総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
１２月初旬にカーセンサー情報からヒロモータープールさんに見積もり依頼しました。これまで現物を見ないで車を購入したことはありませんでしたが、社長の佐藤さんからすぐにメールが届き、「この車は安心して乗ってもらうことが出来るのでお薦めします」とあり、購入手順など詳しく書き込んでありました。何ぶん遠い広島県からの問い合わせなのでどうしようかと思っていましたが、メールから社長さんの誠意が伝わり、１２月３日注文を決めました。手続きも進行に合わせて逐一連絡いただき心配することもなく１５日に陸送で納車してもらいました。
初乗りの具合も上々です。社長さんからのメッセージに「大事に乗ってください」とあり、そのようにしようと思います。ヒロモータープールさん有り難うございました。
ヒロモータープール 本社
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
なんでも辛口様
今回数多くの販売店から当社をご指名頂きまして有難う御座いました。
無事ご契約からご自宅納車まで順調に出来ました。
有難う御座いました。
総合評価も満点を頂きまして有難う御座います。
私もスタッフも今後のはげみにしたいと思います。
通常は無料の１ヶ月、６ヶ月、１年点検のご案内して点検させて頂くのですが
広島なので難しいかと思います。ご案内はさせて頂きますので良ければお近くのスズキディーラーなので
点検行なってください。（有料になりますけど、すみません）
メンテナンスの事はメールでお伝えしましたのでよろしくお願いします。
当社のガラスコートは如何だったでしょうか。
納車日が雨で残念でしたが、水洗いして頂けると美化美化です。
しっかり磨いてあります。
大事に乗ってください。
また、熊本に旅行でも来られるような事が有りましたら是非お立ち寄り下さい。
今回は、いろんなご不安もあるなか、本当に有難う御座いました。
又、何かお車の事でお困りの事など有りましたら何なりとご相談下さい。
佐藤
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客、車、まんぞくです。また機会があれば購入したいです。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は、当店でワゴンRをお買い上げいただき誠にありがとうございます。
また、このような高い評価をありがとうございます。社員一同大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。お待ちしています！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
前から探し続けていましたのでカーセンサーで見つけた時は「あっ」と、思った程でした。
雨がひどくて止むのを待って車を見に行きましたが親切に案内していただきました。
車を見てとても気に入ったのですぐにその場で契約しました。
思った通りいい車とお店に出会えました。ありがとうございました。
ＧＣ熊本東 カーショップトラスト
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
ナビミル様この度はご来店頂き即決でのご契約誠に有難う御座いました。
多少遠方では御座いますがこちらの方に来られた際には、オイル交換も無料ですのでお寄りください。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
複数の店に見積もりや在庫確認をしましたが、対応が早かったのは富田自動車さんでした。また、納車までの期間が予想以上に短かったのには驚きました。おそらく、迅速な対応をされている結果だと思います。本当にありがとうございました。
冨田自動車
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
高評価をして頂きありがとうございます。
今から仕事も忙しくなるでしょうが、空いた時間がございましたら
会社のほうに遊びにでもきてください。
オイル交換・点検などもしていきますのでお時間があるときは
ご連絡ください。
投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
息子に車探しを手伝ってもらっていたところ
冨田自動車さんでワゴンRを見つけてもらいました
最初から最後まで親しみやすく親切丁寧に対応していただけた
のでとても感謝いたします
古い車を下取りもしていただけてほんとうにありがたかったです
また何かあった際は お世話になろうと思いました
現在 車は快適に乗ってます
冨田自動車
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。
まだまだ行き届かない点などたくさんあったかと思いますが、高評価をしていただいて
こちらが感謝しております。
今からも快適に乗っていただけるようにオイル交換など
アフター面もがんばっていきますので今からもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：3
無料点検などちゃんとしてもらえるので安心です
ディーワン
(熊本県・熊本市東区)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
急ぎにもかかわらず、希望の車を見つけて下さり感謝してます。
スピーディでアフターフォローもばっちりでした。
店員の方がとてもよくして下さいます。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
saori様お車ご購入ありがとうございました。お車の調子はいかがですか？
気になられる事などございませんでしょうか？
お客様のご要望にお答えできるようがんばっていきますので、今後ともよろしくお願いします。
何かありましたら、お気軽にお電話ください。
高い評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
この度は大変お世話になりました。
何かとお手間を取らせてしまったのにもかかわらず、子供が飽きないようにと対応してくださり、助かりました。
私は、押しつけがましい営業が嫌いなのですが、永田さんはこちらの意見を真摯に聞いてくれ、希望どおりの車を購入することができました。真面目なお人柄がステキです。
次に買い替える時もぜひお願いしたいです。
カーショップ永田
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
お待たせしてしまったりと不手際も多く、高評価していただいたことに戸惑いつつも喜んでおります。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください、車検、整備、板金等やっております。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車に店舗にお店の方に非常に満足出来る買い物をさせてもらいました。次も利用させていただこうと思ってます
Ａｄｖａｎｃｅ
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
ちびまりこ様、この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。満足していただきとても嬉しく思います。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
無理難題をいつも聞いてくれりいいお店です。
ヒロモーター
(熊本県・玉名市)
販売店の返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
購入した後すぐ事故に遭って車も心も凹んでたんですが、アドバンスさんに修理や代車の手配など素早く対応して頂き車も心も元気を取り戻しました。あの時は本当にお世話になりました。今年は車検なんでまたお世話になります。＾＾
Ａｄｖａｎｃｅ
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
なるなるなる様、口コミ有難うございます。事故の時は、大変でしたね。これからも安全運転を心がけて下さいね！！車検のご連絡お待ちしております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらのお店での購入は2台目になります。在庫車の程度も良く、手入れが良く行き届いてて、車が気持ちよさそうに並んでます。店長さんの人柄が表れてるのでしょう。購入時もアフターでも快く相談にのって頂けてリピーターとなりました。
気になる車があれば皆さんも一度覗いてみては。
カーショップ☆オリオン
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
2台目のご購入ありがとうございます。リピ－タ－の大切さは、会社員時に勉強させられましたので、とっても嬉しいです。肥後守さんが非常に大切にお乗りいただいてましたので、ご納得いただける金額で下取りできました。今後もよろしくお願いいたします。パ－フェクトな評価ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
買った後のアフターサービスもよく親切に対応してもらえとてもよかったo(^-^)o
Ａｄｖａｎｃｅ
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
この度はクチコミ有難う御座います。
車の事で分からない事がありましたらいつでもお電話ください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度は、いろいろと無理を聞いて頂きありがとうございました。
ＫＭオート
(熊本県・上益城郡)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
ずっと欲しかったワゴンＲをようやく手にすることができました。好みの色で価格も安かったので満足してます♪また、初めてターマックさんに行ったにも関わらず、社長さんが親切に接客してくれました。ありがとうございました。お店の雰囲気もオシャレで、ゆったりしたスペースが良かったです。アフターも是非ターマックさんにお願いしたいです。本当にありがとうございました～！！
ターマック
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございました。
近くに来られた際はぜひお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
低価格の割に良く走ってくれますし、何より運転のしやすさが気に入っています！接客も親切で非常に助かりました。
清水マイカーランド
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
ミルク０１１様
この度はありがとうございます。
これからもよろしくお付き合いお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車探しで相談したら、その車の長所、短所をわかりやすく教えてもらい、また車の維持で必要なこともたくさん教えてもって、とても安心して購入できました。
Ｈ・Ｊソフィア
(熊本県・熊本市北区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも親切丁寧なアドバイスして頂いて、寄りやすいお店ですよ
株式会社ＣＴＳ
(熊本県・玉名市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
今後ともよろしく御願いいたします。
また無料点検、無料セルフ洗車にもお気軽にお越し下さい。
有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めてお付き合いさせて頂いた車屋さんですが、初めてにも関わらず、親切、丁寧に接して頂き、本当にありがとうございました。
購入した車も調子良く、大変満足してます。
これからも、長いお付き合いよろしくお願いします。
株式会社ＣＴＳ
(熊本県・玉名市)
販売店の返信
遠方よりのご来店ご成約ありがとうございました。今後とも当店をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：3
接客態度がよく、アフターサービスも充実しているのでとても満足しています。
オートｅｃｏ西合志
(熊本県・合志市)
販売店の返信
ちゃんおー様！この度は高いご評価を戴きまして誠に有難うございます！こまめにオイル交換等のメンテナンスにお越し戴いておりますので、「とても大事にしてくれる方にご購入頂いてよかったね！」と店長共々、感謝しております。今後とも永いお付き合いをお願い致します！ありがとうございました！
