総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
中古車販売店はそれこそ、ピンキリですが、購入時の説明など、相対的にはプロフェッショナルの部類だなと思いました。
但し、自動車業界のあるあるですが、注文後の納車日までの連絡が、疎かになり、納車日がなかなか確定しなくて、保険の入替、現有車の他店への売却のタイミングなど、少しイライラしましたが、トータルとしては満足です。
また、次回、気に入った車があれば買いたいと思います。
JMScars
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ゴンザレス様 この度は数多くの販売店の中から当店JMScarsでのA4アバントのご購入誠にありがとうございました。時期的に納車が多数重なりスムーズに担当者がご対応出来なかった事をお詫び申し上げます。お客様のご意見を参考に今後もしっかりと対応向上に向けて取り組んで参ります。お車に関しましてご不明な点、不具合などありましたらお気軽に担当スタッフにお申し付けください。できる限りのサポートをさせていただきます。またこのような評価をいただきスタッフ一同御礼申し上げます。お客様サービス向上に向けて努力して参りますので今後もJMScarsをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入と言うことでとても緊張していたのですが、とても気の優しい親切な方で丁寧に説明をしてくださり、ノリもとても良く楽しく車を選ぶことができました!
値段やプランなども色々自分の理想に近づけてくれ、本当にいいところでした!
そして何よりも車の値段が安かったです(笑)
アフターケアもしっかり充実してるのでまた車を買い換える時が来たらここに来ようと思ってます!
Re:Auto
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!!
10代でめでたくアウディオーナーですね!!
更に初めてのマイカーということでお任せ頂けありがとうございました!
まだまだこれから長くカーライフを楽しんで頂きたいので一人一人のお客様と向き合いライフスタイルに合ったご提案を心がけておりますのでそういった事をおっしゃって頂け大変嬉しく思います!
くれぐれも安全運転で車のある楽しい生活を存分に堪能してくださいね!!
これから先も何卒宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度はこちらの面倒なお願いとか快く引き受けて下さり納車までの点検も丁寧にやって頂きとても感じの良いオーナーさんでした。今まで色々な所で車を購入してきましたが一番良かったと思っています。次回も何かあったらまたこちらで購入したいなぁと思っています。
REX レクス
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
Ran様 この度は弊社在庫お買い上げ頂き、ありがとうございました。整備に少しお時間がかかってしまいご納車が遅れ、すいませんでした。今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
営業ご担当の対応品質も素晴らしく、安心して購入できた。
Audi Approved Automobile 横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
Josh様 この度は弊店にてA4アバントをご成約いただき誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。今後もサービスや緊急対応など、お困りの際にお役にたてますよう全力でサポートさせていただきます。何卒よろしくお願い申し上げます。小林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望車種と予算を伝え、A4を取り寄せて貰いました
タイミングも良かったのでしょうが、こちらが「この金額でコレ買えるの?」
と予想以上の良い車を見つけて頂けました
普段なら車の購入を渋る嫁さんが「あれなら私乗りたい」と
かなり気に入った様子でした(笑)
ついでに嫁さんの車の点検修理も相談に乗って頂き
クレバーさんに利益が無いのにも関わらず
技術力のある修理工場を紹介して貰い大変助かりました
また次の車もお願いします!
カーライフクレバー
(北海道・上川郡)
販売店の返信
C10様
この度は当店でお車のご購入・レビューまで頂き有難う御座います!
ご要望のお車を探すのに時間が掛かりお待たせしてしまいましたが気に入って頂ける一台に出会えて良かったです。
お車の状態や値段は勿論ですが、購入時のご家族へのアフターフォローもお任せ下さい(笑)
会社である以上当店としての利益は勿論必要ですが、それ以上にお客様自身の利益になる事が最優先かと思います。今後とも何かあればご相談頂ければと思いますので末永いお付き合い宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで車を確認してアポを取ってから伺いました。『調布市にはアウディのお店が二つあるので気をつけてください』と案内されてよかったです。危うく展示場ではない(サービス工場のある新車のショールーム)に行くつもりでした。電話口での対応も親切でした。
お店に行くとすでにお目当ての車を準備してくれていました。車の程度もよく営業の方の丁寧なアドバイスで即決しました。すぐに納車してほしかったので無理を承知でタイトスケジュールでお願いしましたが、きっちり合わせてもらえました。
納車当日、急遽別のスタッフの方が納車していただくことになったのですが(担当営業の方の都合で)別のスタッフさんの納車説明もとても丁寧でよかったです。その後、担当スタッフさんからも連絡があり、なんとなく安心しました。買ったばかりですがまたアウディを買いたい気持ちになりました。
Audi Approved Automobile調布
(東京都・調布市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車が故障してしまい急遽乗り換えることになりましたが
条件に車両を見つけることができました。
代車も快く貸し出して頂き本当に助かりました。
これからも宜しくお願いします。
Import cars tobu
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は弊社の車両をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、このような評価を頂くことができ嬉しく思います。
これからもしっかりサポートさせて頂きますので
何かお困りのことが起きた際はお気軽にお申しつけくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、商談から納車までしっかりコンタクトを取って対応いただけました。
映クラ ラビット福山引野店
(広島県・福山市)
販売店の返信
ゆう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方納車ということもあり、ご不便をおかけした部分もあったかと存じますが、、ゆう様の迅速な対応があったからこそ
無事納車が出来ました。
今後ともゆう様のカーライフをサポートさせて頂けたらと思いますので、お困りの際は是非お気軽にお申し付けください!
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
TikTokで見て印象に残ったので思い切って連絡して見ました。すぐにお店に行かせてもらい
印象通りの方で安心しました。
今回はレガシーに決めさしてもらい
車検待ちしてたら 足回りが良くないとのことで
連絡もらいました 黙ってたらわからないのに
正直なところに驚きました。
頭の中は既にレガシーになってたのでショックでした
そしたら店長が申し訳ないのでこちらの車はどうですかとすすめてくれたのがアウディA4アバントでした
見に行く前は期待して無かったので行ってみたら
凄く綺麗な車でした、店長がこの車おんなじ
ぐらいの金額で出しますと頑張ってくれたので
喜んで決めました。ありがとうございました。
カーマッチ横浜店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度はありがとうございました!!
初めてお会いした時から、フランクにお話して頂き、こちらの勘違いで違う方と間違えて接客していましたね。笑
そこで車の変更をさせて頂き。アウディを気に入って頂いたのでそこで直ぐ即決していただけましたね。ご納車までも迅速に対応頂いたので、最短でご案内させていただけました!!
最初から最後まで、楽しく気持ち良くお取引ができたのは和島さんのお陰です☆
これからも末長くお付き合いが出来るようによろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いろいろ相談に乗っていただき、何の不安、不満もなく購入できました。車自体も綺麗に納車され大満足です。今後、認証工場が稼働されるとのことなので、今後も長いお付き合いをさせていただければと思います。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
とら様
この度は弊社でのお車ご購入誠にありがとうございます。
お車ご満足いただき嬉しく思います。
今後ともメンテナンスなど、とら様のカーライフをサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。
弊社ではお客様の率直なご意見を大切にしております。今後のサービス向上に努めさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入で何もわからない自分に何を準備すればいいか全て教えていただき、こちらにたくさん不備があった中でもしっかりと対応してくださりました。とても感謝しています。
販売者は当方素人ですが、どれもとても綺麗にされており、見た目だけではなく中身もしっかり整備されているように思えました。正直かなり安くて不安に感じましたが代表者様の誠実な対応を信じて購入する価値はあると思います。今回購入した車は初めての相棒として長く利用したいと思います。次回も車を購入する際もお願いしたいので、ご縁があればまたよろしくお願いいたします。
Re:Auto
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
有難いお言葉の数々感謝申し上げます。
初めてのマイカー購入ということでご不安など多々ある中、当店を選んで頂き、ありがとうございます!!
販売だけでなくこれからも色々トータルでカーライフを支えていけたらと
思いますのでこちらこそ今後ともよろしくお願いします!
ご納車時の笑顔は最高過ぎました(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応して頂きました
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
fumigon様
この度はご縁を頂き誠にありがとうございます。
アフターフォロー含めまして引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で実車確認が出来ず不安もあったのですが、納車までのやり取りもしっかりしていただきました。
こちらの要望にも柔軟に対応していただき、信頼出来るお店だと思います!
購入した車も軽快に走ってくれています(^^)d
REX レクス
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
たか様 この度は弊社在庫お買い上げ頂き、ありがとうございました。県外のお客様にもご安心してご購入頂ける様、これからも日々精進して参りたいと思います。最後まで信頼していただきありがとうございます。遠方ではございますが、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。とても親切に対応頂き、満足いく車に出会う事が出来ました。
ダイワグループCPO
(東京都・東大和市)
販売店の返信
TI様 心温かいお言葉レビュー頂き、誠に有難うございます。
ご納車から少々お日にちが経過致しましたが、素敵なカーライフお過ごし頂けてるかと思います。
ご自宅は若干離れておりますが職場はご近所の様ですのでお気軽にお立ち寄り頂けたら幸いです。
ほぼ同様のお車のお乗り換えですが色々進化した違いもお楽しみ頂ければとお思います。
この度は弊社お車をお買い上げ頂き誠に有難うございました。どうぞこれからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これからもお願いします
株式会社小郡車輌 板金塗装店(防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
えい様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
A4アバントを探していて在庫の何台かを比較して購入しました。
クルマの特徴や特有の注意点などを教えてもらいました。
クルマ屋さんならではの情報を知ることが出来てよかったです。
とても気に入って毎日運転するのが楽しいです。
良いクルマをありがとうございました。
(株)大沼 カーショップ グランマレー 富岡本店
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。また高評価ありがとうございます。気に入って頂いて大変うれしいです。今後も何かございましたらいつでもお問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
購入決定から納車までとてもスムーズに行きました。社長さんも親切に対応してくれ良かったです。
ありがとうございました。
SVC エスヴィーシー
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
ご購入いただきありがとうございます。楽しい車ですのでカーライフをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての輸入車購入で不安要素もありましたが、
丁寧に説明して頂き安心して決めることが出来ました。
並べている車の保管状況も他のところと比べて良いのか、
メッキ部分とかの変色が少なかったように感じた点も、
この販売店が扱う中古車なら大丈夫かなと購入を決めれたと思います。
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当店にてアウディ認定中古車をお選び下さり誠にありがとうございました。
お車を大変気に入って頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
今後のアウディドライブライフを楽しんで頂けるよう弊社でしっかりとフォローさせて頂きますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで、何台も新車、中古車を購入してきましたが、車両説明、契約までのプロセス、その後の手続きの案内など、非常にスムーズでわかりやすかったです。
最も感動したのは、頭金を入金した後、SMSに入金の確認とお礼のメッセージが届いた事です。ハイブランドの新車ディーラーでもやってないフォローです。感心しました。
JMScars
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ゴンザレス様 この度は数多くの販売店の中から当店JMScarsでのA4アバントのご購入誠にありがとうございました。今回ご購入いただきましたお車はターボエンジンで走行性能にも優れたお車です!是非日常レジャー、通勤などにも是非ご利用ください。お客様にお車を無事にお渡しできるように万全に準備いたしますので引き続きよろしくお願いいたします。またトラブルや不具合などありましたらお気軽に担当スタッフにご相談ください。できる限りのサポートをさせていただきます。またこのような評価をいただきスタッフ一同御礼申し上げます。お客様サービス向上に向けて努力して参りますので今後もJMScarsをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
6月末にアウディA4アバントを購入させていただきました。2023年の酷暑の夏を乗り越えてエアコンなど不具合も一切なく乗り切ることができました。2014年式とは思えない美しい車体に仕上げて頂き、見る人皆さんがとてもほめてくれました。本当にありがとうございました。
REX レクス
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ミズタニ様 この度は弊社在庫お買い上げ頂き、ありがとうございました。コーティング気に入っていただき、大変うれしく思います。何かございましたらいつでもご連絡ください。これからも信頼していただけるお店を目指して精進して参りますので今後とも末永くよろしくお願いいたします。
