スタッフも親切、丁寧で、フレンドリーだけど礼儀正しく、決してしつこくない。商談もPCベース?の見積書等の明快な資料を基に行われて分かり易い。
価格設定も妥当というか(量販メリットから?)安いとの印象を得た。
ほめ過ぎのようだが従来とは違う“新しい高級車量販店”として好ましい印象を得たし、筆者にとって、“子供用の広い室内遊戯広場”を備えた広大なファミレスの様な商談コーナーで家族連れの客達との間で次々と商談が成立している様子を垣間見るのは新しい驚きだった。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。またクチコミ本文にありますようにお褒めのお言葉を賜れた事は大変光栄です。これからも変わらないサービスをご提供し続けたいと思います。今後はメンテナンス・車検・オイル交換・・・などとお付き合いさせていただく機会も増えると思いますが末永く宜しくお願いします。最後となりますが重ねて御礼申し上げます。誠に有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
年末より探していた車種、グレードがAuto Spirit 横浜ショールームさんにあるとPC上に検索結果が出たので、早速来店。
ノーアポイントでしたが、スタッフの方が快く対応してくださったので『このお店で買おう』と即日即決をしました。
結果的に、大満足な買い物が出来たと思っております。
また、車を買いたくなったらAuto Spirit 横浜ショールームさんに伺おうと思っております。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ひろきhiroki様この度は、オートスピリット横浜ショールームよりBMW320iMスポーツをご成約、また無事にご納車をさせていただきまして誠にありがとうございます。ひろきhiroki様にはご納車後もご満足をいただけているようで大変うれしく思います。今後のメンテナンスも含め、ご相談、ご質問などありましたらお気軽にご連絡、ご来店をください。それでは今後ともどうかよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーナーさんがとても親切に対応していただき、
車についてもとても満足しています。
今後も利用させて頂きたいとおもってます。
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
あきーあきー様、この度は数在る販売店の中から、当社でH16年式 BMW320i Mスポーツを御購入頂きまして、誠に有り難う御座いました。又、クチコミでも高評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。人気のE46系モデルのフルカスタム仕様で、走行距離も少なく、私も自信を持ってオススメ出来る車でしたので、気に入って頂き、大変嬉しく思います。センス良くカスタマイズされたBMWは、年式を気にせずに、長く乗れると思います。茨城県と千葉県で、多少距離は在りますが、次回の車検の時も、是非、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前日カーセンサーで目当ての車を見つけて事前に伺う事を連絡して販売店に伺いました。
中古車なので、訪問しても成約済みの可能性がある事を言われましたが、縁を信じて
販売店に伺うと運良く未だ目当ての車は残っていました。
ネットで見た通り程度の良い車で、試乗後印象も良かったのですぐに契約に至りました。
お店の雰囲気も非常に良く、気遣いの良く効く営業の畑中さんも大きく契約の後押しになりました。やっぱり商売って人ですね!と強く感じた一日でした。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
GILLES 様
この度、高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。担当セールスコンサルタントの畑中の対応にも満足頂き誠に有難うございます。毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しております。尚、初来店時にも特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。そして安心してBMWライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後共々宜しくお願い致します。
ただ、過去、問合せ後お店に到着直後に売約になってしまった案件が数件あり、出来ましたら遠方からのご来店の場合、手付金の1万円をコンビニのATMからでもお振込み頂ければと存じます。ご納車ですが楽しみにお待ち下さい。出来る限り最短でお渡しできますよう進めて参ります。
エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 web返信者
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
320i スポーツ 即決しました!
店員の対応も良かったです.
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
Shin777様、この度は3シリーズをご成約頂きまして誠に有難うございました♪
ご納車まで待ち遠しいかと思いますがお車の状態を万全にさせて頂きますので
少々お時間くださいませ。
ご不明点やご要望など御座いましたらお気軽に長島までご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
認定中古でない&実車を見ない遠隔地取引とのことでやや不安がありましたが、新車保証の継承があれば実質的な影響はないと考え、購入に至りました。
陸送費、県外登録費用等、余計なコストは掛かりましたが、それを差し引いても十分に満足できる取引でした。
ありがとうございました。
アップル 四日市ときわ/アップルFC本部直営店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
Nori2000様
この度は当店イチオシのBMWアクティブハイブリッド3をご購入いただきありがとうございました。
東京-三重という距離的な問題で一度もNori2000様とお会い出来なかったのが残念でしたが、良い評価をいただきありがとうございました♪
ほとんどがメールと郵送でのやり取りでしたが、形に残るやり取りだからこそ「忘れ・漏れ」が無くスムーズなお取引が出来たことは大変良かったと思います。
陸送の関係でまだ下取り車が当店に到着していませんが、届く日を楽しみにしております♪
Nori2000様にとって、アクティブハイブリッド3とのカーライフが素晴らしいものになることを祈っております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し遠かったのですが、車を見に行ってその場で決めてしまいました。セールスさんが丁寧に説明してくれたので安心しました。また行きたくなるショールームです。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
わかきさ 様
遠方からのご来場を頂き、誠に有難うございます。
特に店舗の雰囲気をお褒め戴きました事を深く感謝致します。アフターサービスの充実度はBMWディーラーとしての本当の総合力が問われる重要なポイントであり、今後とも長くお付会い頂けるよう心掛け、満足頂けるまで頑張りますので御期待下さい!それと、わかきさ 様お忙しい中クチコミ戴き誠に有難うございました。 今後とも宜しくお願い致します。
BMW正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション貝塚/堺 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切に対応してもらえ 諸費用も格安 またよろしくお願いいたします
アーリアオートガレージ
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
先日は、お買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。 ご購入いただきましたお車、気に入っていただき、長くお使いいただければこちらも、大変嬉しく思います。 また、オイル交換や車検の際などにはお気軽にご来店下さい。 今後とも、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が購入した車は、323iアルピンホワイトのセダンです。もともとドイツ車が好きでしたが、BMWはお金持ちの人が乗るイメージがあり少し抵抗感もありました。しかし、実際に乗ってみるとその走行性能やデザイン性のすばらしさを実感できています。中古車でも見栄っ張りで高級車が欲しいという方も沢山いると思いますが(私も含め?)BMWに乗る満足度は、もっともっと楽しく歓びに満ちています。
また販売店さんは、購入検討時から現在に至るまでとても良くしてくれます。アフターサービスもきちんとしてくれる信頼できる関係もまたプレミアムです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ゲルマン様この度は数ある正規ディーラーの中から当店をお選びいただきありがとうございます。 また、このような高い評価までいただき重ねて御礼申し上げます。お車の操作方法等でご不明な点やご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともお世話になりますが、何卒宜しくお願い致します。
