総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、車の購入を検討するにあたり、約10社に相談し、そのうち5社から見積もりを取りました。
複数の販売店を比較しましたが、こちらのお店は他社と比べても非常に親身になって対応してくださり、こちらの希望や相談にも丁寧に耳を傾けていただけました。
単に車を販売するだけでなく、購入する側の立場に立って提案してくださる姿勢がとても印象的でした。
安心して相談できる販売店だと思います。ありがとうございました。
自社ローン 株式会社絆自動車
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は10社の中から決めて頂き、ご遠方にも関わらず弊社でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
そして、大変嬉しいお言葉ありがとうございます!!これから長くお付き合いさせて頂く為にも親身になり、お客様の立場でご相談に乗るのは当たり前で接客させて頂いておりましたが、感じて頂きお言葉にして頂くと嬉しさも倍増するものです。
もし、周りでオートローンが通らずお困りな方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂けると幸いですし、お力になれると思います!!今後共、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
愛知県からMercedes-AMG CLS53を購入しました。購入前はLINEや動画で質問に対応していただき、納車前の整備ではバッテリーも追加費用なしで交換していただけました。車自体も気に入っています。
一方、納車後に逆光で気づいたのですが、フロントを含む全てのガラス全体の外側に、通常の洗車では落ちない汚れが残っていました。
相談すると、ウォータースポットなのでガラス専用のコンパウンドで磨くよう案内されました。お店での対応をお願いしましたが「対応は難しい」との回答。その後、コンパウンドを送る提案はありましたが、全てのガラスを磨く作業はこちらで行う内容でした。業者に依頼する旨を伝えても、費用負担の申し出はありませんでした。
納車前に除去していただくか、難しいのであれば事前に説明してほしかったです。購入前の対応や整備には感謝していますが、楽しみにしていた納車直後に自分で対処することになり、仕上がりと納車後の対応には不満が残りました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
カツ様
この度は、弊社にてメルセデスAMG CLS53をご購入いただき、また貴重なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご購入前のLINEや動画でのご質問に対するご対応、および納車前の整備やバッテリー交換についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。その一方で、納車後のガラスのウォータースポットに関するご案内やご対応に至るまでにおいて、事前に十分なご説明が行き届かず、納車直後にご自身でご対応いただくこととなり、大変なご不便とご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後はご納車前の車両状態の確認や、お引渡し前の美観に関するご説明・ご案内の徹底に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる部分の交換もされていて非常に満足してます
カーミニーク 桶川MICEL店 JU適正販売店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
甲治様
この度はメルセデスベンツCLSクラスのご購入誠にありがとうございます。またこのような高い評価を頂けましたことスタッフ一同感謝申し上げます。BMWからのお乗り換えでしたので運転の仕方や車高の高さなど不安な点もあるかと思いますが、その不安を凌駕するパフォーマンスを見せてくれる車両なっております!是非楽しんで乗って頂ければと思います。今後のメンテナンスやカスタム、車検等お気軽にご連絡下さいませ!末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で不安もありましたが、担当の方が車両の状態や購入後の流れについて分かりやすく説明してくださり、安心して契約することができました。問い合わせへの返信も早く、納車までスムーズに進めていただきました。ありがとうございました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は弊社よりお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高評価を頂けていること、お褒めの言葉大変光栄に思っております。 ご用命頂いたコーティングも2日間かけてしっかりと磨かせて頂きました。 非常にコンディションも良く、ご納得いただける1台で大変嬉しく思っております。 今後も我々にできることは可能な限りご対応をさせて頂きたいと思っております。 これからも素敵なカーライフのサポートができるように努めて参りますので 末永いお付き合い何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LINEでの分かりやすい説明と親切な対応をしてくれました。担当の店長にはいろいろお世話になり感謝してます。ありがとうございました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
レイカ様、この度はご遠方からお電話とLINEでご購入頂きまして誠にありがとうございました。
またこのような高評価を頂けたこと、大変光栄に思っております。
お問い合わせ当日にご決断頂き、ご納車まで少しお時間を頂きましたが
ご要望通りの仕上がりにご満足頂けて大変嬉しく思っております。
少し距離はございますが、アフターサポートもしっかりと対応させて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
インターネット等で色々車を探してる中でロペライオさんにたどり着きました。2車種で絞り込んでいたのですが
ロペライオさんの車がとても良く購入の決め手となりました。アフターについてはまだお世話になってないので不明とさせて頂きますが兎角全てに置いて大満足です。ありがとうございました。
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
cls53様
この度はCLS53のご成約頂き誠にありがとうございました!お車のコンディションを最初にご来店された際から気に入って頂けて大変光栄でございました。cls53様のカーライフのサポートを引き続き対応させて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が掲載されていて、問い合わせしたところ当日快く案内してもらいました。
車両の状態も良く、しっかりと管理されている様です。
店長さんの人柄も良く、信用できる方でしたので即決で購入させて頂きました
また次回乗り換え時は相談させて頂来ます
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
S様、この度は大切なお車を弊社からお求め頂きまして誠にありがとうございました。
またこのような高評価を頂けて大変光栄に思います。
私自身、まだまだ足りていないところも多いですがこれからもその信用にお応えできるように精進させて頂きます。
お近くですのでお困りのことがありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回、遠方からの購入になりましたが、遠方購入での留意点や懸念事項を丁寧に事前説明頂けたので安心して購入することができました。
また、丁寧に事前確認もして頂けるのでさらに安心できます。
メルセデス・ベンツ福井サーティファイドカーセンター
(福井県・福井市)
販売店の返信
ののの樣 先日はお忙しいところご遠方よりご来店いただき誠にありがとうございます。 またこの度は温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。遠方からのご購入ということもあってご不安な点もあったかと思いますが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。 引き続き運転にはお気を付けてお楽しみください。 何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の古賀さんに丁寧にご対応いただき、本日無事引き渡しいただきました。車選びの上で色々見て回りましたが、車そのものが気に入ったことはもちろん、古賀さんは車の知識が豊富で的確なアドバイスをいただき、ご担当やお店の信頼感と安心感が最後の決め手になりました。スタッフ皆さんとても感じがよく、またクルマ愛に溢れていますので本当におすすめです!
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
エグゼイド様
この度は弊社よりお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。
またこのような高評価を頂けていること、大変光栄に思っております。
他社様いろいろ見られた中での再来店で、憧れのAMGを弊社でお決め頂けたことも大変嬉しく思っております。
今後も我々にできることは可能な限りご対応をさせて頂きたいと思っております。
これからも素敵なカーライフのサポートができるように努めて参りますので
末永いお付き合い何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず店長の井上さんが面白く自然で良い。スタッフさんの対応も良く、こちらが気構えることなく雰囲気が良い店だと感じます。一年前にこの店で購入し、それ以来時々寄らせて頂いてます。
今回の購入にも、諸々の条件内で探していただきました。感謝です。
LIBERALA リベラーラ浜松和田
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ススム様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
次のお車はゆっくり時間をかけながらご提案させていただければと思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車購入で不安もありましたが、こちらのお店は車の状態も良く、説明も丁寧でとても安心できました。
納車までの対応もスムーズで、終始気持ちよく取引できました。
「またここで買いたい」と思えるお店に出会えて良かったです。
輸入車を探している方には本当におすすめです。
FOURSIDE
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、また温かいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
初めての輸入車ということでご不安もあったかと思いますが、安心してお取引いただけたとのこと、大変うれしく思っております。
今後もご期待に添えるよう、アフターサポートも含めてしっかり対応させていただきます。
またお車のことで何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
数あるお店の中から当店をお選びいただき、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々ローンの相談も乗っていただきオーナー様店長様担当者様に感謝ありがとうございました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は弊社よりお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高評価を頂けていること、大変光栄に思っております。北海道のご友人様の会社をお断りいただき、弊社にすべてお任せいただけたこと大変うれしく思っております。タイミングよくオーダー販売もでき素敵なお車をご納車できました。末永くお乗りいただける1台だと思っておりますので素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
アフターサービスもお任せいただければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
10年近くお世話になっております。今回W205C43AMGからの乗り換えになります。営業の二宮さんの接客が決め手で購入に至りました。以前から接客だけでなく、アフターサービスや細かい気遣いもして頂き大変助かっております。今後もよろしくお願いいたします。
メルセデス・ベンツ箕面 サーティファイドカーセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は数ある販売店がある中、弊社車両【Mercedes-AMG CLS53 4マチック】のご購入並びに、心のこもった口コミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。
マーシー様やご家族様と10年、計3台もご担当させていただき心より感謝申し上げます!
以前からお話されていたCLSへのお乗り換えが叶い、ぴったりの一台をご一緒に見つけられたこと、私もとても嬉しく思っております♪
AMGを心から楽しまれているご様子に、いつも嬉しく感じております。マーシー様との車談義のお時間も私にとって大きな楽しみです!!
これからも安心してお任せいただけるよう、しっかりサポートしてまいりますね。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CLS53を探していたところ、近くに走行距離が短く、程度がいい個体があり、電話して来店しました。
初めてのベンツでしたが、説明も丁寧で、非常によかったです。
今後のメンテナンスもお願いしようと思います。
ありがとうございました!
RK garage
(茨城県・取手市)
販売店の返信
53様
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今回納車させていただきました。CLS 53 AMGはホイールがハイパーフォージドの11時の極太のワイドホイールになっており、後ろから見るスタイルはさながらスーパーカーのようなスタイルとなっており、とてもかっこいいと思います。
車検からオイル交換などのメンテナンスもお任せ下さいませ。
お近くですので、是非お気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただきました
ありがとうございます
CARINC インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店を選んで頂き誠にありがとうございました。 またこの様な評価を頂き誠に光栄でございます。 ありがとうございました。 何かございましたらお気兼ねなくご連絡頂ければ幸いです。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
突然の接客にも担当の方及びに他の社員の方も丁寧に対応して頂き気持ちの良い取引が出来ました。
今後のアフターサービスも期待してます。
この度はありがとうございました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
sgsg37様 この度は弊社よりお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高評価を頂けていること、大変光栄に思っております。ご遠方からのご購入でご不安があったかと思いますが極力ご不安がないよう迅速にご対応させて頂きました。末永い素敵なカーライフをお過ごし頂ければ幸いです。 これからもsgsg37様のお力添えができるように努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切にして頂きました。とても一生懸命な車屋さんです。ありがとうございました。
株式会社JAZコーポレーション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
どうもありがとうございました またよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと探していた車で、やっと見つけて遠方より実車確認のために伺いました。その際にも大変丁寧に対応して頂き、内容もとても良く分かるもので、すぐに購入することに決めました!
その後のやりとりもスムーズに納車まで安心して対応でき納車の際もとても綺麗でやっぱり素晴らしい車を買うことができたなぁと嬉しかったです。
遠方から引取りに来たので、近くの美味しい店まで教えてもらって非常に満足しました。
他にも魅力的な車がたくさんあったので、またお世話になりたいと感じるお店です!
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ニック様
この度は、弊社より大切なお車をお求め頂きまして誠にありがとうございました。
またこのような高評価を頂けて大変うれしく思っております。
ご遠方からお越し頂き、現車を目の前にして目を輝かせて頂いたこと鮮明に覚えております。
ご商談が大変盛り上がって今後のお話もご貴重なお話もさせて頂きました。
今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびCLS53を無事に納車いただきました。
納期は事前のご案内どおりで、進捗報告もこまめに連絡してくださったため、終始安心してお任せすることができました。
車両の状態も非常に綺麗で、思わず驚くほどでした。
お願いしていたカスタムの仕上がりも期待以上で、細部まで丁寧に仕上げていただき大変満足しています。
接客も常に丁寧で、こちらの要望や質問にも的確に対応していただき、信頼できるお店だと改めて感じました。
気が早いですが、次回もぜひアスピラーレさんで購入したいと思えるほど素晴らしい対応でした。
このたびは本当にありがとうございました。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は弊社よりお車をお求め頂きまして誠にありがとうございます。 またこのような高評価を頂けていること、大変光栄に思っております。
今回は追加カスタムとして、ホイールブラックペイントやキャリパーレッドペイント、ボディーコーティング作業等をご用命いただき、
無事に完成、納期に間に合わせご満足していただき嬉しく思います。
引き続き、お力添えができるように努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気にいった車を探して頂き
購入させて頂き
いろいろと迅速に対応して頂けました
Y’s 8(ワイズエイト)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ハリアツ様、この度はご成約いただき誠にありがとうございます。 素敵なお言葉をいただき光栄です! ご満足いただけるお買い物をしていただけて良かったです!当店は常にアクティブがモットーですので、いつでもお気軽にご相談ご連絡お待ちしています!
