総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらのお店で3台目になります。担当の方にはいつも安心してお任せしています。
ちょうど年末が車検でお伺いしました。
担当は言いにくそうでしたが、コロナで車業界は調子がいいそう。在庫も少なくなっていて
急いで決めた感じでしたが、リピートなのでそこはあまり気にせづ購入することに。
これからもよろしく!
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
takupapa1104様
いつも大変お世話になります。
Q3からのお乗り換え誠にありがとうございます
本当にうれしく思います。
お近くお越しの際は遊びにいらしてください。
今後とも よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車で一番心配だったのは整備状況でしたが、マーキュリーさんは自社内外で、きちんと整備、評価する仕組みを持っていたので、任せられました。担当の長野さんも、こちらのわがままにとことんお付き合い頂き、感謝してます。
マーキュリー横浜町田インター店
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ヤマちゃんちゃん様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。お気に入りの1台を御納車させて頂く為に出来る限り最大限の御要望におこたえして参ります!宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でとても好感が持てました!
これからもよろしくお願いします!
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
数ある販売店の中から、当社の車両を選んで頂きまして有り難うございます。非常にお忙しい中ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。先日無事納車が完了しうれしく思います。 整備面も万全を期しましたが、何かございましたら何なりとお申し出ください。これから、素晴らしいカーライフを過ごせたらと思います。不具合などが万が一ございましたら、すぐご対応いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。お身体にはどうぞお気を付けください。担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで親切で丁寧にいろいろ教えて頂きました。車も好調です。今後もよろしくお願いします
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
z、様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、早速このような高評価のクチコミを投稿して頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 どのお客様も、やはり初めての自社ローンと言う事で、色々な不安を抱えてご来店されます。その不安を抱えたままのご契約とならない様、お客様の立場に立ってしっかりと対応ができる様にと心掛けております。故にz、様から、頂きましたクチコミは大変嬉しく、また励みとなりました。 お車について気になる点等ございましたら、お出掛けの際などいつでもお気軽にお越し下さい。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客が親切でした!
くるま買取専門店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入と愛車のご売却を誠にありがとうございました。現車確認から納車まで何度も直接お店まで足を運んで頂き、書類のご準備等も迅速にご対応頂けましたので、2週間程で納車をさせて頂くことが出来ました。今後お車のことで何かございました際にはお気軽にお問い合わせ下さい。またのご利用をお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前から納車まで
いろいろと提案、無理ばかり言ってましたが
すべて受け入れてくれてありがとうございます!
これから整備もよろしくお願いします。
次は、僕の車もよろしくお願いします!
CELSUS AUTO SERVICE(セルサスオートサービス)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。これからもご期待に添えるよう尽力致しますのでよろしくお願いいたします。
お困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、店長さんにとても助けていただきました!!
これからも宜しくお願いします!!!!!
LIBERALA リベラーラ三重
(三重県・津市)
販売店の返信
バモス☆☆様
この度は、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
素敵なカーライフをお楽しみくださいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーでアウディA4アバントを検索し、目当てのA4がアイヴィアさんにありました。
そして現場まで見に行く事になりました。
行く前までは、正直アイヴィアさんも他の販売店と同じように愛想も大して良くないだろう。やる気も無さそうな店員さんが対応してくるだろうと思ってました。
しかしいい意味で裏切られました。
店員さんは、とてもウェルカムな感じで妻と私を歓迎してくださいました。
しかも男性の店員さんと女性の店員さん二人体制で対応してくださいました。
販売店あるあるで、自社で販売しているクルマにも関わらず全然知識も興味もないパターンがあるのですが、アイヴィアさんの店員さんはしっかりとクルマの事を把握し状態や特徴をお話してくれて感心できました。
こちらからの見せて欲しい箇所や、触らして欲しい箇所も全て要望に応えていただけたので、信頼できる販売店と思います。
購入の最大の要因は、間違いなく店員さんの対応や電話の対応の良さです。
他店で同じようなA4を検討していたのですが、アイヴィアさんの対応の良さアフターフォローの期待ができる自社整備工場の完備、バッテリーをサービスで新品に交換、2年保証のおかげで外国車でも安心して乗れます。
納車後の期待は、急なトラブルへの対応と1年点検や車検のフォローです。
アイヴィアさん今後ともよろしくお願い致します♪
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
京都府 ジョーージ.S様。この度は数多くある販売店の中から弊社でのご契約ありがとうございました。又、温かいお言葉やお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。今後も安心してお車に乗れるよう、アフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方なので、現車確認出来ず、購入にやや不安は有りましたが、服田さん.スタッフの方の親切丁寧な説明で決めました。
サービスもしていただき有難うございました。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
チャ.チャ様 この度は弊社アウディA4アバントをご成約いただきあらためて有難うございました。遠方におすまいのお客様には実際お会いして直接お話しすることが出来ないため、だからこそ安心であること、お車の内容を詳しく知っていただくことを大事にしております。このようなお言葉をいただいたことは大変うれしく、今後の励みになります。お車お届けまで楽しみにお待ちください。今後も永くお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「昭和」さんには、ちょっと古めの国産車や欧州車が入庫してきます。2000cc~2500ccのかっこいい4ドアか5ドアあたりを探していると、渋かっこいいアウディA4がカーセンサーに掲載されました。外観の雰囲気だけで速攻で決めてしまいました(笑)。
「昭和」さんで2台目の購入ですが、「昭和」さんの車は、とてもきれいで整備も行き届き、その割に価格もお手頃です。しかし、これから「昭和」さんで購入しようと思っている方、新車と勘違いしないでください。13年以上経過した旧い車達ばかりなので、広い心と遊び心で楽しんでいくことが大切です。広い心と遊び心が無い人は、新車を購入してください。
おもしろくるま館 昭和
(福岡県・三潴郡)
販売店の返信
ある時は、レクサス350さま クチコミ投稿ありがとうございます。「広い心と遊び心がない人は新車を」おっしゃる通りです。中には新車の気分で購入される方もいらっしゃり ビックリすることもありますが 私は一度もその言葉をお客様に言ったことはございません。可能な限りお客様の気持ちになり出来る限りのことは今までして来ております。購入金額のことは、購入されたお客様はお考えになりません。当店の車は決して売りっぱなしにすることがありませんし そんな考え違いをされてるお客様には「他店にもございますから」とお勧め致します。(笑) 当店のお客様 車に詳しい方は少ないですが車大好きな方ばかりです。「動けば良い」って方がご来店されることはほとんどございません。私も、若僧君(従業員)も車が大好きです。(一部のハイブリッド車を除く)好きだから綺麗に仕上げ、整備にも他店以上に気を使い仕上げてるから ご来店されたお客様が驚かれます。それだけでなく 購入後のご相談にも一生懸命向き合い お客様と良い関係を続けているからこそ ある時は、レクサス350さまのように また、次の車をご検討頂けると思っております。当店も8年目に入りまして 以前ご購入頂いた方の買い替え、ご家族の方の追加も増えて参りました。いつまでもご相談頂けるように これからも変わることなく続けて参りますので ずっとずっと長いお付き合いを宜しくお願い致します。本日は クチコミの投稿ありがとうございました。ホリ爺 !(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
全てに対して最高の提案と手続きをしていただき、安心して購入をさせていただきました。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
parc.様、弊社から2台目のご購入誠にありがとうございます。
保険等も併せて、車のことであればAudiりんくうにお任せ頂きたく存じます。
末長いお付き合いを頂ければ幸いです。引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
住居地域から遠いことやコロナ禍である中、LINE等でやり取りできたことに感謝しています。
丁寧な対応ありがとうございました。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
URM.skn様
口コミいただき誠にありがとうございます。今後とも、誠心誠意ご対応させていただきます。引き続き、アフターの際もお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の説明も明確で解りやすく、保険等も提案があり、とても良い商談をしていただきました。また、店舗に寄って見たいと思います。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
ジろー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が良かったです。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
W.A.T様
口コミいただき誠にありがとうございます。今後とも、誠心誠意ご対応させていただきます。引き続き、アフターの際もお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のクワトロを手に入れることができました。お店の雰囲気と担当の方の対応もよく、購入の決め手となりました。
阪神小型モータース Audi Approved Automobile姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ヤッターキ様、この度は当店でご購入・ご納車させていただきまして、誠にありがとうございました。ヤッターキ様がお探しの1台を当店でご用意できましたことを、大変嬉しく思っております。実際にお車にお乗りいただいていかがでしょうか?次回ご来店時にはぜひ感想をお聞かせいただければとも思っております。また、当店はご自宅から近くにありますので、メンテナンス等お車に関する事もお任せいただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく、また来たいと思います。
阪神小型モータース Audi Approved Automobile姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ショッシー。様、この度は当店でご購入・ご納車させていただきまして、誠にありがとうございました。ショッシー。様がお探しの1台を当店でご用意できましたことを、大変嬉しく思っております。また、当店はご自宅から近くにありますので、メンテナンス等お車に関する事もお任せいただければ幸いです。次回ご来店いただいた時にも、また来たいと思っていただけるようなご対応をいたします。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと乗りたいと思っていた赤のアウディを購入する事ができました。いろいろとお世話になりました。
阪神小型モータース Audi Approved Automobile姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
赤リンゴ♪様、この度は当店でご購入・ご納車させていただきまして、誠にありがとうございました。何度か足を運んでいただきましたが、赤リンゴ♪様に気に入っていただける1台を当店でご用意できましたことを、大変嬉しく思っております。憧れだった赤のアウディでのドライブを存分に楽しんでくださいませ。また、当店はご自宅から近くにありますので、メンテナンス等お車に関する事もお任せいただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
案内された車もいいのを見つけてもらえ、大変満足してます。
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
SPR様、この度は弊社にてA4AVをご成約頂き誠にありがとうございました。今後もご満足いただけます様、スタッフ一同精一杯SPR様のお手伝いをさせて頂きますので、今後も末永く宜しくお願い致します。またいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
先日こちらでA4 Avant Quattroを契約しました。
正規ディーラーの中古車店ということでどの車も非常に状態の良いものばかりでした。
営業担当も親身になって相談に乗ってくださり非常に満足のいく買い物ができたと思っています。
しかし契約をした後のレスポンスが悪いのが残念です。
契約書をメールで送っていただくことになっていたのですが数日経過した今も音沙汰なし。
手付け金の送金完了と着金の確認を依頼するメールをしたのですがこちらにも返事がありません。
AUDIには車以外のサービスにももう少し期待していたのが正直なところです。
何か理由があるのかも知れませんが結果的に契約直後から音沙汰がなくなるという非常に残念な対応になっているため総合評価2としました。
それ以外は非常に満足しており車自体も非常に気に入っています。
長い付き合いになると思うので今後挽回してくれることに期待しています。
Audi Approved Automobile 横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
依頼してからスムーズな対応でよかったです。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
クチコミご協力ありがとうございます。
書類等ご協力いただき誠にありがとうございました。
これからもよろしくお願い申し上げます。
