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BMWの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

BMW 3シリーズの中古車販売店のクチコミ

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7,325
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
今回、車を購入するにあたってたくさんのディーラーさんを拝見しましたが、イクシーさんほど人当たり良く、親近感を持てるスタッフはいらっしゃいませんでした。 (私が訪問した範囲で)他店さんでは自分の車に対する知識が足りないことを気にしてしまうような事がいくつかありましたが、イクシーさんではそのようなこともなく、こちらも背伸びをせずに会話することができました。 あまり詳しくはないけど外車に興味がある方は特に、イクシーさんはとりあえず行ってみる価値のあるお店だと思います。
Jenos BMW 3シリーズ(2013/12購入)

販売店の返信

Jen os様、レビュー投稿有難うございます。 ご納車から1年半ほど経過し、大きなトラブルも無く、BMライフを楽しんで頂けていて何よりです。 日頃のメンテンスも当店をご利用下さり本当に有難うございます。 これからも充実したカーライフを送って頂けるように精一杯努めさせて頂きます。

親切丁寧な対応

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車を初めて購入しました。 はじめは不安も多かったのですが、担当いただいた小川さんと商談をすすめていくにつれて、こちらの不安をいろいろと解消してもらいました。 本日、無事に納車していただき、小川さんにはこれまでの親切丁寧なご対応に大変感謝しております。
325SA BMW 3シリーズ 325i(2015/07購入)
Wants
Wants

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

325SAさん、この度はありがとうございました。今回お車の買い替えのお話をご相談頂き大変ありがとうございました。車種の選択から始まり、私からの幾つかのオススメ車種の中から車種を決めて頂き、また良い車が見つかって本当に良かったです。やはり車選びは、乗って楽しい、見た目のかっこよさ、この2点が大事だと個人的には思っています。そして325SAさんはボディーカラーは奥様のお好きなカラーをチョイスされてのが尚、良かったです♪ 今後も中古車でも大変ご満足してカーライフをお楽しみ頂けるよう全力でアドバイス致しますので、何でも小川までご相談下さい。今後とも永いお付き合いで宜しくお願い致します!

予算!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
予算が少し少なめでしたが、納車までスムーズに対応してもらい、好印象でした。
ダヒロ BMW 3シリーズ(2015/06購入)

販売店の返信

この度は御成約ありがとうございます。 とてもきれいな一台でしたね!!末永くご愛用下さい!!! また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3
  • 接客:1
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
2014年7月に希望の328i(2013)しました。車の程度も良かったのですが購入後の問合せに対して再度、電話を入れないと何の返答も無い!今年の1年点検に関しても確認連絡をすると「受ける必要も無い」との返事・・・その後、1年点検に付きサービスのミワさんの迅速な対応には非常に満足はしてますが。一個人営業マンの資質の問題ありなのか?
HYPER-DO BMW 3シリーズ 328i ラグジュアリー(2014/07購入)

販売店の返信

HYPER-DO様 この度は購入後のサポートに対して、不愉快な気持ちにしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 今回のような事がないように気を付けてまいりますので。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。 また、ご指摘有難う御座いました。

お世話になりました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
以前に3シリーズに乗ってましたが久し振りに乗り換える事にしました。 やっぱりBMWは乗って楽しいですね。 お店の方の接客も丁寧でしたしオススメです。 また何かあったらよろしくお願いします。
BMW_fan BMW 3シリーズ 320i Mスポーツパッケージ(2013/07購入)

販売店の返信

BMW_fan様 この度はBMW をご成約頂き誠にありがとうございます! また非常に高いご評価を頂きありがとうございます^^ 今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。

早い対応でした

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
納車まで短い期間でやって頂き、とても速く対応して頂きました。
フジトミ BMW 3シリーズ(2015/06購入)

販売店の返信

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

車を購入しました。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
価格以上に価値のある車を買わせて頂きました。満足してます。
コヒロ BMW 3シリーズ(2015/06購入)

販売店の返信

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
店内は清潔で、展示車の数も多く、従業員の接客態度も丁寧です。 購入した車についてはまだ所有期間が短いですが現在問題はないです。 中古品でも出来る限りいい状態で引き渡したいといった熱意を十分に感じました。
0713 BMW 3シリーズ 328i ラグジュアリー(2015/07購入)

販売店の返信

この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。0713様にとって楽しい車選びのお手伝いが出来大変嬉しく思っております。今後のアフターサービスも精一杯ご協力していきたいと思っておりますので何でもご相談ください。また奥様、かわいい息子さんと楽しい思い出をたくさん作って頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。

BMW 3シリーズ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
BMW 3シリーズを購入しました。初めての外車で分からないことがたくさんありましたが、丁寧にいろいろと教えていただき、納得して購入することができました。車の状態も大変満足しています。今後もいろいろと相談させてもらいます。
fukuzo BMW 3シリーズ(2015/07購入)
エー・スミス
エー・スミス

(埼玉県・入間市)

販売店の返信

fukuzo様 この度は、ご購入誠にありがとうございました。初めてのBMWという事で、取扱やメンテナンスについて、また整備金額など、一度では覚えきれなかったことと存じます。 最初の内はスイッチの使い方など、慣れないこともあります。 ご不明な点などございましたら、その都度いつでもご連絡ください。またこのような高い評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 今後も、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

念願のBMW

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
憧れだったBMWをやっと手に入れました。2年前くらいから何度もお店に伺うたびに丁寧に対応していただいた担当の岡本さんありがとうございました。おかげさまで本当に良いBMWの車を手に入れれたと思っています。他の従業員さんも元気よく挨拶してくれるのも嬉しいです。良い人と良いお店そして良い車に巡り合えたことを感謝しております。
BMW 3シリーズ(2015/04購入)

販売店の返信

桐様 この度はご購入並びに当社への高評価を頂き誠に有難うございます。エルベオートではお客様により高い満足をいただけるよう日頃よりロールプレイや勉強会を行いご期待ご要望に添えるよう努力しております。 またお客様のご来店時にはご不安の無いようにコンシェルジュの案内からサービスに至るまですべてのスタッフがお客様に出来る事は無いかを考え行動しております。 これからも長いおつきあいになりますので、桐様にはより満足いただけるよう努めてまいりますので、今後とも岡本ともども宜しくお願いもうしあげます。                                                                                                  エルベオートスタッフ一同

素晴らしい!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
クルマのコンディションが素晴らしかったです。 BMWばかり30年近く乗り継いで来ましたが充分納得のゆく個体でした。 また、クルマばかりではなく、「愛媛BMW アルスターオート」の担当営業のSさん の対応が本当に素晴らしかったです。遠方にも関わらず、その距離を全く感じさせないキメ細かい迅速な顧客対応に頭が下がる思いでした。同じ営業職として見習いたいと思いました。通常でも不安の大きい輸入車の中古車購入ですが、こちらのディーラーさんならたとえ遠方であっても安心して購入出来ますね。太鼓判です。
niki@5150 BMW 3シリーズ 325i Mスポーツパッケージ(2015/07購入)

販売店の返信

niki@5150様 この度はBMW 3シリーズをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。遠方ではありますが出来る限りフォローさせて頂きたく存じますので、気になる事がありましたらぜひお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
大通りの交差点そばにあるお店なので、以前から店名は知っていましたが、今回、初めて購入しました。購入した車はとても安かったのですが、お店の説明通りで、とても程度の良いものでした。見積もりの提示や納車までのスピードが、とてもはやいと思いました。大規模なお店の場合、定休日の時や担当者が不在の時は、対応が鈍くなりがちですが、こちらのお店は、小規模ゆえに、とても融通が利いてスピーディーに対応してくださいました。次回も購入したいお店だと思いました。
HO BMW 3シリーズ 320i(2015/06購入)
ロイヤルモーター
ロイヤルモーター

(東京都・町田市)

販売店の返信

HO この度は当店でのBMWお買い上げ誠に有難う御座いました。 又大変有り難い評価頂きまして有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車検の際に気に入った車があったので、購入の相談をしたところおススメだったので購入する事に決めました。今後とも宜しくお願いします。
ウッチャンうっちゃん BMW 3シリーズ(2015/06購入)
ケーエムオートワークス 福岡店
ケーエムオートワークス 福岡店

(福岡県・福岡市早良区)

販売店の返信

U様、この度のご成約まことにありがとうございます。当店の前の道をU様が通勤で毎日通られるので、新しい車で走っている姿を見ることがとても楽しみです。今回は代替えのお手伝いをさせていただきご満足いただけてたら僕も嬉しいです。ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。

車の縁は人の縁

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の縁は人の縁だと感じた今回の購入でした。フラッと出掛けた展示場でたまたま声を掛けて頂いた担当者 が藪下さんでした。希望車を伝えたところ、タイミングよく今度入るとのこと。勧められた車は星5! 藪下さんの車への熱い思いと親身になってこちらの要望を快く受け入れてくれた優しさでその日のうちに購入を決めました。良い担当者は良い車を連れてくるんだなと思いました。これからもよろしくお付き合いください。ありがとうございました。
aartfami BMW 3シリーズ 320i Mスポーツ(2015/06購入)

販売店の返信

aartfami 様 : この度は弊社BMW認定中古車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。またこの様な高評価のクチコミ投稿までいただきまして、重ねて感謝申し上げます。ご来店当初よりご要望などをお伺いしまして、今回絶好のタイミングで最良のBMWをご提案させていただきましたが、aartfami 様が迷わずご決断されたことがポイントだったと思います。ご購入の際だけではなく、アフターサービス面においてもaartfami 様の高評価に少しでもお応えできます様、精一杯サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。                         Kobe BMW Premium Seiection 三宮   藪下

カッコイイ!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
一目ぼれで購入お安い予算内で、思ったより良い車が買えました、スタッフの皆様その節はいろいろわからないところ教えて頂き感謝、10万kmオーバーの車で約1年大きなトラブルもなく調子良く(マイナートラブルございましたが、その都度良心的金額で修理もしてもらいましたので、満足でした)乗れて幸せですよーの報告です!
ケン821 BMW 3シリーズ 320i Mスポーツ(2014/06購入)
カーズ
カーズ

(神奈川県・藤沢市)

販売店の返信

ご連絡頂きありがとうございました!楽しい カーライフをお楽しみください。

現車確認無し

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
遠いので店まで行くことができなかったのですが、担当の方がとても親切な方で詳しく写真を送ってくれたり情報をたくさんくれました。 とてもピカピカの状態で届いたので満足してます。
遼0709 BMW 3シリーズ 320i(2015/05購入)

販売店の返信

この度は遠方よりご購入頂きまして有難う御座いました。 お車の状態も最高の状態でしたので遼0709様にご紹介が出来て本当に良かったです。 実車を見ないで購入して頂く際にも当社も信頼して頂きまして合わせてお礼申し上げます。 是非これからのドライブシーズンで楽しんで頂けると幸いで御座います。 離れていますが何でもお気軽にご相談下さいませ。 この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
店員さんが親切で気持ちが良く車を選べました。
320ia BMW 3シリーズ(2015/05購入)

販売店の返信

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 当店特選車を見事射止めていただきました。今後のカーライフも全力でサポートさせていただきますので、何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

対応に感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
電話とメールだけで購入を決めました。細かい事にも親切かつ丁寧に対応頂けました。 途中私のミスで書類の不備がありましたが当初の納期で対応頂け感謝の一言です。 また、遠路納車対応頂き有難う御座いました。 今後とも宜しくお願いいたします。
5551 BMW 3シリーズ 325i ハイラインパッケージ(2015/06購入)

販売店の返信

5551様、この度は遠方よりご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はメールとお電話のみの対応となりましたが、このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております、5551様の迅速なご対応のおかげで予定通りの納車が出来ました^^また大阪にお戻りの際は是非当店へお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します♪
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