総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とあることがきっかけでカーセンサーをかなり久しぶりに閲覧していたら・・・
E89のBMW Z4で以前私が欲しかったボディーカラーのヴァレンシアオレンジでしかも内外装共に大変綺麗な車でしかも低走行。
更には自分が希望するようなカスタム仕様でしたのですぐに翌日の現車確認予約を入れました。
翌日現車を確認したら写真以上に内外装、エンジンルーム、足回りなど細部に至るまでピカピカに仕上げられていて最高の車でした。
販売店の社長様も懇切丁寧にご説明して頂いてもう迷うことなく即決で購入させて頂きました。
納車までの間もとても細かくご丁寧に報告して頂いて今回購入した車はまるで社長のお人柄やポリシーが表れているような感じでした。
欲しい車があればこのお店で購入した方が断然良いと確信しましたし、車好きなこだわりのある人には是非このお店をお勧めしたいと思いました。
納車日には社長のとっておきの秘話や素敵な花束まで頂戴しまして大変満足しております。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
HARU・CORPORATION ハル・コーポレーション
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
ワタル様、この度は弊社にてZ4のご購入をいただき誠にありがとうございます
また、多大なるご贔屓のお言葉に大変嬉しいく、重ねて御礼申し上げます
弊社の1台1台の商品車に対する姿勢にもご評価をいただきまして
あらためてまして販売冥利につきる気持ちでございます
少しだけ距離がありますが、車検点検は基より
ご縁を大切に末永くお付き合いさせていただけますよう
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がちゃんと綺麗で良かったです!
株式会社JAZコーポレーション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
どうもありがとうございました またよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後2000㎞ほど走行した時点でシフトレバーが動きにくくなったため、店舗に夜中にメールで連絡したところ、翌日朝一で店長から電話をもらいました。状況を説明したところ、「シフトレバーが前期型の純正のものから後期型のものに換わっていている個体なので、取り合わせの問題と思われる。前に同様に事例があった。前期型のシフトレバーを取りよせたらその場で交換できるので連絡する。」とのことで、金曜の夜中にメールを入れたのですが、翌週月曜日に取りよせ完了の連絡をもらい早々に直してもらいました。電光石火で対応して頂き、大変助かりました。もちろん、保証の範囲内で無料で対応してくれました。 その後、3が月弱で5000㎞超走行しましたが、好調そのものです。
なお、購入後のオイル交換は有料ですが、やってくれるとのことでした。
対応が早く安心の中古車屋さんです。
高品質車専門店 レッツ埼玉
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂きまして大変光栄でございます。 年数が経過しますと予期せぬ不具合はどうしても生じる可能性がございます。しかしながらZ4、Z3に関してはこれまでの経験と知識がございますので何なりとお申し付け下さいませ。今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車があって、欲しい装備などカスタムなんかを色々と注文しましたが、親切にアドバイスをくれました。お気に入りの一台を手にすることができてよかったです。
VAN AUTOMOBILE
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
この度は当社にてお車をご購入いただきありがとうございました。B様とのご商談では車好き感が存分に伝わってきて私たちも楽しくお話しすることができました。どのようなことでも構いませんので、ぜひこれからも当社を頼っていただければ幸いです。素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入で、わからないことが多かったですが、親切に教えていただきました。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
沢山のお車の中から当社のBMW Z4選んで頂きまして有り難うございました。憧れとおっしゃられておりましたZ4のご購入のお手伝いをさせて頂き大変嬉しく思っております。是非旦那様とお二人で沢山ご活用ください。またお車の事で何か有りましたら宜しくお願い致します。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。 マーキュリ横浜町田インター店 担当松村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両のキズ等治すことをサービスとして行なってくれるとのことで試乗も快く了承してくださり
購入を決めました。
坂東Cars
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
今後の店舗運営の参考にさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入が初めてだったのですが、購入から納車まで、迅速丁寧にご対応いただきました。おかげさまで楽しいオープンカーライフを過ごせそうです。ありがとうございました。
GARAGE ZERO
(大分県・宇佐市)
販売店の返信
Alex121様
遠方からのご購入ありがとうございました。また、高い評価もありがとうございます。
お客様からの声が、とても励みになります。操作方法や気になる点等ございましたら、
いつでもご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
出張等で忙しく、深夜、早朝のメールにも関わらず、車の事、契約の事、納車の事、保険の事など問い合わせ事項に素早い対応をいただき、納得、安心して購入出来ました。
ありがとうございました。
BMW Tokyo BMW Premium Selection 勝どき
(東京都・中央区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回初めて遠距離で車を購入しました。
不明な点も含め電話やメールにて色々親切に対応して頂き納車も期日通りに仕上げてもらいとても満足しています。
納車前は年式も経過していることから不安に思っていた箇所も交換して頂いたり購入者に寄り添ってくれるお店だと感じました。
保証も他店より長く、今から色々な所に行くのが楽しみです。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
azuk様、この度は遠方よりご来店いただき、誠にありがとうございました。ご購入は通信販売(電話、メールでの、車の状態確認のみ)、ご納車は店頭ご納車でしたので、現車をご確認されるまでご不安が有ったかと思います。そのような中で、このような評価をいただけた事を、大変光栄に思います。奥様も運転されるとの事でしたので、ご夫婦で多くの思い出を作っていただけると幸いです。今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。azuk様に、またお会いできる事を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
県外で車確認出来ない代わりに車画像60枚見て判断
できました。商談上で誠に親切や質問したりアドバイスできて、サービス力を貰い購入させて頂きました。
陸送会社に関しても間違いなく届きました
(株)クラウドナイン
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
シバ様、この度は数ある車屋さんの中で当社でご購入していただき有難うございます。
遠方のお客様ですと掲載写真だけを見てのご購入になりますが当社を信用していただき有難うございます!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度念願のBMW z4を購入させて頂きました。
お店の方は丁寧な対応で、お伺いさせて頂いた際も、清潔感のある綺麗な店内で、とても気分良く購入しました。
今後とも利用させて頂こうと思っています。
この度はありがとうございました。
日凪Auto
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はミニクーパーの下取り、注文販売での成約ありがとうございました!
今後もよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
査定からしばらくしての買取でも価格が変わらず対応も良かった。引き取りについても遅い時間まで対応していただけで非常に満足できました。
ナンバーワン株式会社
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後もお客様より信頼される店作りに努力して参ります。お車の事で何かございましたら気軽にご相談下さい。精一杯サポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で z4 m40iを購入させて頂きました。
自宅から少し離れているのと出張であまり直接店舗には伺えませんでしたが、オンラインで対応して頂きました。
トップランク 船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からトップランク船橋店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
一度ご来店いただいた後は、お仕事のご都合で再度のご来店が難しい中、オンラインでお話を進め、クラウドサインを通じてご契約いただきました。
大変人気のあるお車でしたので、ふくい様にご案内できましたことを大変嬉しく思っております。
お住まいが少し離れておりますが、今後ともカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。
引き続き、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠路はるばる納車ありがとうございました。
とても綺麗な車で喜んでおります。
アクセルワールド
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客もとてもよいです。
スタッフのみなさん親切です
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はZ4のご購入ありがとうございました。
満足していただけたようで何よりです!
整備やメンテナンスなどご自身でとのことですが
なにかお困りの際はぜひご相談いただけたらと思います。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の応対や車の品質も大変よかった。満足しています。安心して購入することができます。 また、気軽に相談もできます。
ナンバーワン株式会社
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後もお客様より信頼される店作りに努力して参ります。お車の事で何かございましたら気軽にご相談下さい。精一杯サポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方なため実物を見ることができませんでしたが、担当の方の対応がすごくよく信頼して購入を決めました。納車された実物も写真の通りで期待以上に状態が良かったです。久しぶりに良い店舗に巡り会うことができました。
VAN AUTOMOBILE
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
遠方にも関わらず当社をご利用いただきありがとうございました。車好き感がすごく伝わってきて楽しくお話しすることができました。お車もすごく気に入っていただけた様子でうれしいです。これからも何かご相談事がありましたら、お気軽にお電話ください。素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さん スタッフさんのアットホームな対応と希望車種に迅速で丁寧な説明に安心してお願いできました。
購入後はドレスアップや走行会の案内などワクワクする話ができ長いお付き合いになりそうで楽しみです。
MACARS
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は当社で車輌をご購入頂き誠に有難うございました。かなり前から車輛のご相談を受けておりました。今回たまたま下取りで入庫した車輛がご希望の車輛と一致しましたのでご来店頂き即決ご成約を頂きました。追加で納車前に鏡面磨き+ボディコーティング施工+レザークリーニング施工でバッチリ仕上げさせて頂き大変喜んで頂けました。今回はご成約頂いてから最速・最短で登録・納車させて頂きました。車輛購入後もパーツをご注文頂きMACARS走行会にも参加予定頂けるそうです。今後とも引き続き末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日15年落ちのZ4を購入しました。素晴らしい中古車さんだったので,このことを明らかにしたく,この口コミを書くためだけにカーセンサーに初めて会員登録をしました。
2台目の中古車購入ですが,1台目は認定中古車だったので,町の中古車屋さんは初めてで不安の中での購入でした。
素晴らしい点
1 点検,整備を期待以上にきっちりやってくれたこと(他店は,車検が通ればそれ以上費用がかかる整備しないというところが多いと思いますが,こちらは,きちんと販売後に故障なく長く乗れるレベルにしっかりと整備してくれます。店に迷惑がかかるといけませんので敢えて例は挙げませんが,頼んでもいない部分や,ここはこのままでも大丈夫だなと思っていた消耗品部分も含めて,交換,入替えをしてくれていて驚きました)。
2 それなのに表示通りの金額で買えること(他店は,整備を付けるなら○○万円などと,場合によっては20万超の金額のプラスが必要なところもありましたが,こちらは本当に表示通りの額で買えました。)
3 客観的評価をすんなり教えてくれたこと(具体的なことは敢えて書きませんが,第三者による評価がなされた書面を見たいと言うと,担当者が普段見ることのない書類をすんなり持ってきて見せてくれ,安心できました)。
4 納車前に,売買契約直後に実施した点検整備の表を見せてくれたこと(早期に不安を解消できました)
5 保証がいいこと(3か月3,000キロという期間,距離も滅多にありませんし,他社はエンジンの不具合だけでしかも工賃だけ保証というところもある中,エンジン内部,ミッション,プロペラシャフト,ステアリング,サスペンション,アスクルと幅広く,部品代も含めて保証があります)。
6 店長とも話しをしましたが,話す内容が信頼に足り,売り切りでない姿勢が伝わってきたこと。また,店長がZ3やZ4に慣れており,修理や車検に関しても他店以上に頼れそうなこと。社長は挨拶しかしていませんが,好印象の方でした。担当者を含め,人としての全体的な上質さを感じました。
強いて言えば,担当者のメールの返信や対応が遅い時があったので接客は4にしましたが,手続はきっちりと速やかに進めてくれていたので5でもいいくらいです。
納車後2週間で1,000キロ走りましたが,15年落ちとは思えない好調さで何の不具合もありません。よって,アフターについてはまだ分かりませんが,今のところ,大満足で,とても感謝しています。
高品質車専門店 レッツ埼玉
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
E46E89様 この度は数ある中古車販売店の中からご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。少し遠方ではありますが、アフターフォローの方もしっかりと実施させて頂きますので、些細な点やご不明な点がございましたらご連絡頂ければと思います。ご指摘頂きましたメールの返信や対応に関しましてご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後より一層社員全員で徹底させていただきます。お近くにお立ち寄りの際はまたぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な購入希望で遠方にも関わらず、電話等で丁寧に対応いただきました。
お店での説明もわかりやすくしていただき、気持ちよかったです。
ありがとうございました!
DriveStage神戸 株式会社ドライブステージ
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は弊社からお車をご購入頂き誠に有り難う御座います。
またこのような高評価を頂き有難う御座います。
お車の事で何か御座いましたらいつでのお声かけくださいませ。
今後ともに宜しくお願い致します。
