総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は車の下取りの見積もりに行ったのですが会話の中で次の車はこんな感じのを探してると話したら色々提案・探してくださいました。
買い替えるかもまだ決まってない状態での来店でしたが、あの時あのタイミングで来店して良かったと思います。他県の車だったため直接見ることができず契約までに不安な点などあり何度か問い合わせた際も丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
なつ様 この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。 また、クチコミのご投稿もいただきまして、大変嬉しく思っております。 今後のカーライフがより良いものとなりますように、引き続きサポートをさせて頂きます。オイル交換、点検など、お車の事で気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
気に入った車を購入できました。
新園自動車 JU鹿児島カーパーク店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
お世話になっております。m(__)m
もうすぐ納車ですね!(^^)!
シエンタでいろいろと子供さんといかれてくださいね。
良い場所がありましたまたお教えいたしますね( `ー´)ノ
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
1/18に車を乗換えるために契約しました。
2/1に納車が決まり、必要書類等の準備も済んでいたのですが、こちらの手違いで購入店に郵送するのを忘れていました。
納車日の5日前に「書類が来てない」という連絡があり、「今から速達で送られても約束の日には納車できません。」、「無理です。」とつれない返答でした。
200万以上の高い買物なのに、「ダメ元でも何とか頑張ってみます。」といった返事が欲しかったです。
オイル交換無料、カーコーティング、5年保証など、色々提案されたオプションもつけましたが、他のクチコミのように適当に済まされそうに感じました。
WECARS(ウィーカーズ) 鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
しげ様
こ度はお車をご購入頂きまして有難うございのました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
納車を心待ちにされていたのに、大変申し訳ございませんでした。
今後も、より一層、お客様に気持ちよくご利用頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約無しの訪問でしたが丁寧に対応して頂き、分かりにくい保証などもありませんでした。
トヨタカローラ鹿児島株式会社 Uテラス鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
たなか様 当店よりご購入いただき誠にありがとうございました。 末永くご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後のメンテナンスやお困りごとに関してもいつでもご相談ください! 高評価を頂き光栄です!今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてガリバー鹿児島店に行きましたが、とてもお店の雰囲気も良くて、担当頂いた前薗さんに丁寧な説明して頂き満足いく車を購入することができました。本当にありがとうございました。感謝致します。
ガリバー 鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ご評価いただき誠にありがとうございます。ご納車後もご満足いただけるようサポートさせていただきます。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の修理や、突然の車のトラブルにもすぐに対応してくださり、とても親切なご対応でした。
カーストック 杉村
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ゆかちん様
高評価をいただきありがとうございます。
またお車のご相談がございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。
ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知らないことを多かったですが、色々な手続きの質問に対しても迅速に対応頂き、スムーズに手続きを進めることができました。 どうもありがとうございます。
アップル鹿児島新栄店
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、中古車情報提供についてお声掛けしていましたが、覚えていてくださり紹介いただきました。
車は家族も気に入り購入しました。特に子供達には、事務所での待ち時間にアイスやお菓子などいただき…三男がまた遊びに行きたいね!と言ってるくらいで。
納車までは勿論でしたが、納車後も色々とお気遣いいただきました。
丁寧なアフターフォローに感心してます。これからも色々と相談させてください。
株式会社わ
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ダイデン様
こんにちは。
お世話になっております。
この度は数ある自動車販売店の中、当社を選び、ご購入頂き、誠にありがとうございました。
早速ですが、ダイデン様、お礼を伝えるのはこちらの方ですよ。
まだまだ、ほんの一部分ですらお返し出来ていないとは思いますが、ダイデン様始め、皆様のご協力あってはじめて、設立出来た会社なので。
今思い返してみても、1番辛かったあの時期を乗り越えられたからこそ、今がありますし。
このご恩には何としても報いなければなりません。
それが私のまず第一の目標であり、自分に課せたノルマです。
本当にありがとうございます。
いつの日か、ダイデン様が誇れる会社に成長出来るよう、日々精進して参ります。
まだまだ至らぬ点も多い若輩者ではございますが、今後とも変わらぬご支援賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
最後に、三男様含め、3人のお子様とお会い出来たあの納車日は、とても楽しく、つかの間の息抜きにもなって、癒しのひと時となりました。
今考えると、私の方が遊んで貰っていたのかも知れませんね(笑)
楽しいお時間をありがとうございました。
奥様にもお礼をお伝え下さい。
また次回、ダイデン様ご家族皆様と、より一層素敵な笑顔で再会出来ますことを楽しみに、心よりお待ち申し上げます。
この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。
株式会社わ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんが気さくで話しやすく、親身なって要望を聞いてもらえて後から車種を変更してもすぐに動いてもらえました。
株式会社わ
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
にゃん様
お世話になっております。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、確かに車種が最終的には変更になりましたが…(笑)
将来を見据えた上で、とても良いご決断だったと、私も思いますよ。
ご愛用頂ければ幸いです。
更に、このような高い評価のクチコミまで頂き…
一層、身の引き締まる思いでいっぱいです。
にゃん様同様、他のお客様の皆様にもお喜び頂ける様、このクチコミを励みに精進して参ります。
これからもどんな些細なことでも結構ですので、いつでもお気軽にお声かけくださいね。
末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
また、にゃん様と再会出来ます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げます。
株式会社わ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な接客をしていただきました。ありがとうございました。
ガリバー 霧島店
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
ー輝ー様
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変光栄です。
まだまだサービス向上中ですので、これからもご満足いただけるよう努めて参ります。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと装備が付いている車を満足のいく価格で買えた。
オプションサービスも充実していてよかった。
オートショップ アンクル
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!
お車の調子はいかがでしょうか?
遠方からのご来店誠にありがとうございました!
タイミング良く良い在庫があってよかったです!
車検や修理なども出来ますのでお近くにお越しの際はお立ち寄りください!
ありがとうございました!クチコミもありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく、おしゃれな店舗で居心地がよく、店員さんも爽やかな方ばかりです。
車の台数も多く、好きな車種がずら~っと並んでいるのを見るだけでワクワクしました。
SUV LAND 鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はコンパクト等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんにちは。お世話になります。六年ぶり又お世話になりました。
お車は大変気に入っています。走行距離は五万キロ台室内はとても奇麗です。
シートカーバーも付いていました。etcも私の希望通り付けていただきました。
訪問の度にお茶、コーヒーと気を使っていただき感謝申し上げます。ご主人さまの事務手続きも迅速で完璧でした。息子様にもお忙しい中気を使っていただきありがとうございました。納車日に高級メロン2個頂きまして恐縮です。
また機会が御座いましたらよろしくお願い申し上げます。
カーショップ 原
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
お世話になります。クチコミ投稿ありがとうございます。ご来店は久しぶりでお変わりなくお元気で安心する
事でした。車は下見されて来られて案外と即座に契約を頂きましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。又お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の良さに満足です。
ラビット 国分店
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
rarakoguma様
この度は当店でのお乗換任せていただき誠にありがとうございます。
新たなお車で新たなスタートの門出に立ち会えてとても嬉しく思います。
また、この様な高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お近くを通る際はまたお気軽にご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、担当営業の方の豊富な知識と、信頼有る御対応で親切丁寧に誠心誠意御対応いただきました。また、指定民間整備工場も備えておられ、アフターも含めて安心出来る販売店だと感じます。家族の中古車購入時にもお世話になると思います。
これからも宜しくお願い致します。
浜田(博)自動車
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
トヨッキー様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今回整備士としての経験も活かせ、お客様のご要望に少しでもお役立て出来ました事を大変光栄に思います。納車後、ご迷惑お掛けいたしましたが、少しでもお気付きの点など御座いましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。これからも是非宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
熊本から電話のみでの購入、2回目です。1台目は仕事用にエルグランドを、今回は、妻の生活用に買いました。とても親切で迅速な対応をしてくれます。不安な箇所は全てチェックしてくれます。また、掲載中の2台を比較検討する場合でも、「こちらの方がこう言う理由でお薦めです。」と教えてくれます。次回もこちらで購入して鹿児島旅行をするつもりです。
サンオート 鹿児島霧島国分店
(鹿児島県・霧島市)
販売店の返信
数ある販売店の中より今回も当店の車を購入頂きまして誠に
有難うございました
前回のエルグランドに引き続き今回のシエンタも気にいって頂きまして
大変感無量です
そして総合評価の5を頂きまして誠に有り難く感謝しております
今後もお客様の
ご期待裏切らないように
お客様サイドで販売心がけます
いつもいつもは誠に有難うございます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの対応よいし、店の雰囲気がとてもよい。
Kランド鹿児島 軽39.8万円専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
パパ77様この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠に有難うございます。今後は何もなくてもご連絡くださいませ。いつでもスピーディーに解決いたしますので車の事ならKランドへ!!お気軽にお越しください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な事情で車を購入しなくてはならず日曜日の夕方に大急ぎで下見、翌日には電話で購入を決断し火曜日に契約したら土曜日には納車とスムーズに進んで大助かりでした。
クルマも距離こそソコソコ行ってましたが大変状態も良く大満足して乗ってます。
有難うございました!!
上村自動車商会 東開店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ボブ腹組長様 トヨタシエンタをお買い上げ頂き有り難う御座いました。 またこの度はこのような高い評価を頂き従業員一同感謝してます! 近くに来られましたら是非お立ち寄り下さい!車の点検や洗車をしてさし上げます。今後とも末永くお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私たちの急なお願い事にも快くスムーズに対応してもらい自分達の希望の車を手にすることが出来ました。今後のアフターもよろしくお願いしたいです。
ラビット 鹿屋寿店
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
この度は、当店をお選びして頂き、誠にありがとうございます!コメントに頂いているように、アフターの面に関してもご満足いただけるように、誠心誠意の対応を心掛けて参ります!お礼のメールまで頂いて私も非常にうれしかったです!今後ともラビット鹿屋寿店をよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いなかの店なので非常に人情に溢れたやさしく素朴な対応をしていただきました。建物の設備などに若干古さが見受けられるものの、いい意味での田舎のクルマ屋さんという印象を受けました。値引きもぎりぎりまでしていただいたようですし、アフターフォローも適切に対応していただきました。転勤の際には転勤先で対応可能な店舗まで紹介をしていただきました。唯一残念なのは、フロントスポイラーを装着したのですが、取り付けが甘く、隙間ができていました。対処をお願いしたものの、どうにもできないとのこと。初期の取り付けに問題があった模様です。自分的にはあまり気にはならないので問題ないのですが、神経質な方は嫌うかもしれませんね。
トヨタカローラ鹿児島 川内マイカーセンター
(鹿児島県・薩摩川内市)
