総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
納車予定を過ぎ連絡来ずこちらから確認して納車を迎えた。ドライブレコーダーのSDカードが無く、何度も連絡してやっと家まで届けてくれるもカード異常で使えない。フォーマットはこちらでして下さいと。もうこの時点で不満でした。フォーマットしてもカード異常で使えず。使えない事を連絡するとメーカーに問い合わせるとの事でしたが、一週間以上連絡来ず。我慢の限界でまたこちらから連絡してやっと使える流れ。対応がずさんでした。
新園自動車 栗野インター店
(鹿児島県・姶良郡)
販売店の返信
シンゴクウ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後お客様への対応やこまめな連絡等
徹底して改善していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新社屋オープン前でしかも突然の訪問にもかかわらずとても良い対応とサービスでした!
県外に住む息子の車でしたが、こちらの難題にもその場で調べていただき即答で、納車も早く乗る本人も大満足の内容と車でした。
またフラッと寄ってみたくなる車屋さんです!!
スタイルコラボレーション
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
息子さんに喜んでもらえてよかったです、コーヒーご用意してますのでお気軽にお越しくださいね♪この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな対応でよかったです。
ホンダカーズ鹿児島中央 U-Select姶良
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
この度は大変貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。重ねて世間が大変な時期にも関わらずご来店頂き、お車のご購入にあたり大変貴重なお時間を頂戴致しました事、心より御礼申し上げます。誠に有難う御座いました。今後とも末永いお付き合いが出来ますよう当店スタッフ一同精一杯頑張らせていただきますで何か御座いましたら何なりと当店にお申し付け下さいませ。また、お車のご紹介等、身の回りのお車に関するご要望等も当店にお任せ頂ければと思う所存で御座いますので何卒よろしくお願い申し上げます。簡単な文面で大変恐縮では御座いますがこの度の御礼のお言葉に変えさせて頂き失礼させて頂きます。お体お気を付けて素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
N-BOXが欲しくて色々サイトを見たりしていたのですが、実物を見てみないと分からない事もあるかもと思い、こちらのお店に来ました。営業の方も接客対応がすばらしくてよいお買い物が出来ました。
カーショップセレクトJU鹿児島カーパーク店
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良くして頂き購入出来て良かったです。担当して下さった方が親切でした。ありがとうございました。
ホンダカーズ鹿児島中央 U-Select姶良
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
この度は大変貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。重ねてありがたいお言葉を頂き誠にありがとうございます。このような時期に遠い所、大変貴重なお時間を頂戴致しました事、当店スタッフ一同心より感謝致しております。今後ともよいお付き合いができますよう、精一杯頑張らせて頂く所存でございますので何卒よろしくお願い申し上げます。また、身の回りのお車に関するご用件等も当店にお任せ頂ければと思いますので何でもお気軽にお申しつけくださいませ。他メーカーでもなんでもお車に関する事であれば精一杯お力添えさせて頂きますのでお願い申し上げます。簡単な文面で大変恐縮では御座いますがこの度の御礼とご挨拶のお言葉に変えさせて頂き失礼させて頂きます。大変な時期にも関わらず誠にありがとうございました。当店スタッフ一同、皆様の安全と健康を祈願しております。失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入前に色々話をして頂き、買いたい車について詳しく知る事ができた。丁寧な説明や対応をして頂きとても感じが良かったです。
Kランド鹿児島 軽自動車専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
まごへい様
Kランドでご成約ありがとうございました。
愛車選びのお手伝いが出来、満足していただけて良かったです。
これから長く乗って頂きたいので定期点検やオイル交換はお越し下さいね。
こちらからご案内の連絡致します。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事がよく分からないのに一つ一つ説明して下さいました。良い車とスタッフの方々に出会えた事に感謝です。
ホンダカーズ鹿児島中央 U-Select姶良
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
この度はお忙しい中、大変貴重なご投稿を頂き誠に有難う御座いました。重ねて世の中が大変な時期にも関わらずご来店頂き当店にご縁を頂き誠に有難う御座いました。重ねて有難いお言葉を頂戴致しました事、当店スタッフ一同心より御礼申し上げます。今後、身の回りのお車に関するご用件等も当店にお任せ頂けます様、精一杯頑張らせて頂きますので今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。今後も点検等でのご来店心よりお待ちいたしておりますのでよろしくお願いします。簡単な文面で大変恐縮では御座いますがこの度の御礼のお言葉に変えさせて頂き失礼させて頂きます。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不満な点がありません。
Kランド鹿児島 軽自動車専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ヤマヒロ様 Kランドでご成約有難うございました。何かありまりましたら、すぐご連絡くださいね(^^♪
ありがとうございました(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
メンテナンスが親切で満足してます。
安心できそうです。
Kランド鹿児島 軽自動車専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
miyu.miyu様
この度は数ある販売店の中から当社を選んでくださり、誠にありがとうございます。納車までにしっかりと整備をし、お客様に満足していただけるようスタッフ全員で努めております。点検のご案内など定期的に差し上げますので、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、車をみせてもらったとき、車内がとてもきれいでにおいも少なく掃除がいき届いていると思いました。中古は古いイメージがありましたが状態がとても良いと思いました。
ホンダカーズ鹿児島中央 U-Select姶良
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
この度は大変貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。重ねて今回お車のご購入にあたり当店に大変貴重なご縁を頂いた事に心より御礼申し上げます。誠に有難う御座いました。有難いお言葉を頂戴し、大変貴重なお時間を頂戴致しました事、当店スタッフ一同心より御礼申し上げます。少しでも中古車のイメージ等が変わって頂けます様精一杯頑張って今後もサポートさせて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。中古にも新車に近い形でのデモカー等も御座いますので今後とも身の回りのお車に関するご用件等を当店にお任せ頂けます様、スタッフ一同精一杯頑張らせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。今後安心で安全なカーライフがお送り頂けます様祈願して、簡単な文面で大変恐縮では御座いますがこの度の御礼とご挨拶のお言葉に変えさせて頂き失礼致します。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が知識が乏しい上に心配性で細かいところまで何度も質問してしまうので、とても面倒くさかったと思うのですが嫌な顔一つせず懇切丁寧に教えて下さり感謝してます。お仕事忙しく大変そうですがお身体大切に今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました!!
オートショップ アンクル
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!
納車準備期間中は代車で我慢して頂きありがとうございました。
説明分かりにくい所なかったでしょうか?
また何かあればご連絡ください!
分からない所は調べて連絡になりますがどんな質問にも答えられるように今後も努力致します!
この度は誠にありがとうございました!
差し入れもありがとうございました!これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらの事情で無理なお願いをしてしまいましたがすぐに対応してくださり納車までスムーズに出来ました。ありがとうございました。納車の際の説明も丁寧でとても良かったと思います。
有限会社宮田自動車
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
sayusaya様
この度はお問い合わせからご成約まで誠にありがとうございました。乗り心地・使い勝手はいかがでしょうか。気になることがございましたらいつでもご相談ください。お付き合い・アフターサービスもお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。快適な愛車生活をお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
1歳と4歳の男の子を連れての来店でしたが、毎回楽しく過ごしていたようです。
キッズコーナーがあるだけでなく、店員さんたちもよく声をかけてくださったり、時には遊び相手をしてくださったりして、親や車に関することについて詳しく話せる状況でした。ありがたかったです。
Kランド鹿児島 軽自動車専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
YOCCO..様 Kランドでご成約有難うございました。嬉しいお言葉ありがとうございます。また遊びに来てくださいね☆
お待ちしております(*^^*)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
納車まで時間がかかって本当に納車されるのか不安になった。せっかくスライドドアのキーレス買ったのに、代車が使いにくかった。赤ちゃんがいるので。
Kランド鹿児島 軽自動車専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
りぃ・様 Kランドでご成約有難うございました。
納車まで時間がかかり不安な思いにさせてしまって申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう気を付けていきます。ありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか。何かございましたらご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取から購入までとてもよくして頂きました。
今後とも宜しくお願い致します。
ラビット 鹿児島南店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は当社よりN BOXカスタムのご購入誠に有難うございました。
新車という事もあり納車までお時間を頂きましたが、本日無事納車出来私も嬉しく思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少しややこしい手続きにもいやな顔せず笑顔で接客してくださいました。ここで手続きをしてよかったなって思いました。今後なにかあった際は行かせていただくかと思いますが宜しくお願いします。
ホンダカーズ鹿児島中央 U-Select姶良
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
この度は貴重な投稿を頂き誠に有難う御座いました。有難いお言葉感謝致します。もちろん今後とも全力でサポートさせて頂きますので、何か御座いましたらお気遣い無くなんでもおっしゃってくださいませ。お気軽にお店にお立ち寄り下さいませ。また、お車のご紹介等、身の回りのお車に関するご要望等も全て当店にお任せ頂けます様、精一杯頑張りますので何でもおっしゃってください。今後とも点検等でのご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しておりますのでなんでもお申し付け下さいませ。簡単では御座いますがこの度の御礼のお言葉に変えさせて頂き失礼させて頂きます。当店にご縁を頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検切れ前で購入を考えていましたが、現場での価格がネットより安かったのと、手放す車両も良値で買取して頂き即決しました。納車までのスタッフさんの対応も良かったです。
カーショップセレクトJU鹿児島カーパーク店
(鹿児島県・鹿児島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても詳しく説明してくれるので車についてわからない人でもわかりやすく丁寧に対応してくれる方ばかりなのでまた次回も来たいなと思わせてくれるお店でした。次回もこのお店でお世話になりたいです♪
ホンダカーズ鹿児島中央 U-Select姶良
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
この度は貴重な投稿を頂き誠に有難う御座いました。今後とも末永いお付き合いが出来ますよう何卒宜しくお願い申し上げます。またお車のご紹介等も含めてお車に関するご用件は全て当店にお任せ頂ける様、精一杯頑張らせて頂きますので何でもお気軽にお申し付け下さいませ。また点検等でのご来店心よりお待ち致しております。この度は当店に貴重なご縁を頂き誠に有難う御座いました。またご来店頂ける事をスタッフ一同楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車も早く対応も丁寧で安心して購入できました。ありがとうございました。
ホンダカーズ鹿児島中央 U-Select姶良
(鹿児島県・姶良市)
販売店の返信
この度は貴重な投稿を頂き、誠に有難う御座いました。重ねて有難いお言葉を頂戴致しました事、心より御礼申し上げます。この度は遠い所、当店にご縁を頂き感謝しております。今後とも当店スタッフ一同精一杯お力添えさせていただく所存で御座いますので何卒宜しくお願い申し上げます。また、身の回りのお車に関するご要望等も当店にお任せ頂けます様頑張って参りますので何か御座いますときは何なりとお申し付け下さいませ。今後点検等でのご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しておりますので宜しくお願い申し上げます。簡単な文面で大変恐縮では御座いますがご挨拶と御礼のお言葉に変えさせて頂き失礼させて頂きます。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アフターケア・スタッフの方の対応に満足しています。
Kランド鹿児島 軽自動車専門店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
まーちゃん..様
たくさんある車屋さんの中からKランドを選んで下さりありがとうございました。
点検やオイル交換などコール専任よりご案内させて頂きます。
これからお車のことは安心してお任せ下さい。今後とも宜しくお願い致します。
