総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW3シリーズを購入しました。問題なくスムーズに納車できたので、良かったです。気になる点もありませんでした。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はBMW320IMスポーツのご成約誠にありがとうございました。
BMWの走りをお楽しみいただけるお車と思います。
今後ともオートプラネット名古屋と私をよろしくお願い致します。
お車のことは何でもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外国車の購入に不安と期待が半々でした。丁寧な説明と、アフターサービスの信頼性で、不安は消えました。肝心のクルマ自体も、きっちり整備された上、納得価格で、大変満足しています。
BMW・MINI専門店 J FOLKS つくば本店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
mr.bee様>この度は数あるBMWの中から弊社の車両をお選びいただきありがとうございました。お車選びの大半はまずは価格から入る方が多い昨今、BMW伝統の直6に乗りたいとご来店いただきました mr.bee様がとても印象的でした。もちろんこれからのサポートもしっかりして参りますので是非BMW「駆け抜ける喜び」を堪能して下さいませ!これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。初めてのBMW購入もあり、多少不安はありましたが、終始迅速かつ丁寧なご説明頂き、とても安心して購入することが出来ました。また車の状態も良く、ミニとは違った意味でドライビングの楽しさを味わうことの出来る理想の一台に出会えたことにとても満足しております。
この度ご対応して下さったKobe BMW加古川店の皆様、本当にご親切なご対応、どうもありがとうございました!とても感謝しております。特に担当の中川様、この場を借りて改めて心よりお礼を申し上げたいと思います。
これからも大事に乗らせて頂こうと思っておりますので、今度ともどうぞよろしくお願い致します。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
330e Mスポーツ様
この度は弊社でご契約を頂きまして、有難う御座います。また評価につきましてもよい評価をつけて頂き大変うれしく思っております。私からご提案させて頂いたお車は今までのお車とは違って電気自動車ということもあり、戸惑いがあったかと思いますが、ご家族の皆様も気に入っていただけているとお聞きしうれしく思っております。これからも引続きしっかりとフォローさせて頂けたらと思いますので、宜しくお願い致します。またお近く通られた際には是非遊びに来てくださいね。今後とも宜しくお願い致します。
KOBE BMW加古川店 中川 拓実
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車までがとてもスムーズでした。有難う御座います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
BOSS1992様
この度はありがとう御座いました。
これからBMWオーナーとして楽しんで頂けますよう全力でサポートいたします。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
クルマを購入したいと思ったタイミングで、とても良い車両に出会えて感謝しています。
欲を言えば、もう少し手際よく手続きを進めて欲しかったかな。
今後のお付き合いに期待します。
よろしくね。
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ブランのママ様この度はBMW3シリーズをご契約頂き誠に有難う御座いました。
中古車との出会いは一期一会で、そのお車をご紹介出来たことは私共も大変嬉しく思います。
納車までにご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後、アフターサービス等でお付き合いさせていただく際はご期待に応えられるよう
ご対応させて頂きますので宜しくお願いいたします。
店舗スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回群馬BMW大谷さんから紹介してもらったBMWがとても良かったので、ずっと乗り続けたかったのですが、諸事情によりどうするか迷っていたところ、大谷さんのアドバイスで乗りかえることにしました。今回も親身になって相談に乗ってくれました。知人も大谷さんが担当であり本当に素晴らしい方と同感しております。より良いBMWを購入出来てホント良かったです。ありがとうございます!
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
出口.様、この度は愛車の乗換えをお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございます。ずっと大切にお使いいただく愛車のメンテナンスからこの度のお乗換えとなりまして、今後新たに始まる愛車とのカーライフもしっかりとお手伝いさせていただきます。BMWを愛してBMWオーナーの仲間が広がることに感謝と感動を感じております。今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るい店内で、清潔な雰囲気。
とても良いと思います。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
マーヤン0様 口コミ投稿頂き有り難う御座います。担当の松尾です。今後のメンテナンスなどご不明点等御座いましたらお気軽にご連絡ください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初はSUVで探しておりましたが、条件を相談させて頂きながらセダンに決めさせて頂きました。納車まで面倒見て頂きありがとうございました。
車の状態もよく大変綺麗な状態で納車いただきました。
年末忙しいなか対応頂き感謝しております。
今度ともよろしくお願いします。
オート・アシスト/Auto Assist
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
オートオクショーン会社~の書類遅延で大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
先日のBMWのE90の納車、ありがとうございました。
何から何までワガママに付き合っていただき、助かりました!
お陰様で、過去最高の愛車になりそうです!
非常に調子よく軽快に走ってくれています。
対応も手厚く、親切ですので、安心して友人にも勧められるショップです。
また何かあればよろしくお願いいたします。
バルクス CARSHOP SOLDIA(カーショップ ソルディア)
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
先日は遠方よりご来店いただきありがとうございました。
現車確認もできず、ご心配だったと思います。お車の調子も良く、大変うれしいコメントを頂きスタッフ一同感謝しております。
今後も数多くのお客様に満足いただけるようスタッフ一同、感謝、誠意を忘れず努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
住んでいる場所が田舎ということもあり、近くにはBMWの中古車を扱っている場所がありませんでした。ネットで検索するとこちらのお店にはたくさんの在庫をお持ちで、希望の内容をお伝えし、ご紹介を頂いた車両で契約をしました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
monkichi655様この度は数多くあるBMW正規ディーラーの中から弊社でご契約を頂きまして、有難う御座います。またこのようの高評価を頂きまして、有難う御座います。
お住まいがご遠方ということもあり、現車確認が困難な中でのお車選びということもあり、ご心配事やご不安な事が多くあったかと思うのですが、無事に御納車を迎えさせていただく事ができ、有難う御座いました。
メンテナンス等に関しては、お近くのBMW正規ディーラーをご利用いただくことになるのですが、操作方法や気になることがあれば、ご遠慮なくご相談頂けたらと思います。
末永くお付き合いをさせて頂けたらと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWのバイクに乗っているので、車にも興味を持ち
ネットで探していたところ、BMW八幡さんに良い3シリーズがあり
担当の濱口さんの接客も良かったので安心して決めました。
今後もよろしくお願いいたします。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
ハっさん様、ご投稿ありがとうございます。担当の濱口です。
BMWのバイク羨ましいです。私もバイクに乗るので色々と教わりたいです。
今後も長いお付き合いよろしくお願いいたします。 BMW八幡 濱口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今まで日本車しか乗ったことが無かったのですが、初めての輸入車にデビューしました。中古車とはいえど新車と同じような車を提案して頂き、非常に安かったので、即決してしまいました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
オカッペ22様
この度はBMWをお選び頂き誠にありがとう御座います。
当社デモカーだったのでお値打ち価格でお出し出来ました。まさに出会いの1台だと思います。
中古車探しの醍醐味かと思います。
最初は使用方法でご不便お有りかとも思います。
何なりとご連絡いただければ幸いです。この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットを見ていると少し気になる車があったので、少し見るだけと見に行ったのですが、実車を見ると状態も良く、担当の方も紳士になって心配事を聞いてくれたので、その日に決めてしましました。今となれば、他にも問合せがあったようなので、良い判断だったと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
hide2524様
この度はBMW330Eをご成約頂きまして誠にありがとう御座います。
オプションアルミ・レザーシートの仕様はこのおクルマ以降入庫がありません。
お決め頂けて本当に良かったと思います。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外車購入は初めてで不安もありましたが、担当の方が丁寧に細かく説明していただき安心して購入することができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
先日はご納車ありがとう御座いました。
おクルマには慣れて頂きましたでしょうか?使い方の部分で最初はご不便かと思いますが分からないところがあれば
いつでもご連絡頂ければと思います。
この度はありがとう御座いました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
長年、国産車を使用しており今回初めて輸入車を購入検討した時にハーツ様のお店をホームページで拝見し希望車種で予算に合う車があったのでお伺いしました。不安な所や不明点等をいくつかお聞きしたところ、非常に丁寧にご説明下さい安心して購入意思決定が出来ました。また、納車段取りも全面的にアドバイスやお手伝いを頂き予定より早めに納車されました。今後も車検を始めその他のメンテナンス等もハーツ様にお願いしたいと考えております。
妻も大変満足しておりました。
Hearts/ハーツ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
また、口コミのご掲載も下さり感謝致します。
お客様から頂きましたご意見ご感想を今後の事業運営に反映させるよう
日々、努力を重ねてまいります。
販売時も重要ですが、納車後のお付き合いが更に重要だと思って
おりますので、何か御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。
精一杯、お客様のお力になれるようお手伝いさせて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
HEARTS スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてマイカーを購入するにあたって細かい所まで丁寧に教えて下さり、対応も非常に良かったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
☆しょうご☆様
初めてのお車選びに弊社のBMWを選んで頂き☆しょうご☆様のお車選びのご協力ができた事を嬉しく思います。
初めてのお車ですので色々とご不安があるとおもいますのでお気軽にお声をかけてくださいませ。
私の対応のお褒めのコメントを頂き誠に有難う御座います。
是非、BMWを楽しんで頂きBMWファンになっていただけるように精一杯努めさせていただきますので今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。担当・東
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
前回来社した内容をしっかりと担当者レベルで覚えて頂き、安心して車を購入することができました。お車の値段も安く整備工場もしっかり持っているので、BMWを買うにはオススメだと感じます。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
TI様、この度はご契約と高評価なクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。お値段の安さと高品質を保てているのは、在庫数の多さと回転の早さが理由です。よってこの車だ!と思えるお車に出会え、それをご契約まで至ったのはタイミングで、それのタイミングを逃さなかったTI様のご決断が全てだったと思います。今後も出来る限りのフォローをさせていただきますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
価格、接客等、非常に良くコスパいいと思います。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
H.O!様、この度はご契約と高評価なクチコミをいただきまして誠にありがとうございます!納車後も同様の感想をいただけるよう努力いたしますので、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の来店対応、各種契約の連絡など、とてもスムーズな対応でストレス無く取引が出来ました。
整備中画像、コーティング作業画像、車両登録画像を随時送って頂き、納車までの対応も満足です。
また、納車日は定休日にもかかわらず対応を頂き、感謝しております。
ありがとうごいざいました。
アウトヴァイツェン芦屋
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
ユーザーレビューのご投稿、誠にありがとうございます。
お車を通じてやす0319様に出会えた事に感謝いたします。
ご納車までの弊社の対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
他社様のお車と迷われておられる中で、
弊社でご購入を決めて頂けました事に心より感謝を申し上げます。
お客様との初顔合わせの瞬間は私も緊張しますし、それ以上にお客様が緊張していると思います。
そのため、お飲み物と共にソファーでゆったりとお話してくだされば幸いとの想いから、
現在の車屋らしくない、お客様にお洒落と仰って頂ける店舗インテリアを採用いたしております。
整備点検時の画像や、ボディコーティング実施時の画像等は、
弊社でご購入頂いた全てのお客様にお送りさせて頂いております。
弊社にとっては何十台と管理している車両の中の一台ではございますが、
お客様にとってはこれからの愛車となる大切な大切な一台でございます。
ご納車までの間は、期待と不安が入り混じる、お車の状況が気になる期間であると思いますので、
少しでもご納車を楽しみに変えて頂きたいという弊社の想いも乗せまして、
お客様の目線に立ち、なるべく頻繁に画像をお送りさせて頂いたり、状況報告をさせて頂いております。
続きまして、「定休日にもかかわらず対応を頂き、感謝しております」とのお言葉、ありがとうございます。
弊社は、ご納車のみならず、お車のご商談でも、それ以外の案件でも、
店舗が定休日であっても、お客様のご都合に寄り添い、出来る限りの対応をさせて頂いております。
ご納車日当日はあいにく少々の雨模様でございましたが、
それ以上にやす0319様の晴れ晴れとした素敵な笑顔が見れて本当に良かったです。
そしてこのようにレビュー投稿でお褒めのお言葉を幾つも頂戴でき、感謝の想いで一杯でございます。
これからも全力でやす0319様のBMWライフをサポートさせて頂きます。
メンテナンスやアフターパーツの取付なども是非お気兼ねなくご相談下さいませ。
改めまして、やす0319様と愛車との出会いのお手伝いが出来ました事に感謝を申し上げます。
今後ともアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からBMWに興味があり、親戚に話したところ営業の濱口さんを
紹介してもらいました。スムーズに商談が進み、予算をオーバーしてしまいましたが
かなり良いお車を購入する事が出来ました。濱口さんありがとうございました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
カキヒサ様、ご投稿ありがとうございます。担当の濱口です。
今回ご紹介という事もあり条件、金利等頑張りました。
今後も長いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。 BMW八幡 濱口
