総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年3シリーズを購入し、何かあるごとに担当の営業の方に相談しています。
いつも、仕事が早く対応してくれています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は弊社のお車にご成約頂き誠に有難う御座います。
今後とも、何か御座いましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて即決しました。
納車までメールなどでやり取りしましたが、丁寧に対応していただきました!
販売店の返信
ganecchi様 この度は数ある販売店の中から、町田鶴川店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。今後とも精一杯サポートをさせて頂きますので何かお困りの際は是非お気軽にご相談下さいませ。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れの外車に乗る事が出来てとっても嬉しいです。
納車の際も装備など詳しく教えて頂きありがとうございます。
外車はトラブルがあるイメージですが調子もすごくいいです。
保証もあり安心です。
今後もよろしくお願いします。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
伊藤園2様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
気に入って頂き嬉しい限りです。
名古屋 外車 全国対応 マイカー横綱くん では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に 名古屋 自社ローン 全国対応 マイカー横綱くん へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
クルマ替えようかなぁ。
替えると決めていたわけでもなく、なんとなくサイトを眺めていました。15年以上乗り続けてきたクルマは調子も良く、車検から上がってきたばかりで。そんな時にこちらのクルマを目にしました。
Webで相当多くのクルマを目にしましたが、現車見たいと思ったのは初めて。しかしお店を見ると、目当てのクルマの他の在庫は、軽トラ、国産ファミリーカーとか、業者向けトラックとか・・・。外車は多くの店が特定のブランドで固めてるけど、こちらはその対極。一瞬、大丈夫か?と思いつつも、きっと逆に自信があるのかな、と。店への不安はとりあえず、その週末見に行くことに。
写真通りの店につくと、社長さんとおぼしき方がキャンピングカーの整備をされていて(笑)。きっとお一人でご商売されててなんでもやるんだな、と。予約しての訪問なので意気込んだ営業が出てくるのかと思っていたところ、ゆるい感じで応対いただき、こちらも気を遣わずにお話しできました。
クルマはそのときナンバーが付いてなかったので試乗はできませんでしたが、丁寧な説明を聞きながらゆっくり見せていただきました。特に購入を勧められることも無く、その日は何も決めず帰りました。
その後他店で他のクルマを見ることもせず。
しかし、ふと2~3日してどうしてもあのクルマが欲しくなり、購入を決めました。その後はメールでのやりとりだけでしたが、こちらからの勝手なお願いや質問にも丁寧にご対応いただき、スムーズに納車まで。
都内の自宅までクルマをお届けいただきましたが、きっちり整備されたクルマを見てあらためて感動。そのとき社長さんがポツリとおっしゃった一言「他店だったら絶対もっと高い値付けになってたと思いますよ。」 はい、わかります。まったくその通りだと思います。
納車から1週間、まだ十分に走らせられていませんが、いいクルマであることは良くわかります。いい買い物ができました。ありがとうございます。
他の多くのみなさんもクチコミに書かれているとおり、こちらの社長さんと社長さんが見立てをされたクルマなら間違い無いと思います。
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
sas sea様、口コミ投稿、誠にありがとうございました!!奇想天外な在庫内容に触れていただき(笑)ありがとうございます(笑)実際、お客様から見ると不思議な会社なんだと・・・改めて実感いたしました(笑)今回sas sea様のクチコミの内容を入れていただき、少しでも新しいお客様が安心していただけると思うと本当にsas sea様のクチコミに感謝感激です!!ご来店いただいた際の話ですが(笑)正直、最近本当に都心のお客様に「この鎌ケ谷」まで来ていただく事に申し訳なさが強く(笑)実際sas sea様を見て「あー千葉にはいない人」と心に思い(笑)出だしの気持ちが負けてました(笑)私、キャンピングカーで何してんだろ・・・と(笑)sas sea様から来店時に言われた「あまり車好きじゃないですか?」と聞かれ(笑)何か見抜かれている・・・と・・・。実際帰った後に、「やべっせめて中で話す誘導するべきだった・・・」とか「名刺しか渡してないや」とか「奥様とお子さん、クルマ見てる時中に入ってもらえばよかった」とかとか、全く売る気ないキャンピングカー大好きオジサンだと思われたかと反省はしておりました(笑)ゆるさの極みの接客申し訳ございませんでした(笑)なので、あんな接客でもメールが再度きた際は、至らない自分をカバーしてくれた魅力的なクルマに感謝しつつ、何とかメールのやり取りで挽回を心がけておりました(笑)納車の際は磨き忘れもあり・・・また、納車の際に「もともと何の仕事されてたんですか?」と聞かれ「クルマ屋しかやってないですよ」と何気ない会話でしたが、思い出すと「ワタシ、何屋で働いてたと思われてたんだろう」と(笑)クルマ屋っぽくないのかな・・・。全てクルマの魅力任せで営業しておりますが、唯一目利きはいいかなとは思っておりますので、今後共宜しくお願いいたします。本当に素敵なクチコミありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
WEB見積り~来店契約まで非常にスムーズでした。初めての輸入車購入で不安もありましたが、説明が細かく詳しかったので分かりやすかったです。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
お世話になります。この度は誠に有難う御座いました。運転はされましたでしょうか?ご主人含めBMWの走行性能をご体感いただけたのではないでしょうか?操作方法などご質問ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、写メールを送って頂いて車両のコンディション等を詳しく説明して貰えました。担当のHさんには、丁寧な対応をして頂けました。ただし、諸費用は高めでした。県外陸送費用は無料とありましたが実際は、しっかりと負担させられました。ですがこちらは、総額が予算内で収まったので余り指摘しませんでした。地元の陸運局での納車でしたが、燃料が空っぽで、陸送業者のお兄さんが心配してくれました。ディーゼル車なので、ガス欠になると後が大変になりますね‥そこは少し気を使って貰いたかったです。アフター面は遠方ですので大きな故障とか無い事を祈るのみです。総合的に、近場の方にはとても良い販売店かもですね…
SKY DREAM
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
土佐のクジラ 様
この度は遠方にも関わらず、車輌のご成約ありがとうございました。
燃料の残量の件について、大変申し訳ございませんでした。今後、ご指摘頂いた内容をスタッフ一同、また陸送会社も含め気を付けるように徹底致します。
遠方では御座いますが、今後のカーライフをしっかりサポート出来るように努力致しますので、何かご不明な点等御座いましたら、お気軽にご相談下さいませ。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
綺麗な車両で安心しました。さすが正規ディーラー
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
さんまさんまさんまさんま様。この度は、数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。これから始まるBMWライフを精一杯サポートさせていただきます。お手続きの中でご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初回来店から丁寧な対応を頂き車の説明も詳しく、安心して購入できると感じた。今後メンテナンスなどもお願いしたいと思えるディーラーさんです。
Yanase BMW BMW Premium Selection 四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
じゅ320様、この度は、弊社ヤナセBMWにてご成約ありがとうございました。お車も気に入っていただけ、わたくしも大変うれしく思います。初めてのお車所有との事で、じゅ320様のBMWライフが充実したものになりますよう、今後もスタッフ一同、全力サポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車もセールスも最高です。
販売店の返信
オヤジ院長様。お忙しい中、口コミ投稿を頂きまして感謝申し上げます。オヤジ院長様とは、お早いもので約10年のお付合いをさせてい頂いておりますことに改めて感謝申し上げます。また、ご遠方にも関わらずお付合いを頂いておりますことに関しましても改めて深謝申し上げます。ドイツメーカーを知り尽くしていらっしゃるオヤジ院長様にもご満足を頂けるポテンシャルのお車と思いますので末永くお付合いを頂けましたら幸いです。どんなに些細な事案でもお気軽にお申し付け下さい。引き続き、宜しくお願い致します。BMW杉並・竹之内雄悟
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
父がたまたまガリバーアウトレットを通ったところBMWがあったと知らせてくれ
値段も良くて状態も良かった
自社ローン専門店じしゃロン 豊川店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度は当店でBMWのご購入誠にありがとう御座いました。
今後ともお車の事で何か御座いましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車が見つかりました!
営業の対応がよくいつも快適に乗れています
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ミシェル☆彡様
この度は3シリーズへのお乗換えありがとうございました!安全装備も充実しましたので安心かと思います。お困りの事などがございましたらいつでもお声掛け下さい!スグに飛んでいきます。加藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回も下取りやサービス等便宜を図って頂き、満足の行く買い物が出来ました。当初不具合もありましたが、迅速に対応して頂きました。やはりBMWは、故障がなければ車輌・ディーラー共に最高だと思います。
販売店の返信
ストレート6様、この度はレビュー登録を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けるご評価をありがとうございました。
これからもお車の点検車検も含めてしっかりとサポートさせて頂きますので、
引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで迅速にご対応頂き感謝です。また、色々とアドバイも頂き大変助かりました。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 浦和美園
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は、ご契約頂き誠にありがとうございます。 ご購入後のサポートもしっかり対応させて頂きますので、 ご安心ください。 オイル交換から車検までお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方でなかなか不安もありましたが、担当して下さった方の素晴らしい対応に感謝しかないです!これからの運転がとても楽しみです。本当にありがとうございました。
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
たっくんまま様、この度は誠にありがとうございます。ご遠方ですが、またいつでもご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのお店でE36の3シリーズを購入してから、ひと月と少し経ちました。購入前に中古車サイトからお問い合わせしたところ、他の店では類を見ないほど、お車の状態についてメールで詳しくご回答いただき、安心感がありました。BMW専門店といっても数多くありますが、こちらの在庫は、洒落た仕様や状態の良さそうな個体が多く、お店に伺った際には、興味を惹かれる車が多く並んでいました。肝心の購入した車のほうは、20年以上も前の年式にもかかわらず、納車時にいくつかサービスで整備していただいた甲斐あってか、今のところ故障もせず快調です。これから長く乗れると良いなと思います。店主の方から、オイル交換のためだけに遠方からわざわざいらっしゃるお客様もいる、という話も伺いました。同じBMWを購入するにも、この店で買いたくなる、という方の気持ちはわかるような気がします。お一人で運営されていて大変かと思いますが、湘南にこの店あり、と評判が広まることを願ってクチコミを書かせていただきました。なおコロナ禍でお店の中にはほとんど入らなかったのと、アフターサービスは受けていないので、無評価です。
ファイブエスオートカーズ
(神奈川県・中郡)
販売店の返信
totokichさま、大変有難いレビュー恐縮です。ひと月が経過しましたが初期トラブル等無いようで安心致しました。サーモスタットやテンショナー、プーリー類などは今回追加で交換しましたが、何分20年ほど前の車両ゆえ、気になりだしたら色々気になってしまい、すべてを交換したくなります。それは無理なので納車後はいつも新オーナーさんの元に行ったら、半年くらいはおとなしくしていてくれよ~と思っております。何もかも交換してそれを前提に価格決めをして掲載する手もあるのですが、バランスが難しいですね。このような販売するプランに頭を悩ませる車ばかり扱っているお店の宿命です。私は腹を決めてこの年代のBMWと付き合うつもりですが、そのような理由もあってE36やE46はどんどん取り扱い店も減ってきているのだと思います。そういえば、店舗2階にお上がりいただくことがありませんでしたね!(笑)アフターサービスはこれからになると思いますが、液体交換でご来店の際などに販売した時の違いがわかるというのは、販売したお店でアフターも見るメリットのひとつかと思っております。車両のコンディション変化を感じ取れれば都度おすすめ整備ポイントはご提案していきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応頂き、受け渡しまできっちり対応頂きました!安心して乗れそうです。大切に乗っていきたいと思います。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度、遠方より弊社にてBMW320dツーリングをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。BMWのカーライフを是非お楽しみ下さい。今後とも、末永いおつき合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の外装が良かったです。
またなにかあれば相談しに行きます。
ガリバー 佐久店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社は常にお客様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度は、喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セールスの方の説明も分かりやすく、初めてのBMWですが安心して購入することができました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが担当の方が親切でわかりやすく説明をしてくれました。認定中古車ということもあって安心して購入できました。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 板橋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
初めてのお車を当店へご用命いただき誠にありがとうございました。記念すべき1台目をご納車できたことを弊社としましても大変光栄に思っております。お乗り替えの際も是非弊社へお任せ下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見ていたところ気になる車がありすぐお店へ。程度も良くお値段も手ごろだったので即決しちゃいました。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 板橋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。ご来店後に他の方から在庫確認のお問い合わせがあったので、即決いただき正解でしたね。ご満足いただけて光栄です。次回お乗り替えご検討の際も是非よろしくお願いいたします。
