総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスピーディかつ親切丁寧でした。
商談中も誠実な対応をして頂きました。
下取り価格も含めて大変満足しています。
次回、乗りかえの際も相談にのって頂きたいと
思っています。
有難うございました。
Auto Spirit 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
亭々様へ。この度は、数ある販売店&車の中から当店をお選びいただき誠に有難うございました。また、このような高評価を頂戴し、この上ない感謝と感激でいっぱいでございます。お車の方もとても気に入って頂けたご様子で、私自身お勧めして良かったと改めて感じている次第です。今回の出会いをきっかけに、末永いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願の車を購入!!対応良くしてもらい、分かり易い説明で納得し購入出来ました。
また何かあったらお願いしたいと思いました。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ふじ14様
この度は、数ある中古車店の中から当社A4アバント(H20年式)に見積依頼頂戴し、ご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後4日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
長く乗る為に点検は重要な事だと思いますので年に4回位は点検に来ていただければ幸いです。点検は無料で実施中です!
今後とも長いお付き合い宜しくお願いいたします。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットで車を見つけて、実物を見に行きました。
下見のつもりだったのですが、実物が思った以上に良い物で購入に至りました。
また担当して下さった方の受け答えもしっかりしており、色んな提案なども下さって安心できました。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
並びにクチコミへのご投稿ありがとうございます。
お選び頂いた車輌は、走行も少なく消耗度合いも少ないクルマです。
一目惚れでお選び頂きましたが、間違いはないと思います。
ボディコーティングも施工させて頂きボディも艶々になりました。
当社オリジナル保証もお選び頂きサポート体制も万全です。
次回も是非当店をご利用下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応が良く、即決で購入しました。もちろん車の状態も良かったです。納車後問合せに対しての対応も良く、また乗換る際は利用したいと思いました。これからもよろしくお願いします。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
TAKA1977様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なお店を見てまわりましたが、こちらのお店が1番対応が親切で安心して購入出来ました。車も綺麗に管理されていますし!納車されて1か月経過しますが何ら問題ありません。次回もこちらで購入したいです。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社を信用して頂きまして御購入大変有難うございました。今までにお客様にお叱りの言葉を頂きましたポイントや今までの経験上、学びました輸入車特有の弱い部分など、当社のノウハウを最大限生かし更なるサービスの向上に励みたいと思います。この度は大変有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
この度は、とてもお世話になりました。隠れるようにお店を構えていますが、そこには…。こちらの購入前後の要望にも親切に対応していただき、店長さんには大変感謝しております。また、整備をされているのはいかにも職人さんという方で、修理や車検についてもお世話になるつもりでいます。自宅からは少し遠いのですが、今後とも宜しくお願いいたします。
Global Auto Japan (グローバルオートジャパン)
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
germaniaさん!今回は数ある販売店の中で当店を選んで頂き誠にありがとうございました。これからも修理、整備等何でもご相談いただければ幸いです。誠心誠意対応させていただきますので末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても親切でわかりやすく自分にあった車を見つけることができた。 値段も安く買えることができたので知り合いにもすすめたいです。 これからもよろいくおねがいします
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回ご購入頂きましたお車や当店スタッフの対応にご満足頂けたとの事、とても嬉しく思います! 今後とも分からない事や気になる事などありましたらお気軽にご相談下さい! ご紹介も是非お待ち致しております♪ アヤ3様の快適なカーライフを応援しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店の他車種と物凄く悩んでいて、午前中に他店の方に行きもう気持ちはそちらに決めようと思いつつ、スポルティーバさんに行ったんですが、豆田店長の人柄と接客力でスポルティーバさんに即決してしまいました!!
豆田さんは希望も聞いてくれますし、何よりも感じの良い接客で気持ちよかったです。
本当に信頼できる接客で安心して購入できました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は、当店にてご契約頂き誠に有難うございます!そして御納車おめでとうございます!でんしゃ様、大変嬉しいお言葉!感無量でございます。お車の方はいかがでしょうか?ご不明点ございましたお気軽に御連絡下さい!でんしゃ様のご期待を裏切る事の無いよう精一杯フォローさせて頂きたく考えます。これから先のでんしゃ様のカーライフは、全てお任せ下さい!この度は誠に有難うございました!奥様にも宜しくお伝え下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方なので店頭に行けない為、少々不安がありました。しかし、担当者の方がすごく親切丁寧で素早い対応をして頂いたので、不安が安心に変わりました。顔が見えない分、親切丁寧な電話等の対応が安心して購入を決断する事ができました。しかも、電話にでられる方が皆さん親切でした(^^)/
他店と比べて価格もかなり魅力あると思います!
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ご連絡誠にありがとうございます。
早速のクチコミご協力ありがとうございました。
土日なので来店が多くお時間を頂き恐縮でございましたが
お客様の素早いご対応に、ただただ感謝しております。
誠にありがとうございました。
車は購入してからがお付き合いでございますので
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご不明な点や、ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ご納車までお時間頂きますが
楽しみにお待ちくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
この度は色々とご対応頂きありがとうございました。今回は、乗り換えで色々探していた所御社の車が目に留まりました。在庫の豊富さやスタッフの知識にはビックリしました。また、対応の良さには妻も驚いていました。キャンペーンでボロボロの車も買い取って頂き助かりました。家からそんなに遠くなく整備工場などがあることも私にはかなりのプラスポイントです。私的にはオススメのお店です。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ノリノリノリノリダー様
この度はご納車おめでとう御座います。また、貴重なご意見・お褒めのお言葉ありがとう御座います。これからも日々精進してまいります。
今回当社で気に入って頂けるお車があって嬉しい限りです!また、 ノリノリノリノリダー様と奥様の仲の良さには私も驚いておりました。結婚している私も見習いたいと思います!!
当社では、自社の整備工場や板金工場等も完備しておりますので、何かありましたらお気軽にご相談下さいね。車検や点検整備なども当社でお任せ下さい!納車時にお渡しいたしましたチケットも存分にお使い下さい!オイル交換も無料で出来ますのでぜひご来店お待ちしております。その時は、コーヒーでもご馳走させてくださいね!(もちろん自腹で・・・)
それでは、この度は誠にありがとう御座いました。今後とも末永くお付き合い頂ければと思います。
楽しいカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入時、こちらのわがままにも即対応して頂き
他県遠方でも良くして頂き満足しています。
近くならマメに通いたいショップです。大変お世話になりました。
Cam’s Factory アウディ/VW/ボルボ 正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
ご納車当日は大変お世話になりました。また、駅まで送り頂きありがとうございました。その後A4アバントの具合はどうでしょうか。毎日乗っていただいいるかと思いますが、走行数も伸びましたでしょうか。この12月に丁度6カ月を迎えますので、多少距離がありますが、ぜひ6ヵ月チェックをいたしませんか。事前にご連絡をいただければ準備をしてお待ちしております。また、何かありましたらお知らせください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
5年前にアウディA4アバントのスタイルに惚れ込み、やっとお金も貯まったので8月から探し始めました。
高年式の紺色限定で複数のディーラーまわりました。ヤナセさんには9月の初旬に伺ったのですが運よく本決算セールにあたりプライスダウン+無理な要求にもこたえていただき
5年越しのアウディオーナーになれました。
価格もさることながら初ドイツ車ということで不安も大きかったのですが、担当の五十嵐さんのさわやかな気持のいい応対、いろんな質問に対する丁寧で的確な説明で不安も解消し
女性スタッフの方にも気持のいい応対をいただき、久しぶりにいい買い物をさせていただきました。
また納車時のプレゼントをいただきましたが私の好みにドンピシャすぎて笑いました
五十嵐さん=できる男です(笑)
他のディラーと比較しても接客態度、購入の安心感はさすがヤナセさんと思わせるものがあり初めてドイツ車買うなら価格もさることながら総合でヤナセさんお勧めします。
今後のアフターもよろしくお願いします。
Audi Approved Automobile浦安
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
この度は、弊社をお選びいただきましてありがとうございました。また、高い評価を頂戴いたしまして恐縮いたしております。
今後もアウディを通して是非長いお付き合いをさせていただければと思います。ご納車後のアフターサービスのご相談もですが、何かご不明な点やお困りな点がございましたら何なりとお申し付けください。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
非常に良い雰囲気のお店でした。車も気に入り、満足です。
営業の方の対応も、迅速にしていただきました。
O-RUSH奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、弊社の在庫車両をご購入頂き誠に有難う御座います。ご納車前は、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後も、アフター面等、何なりとお申し付け下さい。オーラッシュを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
聞いたことにたいしてありのままを答えてくれたのですごく参考になりました。
飯能ホンダ販売 飯能店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
ファット様
この度は当社のお車をお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとてもよくA4アバントクワトロを探して頂きましたがこちらの要望も親切丁寧に聞いて頂き安心してお任せできました。現車も予算内でとてもいい車で満足しています。
また、アフター面でも整備からカスタムまで相談にのって頂き頼りになるお店です。
展示車両もとてもいい車ばかりです
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
murashi様。
いつもお世話になっております。
先日もオイル交換でご入庫誠に有難うございました!合わせてスタッドレスの件もご用命頂き有難うございます!
お子さんの成長を見据えてお乗り換え頂いたA4アバントですので、これからもご家族皆で楽しくドライブして頂けるように努めていきたいと思います
このような嬉しいレビュー投稿も有難うございます!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
これまで乗っていたV70をずっと見ていただいていたショップでした。
クルマが15年経過したこともあり、今年の車検をどうしようか迷っていた時に、ベストなアドバイスをいただき、A4への乗り換えを決めました。
車種も、正直一目惚れです(笑)
長年の経験で、その人への適切なアドバイスをいただけます。
正直ダウングレードも進められましたが、希望を叶えさせていただきました。
アフターフォローもしっかりとお願いしていきます。
Cam’s Factory アウディ/VW/ボルボ 正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度はアウディA4をご購入ありがとうございます。
またその後の適切なご対応を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
今後のアウディライフはしっかりサポートさせて頂きますし、長いお付き合いを賜りたいと思っております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:4
全国から好きな車を選択出来るのは大変便利。
但し実物は見れないが、選択の幅が広がる事に比べればやむを得ない。
欠点は、瑕疵があっても車を持ち込めない。これがリスク。
module
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
とても居やすいアットホームな感じでした。
とても快適なカーライフを楽しんでおります。ありがとうございました
m(__)m
一点だけ、試乗時窓を閉めて乗って居たので気づかず納車後気づきましたが窓を閉めて居ると聞こえないのですがバンプを超えたりすると後輪がガチャガチャいいます。
その他前輪にもハンドリング時違和感!?
わかっていたらアフター保証付けていたかも知れません。買ったばかりで、現在ディーラーに持って行こうか検討中です。
株式会社ZENSHO
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度は、弊社のアウディA4をご購入頂き、誠に有難うございました。初めてのお車ということでしたが、快適なカーライフを楽しんで頂いているということで、このようなご報告を頂け、本当に嬉しく思います。ただ、ご指摘頂きました音の件ですが、このお車は足回りは車高調を組んでかなり車高を下げておりますので、どうしても段差などを越える際に音が出てしまうことがございます。ハンドリングに違和感を感じられる原因も車高をかなり下げていることからくるものと思われます。初めてのお車ですので、ご不明な点もこの件以外にも今後、出てくると思いますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後も引き続き、宜しくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
アウディの専門店を謳っておりますが、整備の知識に非常に疑問があります。
売るだけでアウディの整備はあまり期待しないほうがよいでしょう。
買われる方は、ご自身でメンテナンス知識があるか、プロショップとお付き合いする覚悟があるか、およびそれらに付随する費用を見込んで買う必要があるお店です。
なぜなら、FSIエンジンに三菱の純正オイル(10W-30)を入れるくらいだからです。
アウディの純正オイルが同じ10W-30であっても、FSIエンジン用に独自規格(501.502.503.504.507.)を設けてやっているのをご存じあったのでしょうか。
アウディ規格のオイルを使わないのなら、2.0TFSIであればせめて5W-40の欧州車用オイルを使うべきなのですが。
また、当方の車両は7万キロを超えていたので、ショックアブソーバーについても聞いたところ「アウディは10万キロでも全然しっかりしてますよ。」との返事。
しかし、納車後アウディのカスタムで有名なプロショップに持っていき、乗ってもらったら「結構ヘタリきてますよ。今すぐじゃなくても10万キロまでは厳しいですね。」とのこと。
さらに、納車後に気づいたのですが、フロントアッパー&ロアアームのブッシュは割れてグリスがにじんでいるし、ハブベアリングはがたついて異音出しまくっているし、下回りは錆まくっているし、タイヤは片減りして溝が一部ないし、アライメントはめちゃくちゃで暴れるし、そのあたりの説明が全然なかったのも残念です。
本当にテスト走行や車両状態のチェックをしていれば、事前に説明があってしかるべきなのですが。
またまたさらに、納車後には通常のメンテナンスにも相当お金がかかってしまいました。
当方の場合ですと、DSGオイルの交換やプラグ&ダイレクトイグニッションコイルの交換、エアクリーナーやポーレンフィルター交換など、相当こちらで整備の手を入れました。
いずれも距離数からして交換するか、せめて説明してから売るべきというのが、前述のプロショップの見解です。
納車前準備費用の20数万円は何に消えたのでしょう?
少なくともこのお店には、「アウディ専門店」は謳って欲しくないものです。
ただ、上記費用を見込んでも安いのは事実ですので、自分でしっかり勉強して知識をつけ、よいメンテナンスのショップ(プロショップ)を見つけて、ある程度のリスクを受け入れる覚悟があれば利用する価値はあるかもです。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、アウディA4アバントをご購入頂きましてありがとうございました。また、新しいお車でのドライブを楽しみにしていたところ、ご不快な思いと、ご足労をおかけしてしまい、私共も心苦しく思います。また、整備に関する貴重なご指摘ありがとうございました。 BADSTYLE様の貴重なご意見を生かし、今以上の万全の納車整備を徹底していく所存であります。尚、ご指摘頂きました件ですが当社でも取扱いには十分注意をしお引渡しさせて頂きました。BADSTYLE様も、ご確認の上、お引取りして頂いてると思います。また、ご自身の見解により、付加価値を足した過剰な整備分の主張には当方でも困惑しているのも事実です。ご理解の程、宜しくお願い致します。何かございましたら、ご意見、ご相談くださいませ。少しでもお力になれればと思っております。この度は、ご購入はもちろん、貴重なご指摘ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の外観、店内の雰囲気、スタッフさんの対応等、どれを取っても好感が持てました。
購入した車両に関しても大満足です!
次の車も同店にお願いするつもりです。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
キンパル様、お世話になってます。その節は大変ありがとうございました。今後もメンテナンスや車検などお気軽にご相談してください!長いお付き合いが出来るように当社も日々努力していきます。今後もよろしくお願いいたします☆
