総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
10年10万km乗った愛車に感謝してそろそろ次の車を探したいと主人が言うので、初めてカーセンサーを利用。両親からも「どうせ買うなら高級車を」の後押しもあって庶民には敷居の高い外車を思いきって購入しようと決意。そんな中、不安と緊張でおそるおそるディーラーに連絡。ところが担当の櫻井さんは一瞬で緊張を解きほぐし、物腰柔かく親戚丁寧に対応して下さいました。どんなに些細な質問でも嫌な声ひとつせず答え、ご自分の休日にも関わらず資料を取り揃えていただくなど、確実かつ迅速なやり取りによってお陰様で納車までスムーズに手続きが終了しまた。届いた車にまた大満足。大切に乗っていきたいと思います。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度は、弊社 BMW 3シリーズのご購入下まして誠に有難うございます。また、口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。有難うございます。
ご成約して頂いた時期がゴールデンウィーク期間とあり、手続きにお時間が掛かりました。そのような中でも、私共を信頼していただき迅速にご対応を頂きました、初めてのBMWてる様 のご対応が有ったからこその予定通り登録、ご納車させていただけました。
今後も、BMWブランドに負けないようシッカリとサポート致します。
遠方とはなりますが、お気づきの点がありましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然訪れましたが、丁寧な対応で試乗もゆっくりさせて頂きたき、気持ち良く買い替え検討が出来ました。
バックカメラを付ける件も、こちらの希望を最大限かなえて頂きました。
ストレート6を大切に楽しんで行こうと思いますので、よろしくお願いしします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
先日は納車をさせて頂きまして、有り難うございました。お客様のご要望にお応えしていくことは私たちの仕事で
1番大切な事だと思っております。沢山のお車の中から選んで頂きご購入頂いた事に心より感謝しております。
今後もお客様のBMWライフをお手伝いしてまいります。今後もお付き合い宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今の車が12年、そろそろ買替えを検討する状況になり、ただ自分のこだわるスペック(320d、白、Mスポ + サンルーフ)で探すとなかなか見つからない。そんな中、カーセンサー経由でヒットしたのがプロスパーオートの一台。居住地・東京からは遠く、購入可能性は低いと感じつつもまず連絡してみた。現地へは行けなかったので(福岡なので)ホームページを詳細に拝見、他者の評価も確認させてもらいつつ、担当・木下さんとやり取りが始まった。何度も質問、その中で感じたのは木下さんの真摯なお人柄、当店の品質の良さ・経験と実績の豊富さ。次第に大丈夫と思うように。結局、現物を一度も見る事無く、購入を決断・・・そしていよいよ納車(昨日)。事前に木下さんから逐次送ってもらった写真通りの品質で、更には白いボディは新車以上の輝きに仕上げられ感激もひとしおに。良いクルマを見抜いて仕入れる社長の目利きの良さと、木下さんのホスピタリティ溢れるサービスと、これからも高品質と満足を提供し続けて下さい!今後ともよろしくお願いいたします!
(株)プロスパーオートウエノ
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ヒーロン17様、このたびは誠にありがとうございました!心より深く、深く感謝申し上げます。大変多忙な中、クチコミ頂きありがとうございます。まずBMWが無事に届き、喜んで頂けて本当に良かったです。最初から新車のようにきれいなBMWでしたが細部まで心を込めて仕上げました。サンルーフ付きMスポーツはめずらしくお目が高いです。人気のクリーンディーゼルでパワーあり重厚感あります。間違えてハイオクを入れてしまいそうなほど静かで、もちろん黒煙など出ません。東京の八重洲のBMWジャパン本社から福岡の大宰府まで無給油で到達し、長崎の佐世保まで1365km無給油で走る驚きのパフォーマンスです。このBMWジャパンのチャレンジのニュースは以前から驚き知っておりましたので、ヒーロン17様が東京で当社福岡で大宰府も近く、当初からご縁を感じておりました。九州良いところですので是非1度お越し下さいませ!お忙しい中お電話やメールを頂き感謝致します。大きな買い物ですので何度もやりとりして、見に来て頂かなくてもよいようにすべてお伝え致します。ここで大切なのが自分の車と思って納車準備することです。お客様の期待に応え、良い車を届けたい一心でございます。当社は車を鉄のかたまりと思ってません。毎回納車に出る車には「お客様に迷惑をかけないで、大切にしてもらってね」と心で言います。社長はこの道25年の大ベテランです。机が横ですがいつもかなり険しい表情で、電話や良い車を仕入れるために奔走しております。とても私がまねできるような仕事量ではございません。ですが、このような温かいクチコミのご返信に1時間かかろうと何も遅いとかも言われず。私も仕事を一生懸命しておりますので、特に何も言われることもございません。良い車を仕入れてもらえるからこそ、良い仕事ができ、 ヒーロン17様や良いお客様に囲まれ仕事ができます。これは本当に毎日ありがたいことでございます。ホスピタリティまで褒めて頂き誠にありがとうございます!これからもすべてのお客様にご満足頂けるよう日々努力し、精進致します。BMWはついついスピードが出てしまってることがありますので是非安全運転で「駆け抜ける歓び」をご体感下さいませ。また季節の変わり目ですので体調にはお気をつけ下さいませ。ヒーロン17様のご多幸と交通安全を従業員一同お祈り致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで一番安く出ていた欲しい車でした。見てほぼ即決で決めちゃいました! 担当者の方が色々と丁寧に親切に車の説明をしていただけました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠に有難うございます。お近くで車両をお探しされていたと言うことでお選びいただきありがとうございました。今回をきっかけに、今後末永きお付き合いをしていただけるよう、サポートさせていただきます。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に良い車で快適に乗っています。初めてのBMWでしたが、中古とは思えない状態で大変満足しています。そして、スタッフの方の行き届いたサービスが最後まで快適でした。車もお店も大満足です。どうもありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
thanks様
この度はありがたいお言葉を頂き感謝いたします。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
質問にも正直に分かりやすく説明してくれ、信頼できると思いました。お店にきてすぐにここで買う気になりました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ハメンライダー様
この度は誠に有難う御座いました、このような素敵なコメントを頂き光栄です、この評価に恥じないように精一杯務めさせて頂きますので今後とも担当・東をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車が多かったのですが、やはり初めてのお店は不安が多かったです。しかし、対応の良さと隅々まで説明してくれる営業マンを信頼して購入させて頂きました。納車後の対応も良く、車の方も順調で安心しております。良い車を本当にありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
三段目様 この度はBMW をご成約頂き誠にありがとうございます!
また非常に高いご評価を頂きありがとうございます^^今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっと見つけました。お店の対応もとても親切で 従業員の方々も好感がもて、とても良かったです。 是非、クルマ選びはこちらのお店をオススメ致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
オリンポス様
いつもお世話になっております。高評価をいただきありがとうございます。今後も末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい質問に一つ一つ丁寧に答えてもらえてとても安心して購入出来ました。担当者さんの接客がとても良かったです。今後とも宜しくお願い致します。
RuddeR INTERNATIONAL aufregend
(愛知県・愛知郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
私の都合で遠方登録になってしまい、必要書類の手配に時間を要しましたが、
お店の方のメールの返信等はスピーディーだったので全体的にはスムーズでした。
納車の際がお店に初訪問だったので担当の方と直接お会いしてゆっくり話はできませんでしたが、
丁寧に対応いただけそうなのでアフターフォローもお願いしようかと思います。
車自体はとても綺麗で手入れがされているので満足です。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Lightning_Baron様!この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご成約に関しては、ほぼメールのみでご決断を頂いた事もあり、弊社に全信頼を頂いてのご成約に感謝の思いでいっぱいです!またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後のアフターにおいてもLightning_Baron様に喜んで頂けるよう、全力で対応して参りますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当成田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
欲しかったE46 MTが4台もある!絶対にオーナーはマニアだと確信(笑)
オーナーは気さくで気風がいい方。
私の無理なお願いにも迅速に笑顔で対応して頂きとてもHappyな気分になりました。
Car Shop Strain
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
たろーママ様
この度は、BMW318iMスポーツ5速マニュアルをご成約頂き誠にありがとうございます。
たろーママのお願いでしたら、笑顔でお応え致しますよ~\(^o^)/
グリップの良いタイヤで、マニュアルならではの、ご機嫌な走りをご堪能してください。
ご購入後の修理・点検等、ご不明な点やお聞きになりたいことなどがございましたら、
ご遠慮なさらずにお問い合わせください。
丁寧にご説明いたします。
ご成約車両はもとより、現在お乗りのお車のアフターサービスもお任せ下さい。
この度は、当店を選んでいただき、ありがとうございました。
今後とも、末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当時車の購入は特に考えてなくネットで何気に検索した一台のBMWかっこいい―と思いお店を見たら同じ県でしかもそれほど遠くもなかったので何気に車を見に行って、いったが最後一目ぼれでした。浅野さん(オーナー)の車のセンスもとってもいいお店です。BMWは昔からあこがれていたのですがなかなか一歩が踏み出せないでいたのですが浅野さんといろいろなお話をさせていただき、BMWよさをお話しして決めました。
手作りの事務所もとてもきれいでアットホームな感じとってもGood!
まだ買ったばかりですが、次回もかっこいい一台を浅野さんに是非見つけていただきたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします
オートガレージRUN
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
Maguro33様、この度は数在る販売店の中から、当社でH14年式 BMW320i Mスポーツを御購入頂きまして誠に有難う御座いました。又、早速の口コミの投稿でこの様な嬉しい御言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。Maguro33様の昔からの憧れだったBMW、遂にGETしましたね!(^^)!今でも根強い人気のE46系のカスタム仕様車で、かなりセンス良く仕上がっていますので、これからこのカッコイイBMWで素敵なカーライフを満喫して下さいね(^^♪
これも何かの御縁かと思いますが、Maguro33様と同級生ですので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
16年間乗車していた車との別れを惜しみ決断して購入。愛車との別れは辛いけど、お店の方の対応と紹介してもらった車の良さでテンションがあがりました。今では感謝の思いがいっぱいで購入して良かったと満足しています。本当にありがとうございました。
車買取大王
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
ダイレンジャー様この度は愛車とのお別れありながら、新しいお車の方当社でお選び頂きありがとうございます。大変満足されたようで、販売して良かったです。出会いがあるから、別れもありますが良い出会いに感謝致します。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの人の良さといい車の品質といいもう大満足です。Selection 西宮さんともこの車とも末長くお付き合いしていこうと思います
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔から、一度BMWに乗ってみたいと思っていましたが、機会がありませんでした。今回たまたまネットでこちらのお店を見つけて、その思いが強く蘇ってきて、見学だけでもと思いお店へ伺いました。展示車は良い車ばかりで、やはり見てしまうと、どうしても欲しくなってしまい買ってしまいました。でも、車に乗ると、快適で満足感もあり、良い車が買えて良かったと思っています。どうもありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急いで車両を入れ替える必要がありましたが、お店で出来るだけ早く対応してもらえ、とても好感がもてました。
(有)パワーズインターナショナル
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、当社のお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
大変状態の良いお車でしたので、すぐに気に入って頂きました(^ ^)
必要書類のご準備を早急に行って頂けましたので、ご納車まで大変スムーズに行う事が出来ました。
今後も、車検や整備、ご相談等でもお気軽にご連絡下さい!
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
やはり販売員ですね!
誠実さ、態度、言葉使い等気に入ったら信用出来る。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ちゃぶ1様 先日は長時間お付き合いいただきまして、ありがとうございました。今後もちゃぶ1様のご期待に副う努力いたしますのでどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
好みの車が安く見つかりました。お店の方の対応も感じが良く気持ちよく購入できました
RuddeR INTERNATIONAL aufregend
(愛知県・愛知郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW3シリーズ購入初めてです。まだ納車後1週間もたっていませんが、走行感、外観などとても満足しております。
車買取大王
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
マイコ~ッ様当店はあまり外車の扱いはありませんが、程度の良いbmwが入庫したので店頭販売させて頂きました。満足してもらいありがとうございます。これから、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
見ている時にあれこれ言われると落ち着いて考えることが出来なくなる私。 ただでさえ車の事なんて分からないんだから、専門用語を並べ立てられてもちんぷんかんぷん。 なんか格好良いと思った時に程よく説明されて初めて欲しい!と感じました。 中古車買う人は予算内でどれだけ気に入る車に出会えるかを求めていると思います。 ゆっくり見せて貰えるのが1番ですね。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
