総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
お一人で久留米店をやっていらっしゃるということで、色々お忙しい中丁寧にご対応してくださいましたが、購入してみると
・液晶ナビの一部故障
・ハンドルを切ってバックすると凄まじい異音
・どんな消臭をしても消えないタバコ臭
などなど、説明を受けていない部分がいくつも発覚し、とても乗れる状態ではなく、一ヶ月でタダ同然で売却いたしました。
店員さんは愛想よく対応してくださっただけに、中古車を買う時はやはり試乗すべきだと勉強になりました。
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
お世話になっております。
納車前の法定点検や車検整備時には確認出来なかった異音などもあったようで、納車後すぐのトラブル申し訳ありません。
車内の匂いなどは、光触媒を使うことで改善等は出来たかもしれませんでした。
貴重なご意見をいただきましたことは、今後の改善に努めさせていただきます。
ご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
常に笑顔の接客をしてくださり、こちらの疑問に関して心良く答えて下さりました。また、こちらの我儘にも嫌な顔もせず対応していただきとても好印象でした。 もちろん 車の状態もとても良く内装・外装文句無しで、とても満足しています。
SPORT岡崎 輸入車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
サブマリンCC 様
この度は弊社を選んで頂き、ありがとうございます。
また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古輸入車購入に不安がありましたが、担当の方が誠実な対応をしてくださり、今後のアフターサービスも安心してお願いできそうだと思い即決しました。
Abe BMW BMW Premium Selection 品川
(東京都・品川区)
販売店の返信
at様 この度は弊社への口コミにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。日頃よりお客様のお車選びをお手伝いをさせていただいておりますが、このように高評価を頂戴しうれしい限りです。ご納車まで少しお時間がありますが、これからも快適なカーライフをおくって頂けますように担当営業はじめ全社員でサポートをさせていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさんの条件をクリアしたいい車を見つけてくれました。
株式会社 Y.T.B Group.jp
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ペコちゃん様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。今後もお客様に寄り添った丁寧なサービスを心がけてまいりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
新車だけでなく、中古車でも同様の応対して頂きとても満足してます。アフターもしっかりしており、お勧めのディーラーです。
BMW Premium Selection 鳴海
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はご来店、そして嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 ご案内にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 今後のメンテナンスやご不明点などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格が安く、状態も良い車があり、即決で決めました。 担当の方の対応も非常に良かったです。 ありがとうございました。
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
かるべ様 この度はBMW 1シリーズをご成約いただきまして誠にありがとうございました!お車を気に入っていただけたことが何よりも嬉しいです!何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はもちろんのこと、接客、サービス大満足です。ありがとうございました。今後もぜひお世話になりたいと思うお店でした。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
TTIX様 この度はご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
お車はもちろんのこと、接客やサービスについてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に思っております。
「大満足」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みになります。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、より一層丁寧な対応とサービス向上に努めてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書類関係など、その他納車までの対応の早さにびっくりしました。
次の車買い替えもよろしくお願い致しますm(_ _)m
CAR SHOP 2nDREAM
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
事細かに説明していただき、スタッフ皆様よくしてくれました。
ジョイカル八幡店
(京都府・八幡市)
販売店の返信
本日はご来店ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両の状態が非常に良かった。迅速な対応とていねいな説明で安心できました。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。車両の状態を気に入っていただきましてご購入いただきました。お車の部品製造に携わるお客様でいろいろと教えていただきました。こちらもお勉強させていただき重ねて御礼申し上げます。お近くのお客様でございますのでもしよろしければメンテナンス等ご利用いただけたらと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度マイカー横綱さんでのお車を購入させていただき大変良かったです!
分からない事なども親切にご対応してくださりローンなども詳しく丁寧に説明はさてくださったのでとても満足ですまたご利用させてもらいます。ありがとうございます!
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
本日は、ご納車おめでとうございます!この度は、 愛知 自社ローン マイカー横綱くん へのご依頼誠にありがとうございました!
車庫証明の件など、お客様のご協力にて、スムーズにご納車まで行けました。
お乗りいただいている中で、何かあればまた気軽にご相談くださいませ!ぜひまた次回も 名古屋 自社ローン マイカー横綱くん へご依頼いただける事、楽しみにしていますね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もり問い合わせメールから返信までの対応が早く、現車確認もしっかりさせて頂きました。 販売店の方の対応がとても良かったので即決させてもらいました。
ナンバーワン株式会社
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。高評価を頂戴し大変嬉しく思います。お客様には品質の高い商品、サービスをご提供出来る様日々心掛けております。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な説明や迅速な対応を頂き大変ありがとうございました。
今後もメインテナンスなど、よろしくお願いします。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
タム様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお声掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当者さんの接客はとても気持ち良く、問い合わせへのレスポンスも早く安心でした。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、オートプラネット名古屋より、お車を御購入して頂きまして、ありがとうございました。
お住まいもお近くですし、何かございましたらお気軽に御相談ください。
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーで、このリバーサイドでお気に入りの車を発見、そく、お店に連絡を入れ、現物を見せて貰おうと、開店と同時に見せて貰った。店長に案内され、色々と説明を聞き、試乗もさせて、頂き、気に入ってしまったので、その場で、契約。納車まで、2週間と言われ、待ちかまえていたが、納車の日に、燃料を入れにスタンドに行ったところ、給油が出来ず、大変な思いをした、納車、次の日に、クレームで給油が出来ないと店に、納車したのに、又、車を預ける事になり、完全な納車は、結局、3.4週間掛かりました。でも、その後、故障も無く、良い、車に当たったと感激しています。この車に乗る前に、同車の1つ新しい車を乗っていましたが、故障が多く、半年で乗り換えた思いがありましたので、その記憶が今回の車で、消えました。ありがとう御座いました。
リバーサイド EURO CARS
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
色々とご不便、ご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これから、長いお付き合いが始まりますので、何か困ったことがございましたら、
お気軽にご連絡を頂ければと思います。
オイル交換や車検など、これからアフターサービスはお任せください。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラーの決め手は、お店キレイ、営業の方接客良し。
車を購入するにあたって、この2点はゆずれない重要ポイント。
BMW認定車で検討し、他車の候補もありましたが、こちらで決めさせて頂きました。
担当者の説明も丁寧で安心して購入まで、「即決」出来ました。
納車もとても素敵な場所で気分が高まる演出で、非常に満足出来ました。
今後のメンテナンスや買い替え等、長い付き合いになるので、どうしても人を見て決めてしまいますね。
とても良いBMWディーラーだと思います。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
フランスの仙人様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お車を気に入って頂けましたら幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車に出会えました ありがとうございました。
購入前に、この欄のお店からのレスが定型的だなあと思ってましたが、理由が自分なりにわかりました。商談、納車が多くすごく忙しい感じです(笑)
BMW正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
あああ様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もあああ様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までとても熱心に、丁寧に車の購入についてアドバイスをして下さり、心から感謝しております。
SPORT岡崎 輸入車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
風呂様
この度は数ある中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます!
これからも何かご相談あればいつでもご連絡ください♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応もスムーズで気持ち良く取引させてもらいました。車も値段の割にキレイにメンテナンスされていて、いいお買い物ができたと思います。
高品質メルセデスべンツ&BMW正規ディーラー車専門店 中央自動車(株)
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。初めてのご来店時にはご対応にお時間をいただいてしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。ご来店いただけます時には事前のご予約をいただけますとスムーズでございます。お車気に入っていただけたようでございますので、今後も末永くご利用いただけたらと思います。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
市場に出回っている台数が極少ないモデルなので1年ほど探していましたが、こちらで状態の良い低走行車を見つけて即決し、関東まで陸送いただきました。
2年ほど経ちましたが調子よく、今年の夏には京都まで車で家族旅行に行ってきました。
とても良い買い物が出来て、嬉しく思います。
ありがとうございました。
これからも、大事に維持していきます。
カーテンダー大阪
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
ksjpny様
この度は当店よりお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また高評価まで頂きスタッフ一同改めて感謝申し上げます。
約2年前となりますが鮮明に当時の事を覚えています!希少価値が高い為、未だに同車種は入庫していません(笑)
お車の調子が良いとの事で安心いたしました。ご報告ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
