総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
昨年の暮れから迷い迷った末、12月には、116iを購入し、1月には、320iを購入しました。
2台も新車を買うとは・・・・。すべて長島さんのマジックにかかりました。すばらしい営業の方だと思っています。ちなみに納車時の中尾さんも最高です。おふたりの方のおかげで幸せです。今後ともよろしく。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
トッズ様
この度は、大変な高評価を頂戴致しまして誠に有難う御座います!トッズ様から頂いたお言葉を忘れず日々、邁進してまいります。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。本当にいつも有難う御座います!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
初めて電話しても女性の方の対応も良く
社長さん始め他の方も機敏に対応していただき
即決めでした 又車の知識も豊富で此処で買えば安心って感じがすぐ伝わる お店です
(株)近藤自動車
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当社にてお車をお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います。有り難いお言葉を頂き、社長を始め社員一同
とても嬉しく思います。これから長いお付き合いをさせて頂きたく思いますので、お困りの事が御座いましたら
お気軽にお尋ね下さい。また、近くにお越しの際は足をお運び下さい。社長始め社員一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内外装ともにきれいで良かったです。
店員の方の説明も分りやすく満足でした。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
イッチ様、この度は大変貴重な口コミの投稿、誠にありがとうございます。
今回のお買い上げに際しまして十分ご検討頂いた結果、当社の320iが最も好条件であったという事でご契約までして頂きまして改めましてありがとうございました。
初めてのBMWという事で、これから独特の乗り味を体験して頂けると思います。
これからも何かございましたら、是非気兼ねなくご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少し時間掛けたんですが、ついに買っちゃた。店の対応がよかったと思います。機会があればまだお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中、当社のBMW320iをご購入頂きまして有り難うございます。
今後が私たちの本当の仕事だと思っております。納車後も色々な点でお客様にご協力していきたいと思っております。その経過が次のお車もと思って頂ける部分だと思っております。今後も十分にご対応していきます。 メンテナンス、車検、板金等お車の事でしたらどんな事でもお任せ下さい。 今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。 担当 岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
悪天候の日にもかかわらず、綺麗に拭き上げられた希望車2台を明るい屋内ガレージに用意していただき、内外装ともにじっくり見ることが出来ました。その後、2台とも試乗させていただき、充分納得した上で購入することが出来ました。また、その価格はリーズナブルであったと思います。納期まで短期間で対応していただき、大変助かりました。納車された車の調子も極めて良好です。またの機会には、是非お世話になりたいと思っています。どうもありがとうございました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
猫の小次郎様
この度は数ある店舗の中から当店よりBMW320iをご購入賜り誠に有難うございました。 またこのような高い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。悪天候の中ご来店していただき、私も申し訳ないと思っていましたが、猫の小次郎様の決断力に心も晴れ晴れしくなりました!納車までまだまだ至らないところも多くありましたがこれからのアフターも含め長いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
随分昔になりますが、クルマのお世話になりました。
メーカー直営ディーラーならではの安心と対応で最後まで大満足でした。
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めての輸入中古車ということで、不安な面がいろいろとありましたが、担当の方にはとても誠実な対応をしていただき、安心できました。
とても信頼できるお店だと思います。
今後ともよろしくおねがいします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
hiro25様この度はBMW3シリーズをご購入頂きまして誠に有難うございます。
また嬉しいお言葉有難うございます。
今後もアフターメンテナス含めて末長くお付き合いが出来れば幸いで御座います。
こちらにご予定がある場合はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段交渉も真摯に対応していただき、大満足の買い物になりました。本当に気持ちのいい対応ありがとうございました!
AUTO DANK (オートダンク)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
外車デビュー様
この度は当店のBMWをご購入頂き誠に有難う御座います。
ご来店頂きお車をご覧になってすぐにご購入をご決断して頂き大変うれしく思っています。
初めての外車のご購入で不安な所もあると思いますが当社でしっかりサポート致しますのでご安心ください。
お車の事ならどんな事でもお力になれると思いますので何でもご相談ください。
今後とも末永くお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:2
購入を決め、手付金を払ったのが2014年11月22日、全額納金したのが同年11月27日!
書類を持ち込んだのが12月6日で車検取得が12月22日。そして納車は2015年1月24日でした。理由はあれど時間がかかりすぎです、手付を入れてから2か月以上も待たせるとは。
車検取得後納車が1か月以上先なんて税金1か月分返してほしいくらい。
しかも追金までして依頼した板金塗装も、塗ったはずのリアフェンダーにはハッキリ判る傷が残っており、フロントバンパー下部も傷が残っている有様・・・・流石に腹が立ちましたがこれ以上待ってたら車検が切れるのではと思うほどの対応でしたので、納得いかぬまま受け取りました。
担当者の方は着信履歴が残っていないのに連絡したと言い張るし、長い間待ってるのだから電話が来たらすぐ折り返しますよ!もう少し誠実な対応をして欲しかったです。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度はクチコミ掲載ありがとうございます。
古い車輌ですがお金と時間をかけて精一杯整備させて頂きました。
年末を挟み通常より若干納期がかかりました。
良かれと思ってしたことが逆の評価になり非常に残念に思います。
この度は不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてのBMW購入で色々わからないことばかりでしたが、とても親切な営業マンの方に対応いただき満足いく買い物が出来ました。長くお付き合いさせていただきたいディーラーさんです!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ご連絡有難う御座います。
お色も気に入っていただけた様で大変嬉しいです。
ディーゼルはトルクがあり山道が登りやすいのと共に燃費も良く気に入っていただけるかと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
買い替えを検討中でした。遠方でしたので不安がありましたが、全く無用でした。むしろ距離は全然関係ないと思います。遠方とは思えない程に納車まで素早いご対応をして頂きました。とにかくご担当頂いた鈴木様には心から感謝です。大変ご丁寧にご親切にして頂き安心して購入することが出来ました。ご対応はBMWのブランド以上に満足感を感じました。さすが一流の営業マンだなと感心致しました。現車も大変綺麗で驚きました。さすが認定車です。全てにおいて完璧です。プレゼントも本当に嬉しかったです。お心遣いに感謝です。お車大切に大切に乗らせて頂きます。遠方ですが今後も頼りにしていますのでよろしくお願い致します。本当にお世話になりありがとうございました。安心して購入できますので、お車検討されている方には本当におすすめです。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
ままどおる様 この度は弊社より3シリーズのご購入をいただきまして誠に有難うございます。早い対応ができたのは、まぎれもなく、ままどおる様のご協力があったからでこそでございます。このような身に余るお言葉をいただき誠に恐縮ではございますが、今後のセールスとしての業務において大変励みとなります。併せて御礼申し上げます。今後とも末永いお付き合いのほど何卒宜しくお願い申し上げます。 Niigata BMW 鈴木瑞貴
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてのBMWでお店で一目見て気に入りました。特に担当のHさんの丁寧な説明にも後押しされ、この方とは長くお付き合いできると思い即決でした。
納車対応も迅速、丁寧で本当に決めて良かったと思っています。実際に手にしてみれば、それ以上の感動です! 末永く付き合って行きたいと思います。ありがとうございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ノブくんさま
このたびは本当にありがとうございました。ワンオーナーカーで品質は間違いなく、自信を持っておすすめできる車両でしたので、気持ちよく即決いただけました。おかげさまでスムーズな登録・納車となりました。「高速道路を走るのが楽しみ」とすてきな笑顔でおっしゃっていただけたことが印象的でした。BMWの「駆け抜ける歓び」をご堪能いただき、末永くお付き合いいただければうれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。BMW Osaka BMW Premium Selection 吹田 細見薫
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで好みの車種を見つけ見積り依頼し現車確認をして初めて遠方購入をさせて頂きましたが、非常に対応よく購入させて頂きました。現車確認で指摘していないところもケアしてあり届いたときは感動でした。 おもてなしの行き届いたディーラーだと感じました。遠方のため直接のアフターサービスは難しいため全国ディーラー保証を期待しています。
Toto BMW BMW Premium Selection 東大和
(東京都・東大和市)
販売店の返信
この度はご購入、並びに、過分なお言葉を頂戴しありがとうございます。
大変励みになります。ありがとうございました。
ご期待に沿えるお車をご提供できて嬉しく感じております。
カーライフを楽しんで頂ける事を祈念しております。
何かお手伝いできる事がございましたら、
お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フェアーで見たい車を見に来たのですが、当該車がなかったので困りましたが、担当の方がさらに良い車を紹介してくれましたので大満足できました。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いしたいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はBMW 320dを購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
せっかく来店いただいたのに、在庫が無かった点、大変申し訳ございませんでした。しかしながら、うまくお気に召していただけるお車を提案できて安心しております。
これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて良い車が見つかりました。良かったです。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お車気にって頂きまして、私達も嬉しい限りで御座います。何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の玉置さんに最初から最後までご丁寧に接客して頂き、大変気持ちよく取引することができました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
野坂様この度は、BMW320I購入ありがとうございました。BMWのZ4と3シリーズを探していた中でカーセブン名古屋北の在庫を選んで頂き大変光栄です。コーティングメニューもフルコースで施工させて頂きました!!書類の件では、いろいろと申し訳ありませんでした。今後もできうる限りのことは、ご相談にのりますのでいつでも連絡下さい。
ありがとうございました。 カーセブン名古屋北 玉置 翼
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末休み、買い替えを思い立ち販売店巡り。ところがどこも年末休業。
たまたま人影のある販売店に入り車を見始めたところ、大掃除(多分)にもかかわらず
販売員さんに親切に対応して頂きあれもこれもと拝見。その時は何れもパス乍ら年始早々に私の希望に会いそうな車が入庫するとの情報。翌年に早速拝見に訪問、まさにジャストミート!
短いながら2年がかりの探し物に根気よく且つ,丁寧な対応有り難う御座いました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
グランパパ様昨年末に引き続き、翌年もご来店頂きご契約を頂き誠に有難うございます。
長く乗られていた5シリーズからのお乗り換えで低燃費エンジンの3シーリーズは今後のランニグコストも助かりますね。
ナビ関係も非常に使いやすくなっておりますのでこれからのドライブもより一層快適になるかと思います。
ご自宅もお近いのでお気軽にお立ち寄り下さいませ。
今後とも末長いお付き合いが出来れば幸いで御座います。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
商談スペースは若干狭かったですが、子供がいても気を遣っていただき、スムーズに商談できました。
初めてのBMWですが、担当さんからもとても丁寧に説明してもらい、これから安心して乗れると思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
たけびん様 この度はBMW 320iをご成約頂き誠に有難うございます。
また本日はお忙しい中、長時間お付き合い頂き有難うございます。
今後、たけびん様に安心してお車をお乗りいただけるようしっかり仕上げさせていただきます!
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットを介しての購入ということで不安が大きかったのですが、ご担当者様の親切・丁寧な対応でその不安もなくなり、納車までスムーズな流れで購入できました。
遠方だったため実車確認は出来なかったのですが、ご担当者様からのご説明やメールで画像を送信していただいたおかげで気になる点についてあらかじめ納得することが出来ました。そして、実際に納車された車は思っていた以上に状態の良い綺麗な車だったので大変満足しています。これからの通勤・レジャーが楽しくなりそうです。本当にありがとうございました。
Higashi-Osaka BMW BMW Premium Selection 東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
BMWはよかばい 様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝全員で洗車を行っております。遠方ですが、大阪へ起こしの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
はじめての外車購入に少し不安がありましたがスタッフの説明がわかりやすく親切で、納車までスムーズに進み大変助かりました。
本当にありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はBMW323iご納車おめでとうございます。 T-yama様より頂きましたお褒めのお言葉大変嬉しく、励みになりました。 初の輸入車ですが、分からないことは何でもご相談下さいませ。 お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。 この度は当社でご購入頂きまして誠に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
