総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディープシーブルーのZ4を購入しました。
どんな質問にも丁寧に説明してくださり、安心して購入することができました。車に関しての知識も豊富で、何よりも車好きなところが伝わってきて、スタッフさんとの会話はとても楽しかったです。この先も長くお付き合いさせていただきたいと思います。
THREE WAYS
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
双子のパパ様、クチコミ評価掲載、高い評価本当に本当にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWのオープンを思い切って購入。車の程度も良く、担当のスタッフも親切に対応してくれました。安く購入できたので、ある程度は覚悟はしてましたが、しばらくして、少し故障が発生してしまいました。保証無しでの契約であったため、当然、自費での修理は覚悟してたけど、思い切って相談をしたところ、お店の方で費用の負担をしてくれました。値切って買ったうえに、修理も助けてくれてありがたかったです。知識も豊富なスタッフがいるし、今後もいいお付き合いをして、我が愛車を長く乗ってしていきたいと思えました。
VAN AUTOMOBILE
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
当社でのお車のご購入ありがとうございました。また、追加作業へのご理解をいただき誠にありがとうございます。少しご迷惑をおかけした部分もありましたが、気持ちよくご対応いただき、当社としても非常に助かりました。今後も何かございました時はお気軽にご相談下さい。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭のZ4に一目惚れ♪♪状態が良く即購入しました!
Z4は最高です!
社長さんはとても穏やかな人柄の方で安心して購入することができました。
これからもお世話になりたいと思います。
スパイスオート
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
JL1LAM様と素敵な奥様がお二人でZ4に乗る姿がとても絵になりカッコ良く憧れを感じております。ご家庭でお作りになられた新鮮なお野菜を頂戴しいつも美味しくいただいております。気にかけてくださりありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
単身赴任もまもなく終わるかもしれないという勝手な妄想とその後車に再び乗りたいと正月に思い始めました。今まで特別な車に乗って来たこともあり、中途半端な車では愛着がわかないという不安もありました。いつか乗ってみたいと思っていたオープンスポーツのZ4とZ3を候補に車探しを始めた矢先、この車を見つけてしまいました。しかし、あまりにもカスタムされ尽くした車である事の不安もあり、問い合わせは躊躇しました。でも見るだけならいいか、この車じゃないと他は期待出来ないかもしれないと思うと問い合わせてしまいました。すると直ぐに見積もりが送られてきました。その対応の速さには驚きました。週末に予定を合わせ車を見に行くと、想像していた通り素晴らしい状態の車でした。その時には支払いをどうするかなど、買う前提で悩みが始まっていました。購入を決定することにしました。不安に思っていたアフターパーツも分からない部分は丁寧に調べてくださり、1つずつ不安が解消されていったのもこのデコラインさんを信頼できる大きなポイントだと思いました。また費用についても余計な金額はかからないように最小の設定だと思っていますが、納車整備まできちんと整備され、また整備内容についても引継書まで書いていただき非常にわかりやすかったです。この丁寧さは他の店ではないところでこの先どうしたらいいのかといったところが明確に記載されていました。また担当して頂いた方には気になった点をお伝えしましたが細かいところを含めて全部対応していただきました。普通ならアフターパーツなので分かりませんと言いたいところもあるかも知れませんが、嫌な顔をせず丁寧に対応していただいて、感謝しております。さらに、納車は通常早くしたいという希望だと思いますが今回は遅めを希望しました。無理を言っているのは承知していましたが、なんとかその希望にも応じていただきました。ありがとうございました。
今回の購入は非常に満足度が高いと思っています。たくさんの要望に真摯に応えていただいたところが販売店として非常に信頼がおけるポイントです。担当者様の人柄と言ってもいいのかもしれません。費用的にも抑えて、納得のいく車が購入できました。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
KashiVader様!口コミいただきまして誠にありがとうございます。期待と不安の間でデコラインへ足を運んでくださり、心よりお礼申し上げます。ご来店されたときに熱い思いを聞かせて頂き、いつかは乗ってみたいオープンスポーツの話、今でもたくさん覚えてます(笑)カスタムされている車両を購入することへの不安や知識の問題、そして自分で手掛けていない内容についてはやはりどうなるかはわかりませんよね。デコラインはそれでも安心してもらいたい数々の材料をいつも思考張り巡らしています!前オーナー様のセンスやカスタムをどこで行ってきたか、どんなブランドのカスタム部品を装着しているか、前オーナー様がどのような方なのか、運転の扱い等、いろんな角度から考察して良いと思ったものをご提供させていただきます。そんな安心できる車を見つけてくれたことに感謝です。カスタムを手掛けているBMW業界で知らない人は居ないくらいの「BMWスタディ」様が手掛けている車両には自信しかありません(笑)センスが良すぎるのです!ですからKashiVader様へもしっかりアドバイスができたのかもしれません。やはりどうであれ信頼、信用いただくにはそれなりの経験とバックボーンが必要なのはわかりますから(笑)不安をひとつ残らず解消に向けていけたのは良かったですし、こちらも勉強になりました。日々精進だな、とKashiVader様と一緒に学んだ部分も多数あります。納車に関しましては、かなり無理言われたの覚えてますよ(笑)なかなか遅くしてほしい人は居ないですよ!本当(笑)でも冬季特有の問題もあるのは理解しているつもりでしたので、ある程度可能な限りで対応しました。たくさんのご要望や相談があったのはそれだけ、真剣だから、安心したいから、車が好きだから、拘りたいからという気持ちが伝わります。デコラインはそんな気持ちを無視するわけがありませんので、可能な限り対応します!そして納車されてからも何か気になるカスタムや、相談、アドバイスが必要であれば可能な限り、提供しますよ!納得の言いく買い物ができたといってもらえたのは本当に感謝です。
これからオープンカーのドライブシーズンに入りますから、ドライブを存分に楽しんでください!たまにはデコライン迄ドライブも計画立てて下さい(笑)洗車くらいサービスしますよ!!心の声を頂き本当に感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オープンでオシャレです
LIBERALA リベラーラ豊橋
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はZ4のご成約誠に有難うございました。 お車を気に入っていただき、何よりでございます。取り扱い等お車につきまして、何かご質問、ご相談は気軽に申しつけ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
趣味性の高いで年数も経過していることから故障リスク等の不安がありましたが、アポなし夕方にもかかわらず現車のメンテナンス状況等色々お話を聞かせて頂き安心して購入する決め手となり当日に購入契約をしました。また、要望(タイヤ交換、ボディコート、フェンダーウィンカー、TVキャンセル、希望ナンバー)にも迅速に対応して頂き感謝しています。納車までは3~4週間必要かなと思っていたところなんと契約12日後には納車となりました。本当にありがとうございました。
THREE WAYS
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
岩井社長様良い車ありがとう様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
AGIでご購入いただき本当に本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応してもらえたので安心しました。 予算内で、とても良い車を見つけられたと思っています よろしく お願いします。
株式会社JAZコーポレーション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店舗から取り寄せて数台並べて見せてもらえ、とても良く比較できました。そのまま良い購入条件で購入することができました。担当者の方、ありがとうございました。
BMW Premium Selection 岡山
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
や様
この度はZ4ご購入いただき誠に有難う御座います。
素敵なBMWライフをお過ごしいただけるよう誠心誠意ご対応させていただきます。
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
満足しました!
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
TAKAさん様この度は、弊社でのご購入誠にありがとうございます。これからも沢山情報を発信して参りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新たな伝説の幕開けに尽力頂きました。
岩川最強!岩川最強!
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
いろは様 ご担当させていただいております岩川でございます。 この度はZ4 sDrive 23i ご成約、誠にありがとうございます。また口コミも頂きありがとうございました。どんどん伝説作っていきましょう。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前からZ4を探していて、色々と中古車サイトを見ている中でとても気に入ったのがメイトクラフトさんで見つかりました。値段的にも範囲内でとても満足してます。今後も宜しくお願いします!
メイトクラフト
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
Pero様この度は遠方よりご成約からご納車まで誠に有難うございました。また最高のご評価いただき、こちらも合わせて誠に有難う御座います。ご納車日は残念ながら雨となってしまいましたがもうじきオープンカーの気持ちいい季節となりますので晴れた日にはオープンにしてZ4を思う存分にお楽しみいただければ嬉しく思います。引き続きサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。長くなってしまいましたが心よりご成約有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度県外の岡山にて車を購入したのですが
遠いこともあり不安な気持ちでしたが
担当の方もとても親切で車両説明も丁寧にしてくださり
初めてのBMWを安心して購入できました。
また機会がありましたらこちらのお店で
購入したいと思いました。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
たたろろ様この度は数ある車の中から弊社BMW Z4をお選びいただきありがとうございました!また今回このような高い評価をいただき誠にありがとうございます。今回ご納車のタイミングもお車を気に入っていただき弊社一同うれしく思っております!今後のメンテナンスでお困りごとなどございましたらいつでもご相談ください!今後もたたろろ様のお車のサポートができればと思います!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当いただいた方が知識、経験共に豊富で親切に対応していただきました。ありがとうございました。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
ぐっさん様
この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
新しいお車でのカーライフを存分にお楽しみくださいませ!
今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を探していたらこんな近くに?と思って
行ってみたらほぼBMWばかり沢山!
かなりBMW推しの専門店、社長さんと話しをすると車に対する思いやBMWへの愛、BMWを知り尽くしこだわって整備されているのがよくわかります。細かいところまでアドバイスいただきとても安心できました。一年保証も更に安心材料です。
お店も作業場もとても綺麗にしてあり素晴らしいです。これからもよろしくお願いします。
Auto Garage Iwai
(岐阜県・各務原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて来店しましたが、とても良い対応で良かったです。また利用したいと思います。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
ask様 ご担当させて頂きました岩川でございます。 この度はZ4 sDrive20i M Sportご成約、誠にありがとうございます。また口コミも頂きありがとうございました。今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になるBMWをネットで見つけて販売店へ電話し現車を見に訪問しました。期待通りの車の状態で担当していただいたセールスの対応も良く、購入を決めて帰りました。わざわざ広島まで伺ってよかったです。
BMW Premium Selection 宇品
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
いぶしぎん様 この度は遠方にも関わらず広島までご足労頂きましてありがとうございました。先日のご納車の際もご来店を頂き感謝いたします。ご納車後のお車はいかがでしょうか?操作方法や気になる事がございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変、対応もよく納車までお世話になりました。
販売店の返信
この度は契約いただきまして誠にありがとうございました。 何かご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた仕様のものが見つかって良かったです。
Saga BMW BMW Premium Selection 鳥栖
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
この度は遠方よりお越し頂き、ご成約誠にありがとうございました。少し距離はございますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
とにかく 営業マンの業績だけの為の
高額なコーティング その他
の押し売り的な契約
今回は ディーラーを信用して
仕方なく言われたままに購入しましたが
雑な仕上がり その他 説明不足
サービスに丸投げだからと逃げる
威圧的な態度
今まで 10ヶ所以上での正規ディーラー
及び中古車屋で購入してきましたが
この販売店が1番残念な結果となりました
BMWの車が 好きでしたが
考えが変わりましたね
こちらの店舗は中古車は多いですが
購入の際には 他店で同じような車体が
あるのであれば 他店購入を勧めます
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の上手なお話とトーク
タイヤの溝を少なめにあえて話された事
アフターフォローの安さと充実さを期待しています
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はご注文頂き誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
