総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
『ミスター車検』さんを知ったきっかけは、スモールランプの電球一個を交換したくてお願いしたことです。
子供のお小遣いにもならない程度の交換費用だったにもかかわらず、お店の社長さん(?)が、
「本日は、ありがとうございました」と深々と頭を下げられ、帰り際に私の車が見えなくなるまで見送っていただきました。
そんな姿を見て、もし、今度、車買うことがあったら、「ミスター車検」で買おう!と思っていた矢先に、急遽、セカンドカーを買う緊急事態が発生。
何も考えず、「ミスター車検」に向かったのは言うまでもありません。
車を選ぶ際も、案内していただいたスタッフの方には、こちらが納得のいくまで、気になる車をすべて見せていただきましたし、素人のトンチンカンな質問にもわかりやすく説明をしていただきました。で、次に予約をしていた中古車屋に向かう途中で、「やっぱり、ミスター車検で買おう!」と、予約をキャンセルして引き返して、契約しました。
その後の事務手続きでも、何度か電話のやりとりをしましたが、受付の女性スタッフの方の対応も素晴らしく、些細なことでも、まるで、10年以上も前からの知り合いかのような親しみのある対応をしていただき、その度に、このお店で買って良かったと思いました。
思うに、このお店では、相手の立場に立って考えるポリシーがブレずに、社長様はじめ、スタッフの方の全員に一貫して浸透している点が素晴らしく、このようなお店に出会えるのは難しいのではないかと思いましたし、中古車店に限らず、すべての顧客対応をする業種の店舗は、「ミスター車検」の顧客に対する姿勢から学べることがおおいにあると思います。
以前、郵便局のテレビCMで、配達を待つ顧客に、お笑い芸人が汗をかきながら誠実に配達するシーンを称して「バカまじめ」というフレーズがありましたが、最高の敬意を表して
このフレーズを贈りたいと思います。
スタッフのみなさま、まだまだ暑い日は続きますが、お身体には気をつけて頑張ってください。ありがとうございました。
ミスター車検
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
けんちゃんパパ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
同時にこんな喜ばしいコメントを頂きまして、大変恐縮している次第でございます。
弊社ではロープライスのお車を中心に取り扱ってはおりますが、価格ではない部分でお客様に何か出来ないだろうかと、社員一同常に意見交換を行いお客様に少しでも喜んで頂こうと日々精進しております。
お車は機械物で何があるかは分かりませんが、今後もけんちゃんパパ様のカーライフのお手伝いを少しでもさせて頂ければ幸いで御座います。
メンテナンスを含め何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
末永くどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近所にあるお店なんで買うときはここでと決めていました!値段も状態も満足です。近所なんでちょっと困ったときとかもすぐに行けるのがいいですね。また今度子供と遊びに行きますね!!
軽39.8万円専門店 軽スマイル 北九州店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
いつでも遊びに来てください!!スタッフ一同お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧で分かりやすかったです。
オリックスU-car 北九州店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
CAT0618様 この度は、数多くあるお店の中から当店のステラをご購入いただき誠に有難うございます。
お子様もお乗りになるので室内は特に念入りにさせて頂きました。納車日が来るのを私自身楽しみにしていました。
お近くにお越しの際は是非遊びに来てください。また、お子様と一緒にあそびたいです。
何かございましたらご遠慮なくご連絡下さい。CAT0618様との出会いを大切に致したいと思います。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠くから来て、展示台数が多く悩んだけれど、店員さんに詳しく車種ごとの説明をしてもらい、納得のいく車種を決めることができました。
軽39.8万円~専門店KランドPII ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
むらっち-様
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございます。
またこのような高評価を頂きありがとうございます。
しっかりメンテナンスしてご納車させていただきますので楽しみのお待ちください!!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車を購入するのは初めてでしたが、店員の方が分かり易く説明してくれた為
とても良い車を購入できたと思います。
スバル九州株式会社 上津店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ryo776様 クチコミへのご登録、誠にありがとうございます。 ご購入後もいつも福岡スバル(株)カースポット上津店までご来店いただきありがとうございます。ryo776様のライフスタイルにあわせたアフターサービスを今後ともご提案させていだだきます。末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クチコミ通りのいいお店でした。
探していた車で予算いっぱいでしたが、営業の方が頑張ってくれたおかげで思ったより安く買えて大変満足しています、高い買い物なのでやはりしっかりした所で買えて良かったです。
車の方もキズも見当たらないくらい綺麗で満足しております。ありがとうございます。
スズキ自販福岡 八幡中古車センター
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
この度は遠い所当店の車を選んでいただき、誠にありがとうございました。北九州に来た時は是非お立ち寄りください、お待ちしてます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
永年の付き合いで安心して任せられます。
スバル九州株式会社 上津店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ばばかつ様 クチコミへのご登録、誠にありがとうございます。 ご購入後もいつも福岡スバル(株)カースポット上津店までご来店いただきありがとうございます。お客様のライフスタイルにあわせたアフターサービスを今後ともご提案させていだだきます。末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで車購入するのは、二度目ですが普段のサポートも決め細かくて満足です。社長これからもよろくさんお願いします。
オートパークカーズ
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
D・H様
当店でのご購入誠にありがとうございます。しかも2度目のご購入ホントにありがとうございます。これからも満足頂けますようお客様のカーライフをサポート出来るよう精進致します。こちらこそ、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のアフターがしっかりしてて助かってます。
スバル九州株式会社 上津店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ノリぴー39様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ステラ買いました。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
(BIGBANG)T.O.P様、、この度はご契約ありがとうございました<m(__)m>!アフターサービスにも力を入れて取り組んでおりますので、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します★何かなくても店舗の方にコーヒーでも飲みにお立ち寄りくださいませ★また私の方からもご連絡致しますのでよろしくお願いいたします<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
東京から九州という遠距離購入でしたが最初に電話したときの店長さんの
丁寧な対応と日本でもまれなR1,R2の専門店ということで購入を決定。
先日無事納車しましたが希少車とはいえ10万キロ走行の中古車とは思えない予想以上の
状態の良さ。
大変満足しております。
AUTO CRUISE
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
navipon様、この度は当店でお車をご購入して頂きありがとうございました♪現車を見れない中での購入は色々とご不安があったかと思いますが、状態に満足して頂き安心しました。これからもスバル【R1/R2/ステラ】と勉強しながら、また中古車をキレイにするための技術を磨いていきたいと思います。当店で直接メンテナンスをすることは出来ませんが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんな車があるか見るだけのつもりでしたが、担当の北澤さんに丁寧に説明して頂き、 自分たちの条件に見合った車を紹介して頂きました。
細かいところの説明も分かりやすく、親切でとても好感がもてました!
納車の日、新車のようにピカピカの状態でした!
またお世話になりたいと思います。
北澤さん本当にありがとうございました!
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
かよたん様
この度は弊社よりステラをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして身が引き締まる思いです。
装備等でご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
店舗の近くにお通りの際はコーヒーでも飲みに立ち寄られてください。
ありがとうございました!オリックスU-Car西福岡店店長 北澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額と親切さと家から近いこともあり、安心して購入させていただきました。
カーセレクション
(福岡県・福岡市城南区)
販売店の返信
2台目のご成約、誠に有難うございました。どちらのお車も、今後のフォローをしっかりさせていただきますので、是非、よろしくお願いいたします。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はとても良い車をありがとうございました。最初は修復歴有で心配でしたが事細かに修復した所を教えて頂きました。実際試乗してみて何も問題無いので安心して購入する事ができ大変満足です。お店の方の接客も良く何かあったら吉田自動車様を頼ろうかと思ってます。
(有)吉田自動車整備工場
(福岡県・遠賀郡)
販売店の返信
よっしーの様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方の購入でしたが、見積もりから納車まで、丁寧なメールをいただきました。実車も値段の割に程度が良く、満足しています。
ミスター車検
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
てつ09様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。そして遠方よりのご購入及びお引取の方も併せて御礼申し上げます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。現車を見ていただいた際のてつ09様のお喜びの表情をみて私も大変嬉しく感じました。今後、来福時の際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々対応してもらい助かりました。また次もお願いすると思います。
ワイズ自動車
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
評価有り難うございます。社員一同頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前々から車が欲しいと言う母の為に車を探していたのですが、なかなか見つからず行き当たりばったりで入った小郡車両さん。
車はとても綺麗で値段も安め!
スタッフさんも親切丁寧、話もしやすく雰因気も良いお店でした!
でも母が望む金額の車はなく諦めて帰ろうかした時スタッフさんの声掛けと母が望む金額で!
母はとても大喜び♪
試乗させて頂いて満足度アップ!!!
その場で購入です☆
お世話になったスタッフKさん本当にありがとうございました☆
次は私もこのお店で!!
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
ネコママ様、この度はご成約ありがとう御座います。 このような良い評価を頂き感謝しております!!アフターサービスの面でも力を注いでおり、定期点検・オイル交換無料となっておりますので、お車のメンテナンスと共に今後のお付き合いをさせて頂けたらと思います。何か分からない事や、困った事がある時は、お気兼ねなくご連絡下さい!!何もなくても遊びに来て下さい(*^^*)今後とも小郡車輌を宜しくお願い致します\(^o^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
無理を聞いていただき感謝です
また次の車もここで購入します
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
ステラステラ様、この度はご成約頂きありがとうございます。このような高い評価を頂きありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。当店は、九州最安値を目指しておりますが、ただ安いだけではなく高品質なお車を低価格でお客様に御案内させていただいております。車は定期的なメンテナンスが大事です。アフターサービスの面でも力を注いでおり、オイル交換や定期点検も永久無料ですので、お車のメンテナンスと一緒に永いお付き合いを宜しくお願い致します。操作方法やお車の事は何でもお気軽にご相談下さい(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
本当は息子が中古を欲しいと車を見に来たTAX・・・。
まさか私が買うとは思いもしませんでしたが・・・。
もしろ買って良かったです♪
もともとステラは気になってましたので♪
お店の対応(福原さん)も良く、今後も何かありましたら宜しくお願い致します。
TAX長住 (有)大穂自動車 かしいかえんMOTOWN
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はご購入頂き有難う御座いました。そしてクチコミの投稿、さらに高評価を頂き従業員一同心より感謝申し上げます。確かにご購入頂く時を思い出せば、「まさか私が買うとは・・・」と何度もおっしゃっていましたね(笑)ですが、後悔なく気に入って頂けて大変嬉しく思います!息子さんに譲られたお車も調子は良いでしょうか??としえ♪様のお車も、息子さんのお車もメンテナンスはお任せ下さい!こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけて即決しました。写真よりも程度が良くて大満足です。ありがとうございました。
軽39.8万円専門店 軽スマイル 北九州店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
バングラス様 この度はカーセンサーからのお問い合わせ、ご来店、そしてご成約誠にありがとうございました。軽スマイルの仕上げはかなり時間をかけて行いますのでお褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
