総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するにあたって新車・中古車・輸入車・国産車問わず
販売店を数件訪問し、一番対応の良いこちらの販売店で購入しました。
アドバイザー様の説明もわかりやすく安心できます。
納車後、些細なトラブルにも迅速に対応していただき
アフターサービスも期待ができると思います。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
K.MASA様、この度はTTをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
かなり迷われた中でのご購入でしたがお車もかなり気に入っていただけたみたいでよかったです。
私に対しても満点の評価もいただけて非常に嬉しく思います。今後とも末永くお付き合いくださいませ。
また何かございましたらご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
憧れのAudi TTクーペ!
特に2013年5月に日本国内110台限定で販売された限定モデル、TTクーペ 1.8 TFSI Sラインコンペティションは、ブラックホイールなどの特別装備がかなり魅力的で、一目惚れでどうしても欲しい一台でした。
しかしディーラーに行ってもすでに売り切れ、泣く泣く通常モデルの新車また新古車での購入を考えていました。
しかしある日、カーセンサーで検索すると、幻のはずのSラインコンペティションがカーウイングフクオカさんのラインナップに出ているではないですか!
しかも欲しかった、ど真ん中どストライクのグレイシアホワイト!!
夢ではないかと思いながら即電話、その勢いで即契約してしまいました。
こんな高価な買い物は初めてだったし、しかも遠方のお店とのやり取りで実車を見に行く時間もなく、「勢いで決めてしまったけど本当に大丈夫なんだろうか?」という不安でいっぱいでした。
しかしカーウイングフクオカさんの担当者様は、非常に丁寧・迅速な対応をしていただき、そんな不安はすぐに吹っ飛びました。
むしろ欲しかった車に出会って興奮している僕の気持ちを汲んでくれて、一緒になって愛車購入を喜んでいただけているようでした。
不慣れな手続きのこと、ローンのこと、オプションのことなど、ひとつひとつ丁寧に説明していただき、安心してやり取りが出来ました。
書類も迅速に郵送していただき、指示も適確・丁寧でスムーズに書類の準備が出来ました。
ローンについても、ローン会社と交渉してより良い条件で契約させていただきました。
オプションもスモークフィルムをお願いしましたが、お安くしていただいた上に「愛車購入お祝いで」とさらに値引きもしていただきました。フィルム施工も丁寧で、納得の仕上がりでした。
早く愛車に乗りたくてウズウズしていましたが、非常に迅速に対応していただけたおかげで、遠方(福岡→大阪)にも関わらず契約から3週間足らずで納車に至りました!
「一生懸命丁寧に仕上げさせていただきます」の言葉通り、綺麗に磨き上げていただき、実車が手元に来たときには、本当に満足感と感謝の気持ちでいっぱいになりました。
納車後も、分からないことは電話やメールで丁寧に対応していただいており、アフターケアも安心できます。
経験と実績があるからこその、遠方でもとても安心してお任せ出来る、素晴らしい販売店さんだと思います。
この度お世話になった担当者様には本当に感謝いたします。
カーウイングフクオカ
(福岡県・春日市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、安心して納車の日をむかえることができました。
営業マンの対応も迅速で、まったく不安を感じませんでした。
納車後も毎日楽しく乗らせていただいてます!
O-RUSH神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から、
当店の車両をご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
遠方にもかかわらず、信頼して頂き、
ご購入頂いたことを心より感謝申し上げます。
お近くにこられる事がある際は、
是非、お店に寄って頂けましたら幸いでございます。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての中古車選びで、しかも外車ということもあり、不安だらけでしたが、スタッフの方々がとても親切に対応して頂くことができたので、安心して購入することができました。特に、オプション等も無理につけさせようとすることもなく、納得したもののみオプションとして付けてください。という姿勢は、非常に好感がもてました。正直少々保障の値段が他店より高いと感じましたが、それでもアフターサービスを考えれば、満足のいく買い物であったと思います。次回も是非ネクステージさんにお願いしたいと思います。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
おっしゃるとおり、初めての輸入中古車は誰でも不安になるものです。それでも思い切って決めていただいた
お車ですので、ぜひ長く大切に乗ってもらえるよう出来る限りのお手伝いをいたします。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
非常に上質でよい買い物をさせてもらいました。お店の対応も紳士的で説明も申し分ありません。ディーラーでは得られないメリットも教えてもらい、初めてのインポートカー購入も安心です。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
良いお車をご紹介でき、当店としても嬉しい限りです。
末永く快適にインポートカーライフを送っていただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許を取ったときからのお付き合いです。
毎回いろんなリクエストをしますが、対応は速いしアドバイスは的確だしいつもお世話になっています。
アウディは無理を言って頼んだ車でしたが、思い通りのモノが予算内で手に入ったときには感謝の気持ちでいっぱいになりました。
今後は子どもたちもお世話になるので軽自動車に買い換えましたが、中古だけでなく新車もお店を通して購入しています。買う人の身になった心遣いがいろいろなところに感じられるし、買うだけでなく、メンテナンスも手放す時も全て安心してお任せできるからです。
本当に信頼できるお店です!
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
まさくん808様、いつもお世話になり有難うございます。また、お忙しい中このような嬉しいクチコミまで投稿して頂き、誠に有難うございます。 初めてお会いした頃からの長い年月を感じますが、お互いに良いお付き合いをさせて頂けている事に深く感謝しています。今後ともスタッフみんなで今以上にお客様を大切に、小さな事にも目を向けのゆき届いたサービスが出来るよう努めたいと思います。 まさくん808様、この度は誠に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気と営業マンの対応がとてもよく、不安なく契約できました。車は、7年落ちのものですが状態も良さそうです。また、気になった内貼りの傷も無料にて新品交換していただきました。保証も充実しているのでこれからガンガン乗り回したいと思います。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
natsuchan様、早速のコメント有難うございます!内装の件に関しましては、ご来店時にとても気にされていた様でしたので、精一杯のご対応をさせて頂きました!natsuchan様にも大変ご満足いただけたようで嬉しく思っております。また、当店の保証には、無料の自社保証と更に全国対応の1年間保証を御用意しておりますので遠方の方でも御安心頂けると思います。natsuchan様、今後も私たちスポルティーヴァがしっかりサポート致しますので、末永いお付き合いをお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入と言う事もあり不安な部分もありましたが、よくしていただきました。
綺麗な状態で納車していただき感謝しております。
また、ご縁がありましたら購入したいと思うお店です。
これからもどうぞよろしくお願いしますm(__)m
(株)カーコネクション・ユーアンドアイ
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ギボジ様
この度は、弊社よりTTをご購入本当にありがとうございました!!
遠方M県からのご購入、さぞご決断に勇気が必要だったと思います。
しかし私が愛情を掛けたTTは、正規ディーラーにて何度もダメ出しを
していますので、ご安心して楽しんでください!
これからもTT同様、末永くお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
ギボシ様、有難いレビュー投稿本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろなお店に行きましたが、これと言って決め手がなく
購入まで至りませんでした。
伺った時は別の車を見に行ったのですが、車の状態の良さ
担当の方の的確なアドバイスもあり、購入となりました。
結果、大満足です。
また機会があれば利用したいお店です。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
テン助様
この度は、数ある販売店及びお車の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。
またこのような高い評価をいただき、有り難うございます。
お車も大変ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後とも末長い越お付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
長年悩み続けたアウディ購入! 車での遠出が楽しみです。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中、弊社よりアウディTTをご成約頂きまして誠にありがとうございました。
長い間探していたお車とのことで、良いクルマをご紹介出来たかと思います。
TTは非常に走りが良いので、楽しく長距離ドライブが出来ます。
当社オリジナル保証もご加入頂き、末永くお付き合いさせて頂きたいと存じます。
ボディコーティングも施工させて頂いてさらに綺麗に輝いていました。
今後ともよろしくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に車が好きな社長だったので安心して買いました、以前乗っていた車は新車で国産の高級ラインでしたが故障ばかりで悲惨でした。また次もこのお店で買いたいです
ワン・ステップ 国産スポーツカー・コンパクトカー専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
又、お近くに御用の際は、遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車購入でしたが、スムーズに購入することが出来て本当に良かったです。
今後もメンテナンスや相談等よろしくお願い致します。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は、私共より購入して頂き、誠に有難うございます。初回来店時、TTクーペに座った時のイッチー様の笑顔はとても嬉しそうで、今でも覚えております。私もあの笑顔を見たときは、すごく嬉しかったです。今後もメンテナンス等で、お力になれればと思います。些細な事でも何なりと申し出下さい。イッチー様は、初めての輸入車でもあり、周りの友達も輸入車に乗っていないとの事ですので、周りの人にも輸入車の良い所をお伝えして、興味を持った人がおりましたら、連れて来て下さい。一緒に車の話で盛り上がればと思います。最後に、事故には気を付けて、お仕事も頑張って下さい。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
埼玉県、神奈川県など関東圏内で探していました。色々な、お店を見てまわり、神奈川県の専門店も行きましたが対応などに不満もあり、台数の多いベストスタイルさんにお邪魔しました。決め手は車が綺麗で対応が非常に良く気持ちのいい買い物が出来ました。納車後2か月ほど経過しますが問題なく調子がいいです。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社でのご購入大変有難うございました。また、この様な評価を受け大変うれしく感じます。今後も車検や部品取り付けなど何かございましたら当専門へお気軽にお申し付け下さい。大変有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車は決まっていて、数軒の店を回ってからMモータースさんに行ったのですが、営業の方の丁寧な説明や当方の希望を叶えてもらえたので、購入を決めました。
納車時にも遅い時間に関わらず丁寧な説明をしていただき、フォローの連絡もいただき、Mモータースさんで購入して満足しております。
これからも、よろしくお願い致します。
Mモータース
(栃木県・下都賀郡)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。ご希望を叶える形で納車が出来た事を嬉しく思います。
そして納車してからが本当のお付き合いとなります、車検や修理などお困りの事が御座いましたら
お気軽にご相談下さい。末永く愛車のTTを可愛がってあげてくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く購入した車も大変満足しています!!
Mスタイル
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
満足して頂き大変嬉しく思います。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目当ての車を見に行ったのですが、専門店ということでたくさん車があり、見比べて購入することが出来ました!
営業さんにアドバイスをいただき、目当ての車とは違う年式の車になりましたが、大満足で購入出来ました!
お探しの方はお勧めのお店ですよー!
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社でのご購入大変有難うございました。今後もお客様に選ばれるお店作りをスタッフ全員で作って行きたいと思います。ご不明な点などございましたら何でもお申し付け下さい。本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて輸入車を購入しました。不安なことばかりでしたが、店員さんの説明が丁寧で保証も充実していたので、安心して購入することができました。なによりも車の中と外が綺麗だったことが嬉しかったです。台数も多く自分にぴったりの車を購入できたと思っています。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社での御購入大変有難うございました。全てのスタッフが同じ目線で対応出来るよう、今後も努力して参ります。また、アフターケアに関しましても迅速、親切かつ正確に対応させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
以前に★1つの評価をしている人がいましたが、このようなクチコミをもっと重視すればよかったです。
引き渡し当日からエアコンが効かず、近所の整備工場に修理に出したらコンプレッサーが壊れているとのことでした。
店に連絡しても、保証外なので中古部品を格安で譲るぐらいしかできないとのこと。
エアコンの中古部品はリスクが高いのでリビルド品で修理し、結局20万円以上かかりました。
修理費用か、せめて部品代だけでも持ってほしいと言っても、整備で確認しているしエアコンは保証外、の一点張り。
納得がいかないので自動車公正取引協議会に相談したところ、コンプレッサーの作動確認は購入者が容易にできるものではなく、また車検整備もしているのだから、たとえ整備で気付かなくても、瑕疵担保責任(壊れた商品を売ったことへの責任)があることは間違いないとのことでした。
そのことを再度店に伝えても、責任はない、保証外だと言うばかり。
さらには裁判で争うことも辞さないとまで言われました。
裁判費用や、この会社とこれ以上関わることの苦痛を考えると裁判を起こす気にもなりません。
このまま泣き寝入りなんだと思います。
結局、この店は
・壊れていても黙って売るほどモラルが低い
(作動確認していると言いながら証拠を出しません)
・エアコンの故障も気付かない整備能力しかない
・保証対象部分しか整備しない雑な対応
(保証と瑕疵担保責任の区別もつかないレベル)
のいずれかなのかなと思います。
授業料としてはずいぶん高かったですが、金輪際、見知らぬ業者で中古車など買うものではないという教訓になりました。
おまけに、見に行った時にはなかった塗装剥げがドアにくっきり。
(仕入れ後に全塗装したらしいので、本来あり得ないです)
販売台数が多いので安心かなと思いましたが、要するに、単にクルマとお客の扱いが雑なだけです。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、アウディTTクーペをご購入頂きましてありがとうございました。また、新しいお車でのドライブを楽しみにしていたところ、ご不快な思いと、ご足労をおかけしてしまい、私共も心苦しく思います。また、整備に関する貴重なご指摘ありがとうございました。kuma31様の貴重なご意見を生かし、今以上の万全の納車整備を徹底していく所存であります。また、外装の件ですが当社でも取扱いには十分注意をしお引渡しさせて頂きました。kuma31様も、ご確認の上、お引取りして頂いてると思いますが、ご納車から数日経過してからですと、対応致しかねます。ご理解の程、宜しくお願い致します。何かございましたら、ご意見、ご相談くださいませ。少しでもお力になれればと思っております。この度は、ご購入はもちろん、貴重なご指摘ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
吉田さん(担当セールス)色々とありがとうございました。
電話対応がよく、現車をみずに吉田さんの人間性を信頼し即契約致しました。
受け取り当日(6月1日) 初めてお会いし 思った通りの方でした。(^^)
本当に想像以上の車でしたので感謝しています。ありがとうございました。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は、弊社 アウディTT のご成約を頂き、誠に有難うございます!また、ご多忙の中、カーセンサーにて、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!入庫直後の注目度の高い物件でしたが、お見逃しにならず、302小春様に、オーナー様になって頂けました事、私共も、大変、光栄に感じております。また、営業担当へ、大変、有難いお言葉を頂戴し、担当の者も、大変、感謝しておりました!人間性を信頼して頂いた。との事で、今後とも、そのご期待に応えて行けるよう、精一杯、努めて参ります!『想像以上の車』との、最大級のお褒めの言葉を励みに、302小春様のカーライフのサポートをさせて頂きます。是非とも、末長いお付き合いをさせて頂けましたら、幸いと存じます。この度は、本当に、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
スタッフが親切で安心してまかせられました。思っていた以上の仕上がりに大変満足しています。評価がいい車がそろっています。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
以前から整備や板金修理等でお世話になっており、この度はお車のご購入も頂き有難うございました。 お車の程度はもちろんの事、今後も安心して任せられるお店作りを心がけて参ります。 レビュー投稿も有難うございました!!
