総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外車購入で不安もありましたが、親身になって話を聞いていただき、良い車を購入することができました。子供の車も、こちらで購入したいと思います。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ご購入いただき誠にありがとうございました。不安解消のお手伝いができ私としても安心しております。
また、これからが本当のお付き合いのスタートとなりますので今後とも宜しくお願い致します。
お近くにお越しの際は遊びにお出かけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応も丁寧で説明も分かりやすく安心して購入できました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
-120-様 この度は当店のBMW120iをお選び頂き誠にありがとう御座います。また、ご来店当日にお決めいただき本当にありがとう御座います。現在は書類などのご準備も早々に頂いており感謝しております。-120-様に楽しくBMWにお乗りいただけますよう精一杯つとめてまいりますので引き続き何卒宜しくお願い致します。登録・ご納車間でに少々お時間を頂戴いたしますが楽しみにお待ちいただければと思います。長島
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車種が決まっていない状況で立ち寄りましたが、親切に対応していただきました。初めての外車ですが今後が楽しみです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
z34bp5様この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。オススメさせて頂いたお車は、長くお乗り頂けるお車で御座います。これからも楽しいBMWライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので、これからも末永お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
はじめはネットで車を購入することに不安を感じていましたが、親切丁寧な対応でしたので購入に踏み切ることができました。購入費用節約のため、車の登録に掛かる手続きを当方で行いましたが、必要書類や手続きの流れについて分かりやすく教えていただきました。また、購入後に分かった不備などにも気持ち良く対応いただきました。近所のお店だったら良かったです。
クオリティーガレージ
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず当店でご成約頂き誠にありがとうございました!
当店では中古車とうい不確定要素の多い商品をいかに安心してお客様に購入して頂くかを最大の課題として取り組んでおりますので遠方のお客様にこの様な評価を頂けるのは物凄く嬉しく思います!
遠方ではありますが今後ともご不明な点がありましたらお気軽に連絡下さい!
このっち様の快適なカーライフを心から祈っております!
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
念願のBMW!!
車はもちろん、価格・接客共に満足でした。これからもメンテナンス等お世話になりますが、宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
メイママ様
この度はBMWのお車をお決め頂きまして誠にありがとうございました。
仲の良いご家族でのご来店、お話させて頂いてる間中、朗らかな気持ちで過ごせました。
重ねましてありがとうございます。
ご納車まで少しお時間を頂きますが、しっかりと準備して参りますので
どうぞ楽しみにお待ちくださいませ。
お車のことに関しましては、これからも末永くご相談に乗らせていただきますので
何かございましたらお気軽にご連絡等くださいませ。
本日は、本当にありがとうございました。
楽しかったです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信頼できる営業マンの方から、好条件で購入する事が出来ました。
素早い判断と解りやすい対応で、安心しています。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
hide118i様、ご投稿大変ありがとうございます。担当の濱口です。最初の出会いは2年ぐらい前の3シリーズクーペ
でしたね!その時は他社でご購入となりましたが、今回は当社でご購入いただきありがとうございます。
これも何かの縁だと思います。今後もよろしくお願いいたします。 BMW八幡 濱口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてハンドルを握って走り出した時に一目惚れしました。走り出してスグに路面に吸いつくような走りは体感でき、買ってしまいました。これからの楽しみがまたひとつ増えて非常に乗るのが楽しみです。また、初めての車の購入に1から教えていただき大変満足しております。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
シミちゃん2様、この度BMW 118d Mスポーツのご納車誠におめでとうございます! シミちゃん2様のご要望にお答え出来てとても感激しております。無事納車でき、誠に有り難う御座いました。今後とも末永くお付き合いして行きたいと思いますので、ご不明な点、ご要望等御座いましたらご連絡ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホスピタリティー溢れる対応をありがとうございました。
大切に乗らせて頂きます。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
hiro様この度はご納車誠におめでとうございます!新しい愛車であり家族が増えましたね!是非たくさんお出かけしてたくさんの思い出を今後作っていってください!是非思い出話を大谷にもお聞かせください!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、最初の電話対応から納車まで細かくフォロー頂き、不安なく進める事が出来ました。ありがとうございました。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
む~様、この度は新潟県より当社の118iをご購入いただきまして誠にありがとうございます!お電話にてお問い合わせをいただいてから車両を見ずにご購入いただく運びとなりご不安も多々あったかと思います。お忙しいなか車庫証明提出などご尽力いただき、おかげさまで無事ご納車させていただくことが出来ました!お礼を申し上げるのは私のほうです!県外でも私がしっかりとバックアップさせていただきます!今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWを購入出来て良かったと思います
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はBMWのご購入誠に有難う御座います。今後のアフターお任せ下さいませ!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両探しから、カスタムやメンテナンスおまけに修理まで…とても良くしていただける販売店さんです。
本当に感謝です。
これからもよろしくお願いします。
I-TECH アイテック
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度も当店でのお買い上げ誠にありがとうございました。車両探しからなかなか時間がかかりましたが程度のいい車両が見つかり、カスタムからメンテナンスにご希望に沿うことができ喜んでいただき安心しました。これからもカスタムにメンテナンスと引き続きさせていただきますので何かあった時はお気軽にご連絡お待ちしております。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、納車して頂きました。遠方への納車で疲れているでしょうに、最後まできちんと対応して下さり、とても嬉しかったです。最初は軽い感じで見積りを取りましたが、担当の南澤さんの丁寧な対応、お客様への心配りなど、メールひとつとっても満足できる接客が最高に良かったです。こちらの行動が遅かったり、書類の受け渡しなど郵送で行った為、時間がかかった事もありましたが、催促などもなく、常に連絡を取っていたので、購入そして納車まで安心して任せる事ができました。納車して頂いた車はとても綺麗でかっこ良く大変満足です。インターネットで現物を見ぬままの購入でしたが、この車、このお店にして良かったと心から思います。また、現在も定期的に連絡をしてくれてます。気にかけて頂いている点にもありがたく思ってます。次回もぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
MOCG co.,ltd.
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このような高い評価を頂き、誠に有難うございます。弊社では遠方のお客様でも御安心してご購入頂ける体制を整えております。Kentoton様とも今後末永くお付き合いをさせて頂く為、今以上に努力させて頂こうと心より思っております。遠方ではございますがKentoton様のカーライフのお手伝いをしっかりとさせて頂きますので今後共宜しくお願い申し上げます。東京へお越しの際は、是非遊びにお立ちより下さい。笑顔でお迎えさせて頂きます。本当に有難うございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入するまでは調子の良い営業担当でしたが、クレームを入れたとたんに連絡もよこさなくなりました。不誠実な対応にがっかりです。今後車の不具合が発生した場合にきちんと対応してくれるか心配です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
この度は大変申し訳ございませんでした。ご満足頂くために手配をしてまいったのですが最後のご納車日のお時間に遅れが出てしまいました。その後に謝罪のお電話と今後のお付き合いの上でのご挨拶をさせていただくべきところでございました。
申し訳ございませんでした。今後は今回のような事の無いようにつとめてまいります。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は車の選択にも色々とアドバイスをいただき、最終的に素晴らしい車に出会えました。
スタッフの皆様も非常に親切で、こちらの相談にも親身に対応してくださり、このお店で購入することができて良かったと思います。
購入したBMWも大切に乗ろうと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
Sumi15様 この度は数ある店舗より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。Sumi15様が気になっている車種を見比べて頂けた事でベストなお車をご紹介できました。お決めいただいたBMWは走行少ない・車検長い・装備良しの私もイチオシのお車でした。お待たせしてしまう場面が多かったにも関わらず優しいお言葉かけて頂き感謝申し上げます。最初にご覧頂いた日は春なのに冬のように寒かったですが、ご納車日は春らしく暖かくなって良かったです。お近くですので今後ともお付き合い頂けますと幸いです。本当にありがとうございました! 前田
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入前後のタイムリーな対応に感謝しています!!
自社ローン専門店じしゃロン 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
’ヒライ様
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
また、ご契約から納車まで書類等ご協力いただいたおかげで
スムーズに納車まで段取りが取れました。
ありがとうございます。
今後とも、何かございましたら、当店まですぐにご連絡ください。
よろしくお願いします。
ガリバーアウトレット水戸インター店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の良さのみならず、納車も非常に早く、大満足です。
アットカーズ
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
Max0101様この度はBMW116Iをご購入いただきまして誠にありがとうございます。そしてこのように素晴らしい評価をいただきまして感激しております。116Iで滋賀県の名所をたくさん旅行してみてください。今は桜ですが山と湖の景色が素晴らしい場所がたくさんあります。116Iとのカーライフを満喫してくださいね。また、お車でお困りになられたときは何でもゆってくださいね。全力で頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで御社を知り、屋内展示で車がキレイで対応も素早い事から購入の運びとなりました。満足しています。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店よりBMW1シーズをご購入いただきましてありがとうございました。
ご遠方よりお越しいただきまして、大変感謝しております。
納車後のアフターもしっかりとサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産車からの乗り替えです。原さんには色々わがままを聞いて頂きありがとうございました。迅速な対応で希望通りの車両を探しもらえ感謝しています。
末永く宜しくお願い致します。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ozaoza様、この度BMW 118d Mスポーツのご納車誠におめでとうございます! ozaoza様のご要望にお答え出来てとても感激しております。無事納車でき、誠に有り難う御座いました。今後とも末永くお付き合いして行きたいと思いますので、ご不明な点、ご要望等御座いましたらご連絡ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても丁寧な対応をして頂けました。対応をして頂いた営業の方(大谷さん)の進め方も決定に至った一つの要因でもあります。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ひー1221様、この度はお隣の栃木県より当社にて愛車探しのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました!とても嬉しいお言葉をいただきましたことお礼申し上げます。愛車探しとはまさに「縁」ですね!その「縁」が歓びで活力にして仕事をさせていただいておりますのでこのようなご評価、お言葉をいただき本当に感謝しております。今後も群馬へ遊びにきてください!これから末永いお付き合いを宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前もこちらのお店で御世話になり、国産も含めて車を探していました。興味の沸く車もなく、最後にいつも御世話になっているこちらのお店にお邪魔したのですが、金額、車の内容的にも興味の出る車を提案して頂いき、担当のSさんのオススメもあったので、その場で乗換えを決意しました。
納車されて、ドライブを少し行ったのですが、これにして良かったと思えるような車で大満足です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
マークン53様この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。お勧めさせて頂いたお車は、長くお乗り頂けるお車で御座います。これからも楽しいBMWライフを送って頂けますようスタッフ一同でフォローをさせていただきますので、これからも末永お付き合いよろしくお願い致します。
