総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠距離からの購入でしたが、購入個体の詳細情報を、詳細な写真、ビデオを公開頂いたので、購入に際して迷うことなく判断できました。また、購入にあたっての資金面、こまかな要望にも丁寧に回答いただきましたので助かりました。
また、本日、トレーラーにて陸送いただき納車頂きました。あいにくの雨でしたが、気になっていた運転席の皮シートも綺麗にクリーニングいただき、その他、外装、内装ともに申し分ない状態でしたので、その仕事の丁寧ぶりがうかがえました。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は無事ご納車も満了い嬉しく思います。
状態面にもご満足いただけ、また有難いお言葉も頂戴し大変光栄です。
BMWからまた新たなモデルへお乗り替えいただきましたが末永くBMWをご堪能いただければ幸いです。
操作方法、メンテナンス等ご不明な点は何なりとお声掛け下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
無理いって納車早めてもらい助かりました。
ありがとうございます。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
無事ご納車出来良かったです。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい要望にも親身になって応えて頂き、とても満足です。本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
カーセブン江戸川店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。今後もアフターサービスをしっかりしていきます。
お困りごとがあればお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速なご対応で満足しております。
店内も綺麗でいいお店だと思います。
BMW Premium Selection Balcom福岡
(福岡県・福岡市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。コロナウイルスの影響で納車までの期限が心配だったのですが、無事納車を迎え車も調子いいです。今後ともよろしくお願いします。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
本牧一本釣様、この度はクチコミを頂きありがとうございました。ご納車に関しては車検の残りもあるお車で、尚且つ本牧一本釣様に必要書類のご用意を最短で行っていただきましたので、ご希望の日程でご納車する事ができました。また、ご納車後の状態も快調との事で弊社スタッフも嬉しく思っております。今後も何かございましたら是非お気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
最初は県外ということで不安もありましたが,電話や書類のやり取りを通して安心して購入することができました。納車前の点検整備もしっかりとしていただきました。価格も頑張ってくれました。満足しています。
販売店の返信
アントンくん様
この度は、クチコミのご返信ありがとうございます。
大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
ビー・エム・ダブリュー東京 株式会社
BMW Premium Selection 杉並
翠川 敦 (Atsushi Midorikawa)
〒168-0065 東京都杉並区浜田山4-14-1
TEL 03-5307-5781 FAX 03-5307-5782
mailto:atsushi.midorikawa@tokyo.bmw.ne.jp
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーにて希望の車が有り、店舗へ伺わせていただきました。
下取り査定から車の説明、見積書までスピーディーに対応をして下さり、
その日に契約をさせて頂きました。納車までの流れもスムーズにいき、途中無理を言ってしまった事もありましたが全て希望どおりにして頂けました。
今後とも、宜しくお願い致します!
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
この度はご成約、ご納車頂きまして誠にありがとうございます。また、ご来店して頂いた日にすぐに動いて頂きありがとうございました。これから新しいお車でたくさんの思い出を作って頂ければ私も嬉しいです!
ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ迅速に対応させて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の石本さんには大変お世話になりました。購入に至るまでのフォローをこまめにしてくださったので、ストレスなく本日の納車に至りました。大事に乗っていきたいです。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
タケマル1414 様 :お世話になっております。Kobe BMWの石本です。
この度は弊社認定中古車【320i M-Sport】をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
また高評価のクチコミ投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご納車に至るまで、迅速なご対応やご連絡をいただき、ありがとうございました。
操作法など何かご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮 石本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
F型を探しており、カッコイイ車があったので購入しました。パーツも良い物が入っていてとても良かったです。
ワンスタイル
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
凛ちゃん@1214 様 ご購入頂きまして有難う御座います。お話をお伺いさせて頂いた際にBMWのF型を熱く語っていらっしゃいましたので私もついつい楽しく話してしまいました。納車後も特にお変わりなく走って頂いておりこちらとしても良かったです。また、何か御座いましたらお気軽にご相談くださいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて車を購入しました。欲しいモデルを見つけて連絡したところ、当日すぐ試乗させてもらえることに。ほぼほぼ購入を決めて向かったので試乗してすぐ決定しました。そこまでのスムーズさもとても良かったのですが、そこから詳細説明や購入手続きもとても心地良いものでした。扱っている車は店長さんが一台ずつ次のオーナーに思いをめぐらせて確保しているものとのことで購入を決めた時にとても喜んでいてこちらまで嬉しくなりました。対応してくださった店員さんも車についての説明や契約・保険の手続きを完璧にこなしてくださりとても安心感がありました。車を手に入れることと同じくらい買うまでのプロセスも楽しく、嬉しいものだと気づかせていただきました。ありがとうございました!
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
うめちゃん@@@様 この度は遠方からご来店いただき、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか。是非素敵なカーライフをお楽しみいただければと思います。まずは半年後に点検のご案内を送らせていただきます!何かお困りの際はいつでもお気軽にご連絡ください! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2度目の購入となりました。前回の車も非常に良く今も快調に走っています。今回は子供用に購入を致しました。前と同じく悪い所をじっくりと教えてくれて車の特徴やその車のならではの所を教えてくれて本当に助かりました。車検もまたお願いするので宜しくお願いします。
ワンスタイル
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
円円卍円円 様 ご購入頂きまして有難う御座います。2度目の購入有難う御座います。お子様用をお探しでご来店頂いた時はうれしかったです!前回と同じく車の状態や説明などでご不明な点は御座いませんでしたでしょうか?車検もお待ちしておりますのでなんなりとお申しつけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとてもていねいで好感が持てました。ディーラーを除くとひどいお店が多いので、とても新鮮に感じました。簡単なようで、ここまでお客様扱いしていただける車屋さんは少ないというかないと思います。無理も聴いていただいてとても感謝しております。担当していただいた営業マン真鍋さん、スタッフの皆様、ありがとうございました。その節は、また、宜しくお願いします。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
yasu-kun様 この度は当社のBMWをご購入いただき誠にありがとうございます。 このような高い評価と嬉しいコメントをいただきスタッフ一同喜んでおります。yasu-kun様はお車への愛情が大変熱く、色々と教えていただき勉強させていただきました。納車まで、何度も足を運んでいただき、ありがとうございました。楽しく商談させていただくことができました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?今後も整備や車検等、お車のお世話をさせていただけたらと思いますので、お困りのことがございましたらいつでもご連絡下さい。この度はご購入、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会え、とても丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
大変お世話になります。 この度は330Mスポーツのお買い上げ誠に有難うございました。 320では味わえない加速性能を楽しんで頂ければ幸いです。 今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
自粛明け間もないので来店しないで購入をする為の安心材料がYouTubeでした。隠さず動画で見れたんで安心して電話とメールのみで決めました。
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
茜ちゃん様。
この度は口コミへのご投稿を頂戴し誠にありがとうございました。まだまだ三密による不安が拭えない日々が続く中でYouTubeのご視聴でご決断を頂き大変嬉しく思います。少しでも安心してお乗り頂けますように、車内を次亜塩素酸水を用いて、徹底除菌クリーニングを施した後ご納車させて頂きますので、どうぞ楽しみにお待ちください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は以前から興味があり、試乗したく来店させて頂きましたが、親切な対応で試乗させて貰い、購入にとても参考になりました。乗り心地はディーゼル車なのにとても静かで、スムーズな乗り味、車両は綺麗でとても品質の高さを感じました。その他の商品も凄く品質の高い物ばかりでしたので、仮にご試乗できない遠方の方でも安心してご購入できるお店だと感じましたwww
BMW Premium Selection 周南
(山口県・下松市)
販売店の返信
ありがとうございます。 お車気に入っていただき、かつ乗り心地にもご満足いただきましてありがとうございました。
自信もってお勧めできる商品のみお売りいたしております。 またなにかございましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多くの車から、自分の気に入った1台を見つける事が出来ました。
どの車も整備されている中で納得の車を見つけました。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
きょうくんK様
この度はこのような高評価のレビューを頂き誠にありがとうございます。
人生初めてのマイカーに当社のBMWを選んで頂けたこととても光栄に思います。
今後のメンテナンスも含め責任もってアフターもフォローさせて頂きます。
どんな些細なことでもお気軽にご連絡下さいませ。
販売担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外車なので慎重に購入を検討致しました。メールでの対応もきっちりとして頂けました。
納車後に不調の部分がありましたが、すぐに対応してくれて本当に安心しました。
ワンスタイル
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
後原3F30 様 ご購入頂きまして有難う御座います。外車との事でメールでのやりとりも多くなりましたが、ご購入にあたりご理解を頂きまして誠に有難う御座いました。どんなお車でもお客様にとっても大事な足となりますので、ご不便をお掛けしないようにしております。なので、不備が御座いましたら早々に対応をさせて頂いております。
また、何か御座いましたらお気軽にお申しつけください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
次回も宜しくお願い致します。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
カズツ様
この度は弊社BMW3シリーズご購入いただき誠にありがとうございます。
このような高評価とコメントいただき大変うれしく思います。
カズツ様はこの度とても綺麗に乗っていらっしゃったBMW3シリーズで事故に遭われ、急遽お乗り換えの運びとなりました。
お手続きやご登録もスムーズにいき、滞りなく進めることができとても良かったです。
新しいお車も綺麗に乗っていただき、是非次回にもお世話を出来ましたら幸いです。
まずはお乗り換えいただいた3シリーズのメンテナンスや車検など引き続きお力になれればと思います。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
問い合わせをしてから納車まで大変スピーディーでした。
さすが、BMWディーラー優秀賞などを受賞しているな!と思いました!
これからもよろしくお願いします!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
@たかのり0117様 この度は、当店にてご購入頂き有難う御座いました。 今度ともどうぞよろしくお願い致します。担当丸本
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
当時、関西圏に長期出張中によりお店を信頼して現車を見ずに購入。納車は直接お店に出向きましたが、事前に日時を伝えておいたにも拘らず、私がお店に着いてから在庫車の奥の方にあった購入車を引っ張り出してタオルで拭き出す始末(待たされました)。その際、汚れたボディに対し水洗いではなくタオルで拭いただけだったためにボンネットには拭き残しと拭きキズが多数。また、帰宅途中で車内を確認すると取説なの一切が無く、お店に電話すると「おかしいですね~よく確かめましたか??必ずあるはずですよ!!」と言われました(のちにお店にあることが判明)。クルマに関してはシート下などにはお菓子や正露丸(!)が何粒もあり!!!。外装はトランクの周りの雨水が流れる部分には永年の泥と落ち葉の堆積物のよってダム化!。フロントのワイパーアームの付け根付近にも同様の堆積物が!!。キーに関しては、スペアーも含めてバッテリーがすでにダメに(帰宅途中でメーター内にその旨の警告灯が点灯。キーレスも作動せず。そのまま、家電量販店による電池購入。前述のように取説が手元に無いので「みんカラ」を参考に家電量販店駐車場にて交換。最後に、この店からの購入は他店に比べて在庫が多くその点は非常に良いのですが、1人当たりの担当客数が多いのかあまに手が届いていない印象です。購入時には現車確認とその際に気になった点は納車までにちゃんと対策してもらえるように口約束では無く、その旨を何らかの形で残した方が良いと思います。後日、もめないためにも。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
