総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
前回も系列他店舗で購入させていただきましたが、丁寧な応対に惹かれ、今回もお願いさせていただきました。
車の状態も良さそうで、気持ち良くドライブ出来そうです!
ありがとうございました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
koutsubo様:この度は当店の320ixDriveにご契約を頂き誠に有難うございます。またこの様な高い評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回は2台目という事で、私も大変嬉しく感じております。ご納車までの間、少しお時間を頂戴しますが、楽しみにお待ち下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで検索して、BMW 守谷店に直行 目当ての車を見て購入しました。
店内には、様々なお買い得な車がそろっています。
接客も丁寧で、対応にも満足しています。
お車を探しているかた、近隣ならば是非足を運んで見てください。
お買い得車が結構あります。触って、乗って、説明を聞いて納得して選べますよ
販売店の返信
囲碁とゴルフ様
お世話になっております。この度は弊社のお車を御購入頂き誠にありがとうございました。
その後お車の調子の程はいかがでしょうか。このような高い評価を頂き担当として心から
嬉しく思っております。また、お車の事でお困りごとなどございましたらお気軽にお声かけ
下さいませ。
これからも末永きお付き合いの程宜しくお願い致します。
この度は弊社のお車をお選び頂き誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致し
ます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマもキレイでしたし、対応も良かったので満足です。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から弊社の車両をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。今回ご案内させて頂きましたお車や弊社のサービスも含め、ご満足頂けたとの事で大変光栄に思っております。今後も弊社でお手伝いできる事がありましたら何なりとお申し付け頂けたら幸いです。我々トップランクを末永く宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にも関わらず、丁寧にご対応頂きありがとうございました。時間がない中、車両登録等スムーズにご対応頂きました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より、当店を選んでいただきまして、誠にありがとうございした。昨日無事に納車が完了でき、うれしく思います。初めてのお車なので今後不安な点もあるかと思いますが、車検などもお安くご対応できますので、是非お声をかけてください。おつきあいは始まったばかりかと思いますが、今後ともよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
BMW116を乗っていましたが、車検が近いので乗換えを考えていました。たまたま、カーセンサーのT.U.C.GROUP BMW専門店を見つけました。自宅より距離がありましたが見に行きました。年代のみ決めていましたが、価格、走行距離、車の状態すべて満足し即行で契約をしました。更に、スタッフの方の親切、丁寧な説明有難う御座いました。これから数年間お付き合いをして行きますが、安心出来るスタッフ、お店で大満足です。カーセンサーさん、T.U.C.GROUP BMW専門店さん有難う御座います。
T.U.C.GROUP BMW専門 船橋店/(株)へリックス
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ひこチャン様
この度はご成約頂きまして誠に有難う御座います。
また、このような高評価を頂き、重ねて感謝申し上げます。
価格、走行距離、車輌の状態をご満足して頂き、更にご即決頂き私も嬉しい限りで御座います。
充実した装備内容の車輌ですので、存分にお楽しみくださいませ。
オイル交換3年間サービスが御座いますので、定期的なご来店を心より御待ちしております。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
濱口さんには大変お世話になりました!初めて車を購入したので、最初はどこか迷いがありましたが、店舗にて親切な対応と分かりやすいご説明があったからこそ、購入の決意に至りました!今後とも何卒よろしくお願い致します!
ありがとうございました!!
大事に乗ります!
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
熊本会社員様、担当の濱口です。ご投稿大変ありがとうございます。
今回、初めてお車をご購入されるとの事でいろいろ分からない事が
あったと思いますが、お付き合いして頂きありがとうございます。
今後も何かございましたら遠慮なくご連絡下さい!! BMW八幡 濱口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の担当者の方の対応が非常によく、この店で購入する事にきめました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
モモスケさん様この度は弊社阪神BMWで2台目のご契約誠にありがとうございます。さらにこのような大変嬉しいお言葉頂きまして恐縮でございます。モモスケさん様のご期待にお答えできますようこれから始まります新しいBMWライフ!全力でサポートさせて頂きますのでこれからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
常時、在庫がたくさんあり、綺麗でとてもいいお店でした。初めての外車購入ということで心配もありましたが、営業の方がとても親切で細かいところまで説明して頂き、対応も良く、このお店で購入して良かったと思います。また機会があればお願いしたいです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
いのっち320i様この度は135クーペご契約をいただきましてありがとうございました。 またこのような高評価をいただきまして本当にありがとうございます。 これからもいのっち320i 様にご満足いただけるBMWライフをお送りいただけるよう全力でサポートさせていただきますので、 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応有難う御座いました。 これからも長いお付き合いお願い致します。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
最大評価有難うございます。これからのお付き合い、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
サービスが良かったです。色んな車が一カ所で選べるのでとても良い店だと思います。今後も良いアフターサービスを期待しています。
ケーエムオートワークス 福岡店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
ジャックジョン様この度のご成約まことにありがとうございます。
希少性の高く状態のいい車をご案内できて良かったです。
ご自宅も近いので何時でもお気軽に遊びに来てください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の大谷様のプロフェッショナルな仕事ぶりに・・・参った!!本当にお世話になりました!
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
1248様この度は県外より群馬BMWをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ユーザーレビューでは大変嬉しいご評価をいただきましてありがとうございました。今までたくさんのお車を乗り継ぐなかでいろいろなドラマがあったかと思われますが、ご評価いただきましたお言葉が営業マンである私にとって本当に嬉しいものでございます!今後少し離れた場所でBMWカーライフをお過ごしいただくわけですが歓びもご不安も私の携帯まで届けていただければ幸いです!全国どこにいらしても私がお手配いたします!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の玉置さんがたいへん親切丁寧でとてもよかったで
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
sw1004様この度は、BMW3シリーズ購入ありがとうございました!元々奥様のお車を探しにきたところ、お値打ちな3シリーズ発見!ていう感じでしたね♪夫婦揃ってのお車購入の手伝いができ大変嬉しく思います♪今まで乗っていた3シリーズは息子様に譲る♪とても素敵ですね♪息子さんも喜んでいましたね♪是非BMWカーライフを楽しんで下さい♪カーセブン中京競馬場前店は、 sw1004様のカーライフを応援致します♪
カーセブン中京競馬場前店 玉置 翼
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、電話対応、メールでのやり取り等、誠実できちんとした対応をしていただきました。
納車も、遠路はるばる担当営業さんが積車で直接届けてくださり、車の説明等詳しくしてくださいました。
期日、約束の時間等もきっちり守っていただき、こんなに気持ちの良い接客を受けたのは初めてでした。
ありがとうございました!
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
翼パパ様
この度は弊社BMWをご購入頂き誠にありがとう御座いました。またこのようにお褒めの言葉を頂き、本当にありがとう御座います。口元が緩むのを抑えることが出来ず、修行不足を感じます(笑)
今回は弊社の都合で私が直接納車にお伺いすることとなりましたが、それが良い方向に働いたようでして幸いで御座います。操作方法など、ご不明な点が御座いましたらご遠慮無くお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。BMW Osaka BMW Premium Selection 吹田 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWだけではありませんが輸入車は6台目になります。他メーカーも含め今まで色々なディーラーに行きましたが、敷居の高さも無く積極的に営業をかけられる訳でも無く、良い対応をしていただいたので好感もてました。
スムーズに対応して頂き、無事に本日、納車になりました。ありがとうございました。
Tochigi BMW BMW Premium Selection 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
一般小山市民様
この度は、ご成約頂きましてありがとうございました。高評価のクチコミもありがとうございます。
お客様に喜んで頂けるよう社員一同常に考えております。
お近くを通りましたら是非、お立ち寄り下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
2009年製の320Iを購入してちょうど1年経過したので、1年間を振り返り投稿するものです。お店の対応は、ほぼ満足できるものですが、購入してから1年の間に、車のトラブルが続き、やっと落ち着いたところです。3か月及び1年の保証ということでしたが、購入して1か月目のヘッドライトの交換はトラストさんにお願いしましたが、保証アイテムではなく残念でした。また、純正ナビの画面及びバックカメラの不具合、さらにラジエター関連のトラブルが次から次へと続き、2回までは、ゴム関連の交換でしたが、3回目のトラブルでは、ポンプ等水回り全部交換しました。トラストさん以外のディーラー等で修理。 BMWも3台目の中古車購入であり、これで3台ともラジエター関連の交換が必要でした。 これらすべて消耗品であり、保証対象ではなく実費が出て行ったのは残念でした。
中古車購入のリスクは十分知っており、購入後の故障はしょうがないものとあきらめており、特にBMWは、8万キロを超えたあたりで、ラジエター関連のトラブルは当たり前といったところで、これが保証アイテムにあれば、良いのになと思います。今後トラストさんに検討いただければと思いました。
現在は、快調に運転を楽しんでおります。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ケンタイクゾー様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
色々とトラブルが出てしまったようですみませんでした。
ご指摘頂きました保証内容ですが、昨年から消耗品全般も含めた充実したものに改善しました。
ご自宅から少し距離はありますが、点検・車検・買い替え等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へご用命下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
車両の状態や展示場の雰囲気は良かったです。
BMWは年数が経つと故障が多いようですので、認定中古車の購入をお勧めします。
営業マン個人的なミスが何点かありました。すぐに誠意ある対応はしてくれましたが、
ちょと残念な出来事でした。
車両に重大な問題が生じなければ、また乗り換え時この販売店に相談すると思います。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。また、不手際が御座いました事お詫び申し上げます。今回は多々ご配慮を頂き恐縮しております。今後、BMWをお楽しみ頂けましょう努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BODENさんで購入するのは2代目となります。希望通りの車を見つけていただき、さらには新車のようにケアしていただいての納車となりました。感謝しています。今後ともよろしくお願いいたします。
importcar BODEN
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ムギシ様 前の車に引き続き、愛車選びを任せていただきありがとうございました。突然の事故で車がなくなったとの事で新たな愛車を探させていただいたのですが、早く納車できる車両を見つける事が出来てほっとしております。今回ののBMW3シリーズはFR車ならではの楽しさを存分に味わえると思います!今後ともムギシ様を全力でサポートさせていただきますのでよろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました!BODENスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日、無事納車しました。
購入から納車まで非常にタイトなスケジュールにも関わらず、親切丁寧かつ迅速に対応頂けました!
大阪から横浜だったので、不安もありましたが、この対応では、次も必ずお願いすると思います!
本当にありがとうございました!
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
クチコミ頂きありがとうございます。高評価頂きましてありがとうございます!又車検、不具合、カスタム、等お車の事で有れば何でもお気軽にご相談くださいませ。この度はご購入頂きありがとうございました!又車検時お電話お待ちしておりますね♪♪トラスティコーポレーション 吉本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・スタッフの対応が素晴らしい
・車の探し方や説明がわかりやすい
・車の数が多い
・オークションを通していない分、安くよい品質である
・毎回スタッフがいれてくれるコーヒーとても美味しかったです
とてもいい出会いができました。ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車体もきれいでした。4駆は初めてで、メルセデス・ベンツからの乗り換えでした。
LIBERALAさんの接客も丁寧で親切に対応してもらいました。
LIBERALA リベラーラ鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
