総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW318iツーリング、メルセデスベンツCクラスワゴン、ゴルフR32に続き、C36AMGをクオンズオートモービルさんで購入しました。
昔憧れていたクルマだったので車両状態が心配でしたが、現車を見てびっくり。とても27年前のクルマとは思えないとても綺麗な状態でした。エンジン音も最高!
見たその場で購入を決めました。
納車までに点検・整備を終えて最高の状態で引き渡しをしていただきました。
メンテナンスでも色々ご相談するかと思いますが今後ともよろしくお願いいたします。
QUON’Z automobile
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度は、改めて弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
早いもので4台目のお取引。
そして今回が1番年式の古いネオクラシックモデル。
中古車ならではのご縁を楽しんでいけるよう、
これまで同様、引き続きアフターフォローさせて頂きます。
末永いお付き合いのほどどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデス認定中古車の品質の良い車を買うことが出来ました。セールスの方の対応、店の雰囲気はとても気持ち良かったです。
車は遠方まで陸送をお願いしましたが丁寧に運んで頂きました。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
Montreux様
この度は、遠方の九州より当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
インターネットを通じてのお問い合わせから、ご購入に至るまでのお手続きを、遠隔地から信頼していただき大変光栄に思います。
ご納車は長距離の輸送となりましたが、何のトラブルもなく無事ご納車でき、安心いたしました。
車両の状態・品質、機能性などにつきましてもご満足いただけて心より嬉しく思います。
Montreux様が毎日のドライビングをより楽しみ、お車とともに素晴らしい時間を過ごされることを願っております。
今後もMontreux様のカーライフをサポートできるよう努めて参りますので、ご質問やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:5
購入時にはとても対応が良いのは当然なのでしょうが、アフターサービスについては少々、問題があると思います。 まず、購入店が遠方と言うことももあり、不具合についての質問や解決策をお聞きするのに電話連絡がつかない事が多々、ありました。 購入後の修理保険についても疑問があります。 延長保証保険の加入に関して、保障内容の説明は受けましたが、その際にはほとんどの故障修理に対応しているとの説明でした。 AMGを何台か乗り継いでいるので、壊れそうな箇所や時期はある程度予想がついていましたので、購入後、オプション延長保証を付けました。しかし、実際はパーツが壊れても保険会社が承認しないと、保険での修理は出来ないとの事で、保険適用がありませんでした。 壊れた箇所はラジエータのサブタンクからの水漏れでしたが、保障書にはラジエータ及び関連付属部品となっておりますが、保険会社の見解はサブタンクはラジエータではないとの事でした。
ちょっと、理解に苦しみます。 納得がいきませんでしたので、販売店に説明を求めましたが、販売担当者も同様の回答でした。 金額も大した事がなかった為、そのままにしましたが、(修理費8万位) それ以外は可もなく、不可もなくです。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前C43を試乗してから、いつかは欲しいと思っていました。
担当者様に迅速に丁寧な対応をしていただき、状態の良いクルマを手にすることができ非常に感謝しております。
これからメンテナンス等お世話になりますがよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
この度はC43をご購入いただき、誠にありがとうございます。
またこのような評価をいただき嬉しく思います。
これからシャープ様のメルセデス・ライフをスタッフ一同しっかりとサポートしてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
5、6年前に初めて購入した営業のNさんから乗り継いで3台目で車検時期に近くなるにつれて車両を提案してもらい購入に至った。
提案→商談→納車までとてもスムーズで細かい所まで丁寧に教えてくれる。
販売店関係無く長年付き合うのであれば非常に有益な営業スタッフだと思います。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
3台目のAMGのご購入、誠にありがとうございました!
何度か私の異動もありましたが、お付き合いを頂き心より感謝申し上げます。
これからもより一層、アフターフォローに努めてまいりますので、
今後とも、どうかよろしくお願いいたします。 営業担当:中村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、メルセデスベンツAMG63を購入しました。
担当してくださったスタッフの方々はとても丁寧で親切に対応してくれました。
車選びに際しては、私の希望をしっかりと聞いてくださり、最適な提案をしていただけたことが非常に印象的でした。
おかげで、自分の理想にぴったりの車を選ぶことができました。
金銭面での対応もしてくださり、私の予算に合わせて柔軟にプランを提案してくれ、無理のない支払い方法を一緒に考えてくれました。
これにより、安心して購入を決断することができました。
車の性能やデザインにも大変満足しています。
車購入後も車の機能などで不明な点を丁寧に教えてくださり、大変助かりました!
これからのドライブがとても楽しみです。
ありがとうございました。
T.U.C.GROUP 南青山/(株)アプレ
(東京都・港区)
販売店の返信
この度は、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
いたらない部分が多々あったかと思いますが、 Ikm11様からお褒めの言葉、感謝の言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、これからの私の自信へも繋がりました。重ねて御礼申し上げます。
是非、納得のいくお車選びで満足していただきたいと思い、多様なご提案をさせていただきました。そして、素敵なカーライフのスタートのお手伝いができ、大変嬉しく思います!これからのドライブをたくさん楽しんでいただければ、私も嬉しい限りです!
無料オイル交換サービスや車検などの整備、カスタマイズなど Ikm11様の更なるお手伝いを精一杯させていただきます!
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日待望のC43を購入しました。ご担当はツーリングと蕎麦好きで、ゴルフが趣味の武藤さんでした。とても感じが良く、車のことだけでなく、車で楽しむための情報までいただきま、契約をしました。納車後も車の調子も良く快適なカーライフを過ごせています!!
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
迅速な対応ありがとうございました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はご遠方よりご成約をいただき誠にありがとうございました。 また、ご納車までのやり取りも迅速かつ最後までご丁寧にご対応いただき、 先日ご納車を迎えれたことを嬉しく思っております。 今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ずっと同じ方が担当してくれて、購入時はもちろんアフターサービスもすごく丁寧かつ迅速にしてくれて、とても感謝しております。
これからもよろしくお願い致します。
メルセデス・ベンツ奈良学園前サーティファイドカーセンター
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は3台目のご購入いただきありがとうございました。
今回のお車は走行性など非常におもしろいお車ですので、是非奥様もたくさん乗っていただきお楽しみいただけますと幸いです。
ただスピードの出しすぎには注意してくださいね。
今後もご満足いただけるように頑張りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠隔地から問い合わせしたが担当者の応対がよく実車を見てないが、電話で丁寧に説明してくださり、納車日を迎えました予想以上のいい車で、当日も補修した箇所など説明頂き非常に満足しました。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
c43様
この度は、弊社のお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
遠隔地にも関わらず、ご安心して進めさせていただきましたことは担当営業の励みになります。
今後のメンテナンスや万一の際につきましても、変わらず我々でサポートさせていただきますので、
末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
発注してから納車まで迅速に対応していただきました。説明も解りやすく良いお店です。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。今後もカーライフを楽しんでいただけるよう、精一杯サポートをさせて頂きます。これからも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京からメルセデスベンツ富山店に行って
営業の吉田さんにベンツCクラスを購入から納車まで丁寧に対応していただいて、とても安心してお任せできました。初めての自分の車だったんですが、納車の後も分からない所など、色々親切に教えていただきありがとうございました。とても気に入りました!大切に乗りたいと思います。
メルセデス・ベンツ富山サーティファイドカーセンター
(富山県・富山市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当 望月さん
丁寧な対応でこちらが質問しても豊富な知識で対応してくださりとても、車が好きなのが伝わる営業マンでした
安心して任せられました
お勧めします
これからも、お世話になる予定でいます
よろしくお願いします
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、お車のご成約並びに、このような高い評価を頂き誠にありがとうございました。 書類のご手配等滞りなくご用意いただいたおかげで、スムーズなご納車となりました。 ご協力誠にありがとうございます。 今後とも末永くよろしくお願いいたします。担当 望月
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
納車時話しと違い目立ったキズがあったにもかかわらず、修復を依頼したが当社では責任はおえませんの一点張り。担当した営業マンが早口で、いかにも口ばかりと言う事がわかった!
二度とこちらでは購入しないと思う
岡崎ヤナセグループ メルセデス・ベンツ岡崎/岡崎ヤナセ(株)
(愛知県・岡崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い対応で満足しています。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ユメ様
この度は当店にてお乗り換えいただき誠にありがとうございます。
あらためてこれからもユメ様の担当ができること心よりうれしく思います。
新型モデルになり操作方法も最初は慣れないかと思います、これまで通りなにかお困りのことがございましたらいつでも
お気軽にご連絡くださいませ。
今後もユメ様のカーライフが豊かになるようサポートしてまいりますのでどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
営業担当:中島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ノールックで買ってみたのですが、対応が良く 事前に不具合ヶ所も取替えして頂いてとても信用出来る数少ないお店だと思います。松本さんありがとう!
Car Shop Grant Factory
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度はご遠方から即決でのご成約頂きまして有難う御座いました!!
悪天候のなかのご納車になりすみませんでした。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
オーラッシュさんでの購入は,今回で2台目でした。
車のクオリティーは変わらず高くてとても満足しております。
車・店舗の雰囲気・営業さんの人柄全てが素晴らしい。
次回購入の際も宜しく御願い致します。
色々とお気遣い頂き有難う御座いました。
O-RUSH東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
オーラッシュ東名横浜店の古賀で御座います。 この度もお車を弊社にご売却&ご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフともども、沢山のお褒めのお言葉も頂きまして、大変嬉しい限りです。
今後、アフターサービス面でサポートさせて頂く所存です。
拘りの左ハンドルで素敵なカーライフをお過ごしください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の佐藤さんが親切に提案下さるので何時も助かっています!
お店の雰囲気や皆さんもとても素敵でメルセデスを検討されている方は是非お勧めです!
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
5030hjm様、この度も数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。良質な車両をご提案でき、コメントも大変うれしく思います。5030hjm様のカーライフにご満足頂けるようスタッフ一同サポート致します。より良い提案も今後続けられるよう邁進してまいります。今後とも何卒御贔屓にお願い致します。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方は、どんな時でも快く対応してくださり、安心して乗ることができてます。
お店も新しくなり気持ち良く車を見ることができます。
メルセデス・ベンツあざみ野サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ノリ様 この度はお乗り換えのご用命、高評価のクチコミをいただきまして誠に有難うございます。 ノリ様に喜んで頂けるお車をご紹介でき、とても嬉しく思っております。 更なるスペックのお車を楽しんでお乗りいただければ幸いでございます。 今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 営業担当:古屋理通
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の西さんがとても親切で、お目当ての車を買うことができました。納車が楽しみです
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 るみちゃん様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。ご納車までに少々お時間頂戴致しますが、安心してお乗り頂けるようにしっかりと整備を行いご納車させて頂きます。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
