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BMWの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

BMW Z4の中古車販売店のクチコミ

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1,013
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
迅速で丁寧な対応で素敵な車と出会うことが出来ました!
ザキシ BMW Z4(2019/03購入)

販売店の返信

ザキシ様この度は誠にありがとうございました。信頼関係を築けるよう努力してまいりました。今後も今まで以上に努力してまいります。これを機に末永いお付き合いを宜しくお願い致します。担当 山田
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
色々と良くして頂けました。
kmyplan BMW Z4(2020/10購入)

販売店の返信

kmyplan様 この度は当店にてBMW Z4のご購入ありがとうございました!! カッコイイZ4でこれからの輸入車オープンカーライフを愛犬と一緒に存分に楽しんで下さい!!今後のメンテナンスやドレスアップ等何でもご相談お待ちしております!!末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!

Z4

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
予算はオ-バ-していたが、希望通リの装備車があり、見学に行きました。 見るだけのつもりでしたが、スペシャルト-クで購入しました。 納車までが大変スム-ズで次回もまたお願いしたいと心から思います。 点検などご案内よろしくお願いいたします
はじめの1歩 BMW Z4 sドライブ 20i Mスポーツ(2020/09購入)

販売店の返信

この度は誠に有難うございました。はじめの1歩様に頂いております評価にお応えできるようにご案内させていただきます。ご納車まで少々お時間を頂きますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

良いショップ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
来店時から納車までスムーズで接客対応もよく説明も分かりやすかったです。
KNGP BMW Z4(2020/10購入)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。また私どもの対応に満足して頂けたこともすごく嬉しく思っております!今後とも精一杯ご対応いたしますので末永いお付き合いのどよろしくお願い致します!ありがとうございました

Z4

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
担当していただいた五十嵐さんの対応が良く、即決してしまいました。
いまじん4 BMW Z4(2020/10購入)

販売店の返信

いまじん4様  先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。これからも末永くお付き合いください。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
急な来店にも迎えに来てくださり、丁寧な対応をして下さいました。 登録で少しトラブルがありましたが、結果的に一生懸命なフォローで満足いく買い物になりました。
マツ     ・ BMW Z4(2020/09購入)

満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
新車も検討しましたが、新古車を購入しました。対応も良く満足いく買い物ができました。今後ともよろしくお願いします。
zzonv BMW Z4(2020/09購入)

販売店の返信

この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございます。また、このような高評価、嬉しいお言葉を頂戴することができて大変嬉しく思っております。お車の事でなにかありましたらいつでもご相談下さい。末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。素敵なカーライフを送ってくださいませ。
総合評価
2
  • 接客:2
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:1
保証無しという条件ではありましたが、 「機関良好」とうたっていて整備後の納車というので信頼して購入しましたが、納車1ヶ月経たないうちに警告ランプが次々と3箇所も発生しました…車自体はカッコ良く気に入っていましたが、保証無しという条件だったため、その後の対応はとても残念でした。
パノ BMW Z4 ロードスター2.2i(2020/09購入)

販売店の返信

この度は当店のBMWをお買い上げ頂きましてありがとうございました。納車早々に警告灯が点灯してしまったという事で、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。このクチコミはこれから当店の車両をお買い求め頂く上での判断材料として、活用される方も多いので、口コミ頂いた内容の中で、事実と違う点につきまして訂正させて頂きます。 まず、製造から15年が経過した外国車と言う事とバノ様が遠方と言う2点から、保証なしの販売とさせて頂きました。しかし、納車後に警告灯が点灯したと言う事で、車両を当店に待ち込み頂き、当店の負担で修理させて頂きました。その段階で、「今回のトラブルに関しましては当店の負担で修理させて頂きますが、今後については、経過年数も経っている車両と言う事で、また違った警告灯も付く可能性もあります。その点をご理解頂き、現状では他に問題は無いと言う事で宜しいでしょうか?」と確認を取らせて頂いたい上でご同意頂き、その後の対応は出来ない旨をお伝えして修理をさせて頂きました。残念ながら、その後に、ちがう警告灯が2項目、付いてしまいましたが、エンジンやミッションに異常は感じられずに、警告灯のみと言う事でしたので、センサーの誤作動か、不具合かのどちらかとお伝え致しました。 「機関良好」とあったのにともありましたが、センサーの類は電化製品と同じような物なので、昨日まで冷えていた冷蔵庫が突然、冷えなくなる等と同じで、事前には見つける事が出来ない部分です。納車前にコンピューター診断機に異常なエラーコードもなく、エンジンもミッションも好調であれば、それ以上の事は現実的には難しです。 保証なしの販売であっても出来る限りの対応はさせて頂きましたし、「機関良好」と言う点でも、お客様を裏切る内容の車両ではなかったと思っております。楽しみにしていたお車にトラブルが出てしまった事で、バノ様のお気持ちは十分に理解出来ます。言い訳にはしか受け取れないかもしれませんが、もう少し詳しい経緯を書かせて頂きました。 事前に予見出来ないトラブルはどうしてもありますが、今後もお届け前の点検や試運転を強化して、少しでも今回のようなトラブルが出ないように努めて参りたいと思います。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
Z4m40iを購入しました。メールと電話で商談を行い、実物を見ることなく購入しました。他の店舗にも問い合わせはしていましたが、車両の細部まで写真を撮影して送っていただけたので、この店舗のクルマを購入することに決めました。安心して購入できました。陸送も考えていましたが、長距離のドライブをしたいと思い、納車時に初めて店舗に伺いました。担当の萩原様には、車両の説明や、帰路の案内まで丁寧にしていただきました。気持ちのよい買物ができました。
ryouyu BMW Z4 M40i(2020/09購入)

販売店の返信

ryouyu様 この度はShonan BMW BPS大和よりZ4をご購入していただき誠に有難うございました。 弊社への御声をいただき嬉しい限りです。価格 コンディションと御納得いただける車両でしたので出来る限りの情報をお伝えさせていただきました。 御帰宅までのドライブは新しい機能で快適で楽しい帰路になったと思います。 これからも新しい発見が出てくると思います。 快適なBMWカーライフを堪能して下さい。私どもでサポート出来る事がございましたら随時言って下さい。 引き続き宜しくお願い致します。

初めてでも安心です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
自身でのクルマの購入や輸入車の所有等、初めてのことばかりで手続きに手間取ることもありましたが、担当の山内さんが丁寧に対応いただけたので自分のようなものでも困ることなく納車まで辿り着けました。また、リンテックさんから遠方で納車までクルマを直接見られませんでしたが車両状態がとてもよかったです。 できればメンテナンスや乗り換えでもお世話になりたいと思える、素晴らしいクルマ屋さんですので、皆さんにオススメします!
hakuro BMW Z4 sドライブ 35is(2020/09購入)
リンテック
リンテック

(兵庫県・神戸市東灘区)

販売店の返信

この度はご遠方の中、誠にありがとうございました。 ご来店いただく事が難しいお客様でも、電話や写真でお車の状態をより正確にご納得いただけるようなご説明を心掛けております。 納車までの進行状況等も随時ご連絡させていただき、少しでもご安心してワクワクしたお気持ちでお待ちいただければと思っておりました。 ご納車当日に、初めてお会いし、車を見ていただいて「綺麗ですね」「カッコいいですね」とお言葉をかけていただけたのは本当に嬉しく思いました。 不安も沢山ある中、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。 ご遠方ではありますが、いつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
家族で使用する車を検討していました。 お店の方に色々ご相談し良い車があったので決めました。また今後共宜しくお願いします。
シュガー123 BMW Z4(2020/09購入)

販売店の返信

シュガー123 この度はのご購入ありがとうございました!また、この様な高評価を頂きありがとうございます。今後もアフター等の対応もしっかりサポートしていきますので些細な事でも何かありましたらお気軽にご連絡して下さい。この度は、良い御縁を頂き誠にありがとう御座いました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 森

Z4購入しました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
数ヶ月探し続けてようやく、価格、状態に納得できる車両が見つかりました。高年式で走行距離も多い車両でしたが、外装、内装もキレイで、電気系統の不具合もなく、気になるオープン作動も順調で、かなりお買い得な購入となりました。購入から納車までも迅速で助かりました。初のオープンカーライフを楽しみたいと思います。ありがとうございました。
あきZ4 BMW Z4 ロードスター3.0i(2020/09購入)
INS.FICIO
INS.FICIO

(愛知県・名古屋市西区)

販売店の返信

この度はありがとうございました。 素晴らしいオープンカーライフを末永くお手伝い出来るよう頑張ります。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
悩みに悩んで3回もお店にお伺いし、全て1時間越えの長話だったのにも関わらず、嫌な対応はされず、さらに押し売りもされず、このようなお客さんにとっては有難い(お店の方にとっては業務妨害…)お店は他にはないと思います。 お陰様で、初めての外車でしたが、リスクも含めて安心して購入する事が出来ました。 今時珍しい、色々な所で心遣いが感じられるサービスもあり、私は購入して良かったとしみじみ思っております。 むしろクルマが壊れてお店に伺う事すら楽しみに思えるぐらいですw ここのお店なら何でも応えて下さるのでおススメです! 今後とも宜しくお願い致します。 本当に有難うございました!
ちくわの天ぷら BMW Z4 ロードスター2.2i(2020/09購入)

販売店の返信

ちくわの天ぷら様 ユーザーレビュー投稿ありがとうございます!こちらこそいつも楽しいお話ありがとうございました。Z4とっても気に入って頂いてとても嬉しく思います。納車の時、さっそうと走っていく姿とてもかっこよかったですよ!修理や車検なんでもご相談くださいね。今後ともどうぞよろしくお願いします。<(_ _)>
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
前以てタブレットPCなどでおおよそ確認していました。希望の車種があるか確認したら既に予約があり、 グループ店に連絡をして希望車種を確認、色違いでしたが装備がほぼおなじでしたので契約しました。10日 程で納車されました。いよいよドライブに最高の季節です。z4を楽しみたいと思います。
じゅん爺 BMW Z4 sドライブ 20i Mスポーツ(2020/09購入)

販売店の返信

じゅん爺様 この度はクチコミ評価頂きまして誠にありがとうございました。 これからの季節に、最高のお車ですので、楽しんでいただければ幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。BPS杉並 翠川

おすすめです。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
とてもスムーズに対応していただき良かったです。お車をお探しの方には、おすすめしたい店舗です。 営業のTさんの対応は素晴らしいです。
m40 BMW Z4 M40i(2020/07購入)

販売店の返信

m40様 口コミありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか? 奥様といつもご来店ありがとうございました。ショールームでのお車のエピソードまた是非、聞かせてください。 今後もm40様のカーライフをサポートしていきたいと思いますので、末永くよろしくお願いいたします。 高評価の口コミありがとうございました。 BMW東京(株) BPS杉並 高橋寛二
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