総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前々車もBMWでしたが、民間のショップで購入したせいか、不具合の連発でまったく「駆け抜ける歓び」を味わえませんでしたが、こちらで購入させていただいた320dはなんの不具合もなく絶好調です! 認定中古車は「高い」というイメージでしたが、このお店に並ぶ車は「え!?こんな値段で買えるの?」ってビックリするような、年式の新しいもの、走行距離の少ない物の宝庫です。
320dに関しましては、燃費がいい、燃料費が安い、排ガスの臭いがない、で、これらを網羅すると何かを我慢しなければならないかと思いますが、そのうえカッコいいという
車として最も大切なビジュアルも文句なしです。
スタッフの皆さんもやる気にあふれていますので、立ち寄る価値は大です。
メンテナンスにも出しましたが、ここまで綺麗になるの?!ってくらい
つやつやピカピカになって帰ってまいりました。
アフターもバッチリのお店です。
駆け抜ける歓びをニヤニヤしながら味わっております。ありがとうございました(*´▽`*)
Nくん、ガッチリ稼いでください!(≧▽≦)
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ブラックすきすき様
この度は阪神BMW BPS西宮店で320dをご購入頂きまして誠に有難う御座いました!専業店が悪いというわけではないですが仰る通り品質・保証・プライスに関しましては自信を持ってお勧めさせて頂けたと思っております♪BMWは常に新しい技術を取り入れ変化していきますが『駆け抜ける歓び』は、この先も変わりません♪今後も引き続きお喜び頂けます様、努めてまいりますのでご友人のご紹介などして頂けますと幸いです♪この度は、誠に有難う御座いました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
車の購入の相談からカスタムの相談まで乗ってくれて、わかりやすく説明をしていただき、最高の車を購入させていただきました。購入しただけではなく、アフターサービスも充実していて車とオーナーさんも最高のカーライフを過ごせる思います。気軽に足を運べて、社長さんの人柄も最高で、おすすめのショップです。
MCC-Complete
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
このたびは数ある中から当社を選んで購入いただき誠にありがとうございます。わからないことがありましたらいつでもご連絡下さい。今後もメンテナンスやカスタマイズもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はMCC-Complete様で2台目の購入です。
自分の場合は相談して車探しから納車まで僅か1ヶ月でした!
予算はもちろんですが、相談してから納車までとてもスピーディーに対応して頂き有難う御座いました。
次回の購入時も是非よろしくお願いします。
MCC-Complete
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
このたびは数ある中から当社を選んで購入いただき誠にありがとうございます。わからないことがありましたらいつでもご連絡下さい。今後もメンテナンスやカスタマイズもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
はじめてのお付き合いでしてが、在庫確認の段階から親切な対応をして頂き、お店への信頼感を得られ、即決させて頂きました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
あいはら様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧なご対応をして頂けました。質問にも分かりやすく答えて頂き満足して購入することができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
msr様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます^^このような高評価を頂戴出来ました事、とても嬉しい限りでございます。これから始まるBMWをお楽しみにお待ちいただけましたら、幸いでございます。今後もお困りのことありましたら些細な事でも結構です、お気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に購入予定があったわけではなかったのですが、営業の方から良いクルマを紹介していただいたので買ってしまいました。
営業の方は正直な感じで、誠実な対応をいただいたのが決め手でした。
ありがとうございました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
マッスル2様 この度は数ある認定中古車の中から当店の3シリーズをご成約頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。 これからも楽しいBMWIカーライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車がやっとみつかり、満足しています。スタッフの対応もとても良く、こちらで買って良かったと思っています。納車の時も車の説明をして頂きありがとうございました。機会があればまた、次もお願いいたします。
ケーエムオートワークス 福岡店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
ジャルジャル様、この度のご成約まことにありがとうございます。探していたクルマが見つかり良かったですね。
ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望どおりの車を紹介してくれます。車の評価も正直なので、安心して購入できます。
アフター(社外品取り付けとか)もバッチしです。
(株)H-line
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
E90じゅん 様
お忙しい中での口コミ評価ありがとうございますm(__)m
末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
私も古物商の仕事をやっている関係上、初めてのお付き合いで少々不安がありましたので実際、店舗に出向き諸々チェックしてみました。 展示品(実車含め)のクオリティ度からスタッフさんの知識や接客態度、その他一連の説明を受け「真面目にやっている感がプンプン」が伝わってきましたので、その日に契約してしまいました。
真面目にやるって簡単なようで難しいことですからこれからも頑張ってください。
岡田店長これからもよろしくお願いします!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中、当社のBMW320iMスポーツを選んで頂きまして有り難うございます。この度はお忙しい中、遠方からのご来店有り難うございました。有難いお言葉を頂きまして感激しております。これからも頂いたお言葉の通り真面目にお客様のBMWライフのお手伝いをしてまいります。今後もお付き合い宜しくお願い致します。担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店は以前より低年式でもコンディションの良いクルマを取り揃えておられ、時々在庫をチェックする度にう~ん渋いと唸っていましたが、このたび非常に程度の良いE46を見つけ、訪問させていただきました。
クルマのコンディションは申し分ないのはもちろんのこと、スタッフの皆さんは知識・経験が豊富である上に、何よりクルマがとても好きという愛情が伝わってきました。
今後ともよろしくお願いいたします。
MYWAY
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます。車の好きな方に購入していただき、とても嬉しく思います。他のスーパーBMWのメンテナンスも是非当店でお相手させてください。今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
飛び込みで行ったのにもかかわらず親切な対応
そして外車を購入するうえでのこちらの不安、疑問なども
細かく、それらを買う側からの目線で意見をきかせていただきました
いいものを売る、というポリシーを感じるお店でした
ここで私はいい車を買えたと思ってます
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
あざみ野の住人様、この度はクチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。しかもこのような高評価を頂き非常に嬉しく思います!!ご納車させて頂いて数日経過いたしましたがお車の調子はいかがでしょうか?BMWならではの走る楽しさを体感していただいていると思いますが、なにかご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい!!お住まいも弊社から遠くないので法令点検や車検なども、どこよりも丁寧でお安く行いますので、これからも長いお付き合いをお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
次に中古車を購入する時は、クルマの販売店ではなく、くるま屋さんと呼べるところで購入しようと心に決めていました。マーキュリー八王子店では、どの車を購入するかというよりも、
むしろこのお店で買いたい、店長の岡田さんから買いたいという気持ちになりました。
というわけで、その場で契約を決めました。
素敵な車をご紹介頂き有難うございました。わたしのくるま屋さんとして末永いおつきあいを
宜しくお願いします。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のBMWを選んで頂きまして有り難うございます。この様なお言葉を頂きまして感謝の思いでいっぱいです!またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後のBMWライフも全力で対応して参りますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお車の商談に丁寧に御対応いただきありがとうございました。
初めての欧州車の購入検討ということで心配が大きかったため、直接お伺いして現車を確認させていただきましたが、状態も非常によく、なによりセールスコンサルタント担当様が不安や不明な点など親身に説明してくださり、また価格的にも誠意ある回答をいただけたことで購入に踏み切ることができました。また今回関東から大阪の吹田店様まで伺い泊まることにしていたのですが、大阪のスポットまで調べてくださり、その日の夜も楽しく過ごすことができました。
お車は現在500km以上使用してますが、非常に快調で、BMWの良さを日々実感しているところです!
本当にありがとうございました。また、今後ともよろしくお願い致します。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
sky fragmentsさま このたびはありがとうございました。神奈川県から吹田支店までお越しいただきうれしく存じます。大阪を満喫いただけましたでしょうか?喜んでいただけましたら幸いです。走行距離が伸びておクルマに慣れられますと、もっともっとBMWの良さをご実感いただけるはずです。今後ともよろしくお願いいたします。BMW Osaka BMW Premium Selection 吹田 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
修復歴有りBMWの90ですが、程度は悪くない感じなので、そのまま良い状態で乗れると良いなと思います。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当店の特選車を見事射止めて頂きました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
タイミングがよければ、安く買える。ただそれだけの店です。
納車点検をきちんとやっていません。
4月4日の納車直後に不良があるのが分かり、西宮店ではない近所のディーラーで点検してもらうも、購入した販売店ではないと車両の状態が把握できないとのことでした。(正直、これも問題)
その旨を西宮店に伝えて4月末に修理に出しましたが、問題ないとのことですぐに戻ってきました。
やはり、不具合が解消されていないので5月21日に再び修理に出して6月7日にようやく戻ってきました。その間の進捗の報告は一切なく、担当者は一度電話をかけたと言って、開き直っていました。確かに5月22日か23日に携帯に着信がありましたが(仕事中で出れず)、留守電にも何も残さず、メールでの伝達手段もあるのに2週間も放置するなんて一体どのような神経をされているのでしょうか?
特に、遠方の方はこの店での購入には注意が必要です。高度なアフターサービスを期待してはいけません。
ただ、安くBMWに乗りたい方にはいいお店ではと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
AH3様
この度は納車早々にご迷惑をお掛けして申し訳ござませんでした。
今後は、販売担当とサービスとの連携を強化して、誤診のないように努力をいたします。
また、お待ちの間はご不安もあるかと思います。その立場になって状況報告もなすべきタイミングで報告いたします。
直ぐに不具合の原因を特定できずに、申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さん、店長さん、従業員さん皆さん素晴らしい接遇をして頂けるお店です。私の多くのわがままな依頼を快く引き受けて頂きました。色々な中古車販売店から購入していますが、こちらの店舗のお客様への姿勢は同業他社を比較できないほど素晴らしいです。
車両に関しても、良質な車両を安価にて販売頂きありがとうございます。
更に、遠く(横浜)からの来店とのことで、車両引渡しの際お土産まで頂き本当にありがとうございました。
いつまでも、現状以上の接遇の維持を期待致します。
ラビット 桐生広沢店
(群馬県・桐生市)
販売店の返信
マルテヤン様
この度は遠方より当店のBMWをお買い上げ有難うございました。
希望通りに納車することができて本当に良かったと思います。
また、今回このような高評価有難うございます。
今回、評価頂いたよう、現状以上の接遇ができるよう心がけたいと思います。
また何かありましたら是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他県遠方から急な依頼でも迅速にパーフェクトな仕事をしてくれました。
購入する車の丁寧な説明に試乗、支払い方法の相談、納車日の都合など、
こちらの注文と期待に応えてくれたのが何よりも嬉しかったです。
魅力の車を良い状態で受け渡してくれた
前オーナーの方にもこの場を借りてお礼申し上げます。
この幸せに携わってくれた皆さん、ありがとうございました。
感謝と尊敬の念を込めて。
オートステーションR
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また岡山にこられた際はぜひ寄っていただければと思います。
納車時のお土産本当にありがとうございました。とてもおいしかったです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度はBMW購入に当たり、色々と相談に乗って頂きありがとうございました。
最終的に質の良いかつスポーティーなBMW323iに出会うことができました。
乗り心地や走りは、予想を超えた最高の車であると感じております。
BORDENさんのサポートを最大の武器にこれからも走る喜びを追及していきたいと思います。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
このたびは、大切なお車選びを弊社に任せていただきまことにありがとうございました。J・M0726様にとって、はじめてのお車選びということで、スポーティーなドレスアップがされている3シリーズをご紹介させていただきました。旭川から札幌の移動も気持ちよくこなせると思います。少し距離は離れていますが、全力でサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します。BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とても綺麗なBMWを有難うございます!
今後もよろしくお願い致します。
欧州車専門店 フロンティア・コバヤシ (株)アースライト
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は本当に有難うございました!そしてこのような高い評価をいただけましたことをスタッフ一同心から感謝しております。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 何かございましたらいつでもご連絡下さい。 感謝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとてもよく、納車まで短期でしたが親切丁寧に対応していただけました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
1311様、担当の川辺でございます。ご来店よりスムーズに納車の運びとなったのも1311様のご協力もあったと思っています。アフターフォロー等はこれからではございますが、引き続きお付き合い頂けます様、宜しくお願い致します。
ご投稿、誠にありがとうございました。
