総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一年前、妻の車を探しに立ち寄った際、接客いただいた女性の営業アシスタントさんの接客が押しつけもなく聞いたことに「打てば響く」レベル、且つ正直なもので、非常に感動を覚えた。残念ながらその時は圧倒的に条件が良い車が他店にあり、そちらで購入することになったのだが、その前に副店長さんも登場して最大限の努力をしていただき、副店長さんの接客もまた素晴らしいものだったので、「次回はここで」と心に決めていた。
商談の合間にほかの営業さんが年配の方に納車をされていたようで、その会話が漏れ聞こえていたが非常に丁寧で親切な説明(保険の手続きなど)をされていて、このお店の接客レベルの高さを感じた。
万人にぴったりな接客は存在しないとは思いますが、親切丁寧で強引さが無い営業をこれからも続けていただけると幸いです。これからお世話になります。
オートベル 東バイパス店
(熊本県・熊本市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂きました。
早くの納車していただけて嬉しかったです!
30万以下の中古車専門店 30cars熊本北店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
Yu様
このたびは、数ある販売店の中から30万以下の中古車専門店「30cars(サーティーカーズ)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「丁寧に対応して頂きました。早くの納車をしていただけて嬉しかったです!」とのお言葉をいただき、スタッフ一同たいへん嬉しく拝見いたしました。
ご契約から納車までできる限りスムーズに進められるよう心がけておりますので、早いご納車にお喜びいただけたことを何より光栄に思っております。今後も安心して任せられる丁寧な対応を大切にしてまいります。
当店では、ご購入後も安心してお乗りいただけるよう、半年ごとのオイル交換無料サービス、ご紹介特典(1件ごとに現金または割引)、さらにリピーター様向けステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)をご用意しております。
今後とも「紹介したくなるお店」「次も30carsで」と思っていただけるよう誠心誠意努めてまいります。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な乗り換えを検討していて、色々と中古車店で検討させて頂きましたが、こちらのお店で希望通りの最高な車に出会えました。
担当して頂きました社長さんもとても感じの良い方で、こちらのわがままも快く叶えて頂きました。ありがとうございました。
スマイルカーズ
(熊本県・荒尾市)
販売店の返信
この度は御契約頂き誠に有難う御座いました。 またこのような心温まる口コミも頂き誠に有難う御座いました。、今後もこの荒尾市で地域一番店になれるよう今後もお客様のほうをしっかり向いて精進してまいります。 これからもお車の事で何かございましたらお気軽にご相談いただけたら幸いです。 今後とも、わか様や御家族様のお役に立てるように頑張って参りますので 末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入候補の車を見つけて急遽訪問。オーナーさんの真摯な対応ですんなり話がまとまりました。いろいろとサポートいただきとても助かりました。
イシカワモーター
(熊本県・玉名郡)
販売店の返信
この度は遠くからお越しいただき、お車をご購入頂きまして有難うございました!!
商談から納車まで、sas様の優しい人柄に私もリラックスしてご対応させていただきました。
これからもイシカワモーターをよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からお世話になっています。
災害で車が駄目になってしまい
次の車も相談させて頂きました!
なかなか難しい条件にも関わらず
粘り強く探していただき
今回もいい車に出会うことができました!
これからも引き続きお世話になります。
カーショップ☆オリオン
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
8月11日の水害の際は、被害の酷さにビックリしました。保険会社との交渉など時間が掛かりましたが、納車できて良かったです。ちょうど2カ月もかかり、お待たせ致しました。
高評価ありがとうございます。嬉しく思います。
今後も何かございましたら、連絡お待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
価格も安く、保証やオイル交換などのアフターサービスも充実しているので、満足できる買い物ができました。店員さんの対応も良かったです。
30万以下の中古車専門店 30cars熊本北店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
マッキー様
このたびは30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「価格も安く、保証やオイル交換などのアフターサービスも充実している」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました。お買い得感と安心のサポート体制をご実感いただけたこと、スタッフ一同心より光栄に思っております。
当店では、半年毎のオイル交換無料サービスをはじめ、ご紹介割引やステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)など、会員特典もご用意しております。
次回もまた30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズでと思っていただけるよう、今後とも丁寧で安心のサービスに努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にご対応いただきありがとうございます!
今後ともよろしくおねがい致します
30万以下の中古車専門店 30cars熊本北店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
るなみ様
このたびは30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「親切にご対応いただきありがとうございます」とのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。ご満足いただけたことを光栄に思います。
当店では、半年毎のオイル交換無料サービスをはじめ、ご紹介割引やステータス制度(ブロンズ シルバー ゴールド)など、お得な会員特典をご用意しております。
次回もまた30万以下の中古車専門店30carsサーティーカーズでと思っていただけるよう、今後とも誠実に対応してまいります。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
県外に欲しかった車両があったのでこちらでおせわになりました。
対応してくれた、鹿児島訛りがある営業さんがとても親切で良かったです。
昨今のクチコミを拝見していると、低い評価が目立ちますがそんな事は有りませんでした。
対応してくれる営業次第だと思いますが、
客側も、無謀な値引きやオプション追加で営業に
させようとした結果が接客の態度に出たのでは
無いのでしょうか?
私が来店した時は、名札に初心者マークが入っている従業員が多くて就職して日が浅い方が多かったように見受けられました。
みんな、笑顔でハキハキした接客で嫌な印象は
一つも有りませんでした。
逆を返せば、ここ数年のタイミングで社内教育が
良い方に反映されているのではないかと
思いました。
まだ、納車はされていませんので
売った後の対応は、まだ私には未知数ですが
良い期待が膨らむばかりです。
これから宜しくお願い致します。
SUV LAND 熊本
(熊本県・熊本市南区)
販売店の返信
たんたかたん様 この度はSUV LAND熊本店をご利用頂きありがとうございました。希望通りのお車と出会えた事、お手伝いできたことを大変嬉しく思います。スタッフへの貴重なご意見も頂きスタッフ一同お客様のこれからのカーライフをしっかりサポートさせて頂きます!また何かご不明点等ございましたら気軽にお問合せください♪今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人の対応が良かった。親切に説明してくれた。メンテナンスも良かった。
ホンダカーズ宇城 宇城南店
(熊本県・宇城市)
販売店の返信
ジャスミン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
宮崎県から購入しましたが、丁寧ながら人情味溢れる電話対応、入金後のスピーディーな対応。納車時の素敵な笑顔と子供と奥さんへの心遣い、そして車も内装はキレイに清掃し、外装も丁寧に磨きあげて納車していただきました。
本当にカーステーションホンダさんで購入して良かったです!!
このレビューを観て、少しでもホンダさんのお店で購入しようかなと思ってくれたら嬉しいです!
本当にありがとうございました!!
カーステーションホンダ
(熊本県・八代市)
販売店の返信
先日はご購入頂いてありがとうございました。
天気にも恵まれていい納車日和で良かったです!
大変お世話になりました。
また、そちらの近くに行った際は是非ともお声掛けさせてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
親切に丁寧に対応してくださって嬉しかったです!
ホンダカーズ熊本 清水店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
あいぽんさん。
5評価ありがとうございます。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて立ち寄って話した感じで、信頼できる方だなって思える対応でした。
金額の安い車だったので、動けばいいやみたく思っていたけど
リヤドアの塗装が不出来だからってことで、塗装までやってもらえた。
中古だから多少のキズとか問題ないのに
敢えてそこまでやってくれるお店です。
まだ乗り出して僅かだが、凄く良い車を提供してもらえた。
自分はこのお店に出会えてラッキーだった。
AUTO WORKS -オートワークスワタナベ-
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
ありがとうございます。
私どもにとってお客様に御満足していただけることが何よりもこれからの仕事の励みになります。
何か気になる点などがございましたら、いつでもお申し付けください。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
SDエルベで2台目の購入です。
今回は家族の車を購入しました、Yさん前回から引き続き大変お世話になりました。年内納車にも間に合わせて頂き助かりました!車も綺麗に仕上げて頂き、家族共々喜んでおります。
Yさん、SDエルベの皆さん寒い日が続きますので体調にはくれぐれもお気を付け下さい。
今後も宜しくお願いします、ありがとう御座いました。
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
バッさん様、お忙しい中御評価のレビューを頂きありがとう御座います!最高評価まで頂き感激です(汗)。
担当の矢野です。
この度は、ご家族のお車購入の御用命を頂き誠にありがとう御座いました。お車の仕上がりにも御満足頂き担当者として嬉しい限りです!納車から数日経ちましたが如何でしょうか?操作方法等でお困り事はありませんか?
今後も、シッカリとサポートして参りますのでお気軽に御連絡下さい!
この度は、御用命頂き誠にありがとう御座いました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
HPで見つけた車を問い合わせして、実際に展示場に見に行ったら、同じような年式・走行距離・価格でグレードの良い車を紹介してもらいました。
希望に応じて対応してくださり、とても助かります。
説明も分かりやすく、納車までとてもスムーズに進めて頂きありがとうございました。
スズキアリーナ八代
(熊本県・八代市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社ではカーセンサーに掲載できていない在庫車も数多くございます。お気に入りの1台を見つけて頂き有難うございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で伺い、オークションで車を探してもらいました。予算、ボディーカラー、グレード等こちらの希望を聞かれ、私の希望通りの車を仕入れていただきました。元々ムラノ自動車さんは有名店という事もあり、噂には聞いていたのですが思った以上に良い車屋さんだと感じました。整備でたくさんの賞を受賞されてらっしゃる会社さんなので整備面での心配は一切ありません。車の仕上がりもさすがコーティング専門店というくらいピカピカで今年だけで新車を2台購入している私から見て、新車よりも綺麗な状態で納車いただきました。仕事の関係で車をたくさん購入しているのですが、今までで1番感動のある買い物ができました。今度からはムラノ自動車さんにしかお願いしないと思います。これから末永くよろしくお願いします。
ムラノ自動車整備工場
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
こう 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております!
弊社ではピカピカのお客様の予想を超えて納車すべく、納車準備にはとことんこだわっております!
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスも良かったので、知り合いにもオススメ出来ます!
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
VOLCANOASH様、この度は当店のお車を御購入頂き誠にありがとう御座いました!担当の矢野です。
最高の御評価を頂き感激です!完成車輌の仕上がりに御満足頂き担当者として嬉しい限りです。
納車から数日が経ちましたがお車の調子は如何でしょうか?納車後のアフターフォローもシッカリと対応致しますのでお困り事が御座いましたらお気軽に御連絡下さい!この度は、良い御縁を頂き誠にありがとう御座いました、今後ともどうぞ宜しくお願い致します!※また、趣味談笑しましょうね(照)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者様が明るく元気で対応が気持ちよかった
もちろん車も気に入りました
ガリバー 熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
マル様
この度は当店の木下からN-ONEをご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。沢山の中古車販売店や中古車が存在する中で、当店を選んで頂けました事、大変嬉しく思います。これからもご満足頂けるサービスをご提供できますようにスタッフ一同精進致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とご配慮とスピーディーな対応をして頂きありがとうございました!大変助かりました。
急な事故での買替でしたが、良い車に買替が出来て本当に良かったです。
矢野さん、今後もお世話になりますのでどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました!
SDエルベ
(熊本県・上益城郡)
販売店の返信
@さっちゃん☆様、この度は御相談、御用命を頂き誠にありがとう御座いました!担当の矢野です。
今回は、お怪我が無くて本当に良かったです!
今後も精一杯サポート致しますので、お困り事が御座いましたらお気軽に御連絡御相談下さい!
この度は、最高の御評価、お褒めのお言葉まで頂き誠にありがとう御座います!担当者として嬉しい限りです。
これからも、末永いお付き合いを頂ける様頑張りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
同車種で迷ってたら、ここ(このは自動車富合店)にたどり着きました。
夜間問い合わせメールして、翌朝、お伺いしたにもかかわらず、新設丁寧に説明して頂き、
何より、なぜ価格が安いのかの、デメリットを話していただけた事に信頼できました。
また、中古車屋さんなのに常連さんがいらっしゃるという事で、アフターやメンテも安心できると確信して、購入しました。
購入前後のフォローやこちらからの質問にも丁寧に答えて頂き安心して購入できる販売店です。
展示場には、ネットに表示されてないものもあり、探している車種が無いかまず電話で問い合わせてみるのも良いかも知れません。
(有)このは自動車 富合店
(熊本県・熊本市南区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
親切、丁寧に対応して頂き、有難うございました。 良い車に出会うことができ感謝しております。 今後ともよろしくお願い致します。
ガレージディジョン
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は口コミご投稿いただきありがとうございます。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 気になる点ございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。 これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
