総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
1 待ち合わせ時の応対、連絡の申し送りに不備有り
2 試乗時、免許証確認をせず、実車
その他は問題無し
SANC.西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
お迎えの際の伝達事項が、社内で不備があったため、駅でお待たせし、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。免許証に関してもおっしゃる通りです。今後このようなことが無いようスタッフ一同取り組んでまいります。ご納車までの間、ご納車後、ご満足いただけるよう精一杯サポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫数が豊富で親切な対応していただけました。大変満足しております。有難う御座いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
カッツンン様
この度は1シリーズをご契約頂きまして有難うございます。お客様に満足して頂く事が私どもの励みになります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生初めての車を昔からの憧れのBMWに決めました!
担当の方もBMWという車を丁寧に教えてくださり気持ちよく購入すことができました。
ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
モロイ3様先日はご来店ありがとうございました。
昔からの憧れのお車、初めてのマイカーを当店にてご契約頂き誠にありがとうございました。
今後もモロイ3様のカーライフをサポートさせて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当者様の対応が良く、こちらの無理にも心良く応じて頂きました。
ありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
TTttt@様
ご購入頂きありがとうございました。納車を楽しみお待ち下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
携帯でBMW1シリーズE87Mスポーツを探しておりました所、サンク西宮がヒット、電話をし、現車を、見れるとの事で、早速お店に、向かい、到着すると、支店長の徳山さんが対応して下さいました、希望のボディーカラーは、アルピンホワイトでしたが、現車ブラックサファイアメタリック、しかし見た瞬間、余りの程度の良さに、内心にやけた、自分がいました、ひと通り説明を、受け商談に入り無理な、お願いも、心良く受けていただき終始和やかな雰囲気で契約がおわりました、車の展示場も屋根付きで、保管に関しても申し分無く安心して商談購入になりました、お店に初めて行き約2時間程の出来事でした、気になる車があれば、もし無くても1度足を運ぶ価値のあるお店では、ないでしょうか(^_^)
SANC.西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は弊社にてBMW118i Mスポーツをご購入いただき誠にありがとうございます。おっかんさん様へお車をお世話させていただくことができ大変光栄でございます。今後の車検やアフターメンテナンスはもちろん、カスタムなどお付き合いさせていただけることが沢山あるともいます。末永いお付き合いささせていただきたいので、サンク西宮スタッフ一同、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えたいけど車が決まらず迷っていたところとても条件の良い車に出会いました。担当の小池さんの対応もよく、今回自動車保険も全てお任せしました。今後ともよろしくお願いします。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ナイカイ様
この度はBMW118ご購入ありがとうございました。
未使用車ということで長くお乗りいただけるかと思いますので大切に
お乗りいただければ何よりです。今回自動車保険もお任せいただき
今後お車のトラブルの際はまずご連絡いただければと思います。
しっかりフォローさせていただきますのでよろしくお願い致します。
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良くこちらの要望を聞いて頂いた。納車もスムーズで満足です!
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
お世話になります、この度は数有ります販売店の中より当店をお選び頂きまして
誠に有難うございました。
その後、調子よくお乗りでしょうか?
今後も何か有りましたらお気軽にご来店下さい!
カーチス千葉 遠藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東部オートさんで2台目を購入しました。
今回もお気に入りの車を綺麗に仕上げて頂き
大変満足です。
今後も宜しくお願い致します。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
nori.nori様、この度は2台目をお任せして頂き誠にありがとうございます。
今回は娘様のお車と言うことでご家族で頼って頂けることを嬉しく思います。
今後も精一杯のサポートをさせて頂きますので
何卒、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
探していた車でちょうどよいものを購入できました。
LIBERALA リベラーラつくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
たま・様。この度は、当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。全国のガリバーグループでのアフター対応もございますのが、お暇な際は、またつくば市までお越し下さいませ。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
妻が使うコンパクトなセカンドカーを購入するためにカーセンサーで中古車を検索していたところ、ケイズコーポレーションさんにたどり着きました。
初めは別の車を狙ってお電話したのですが、その車がすぐに別の方に売れてしまい、
少々予算をオーバーしましたが、bmw 116iを購入しました。
わがままも聞いてくれ大変助かりました。
いくつか中古車店を回りましたが、どの中古車店も営業担当の方の「売りたい」という押しの気持ちが前面に出すぎている印象でした。
しかし、ケイズコーポレーションさんは、こちらの状況や要望に合わせ最適な車を勧めてくれます。
「お店側が売りたい車」ではなく、「お客さんのニーズに合わせた車」を教えてくれます。
いわば、「中古車屋さんの良心」に溢れたお店です。このようなお店が近くにあって感謝してます。
ところで、セカンドカー購入にあたり、最大の心配の種は維持費でした。某ディーラーでは30万単位の車検代を請求されますが
この点でも、ケイズコーポレーションさんは、車検にかかる費用まで教えてくれ、しかも大変良心的なお値段で安心しました。
納車の際も、操作方法を詳しく説明してくれ、本当に素人でも安心できるお店だと思います。今後ともよろしくお願い致します。
K’s Corporation
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店より当社をお選び頂き誠にありがとうございました!当社の販売スタイルをご理解頂き、またご感銘頂き感謝しております。気に入って頂いたのも、無理な仕入れをせずに、一台一台吟味した車両を仕入れた結果なのだと思っております。
また、任意保険の加入もして頂きありがとうございました!
あくまで販売はこれからのカーライフのスタート地点だと思います。ゴール地点までお車のメンテナンスや保険などすべて当社でフォローしていきますので、良い思い出の残るBMWカーライフアルバムを綴ってください。
今後も末永いお付き合いよろしくおねがいします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入の決め手は、価格、品質、品ぞろえ、信頼性の高さ、接客の良さで車を即決させて頂きました。これからもよろしくお願い致します。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、BMW118dMスポーツをご成約頂きまして誠にありがとうございます。今後もお車のことを精一杯サポートさせて頂きます。こちらこそ、今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最寄のディーラーがここだったのと、今後のメンテナンスなども考え、こちらの店舗を選びました。
Nagoya-Minami BMW BMW Premium Selection 名古屋南
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度は、名古屋南BMWにてお車をお選び頂き、誠にありがとうございました。
今後のメンテナンスも含めまして、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く満足いく納得いく車を購入できました。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
姉さん♪様
無事にご納車させて頂けまして、私も嬉しかったです。今後とも何かあればすぐにご相談いただければと思いますので
どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高年式なのにすごくリーズナブルでした。
実車もキレイで新車同然。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
残高連呼様、この度はBMW 1シリーズをご購入頂きまして、誠にありがとうございました!即決でのご契約に加えて、クチコミでの高評価にはスタッフ一同感激しております(*^-^*)!!! ご多忙の中、迅速に書類の方もご協力いただきまして本当にありがとうございました(^0^) ご協力頂けたことで予定通りスムーズにご納車させていただくことができました♪♪♪ 最終、お色でお悩みでしたが、満足頂けて嬉しい限りです☆☆☆ せっかく気に入って頂けたお車なので是非! 長く大事に乗って頂けたらと思います(*'ω'*) 今後も細やかな対応、サービスを心掛けて参りますので、 また何かございましたら是非一度パッカーズにご相談くださいね!!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今月の初旬に購入いたしましたが、メールから始まり迅速かつ丁寧な接客でした。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
sironbo様 この度は、お車のご購入をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。 また、このような高評価を頂きまして、感謝の念に堪えません。 今回のお車ご購入を通して、sironbo様とのご縁が結べたことは、 スタッフ一同、大変嬉しく存じております。 今後のアフターフォローでもお力添えができますように努めて参る所存でございます。末永いご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまでずっと国産車を乗り継いできましたが、最近とみに夫婦二人での行動が増えてきたことや、娘の就職を機に、大型のSUVから娘も運転しやすい(であろう)ハッチバックタイプのクルマにダウンサイジングを考えていたところ、ZIPさんのサイトでBMWの1シリーズを発見!!しました。その後は、家が近いこともあり、家族を含め何度も見学をさせていただき、また付属品の取り付けなど多少無理なお願いもしましたが、社長のお人柄もあって、いやな顔一つされず快くスムーズに対応していただきました。初の輸入車購入のため、これからもちょくちょく連絡させていただくことになるかもしれませんが、安心して購入、相談できる店だと思います。
ZIP(ジップ)
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
hironao1670様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回お買い上げいただいたBMWを大切に乗っていただけたら大変嬉しく思います。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後もお車のメンテナンスを引き続きさせていただければと思います。お近くですので、いつでもご連絡、ご来店お待ちしております。今後ともお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
BMW118iスタイルを購入しました。なかなか適確かつ迅速な対応でしたので良かったです。
ただ、トイレがちょっと遠かったですねw 是非トイレを設置して頂ける様願います。
いい買い物で、しかもカッコイイ車に出会えました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
BMWうぃね様 この度は弊社のBMW1シリーズをご成約いただき誠に有難う御座います。そしてこのような評価を頂きスタッフ一同非常に嬉しく思います。今後のBMWライフも安心しご満足頂けるようにスタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。今後も末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会いました!
対応も満足です!!
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
とっきー。様この度はM135をご購入して頂き誠にありがとうございます。
また、とっきー。様には自動車保険も任せて頂いておりますので
万が一のときもしっかりご対応させて頂きます。
M135を長くお乗り頂けるようにメンテナス等のご連絡も
させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入前に遅い時間にも関わらず親切にご対応頂きました。徳山店長様ありがとうございました。
とてもよい買い物ができました。
今後ともよろしくお願いします。
SANC.西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。今回社用車としてお使いいただけるということでしたが、ご決断も早くスムーズに手続きが行え、こちらこそ感謝しております。プライベートの車でも、今後車検やアフターメンテナンスなど、精一杯サポート致しますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回色々とディーラーをまわり、数台検討させていただきましたが、営業の方の対応や価格などから、今回こちらで購入を決めさせていただきました。ありがとうございました。
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ima116様、この度は弊社の認定中古車をご購入頂きありがとうございました。初めてのBMWとのことでしたが、わからないことなどございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。これからもお付き合いのほど宜しくお願い致します。BMW小倉 加藤
