総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車までもとてもスムーズに進むことができてとても良かったです
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合い繋がりでの購入となったのですが、前回の車は事故で廃車になってしまって、次どうしようかすごく考えてて、ここですごくいい車をすすめて貰ってすごく嬉しかったです。感謝しかないです。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
tkto 様 口コミのご投稿ありがとうございます。また、最高の評価にスタッフ一同大変感謝しております。私どもがご提案させてもらったお車も気に入ってもらえて大変光栄に思います。ご購入いただいたお車は、3年間保証となっておりますので、もし不具合等ありましたらすぐに申付け下さい。それでは、今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売、買取共によくして頂きました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
をネットで幾つかピックアップして 実際に車を見に行ってすぐに見たい車を見させてもらい 分かりやすく説明してもらい購入させて頂きました
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
手頃な価格で車輌の状態もよかったので利用してよかった。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけた車をすぐ見に行き購入しました。これから楽しみです。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
価格が安く、車検を受けるタイミングで買い換えました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
狙ってた車は見に行った次の日に売れてしまった。同じような車がもう一台あったので、そちらを即決した。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て来店しました。足を運んでとても良かったです。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
1日に数件回ったお店の中で、一番対応が良かったお店です! アポイントも取っていませんでしたが、初めから終わりまでずっと満足のいく 対応をして頂けました。
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いい車が買えました! 納車が楽しみです♪
自社ローン福岡
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社で購入いただき有り難うございました。また、このような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお客様第一にスタッフ一同励んでまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当の方の対応はとても良く接客応対も良かったです。
カーマッチ福岡福津店
(福岡県・福津市)
販売店の返信
この度は、弊社でご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 ご希望に沿うお車をご紹介でき、幸いでございます。 また、温かいお言葉をいただき、大変うれしく思います。 いつ時も当店のスタッフが真摯に心を込めて接客させていただいております!! 今後もさらにサービスの向上に努めてまいりますので、 是非またのご来店をお待ちしております(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
金融トラブルでローンができなくなり20年ほど経ちます。始めからローンは出来ない、審査も通らないと諦めてました。ですが社長さんに色々と相談したところローン組めいい車が買えました。ありがとうございます。またローン払い終わった時には社長の会社から買いたいと思います。
株式会社BOND
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
満点クチコミ 誠にありがとうございます。 過去は過去です 今 一生懸命頑張って居る方 感じの良い方は 人柄重視のBONDは頑張ります。私自身も過去若い時に 言葉巧みに騙され人生どん底に落ちた過去が有り 人生遠回りしました。 その時 その原因は他人のせい 自分は悪くないと他責思考でしたが その考えを変え 自分の考えが甘かったと自責思考に変えました。今の自分は過去の自分の結果と諦め そこからの出発で完全復活です。今回の相談する前は 過去のトラブルで諦めて勝手に無理と諦めて自社ローンでの相談とは思いますが そこは当店が一番得意としており 過去の状況など詳しく教えて頂き 一番良い取引条件を 出させて頂きました。普通に契約し 頭金無 保証人無 GPS装置無しが一番です。完済後の買い替えも検討頂きましたが 頑張って実績を積めば 次回は何も気にする事も無く 普通にどこに行っても買えるはずです その為の契約ですので 頑張って頂き更なる飛躍を期待しております。お車は遠方の為 現車確認も難しい為 内外装仕上げ点検整備し保証も付け納車させて頂きます。 今回は ご相談を頂き誠にありがとうございました。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても丁寧に説明してくださってよかった
中古車買取&販売 Forcus
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ト○タ様、早速のクチコミご投稿有難うございます!
納車はあいにくの雨ではございましたが無事にお届けできまして良かったです。
商談時、納車時と出来る限りご説明させていただいたつまりではございますが、お車の操作方法や何か気になる点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、弊社をご利用いただきました本当にありがとうございましたm(_ _)m
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車両購入後のアフター対応
車を購入したいと思いネットで検索して評価が高いから小郡車輌の方に伺い、Nボックス好きな色にあった車が見つかり購入するはこびになり親切な対応して頂きました。
車自体はよかったのですが、購入後のアフター対応に少し疑問があります。
購入して1週間後ぐらいにバックモニターが映らなくなったので担当の携帯へ連絡を入れて予約をし、見てもらいましたが、配線の接触不良で次は買い替えが必要ですとのことです。
なんだか購入前と購入後の対応が違う感じが見受けられました。
次に3週間後ぐらいにサイドミラーのボタンスイッチが固くなって戻らないので担当に電話したところ買い替え交換が必要ですと言われました。
まずそちらで確認して見てもらえないですかと言ったらスイッチボタンだったら確認しなくても買い替えが必要ですと言われました。普通は確認してから判断するものではないのですか?
スイッチボタンの買い替え交換の値段はいくらになるか聞いたら確認してから折り返し電話しますので少し遅くなりますと
言われましたが電話がかかって来た時にこの件を話そうと思ったのですが結局1週間過ぎても何の連絡も来ず現在に至ります。
恐らく担当は忘れてるんだと思います。
スイッチボタンは腑に落ちなかったので今まで車を診てもらっていた工場に行ったらこれくらい買い替えは必要ないとの事。すぐ直してもらいました。小郡車輌は確認もせずに買い替え交換で売りつける常套手段を使うのですか?私からしたら電話対応から面倒くさい感じだと感じました。本人はそういうつもりではないかもしれませんが、お客様がそう感じたのなら対応が悪かったと言わざるとしか言えません。この様な無下な対応をする担当者には電話したくありません。 そちら側としてはあたり前でもこちら側としては高額な金額で買い物をしたんです。
こちらとしては買い替え交換などはどうしても修理出来ない時の最終手段にしたいです。
せめて確認して判断してほしいです。
見てもいないのに購入させようとするのはいかがなものかと思われます。
私の意見としては購入後ののアフター対応も大事かと思います。購入させたならその後はどうでもいいのでしょうか?
こちらは車の中の事は全然わからないからお願いするのです。どうでしょうか?間違っていますか?
別にクレームを言いたくて言ってる訳ではないです。
株式会社小郡車輌 本店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
この度は誠に申し訳ありませんでした。
当スタッフも、対応の仕方について深く反省しております。今回の対応について、スタッフ全員真摯に受け取め、改善していく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な販売業者を周りましたが、店の対応、
特にt.hさんの笑顔と接客が素敵で車の購入に繋がりました!
是非友人、知人などに紹介したいと思います。
バージョン北九州店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
にょん様
この度は、弊社にてN-BOXをご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
にょん様にご満足いただける車とサービスを提供できたこと、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、より一層の努力を続けてまいります。
今後とも、末永くお付き合い頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
分からないことが多かったがその都度適切に説明して貰ったことで理解でき、安心して買うことが出来ました。ありがとうございました。
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
あーちゃん様 この度はケイカフェくるめ店をご利用いただき誠にありがとうございます。 またこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同今後の励みになります。 なにかございましたらいつでも連絡下さい! 今後も全力でサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いいね
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ちゃたくろ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミを投稿してくださいまして、ありがとうございます。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
NBOX+で是非ワンちゃんと沢山お出かけして素敵なカーライフをお送りいただけたら幸いです。
今後も精一杯カーライフをフォローさせていただきたく思っておりますので、よろしくお願いいたします。
橋本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して下さった池田さんに丁寧に説明してくださり、整備もピカピカにしてくれたので気持ちが良く購入させて頂きました。
ありがとうございます!
J-cars福岡 新車・中古車・輸入車販売店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は当社にてご購入頂き誠に有難うございます。今回、ご紹介でのご購入という事もあり万全にご納車ができるようにしっかりと準備させて頂きました。ご満足頂いて大変うれしく思っております!今後もアフターフォローさせて頂きますので何なりとお申し付けください。宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの方の対応がとても良く、スムーズに購入する事ができました。
39.8万円専門店カーズ 松尾自動車
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
T様
この度は高評価誠にありがとうございます。
お客様の声をもとに対応、サービスの向上を行なって参ります。
今後のカーライフもサポートさせて頂きたいと思いますので
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
