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件
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最後
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
ただただ残念でした…
都北センター トラックセンター
(宮崎県・北諸県郡)
販売店の返信
かず様。
先日はハイエースバンをお買い上げいただきありがとうございました。
このたびは、ただただ残念とのお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
GOOさんへのレビューや、お問い合わせいただいたお電話から察しまして、ナビ取り付けに関しての説明不足でご迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今回どうしても即日取り付け金具を用意し対応出来る内容でなく、納車前に一度持ち込みされたカーナビをテスト装着して液晶不良だった際にでも、夕方でしたがより詳しく確認し、もしそこで気付き一言助言できていれば、と本当に悔しく思います。
お車の方は、元々現車に付いていたルーフキャリアを値段をつけて下取ったり、持ち込みされたタイヤ交換やスチールホイール黒塗装やタイミングベルト一式交換の際のウオーターポンプサービス交換等で満足していただけているとのコメントをいただきありがとうございました。
今後、折角気分よくお買い上げいただいたお客様を悲しい気持ちにさせてしまうことが決してないよう、私はもちろんのこと全社員、十分すぎる説明、満足ご納得いただける説明を心掛けていくよう早速話し合っていきます。
担当者より
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お客さんが帰る時や来店した際、大きな声で挨拶をされていて、とても気分が良い接客だなと感じました。
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてトヨタハイエースバンをご購入頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました！！
また、お褒めのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ハイエースバンを探していて、トヨタで新車は手に入らず、ガリバーで中古車でも良いかと飛び込んで見つけたハイエースは新車より高かったが、担当していただいた上田さんにはとても良い対応をて頂きました。店舗もとてもきれいです
次回は是非、嫁の車の購入を検討したいと思います。
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてトヨタハイエースバンをご購入頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました！！
また、お褒めのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
接客はとても親しみやすくて詳しく教えてくれます。とても相談しやすいです。店内も綺麗で商品も多く目移りします。
ガリバー 宮崎港店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はガリバー宮崎港店にてトヨタハイエースバンをご購入頂き心より感謝申し上げます。
ありがとうございました！！
また、お褒めのお言葉を頂き私共も大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
文句なしです。
スタッフの方、オーナー夫妻も皆さん親切で、
しつこい営業もなく、本当満足です。
車は買ってから4000キロ走りましたが、燃費計ではリッター1.1キロ伸びましたし、今後もまだまだバリバリ走れそうです。
保証なしプランで買いましたが、乗って気付いた点、すぐに対応してくれました。
ありがとうございました！
エムズオート
(宮崎県・東諸県郡)
販売店の返信
とてもうれしいです。ありがとうございます。販売車のハイエースが、末永く乗って行けますように、お祈りします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
何度か購入させていただいていますが、アフターサービスも含め大変お世話になっております。
エムズオート
(宮崎県・東諸県郡)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
今後とも、お付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応も良く、満足のいく車を探すことができました。
Ｂｒａｔブラット宮崎 ＳＵＶ専門店
(宮崎県・宮崎市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ありがとうございました。
カーショップコバタ ミニバン・コンパクト専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度は弊社での２台目のご成約、誠に有難うございます(^-^)その後お車の調子はいかがでしょうか？納車後も全力でサポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応も良く、担当の川田さんへ無理なお願いをしても快く聞いてくれてここで購入してよかった。
ラビット 都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
ハイエース 44様、この度はラビット都城店でお車のご購入いただき有難う御座います。カーセンサーへ掲載している在庫車の中にお探しのお車があり遠方からご来店頂けました事嬉しく思っております。ご納車までで終わりではなくこれからのカーライフを全力でサポートしていこうと考えておりますので何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
目当ての車が見つかり良かったです。
乗ってて楽しいです。
オートショップ アクア
(宮崎県・北諸県郡)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました。今後もお付き合いよろしくお願いします。
オイル交換も安価でしておりますので、その際はご来店ください。
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
口コミの方、遅くなりすみません。車の方、不具合なく使用しています。
仕事でもプライベートでも充分満足しています。１点だけ足りなかった部分は燃費のみで、長距離移動は問題ないんですが近距離では燃費が悪いということだけです。まぁ、仕事でも使用するので仕方ない部分もあり、プライベートと両用できるのでokです。
納車の希望日も合わせてもらい助かりました。今回は本当にお世話になりました。
オートピア２１ 都城店（福祉車輌コーナー）
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
3747様
その後お車の調子は良いとの事で安心しました。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
ハイエース高いですね。でも近場で手頃なものが見つかりました。
メール、電話、直接伺ったりしてコンタクトを取りましたが、いつも丁寧に答えてくださいました。詳しくは書きませんが、利益最優先でもない方だなというのも何度か感じられました。
誠実さも何度か感じられました。一つ例を上げると、妻が、納車で車を取りに行くと、「もう少し待ってください」とピカピカに磨き上げてくださったそうです。十分綺麗でしたけどね。もう一つは、帰る時車道に出るとき車を止めてくださるのですが、止まってくれた車の方に、深々と頭を下げる姿も誠実さを感じられます。
また機会がありましたらお願いしたいです。
よい車を手に入れました。ありがとうございました。
大成自動車
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：4
当方茨城県～宮崎県と遠方からの取引だったので当初は不安でしたが、メールでの密な連絡や車の細かい画像を送っていただきとても安心してお取引出来ました。営業の方も当方の要望を聞いていただきとても感謝しております。売りっぱなしの中古車販売店とは違う気がしました。
南九州ホンダ 宮崎都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
この度は遠方からのご成約誠にありがとうございました。メール等のやりとりでしたがとてもスムーズに進めさせていただく事が出来ました。ご希望に添えられない点もございましたが、何かありましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
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最後
