総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からやりとりをしましたが、しっかり対応頂き、安心して購入することができました。どうもありがとうございました。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろなお店とも検討をさせていただきましたが、こちらの希望を親身になって聞いていただきお店の対応も満足できましたので購入を決意しました。今後もよろしくお願いします。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 檀渓通
(愛知県・名古屋市昭和区)
販売店の返信
hamu様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずお店に入って車の多さに驚きましたがそのおかげで自分の希望通りの車を購入することが出来ました。担当者の対応も非常に良く、大満足です。これからも宜しくお願いします。次は3シリーズを購入する予定です。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
ありがとうございました。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
板金も含めて納車してもらいました。
担当者の対応もよくまた、次の機会にはお願いしたいと思います。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
kei-t様。
この度は、数ある中古車店の中からご来店頂き、当社BMW116iをご成約頂き誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
私と同い年の息子様がいらっしゃって、非常に親近感が湧きました。
息子様ともC240Tのご商談をさせて頂いておりまして、引き続きお付き合いをさせて頂ければと思っております。
お車のテーマは、「ゴルフに使えつつ、チョイ悪オヤジ風」という事で、116iをご紹介させて頂きました。
本当にゴルフがお好きとの事で、ゴルフバックにたくさんの国のタグが付いていたのが印象的です。
よく海外にもゴルフに行かれていると聞いて、非常に憧れました。
また、かなりの車好きという事で、以前は500Eに乗られていたという事で、非常に話が盛り上がりましたね。
是非、新しいお車で新しい走りをお楽しみ下さい。
当社では、納車させていただいてから、愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂いております。
同じ青葉区内ですので、是非お気軽にお立ち寄りください。
社員一同、心より笑顔でお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてBMWを購入しようとお店に行かせて頂きました。正直行く前は緊張していましたが、いざお伺いすると、店舗スタッフさんが皆さん明るく、丁寧に説明もして頂き一気に緊張感がなくなりました。金額のつかないような車で行ったのですが、下取りもして頂きました。
色々とありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
元ちゃん様 この度は、数ある販売店の中より弊社でご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWのディラーということで始めからここで買おうと決めました。
実物も見ないていきなりネット上で注文しましたが、ディラーなりにいい車でしたし、私の期待以上でした。
店員さんも非常に丁寧で全てをお任せて非常に安心できる感じでした。
特にBMは輸入車のため、ちゃんとした専門のディラーさんでご購入することをおすすめします。お店をすすめるならBMW全日本最大級の「Hanshin BMWBMW Premium Selection 六甲アイランド」をおすすめします。ぜひ、託してみてください、きっとお気に入りの車が見つかるはずです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
BMW1シリーズ様
お世話になります。
この度は初めてのBMW車を弊社よりお求め頂き誠に有難うございました!
一番最初にメールを通じてお問い合わせを頂いた後にお電話にてより具体的なお話をさせて頂き、現車確認無しでご決断まで頂きましたことをこの場をお借りして改めて御礼申し上げます。
ご心配やご不安もあったことかと存じ上げます。
誠に有難うございました。
ご満足頂けたご様子で、弊社と致しましても大変嬉しく思います。
また営業マンにもお褒めのお言葉を頂戴し、感無量でございます。
これから始まるBMW1シリーズ様のBMWカーライフを引き続きサポートさせて頂きますので、今後とも宜しく御願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クローバさんとの出会いは、3年前からで2台目、新古車で程度の良い車が備わっているのが評判。今回も中古車と思えない程度の良い車を要望に応じて提供してくれました。僕が、住まいから遠いクローバさんから車を購入する一番の理由は、車の程度もそうですが、やはり営業マンの親切丁寧な対応と、アフターケアー(サービス)が備わっているからですね。
車の様な高価な買い物は、気持ち良く買い物したい、そんな気持ちにさせられる店だと思います。
今回の車は、大当たり!
あ!営業マン、イケメンで、受付、綺麗な方ですょ。笑
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
風来様、クチコミ投稿&素晴らしい評価をして頂き、誠にありがとうございます。
今回、タイヤ交換というタイミングで、新古車をご提案させて頂き、お乗換え頂きました。
風来様とは2台も弊社の車輌を購入して頂き、本当に感謝しております。
これからも車検やオイル交換など、アフターケアは私にお任せ頂けたら幸いでございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
まず、HanshinBMWの出野さま、今回は本当にお世話になりました。
広島からの購入だったので結局最後まで現車確認せずに納車となりましたが
出野さんとメールで細かくやり取り出来たので安心して取引ができました。
購入した116iですが画像で見るよりも実物はもっときれいで走行距離も少ない
のでほとんど新車(と、自分で思ってます)のようでした。
大満足です。
遠方で購入してもBMWの保証があるので問題ないと思います。
(私の会社から直線で300mに広島地区のBMWの販売店がありますし)
一般的に人気があるかどうかは別としてBMWのブルーウオータという色
はすばらしいです。
カーセンサーをはじめネットで検索して見つけることができたのはラッキーでした。
HanshinBMWの出野さま、また電話応対して下さったその他のスタッフの方、今回
は本当にありがとうございました。
*陸送担当の南港トラフィックサービスの栗栖さん本当に感じのいい方でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
fs7866様
この度は弊社116をご購入頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けているご様子で私も大変嬉しく思います。スタッフ一同、今後もfs7866様のBMWライフをより楽しくお過ごし頂けますよう一層努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
早急に新しい車が必要で、担当の小柴さんをはじめスタッフの方々には、色々ご無理を聞いていただき、とても感謝しています。
いつも子供と一緒にお店に伺っていましたが、受付の方の素敵な笑顔に親子で癒されました(*^。^*)
買うまでだけではなく、後々のフォロ-も安心してお任せできる、信頼できるお店だと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございます!ご満足頂けて本当に良かったです。私だけでなく、店舗全体を気に入って頂いて嬉しい限りです。今まではサービス部門でのお付き合いで御座いましたが、今後は私どもセールス部門もcori様と二人三脚で共に歩んでいければと思っております。お子様の成長と共に私自身も飛躍して成長していけるよう今後も努めてまいりますので、これからもどうぞ末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。この度はご購入頂きまして本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターケア時も、宜しくお願いします!!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
マーブル様
全国数多くある中古車販売より、当店でのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。大変気に入って頂きまして、大変嬉しく思います。御納車後のアフター体制も万全にしておりますので、些細な事でも結構ですので、いつでもお立ち寄り下さい!今後皆様が満足出来るように精進させて頂きます。今後も、サービス向上に努めて参りますので、また当店でお世話を出来ますように頑張りたいと思います。この度は、誠に有難うございました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回初めて外車を購入する事にし、安心と信頼度が高いと思われるBMWにしました。
ちょうど手ごろな中古車があり購入。納車から1年になりますが、特に不具合もなく走っています。高級車販売店だけあって店舗の雰囲気もよくスタッフに対応も良いと思います。
ただ担当営業マンはあたりはずれがあると思うのでなんともいえません。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ハロ 様
この度は、お店の雰囲気このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。ただ担当セールスコンサルタントの件ですが、毎日のOJTとロールプレイングでBMWにふさわしい営業を目指しておりますが、ご契約時か納車までの間に不具合があったと察します。
今後共、精進してまいりますので、また機会がございましたら貴重なご意見をお聞かせ下さい。
ありがとうございました。
Elbe BMW web担当者
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
対応していただいたスタッフの方の応対がよかったので、すぐに購入を決めました。遠方からわざわざ現車を見せにきて頂き、車の状態を丁寧に教えてくださり、連絡もこまめにしていただいたので、信頼出来ました。
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客態度が気に入りました、お高く留まらずそれで居て 品が有り 嬉しく和やかにしてくれ、楽しいひと時を過ごせました
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠に有難うございます。そしてこのような高評価を頂きました事をスタッフ一同心より感謝しております。アフターメンテナンス等も万全にさせて頂きますので、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日BMW1シリーズを購入しました。
中古車購入は初めてでしたが希望車種を熱心に探してくださり、細かい質問にもすぐに丁寧にお答えいただいたので安心して購入できました。担当の方の対応もよく、後付けのナビの取り付けなど細かい要望も聞いてくださいました。価格、サービスともに大満足です!また次回もH.T.Mさんで検討したいと思います!
カーショップ H.T.M
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から当店でのご購入、またご成約誠に有難う御座います。初めての中古車ご購入との事でしたので販売側の当店としてもご満足していただけるよう努力させていただきました。またこの様な高評価の口コミをいただきましてスタッフ一同心から感謝しております。今後のメンテナンスなどお車のお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入するに当たりスタッフの方に色々質問しましたが私が理解できるまで親切に説明して頂け即決させて頂きました。納車までマメな連絡を頂き、とても安心できました。今後もナビの事など相談に乗って頂けますと幸いです。
OCFI JAPAN Inc, オクファイジャパン
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございます。
その後BMWの調子はいかがでしょうか?
何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
この度は、問い合わせから購入に至るまで、親切にご対応頂きありがとうございました。信頼できる販売店様で、気持ちのいい買い物ができました☆
ガレージェント
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。
操作等ご不明な点ございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日は、ありがとうございました。
お店の雰囲気、店長さんをはじめ他の従業員さんの接客、とても良かったです。
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
ここみー 様
いつもお世話になります。
とても良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
お店付近に来たら是非遊びに来て下さいね^^
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車でしたが、お店が遠く実際に見に行くことができなかったのですが、担当の方が丁寧に説明して下さり、「自信を持ってお薦めできる」という言葉を信じ購入。車はとても状態がよく、大満足でした。
納車も遠方にもかかわらず、担当の方が直接運んできてくださり安心しました。
本当にお世話になりました。
CISサクセス
(佐賀県・神埼市)
販売店の返信
ひよ様
この度は、数ある販売店の中から弊社からBMWのご購入ありがとうございます <(_ _)>
併せて、車にも満足して頂けているようでうれしく思っております。
納車はちょっと遠かったのですが、積載車でお届けできる範囲はやはり
お持ちして、お客様ともお会いしたく思い運ばせて頂きました。
ご主人様のお車もBMWとの事でお伺いしております。
また、いつの日かお車買い替えなど御座いましたら
お声かけ下さい。
よろこんで、お伺いします。
初めての輸入車ライフだとお伺いしておりますが
何か、あったらいつでもご連絡下さい。
遠方ですが、出来る限りのバックアップをさせていただきます。
ありがとうございました。 -感謝-
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直、不安でした。顔もお店も見たことがないお店から車を購入すること。
元気そうな営業マンが電話越しに「ぜんぜん問題ないですよ!日本で一番販売台数の多いディーラーですから!!」
確かに街の中古車屋さんでは怖くて買えない。。。でも見たこともないディーラーで買うのも怖くて買えない。。。
知人で遠方のディーラーで購入した人がいたので、真剣に検討した。
購入を決意し、早々に入金し、納車を首を長くして待つこと、3週間。
驚くほどのクオリティで納車されました。
営業マンが言ってた「ぜんぜん問題ないですよ、全国1位の正規ディーラーですから。」
本当でした。
やはり台数を多く販売している実績でしょう。
安心と実績がある阪神BMWは、素晴らしいディーラーです。
次の買い替えのときも是非お世話になりたいディーラーさんと営業マンです。
営業マンのKさん、本当にありがとうございました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ご満足頂き本当に嬉しく思います。ご遠方ではございますが、関西にお越しの際は是非当店までお立ち寄りください!厚かましいではございますが、次のお乗換えの際ももちろん、お知り合いの方のご紹介も是非いただけます様宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
雰囲気と親切さで買っちゃいました!
東京オート 軽~1BOXまでの総合店 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
かまじいさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
